Как создать бота в телеграм без программирования

Содержание:

Начало работы

Telegram API vs Telegram Bot API

Рассказываю по порядку.

Телеграм использует собственный протокол шифрования MTProto. MTProto API (он же Telegram API) — это API, через который ваше приложение Телеграм связывается с сервером. Telegram API полностью открыт, так что любой разработчик может написать свой клиент мессенджера.

Для написания ботов был создан Telegram Bot API — надстройка над Telegram API. Перевод с официального сайта:

Среди упрощений Bot API: работа через вебхуки, упрощенная разметка сообщений и прочее.

Почему-то мало кто знает о том, что боты могут работать напрямую через Telegram API. Более того, таким образом можно даже обойти некоторые ограничения, которые даёт Bot API.

Вся информация ниже будет по умолчанию относиться и к Bot API, и к Telegram API. О различиях я буду упоминать. От некоторых ограничений Bot API можно избавиться с помощью локального сервера, об этом в конце статьи.

На чём пишут Телеграм-ботов

Бот должен уметь отправлять запросы Телеграм-серверу и получать от него апдейты (updates, обновления).

Конечно, удобнее использовать библиотеки, чем делать http-запросы «руками».

Если вы попробуете загуглить, как написать Телеграм-бота на Python, вам предложат воспользоваться библиотеками python-telegram-bot и telebot. Но не стоит.

Ну, если вы только хотите познакомиться с разработкой ботов и написать своего hello-world-бота, то можете, конечно использовать и их. Но эти библиотеки могут далеко не всё. Среди разработчиков ботов лучшей библиотекой для ботов на Python считается aiogram. Она асинхронная, использует декораторы и содержит удобные инструменты для разработки. Ещё был хороший Rocketgram, но он давно не обновлялся.

Также ботов часто пишут на JavaScript, для этого обычно используется Telegraf. Библиотеки есть и для многих других языков, но используют их реже.

Если же вы хотите использовать Telegram API, то можете воспользоваться Python’овскими Telethon и Pyrogram.

Создание бота

Единственная информация о Телеграм-ботах, которой в интернете полным-полно: как создать бота. Это делается через специального бота BotFather. Когда вы создадите бота, BotFather даст вам его токен. Токен выглядит примерно так: . Именно с помощью токена вы сможете управлять ботом.

Один пользователь может создать до 20 ботов.

В BotFather удобно управлять ботами своими командой .

Юзернеймы

При создании бота нужно выбрать юзернейм. После этого поменять его будет очень сложно.

Юзернейм бота выглядит как обычный юзернейм, но он должен заканчиваться на «bot».Вы могли видеть ботов с именами @pic, @vid, @sticker, @gamee — это официальные боты Телеграма. Им можно нарушать все правила 🙂

Очень многие юзернеймы уже заняты. Свободных коротких юзернеймов осталось очень мало. И что самое грустное: почти все эти боты мертвы. Просто не отвечают на сообщения. Наверное, это просто разные любопытные люди хотят сделать бота, создают его, а потом забивают. У меня самого есть несколько лежащих ботов. Так что, думаю, лимит в 20 ботов на одного владельца вполне оправдан 🙂

Оформление бота

Открыв бота, пользователи могут увидеть его профиль.

Оформление бота настраивается в BotFather: меню → . Там можно изменить:

  1. Имя бота.

  2. Описание (Description) — это текст, который пользователи будут видеть в начале диалога с ботом под заголовком «Что может делать этот бот?»

  3. Информация (About) — это текст, который будет виден в профиле бота.

  4. Аватарка. Аватарки ботов, в отличие от аватарок пользователей и чатов, не могут быть анимированными. Только картинки.

  5. Команды — тут имеются ввиду подсказки команд в боте. Подробнее о командах .

  6. Inline Placeholder — об инлайн-режиме см. .

Стандартный совет: Потратьте свое время и заполните описание и информацию бота, чтобы пользователям было понятнее и проще его использовать. Можете оставить там свои контакты. И поставьте аватарку, чтобы бота было проще отличать от других чатов в списке.

Как в SendPulse создать бота в Telegram

Теперь расскажу подробно о функционале чат-ботов в Telegram на примере простого бота для выдуманной кулинарной школы Best Cook:

Так выглядит переписка с чат-ботом для пользователя

А вот схема этого чат-бота в визуальном редакторе SendPulse:


Схема бота в визуальном редакторе

Чтобы построить такую цепочку, вам нужно сначала создать своего бота в Telegram, а затем подключить его к SendPulse — с этого и начнем.

Создайте бота в Telegram

В поиске Telegram найдите @botfather и создайте своего бота с помощью команды «/newbot». На этом этапе вам нужно определиться с именем бота.

Вы получите ссылку на бота в Телеграме и цифровой токен доступа. Токен вам понадобится, чтобы подключить бота в аккаунте SendPulse.


Цифровой токен вашего бота, который нужно вставить в аккаунте SendPulse

Подключите бота к вашему аккаунту в SendPulse

В аккаунте SendPulse выберите раздел «Чат-боты», вкладку «Управление ботами», где подключаются чат-боты для Telegram, Facebook Messenger и ВКонтакте. В строку Telegram введите цифровой токен, который вы получили при создании бота через @botfather и нажмите «Подключить».


Вставляем токен в разделе «Чат-боты» аккаунта SendPulse

Для успешного подключения и тестирования вам нужно подписаться на собственного бота.


Подписываемся на собственного бота

После подключения все боты, которыми вы управляете, будут показаны в списке в разделе «Управление ботами». В нашем случае — это бот выдуманной кулинарной школы Cooking School.


Чат-бот в Telegram подключен к аккаунту SendPulse

Мы подключили чат-бота и на его примере создадим цепочку сообщений. Но вначале я покажу, как в SendPulse запускается отправка автоответов и цепочек сообщений.

Как настроить цепочку автоответов в редакторе чат-бота

В визуальном редакторе цепочки автоответов строятся с помощью специальных блоков: «Сообщение», «Цепочка», «Действие» и «Пауза». Они расположены на панели слева.


Блоки, из которых строится цепочка автоответов

Дальше рассмотрим сам процесс построения цепочки.

Создаем цепочку

Выбираем триггер и нажимаем «Создать цепочку». Либо же к триггеру можно привязать цепочку, созданную ранее, если у вас уже имеются таковые.


Создание цепочки для выбранного триггера

Настраиваем стартовый блок

Справа в окне редактора цепочки вводим сообщение, которое отправляется пользователю в ответ на выбранный триггер. В нашем примере сообщение отправится после того, как пользователь напишет слово «Привет».


Стартовый блок в визуальном редакторе чат-бота

Вы можете отправить следующее сообщение только после того, как пользователь отреагировал на ваше предыдущее сообщение. Например, нажал на кнопку, которую нужно добавить в это сообщение. Рассмотрим, как добавить кнопку в редакторе.

Добавляем кнопку

Нажмите «Добавить кнопку» и введите текст кнопки. В нашем случае будет три кнопки: «Узнать о школе», «Мастер-классы», «Контакты менеджера».


Добавляем кнопки для дальнейшего развития цепочки

В одно сообщение вы можете добавить до двенадцати кнопок. Текст кнопки вмещает 20 символов без пробелов. В кнопки можно добавлять ссылки.

К каждой из этих кнопок мы будем присоединять другие сообщения, чтобы развивать цепочку дальше.

Создаем следующее сообщение

Перетащите блок «Сообщение» с левой панели в рабочую зону и соедините его с нужной кнопкой.


Для развития цепочки перетаскиваем блок «Сообщение» в рабочую зону

Заполните сообщения текстом и, если нужно, добавьте другие элементы.

Какие элементы можно добавить в сообщение чат-бота в SendPulse:

  • текст;
  • эмодзи;
  • изображение и вложение;
  • кнопка со ссылкой или без;
  • создать несколько реплик в одном сообщении, разделяя их задержкой до 5 секунд, чтобы текст не слипался;
  • переменные из адресной книги;
  • ввод данных пользователем, которые можно сохранить в уже существующую переменную или создать новую — для этого можно использовать кнопки быстрых ответов.


Элементы, которые можно добавить в сообщение

Чтобы добавить небольшую паузу между репликами в сообщении, воспользуйтесь элементом «Задержка». Укажите в редакторе, какая пауза будет между репликами — это до 5 секунд. Задержка в чате выглядит так:

Задержка между репликами в сообщении

Ввод данных пользователя

Чтобы исключить ошибки ввода для текстовых и числовых данных, есть возможность добавить быстрые ответы. Вы прописываете несколько вариантов, которые в сообщении выглядят как кнопки, а пользователь просто нажимает на нужный вариант.


Ввод данных пользователя через быстрые ответы

Подробнее о том, как использовать ручной ввод данных в переменные, читайте в нашей базе знаний.

Блок «Пауза»

Используется для задержки отправки следующего сообщения. Вы можете указать паузу от нескольких минут до одного дня.

Блок «Действие»

Для блока действие есть такие опции:

  • «Открыть чат» — повышает приоритет чата: оповещает администратора о сообщении и открывает чат в панели SendPulse.
  • «Отписать от бота» — если в какой-то ветке сценария бота нужно удалить клиента из списка подписчиков и больше не отправлять ему сообщения.
  • «Добавить тег» — после нажатия на кнопку подписчику будет присвоен выбранный вами тег, с помощью которого вы сможете отправлять рассылки с сегментацией. О том, как использовать теги подробно читайте в базе знаний.
  • «Установить переменную» — система установит или обновит значение для выбранной вами переменной.
  • «Отправить вебхук» — можно отправить POST запрос с данными подписчика на ваш URL. Это нужно, чтобы, к примеру, отправить данные о подписчике и о том, что он прошел по какой-то ветке бота, в свою CRM. Подробнее о вебхуках читайте в нашей базе знаний.


Опции блока «Действие»

Блок «Цепочка»

Внутри каждой цепочки можно перенаправить пользователя в другую цепочку, чтобы не дублировать последовательности блоков.


Блок «Цепочка»

Как пользоваться ботами в Telegram: поиск и настройка

Многие знают о существовании роботов в мессенджере, но не все понимают, как их использовать. Поэтому целесообразно рассмотреть вопрос, как пользоваться ботами в Телеграм.

Получить быстро и безопасно без каких-либо программ можно не только ботов в Телеграмм, но и реальных, качественных подписчиков без списаний.

Самостоятельное использование этих помощников подразумевает 3 действия:

  • Поиск и установка бота;

  • Настройка;

  • Дальнейшие действия по работе с ботом.

Разберём каждый пункт по отдельности. Чтобы найти нужного робота и запустить его, следует:

  1. Набрать в поисковой строке его название на латинице. Поиск на ПК находится над списком чатов слева, на айфоне в разделе «Чаты», а на андроиде он вызывается нажатием на значок лупы;

  2. Из списка выбрать нужного Вам бота и кликнуть по нему;

  3. Нажать кнопку «Запустить» внизу экрана. На этом установка бота завершена.

Далее переходите к настройке. Она будет зависеть от того, какого бота Вы установили. У них разные функции, и настройка может немного отличаться. В целом она производится по инструкциям, которые присылает сам робот, поэтому Вы быстро разберётесь, что к чему.

Все команды во время настройки и дальнейшего использования бота выполняются через символ «/». Например, для начала работы с ним набирается следующее значение: /start.

Разберём настройку и использование робота на примере одного из популярных ботов — @Controller Bot. Рассмотрим, как с его помощью можно подключить бота к Вашему каналу для работы:

  1. Наберите команду /start или нажмите «Запустить»;

  2. Введите /addchannel;

  3. Выберите «Подключить нового бота»;

  4. Вы получите в ответном сообщении ссылку на бота @BotFather. Перейдите в него и отправьте команду /newbot;

  5. Напишите название для бота (можно на русском языке);

  6. Затем придумайте usename на латинице без пробелов;

  7. Вы получите сообщение, в котором Вам потребуется скопировать token и отправить его в @Controller Bot;

  8. Сделайте созданного бота администратором Вашего канала. Для этого Вам нужно добавить его в соответствующее число участников;

  9. Затем отправьте в @Controller Bot любой пост из Вашего канала, чтобы привязать его к нему.

Таким образом можно настраивать и использовать различных роботов в мессенджере.

Кстати, Вы можете вызвать окно помощи и набрать /help, чтобы разобраться, как пользоваться ботом в Телеграмм. Либо введите стандартную команду настроек /settings, в которой Вы получите подробные инструкции.

А в других наших статьях мы более подробно писали о том, как добавить бота или создать своего собственного.

Зачем нужен чат-бот

Бот нужен для автоматизации работы. Например, он может заменить онлайн-консультанта. Преимущество работы бота в том, что он отвечает на запрос пользователя за считанные секунды в любое время дня и ночи, работает без выходных.

Однако с помощью бота можно решить только простую задачу – программа основана на определенном алгоритме из частых вопросов, популярных запросов и ответов на них. Для решения более сложных задач бот перенаправляет человека к оператору.

Что умеет бот:

  • взаимодействовать с другими сайтами, системами, приложениями (например, через бота можно управлять умным домом);
  • выполнять определенное действие (например, можно сделать переводчика или чат с прогнозом погоды);
  • играть в интеллектуальные игры;
  • находить собеседников по интересам;
  • прочее (любое действие в сети).

Примеры тем для чат-ботов:

  • ответы на вопросы покупателей;
  • обучающие курсы, например, уроки английского языка;
  • поиск видео и картинок в интернете;
  • гороскопы;
  • толкование снов;
  • заказ еды;
  • социологические опросы;
  • уникальные предложения и акции;
  • работа с отзывами, претензиями;
  • любые консультации;
  • правильное питание и разработка меню;
  • индивидуальные программы тренировок;
  • прочее.

Чат-бот подойдет для любой сферы, бизнеса и вида деятельности. Часто чат-ботов сравнивают с мобильными приложениями. Действительно, чат может быть как дополнением к вашему основному ресурсу, так и полноценным приложением.

Ботов используют крупные компании в чатах фирм, владельцы развлекательных Телеграмм-каналов, фрилансеры. Вообще, любой человек может сделать бота под свои цели.

Чтобы заставить искусственный интеллект помогать вам, не нужно знать даже азов программирования. Вам не придется писать скрипты, воевать с кодами и т.п. Можно сделать бота с помощью специального конструктора.

Полезные ссылки: Чат-боты: что это такое простыми словами для чайников, Презентация в PowerPoint как сделать: инструкция, Конструктор сайтов Тинькофф: шпаргалка для чайников.

Telegram API

В своей статье «Всё, о чём должен знать разработчик Телеграм-ботов» я объяснял, чем отличается Telegram API от Telegram Bot API.

Bot API более ограниченный: например, с его помощью боты не могут получать список участников группы или старые сообщения. И хотя для этого туториала эти возможности не понадобятся, я предпочитаю в любом случае использовать именно Telegram API. А то представьте, как обидно: вот пишете вы бота, развиваете его, и вдруг вам становится нужна какая-то фича, из-за которой всего бота придётся переписывать на другом API. И сразу грустненько становится.

Итак, для работы с Telegram API мы будем использовать библиотеку Telethon:

Так как Telegram API изначально был предназначен для создания клиентов мессенджера, для его использования вам нужно будет зарегистрировать своё приложение на my.telegram.org. Да, даже если вы используете API только для запуска ботов.

Форму вы можете заполнить любым способом. Вы получите api_id и api_hash вашего «приложения». Они нам понадобятся.

Как создать бота в Телеграм

Подготовительный этап

Прежде чем приступить к процессу со здания, сначала определитесь, для каких целей будет служить Телеграм-робот и какие именно задачи будет выполнять.

Лучше все это нарисовать в виде схемы, чтобы не запутаться и ничего не забыть.

Прорисовка алгоритма — важный этап, который нужно пройти, прежде чем создать бота в Телеграм. Не пренебрегайте им!


Блок-схема — важный помощник в создании Телеграм-бота

Просто нарисуйте блоки с текстом и стрелочками, чтобы прописать все ответы бота на действия пользователя. По своему опыту скажем, что это значительно упрощает дальнейшие попытки создать и настроить работу бота.

Полезным также будет посмотреть, как работают другие боты из вашей тематики. Для этого порекомендуем два способа:

Воспользоваться нашей статьей с лучшими ботами;

Посмотреть наш Каталог с множеством ботов.

Пошаговый алгоритм, как создать бота для Телеграм

Для того чтобы создать бота, удобно пользоваться версией мессенджера для компьютера или же веб-версией. С мобильных устройств это тоже абсолютно реально, но опыт показывает, что Телеграм для ПК оказывается практичнее.


Перейдем к пошаговому процессу создания

После прохождения подготовки, необходимо идти строго по сценарию:

Перейти по прямой ссылке или найти через поисковую строку прародителя всех роботов Телеграм: @BotFather. Просто скопируйте это название вместе с символом @.

Кликните по нему и нажмите “Запустить”.

Телеграм-робот отправит вам целый список команд. На первом этапе нас будет интересовать самая первая из них: /newbot. Щелкаем по ней.

Дальше в строке ввода текста напишите, как будет называться ваш робот.

Постарайтесь подойти к заданию творчески, так как самые релевантные названия наверняка уже будут кем-то заняты.

Выберите имя

Обратите внимание, в конце обязательно должны быть буквы bot

Затем BotFather предложит загрузить аватарку для Телеграм-бота и придумать его описание. В этом же сообщении вам будет выслан токен API.

Наш совет: на всякий случай скопируйте эту комбинацию из цифр и букв в какой-нибудь текстовый файлик, чтобы не потерять.

На этом этапе вас уже можно поздравить с созданием собственного робота. Осталось совсем немного — завершить его настройку.

Продолжаем:

Запускаем робота @Manybot.

Добавляем Телеграм-бота командой /addbot.

Копируем и отправляем высланный @BotFather токен.

Пишем, для чего предназначен наш бот.

В принципе, здесь работа по созданию заканчивается. Можно сразу настроить автопостинг из соцсетей: /autoposting.

Рекомендуем нашу статью о Телеграм-ботах для накрутки лайков и сохранения фотографий из соцсети Instagram.

Дальше предстоит настроить бота на выполнение конкретных действий. Для этого просто начинаем диалог с ним.

Пробовали ли вы самостоятельно создать ботов?

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Как сделать бота в Telegram самому, на русском — алгоритм

Создать бота для Телеграм канала может любой пользователь и мы это докажем. Читайте подробную инструкцию, как сделать бота в Телеграмме на русском языке самостоятельно:

  • Первым дело запустите приложение Телеграм (желательно на компьютере или ноутбуке, так создавать бота будет проще и удобнее);

  • Находим поисковую строку и вводим туда название другого бота —  BotFather. С помощью него Вы сможете создать собственного бота для Телеграмма. После того, как поиск выдаст Вам результат, щёлкаем по самому верхнему боту и нажимаем кнопку «Запустить».

Сейчас Вы можете привлечь подписчиков в ТГ каналы и группы без спам-рассылок и заданий. Достаточно лишь заказать необходимый ресурс по рекордно низким ценам.

На это действие Вам пришлют несколько вариантов команд, которые Вы можете отправить боту.

  • Выбирайте команду /newbot и начинайте следовать инструкции. Вас попросят придумать имя для своего бота, например «Музыка online”. Название может быть любым;

  • Следующим шагом будет создание адреса Вашего бота. Например: music64_bot. В конце латинского названия обязательно должно присутствовать слово «bot». Если Вы допустите какую-то ошибку, или имя бота будет занято, то Вам придёт сообщение с просьбой повторить попытку;

  • После этого  BotFather пришлёт Вам API-токен (выделен на скриншоте), который нужно будет обязательно сохранить и никому не показывать. Он будет ключом для дальнейшего создания бота;

После всех проделанных шагов можно начинать настройку своего бота:

  • Для того, тчобы добавить главное изображение для своего бота, кликайте по каманде /setuserpic. Выберите своего бота и отправьте фотографию;

  • Кликните по команде /setabouttext и введите 2-3 предложения, которые будут служить информацией о боте (краткое описание);

  • С помощью команды /setdescription Вы сможете написать приветственное сообщение, в котором будут описаны все возможности бота.

Теперь нужно сделать бота на русском языке, если Ваш потенциальный пользователь из России:

  • Снова откройте поиск и введите следующее: «Manybot ». Кликните по верхнему боту и щёлкните «Запустить»;

  • Выбирайте русский язык для более удобного использования;

  • Далее нажмите на кнопку «Добавить нового бота». В ответ Вам придёт инструкция, по которой мы уже создали нового бота;

  • Нажмите на кнопку «Я скопировал токен» и пришлите номер;

  • Теперь новый бот добавлен и Вы можете добавить его описание. Или нажать на кнопку «Пропустить».

Теперь Вы знаете, как сделать бота в Телеграмм и можете заняться его настройкой. А именно:

  • Отправьте сообщение роботу — «/commands» , после чего Вы увидите окошко настроек команд и главного меню;

  • Кнопка «Создать команду» позволяет прописать запрос, на которые будет отвечать бот. Сначала Вы задаёте любое название для команды, обязательно ставя вначале слова знак /;

  • Затем введите один или несколько вопросов, на которые будет отвечать бот;

  • Теперь пропишите ответ робота. И по этому же алгоритму создайте другие команды.

Как видите, ничего сложного в создании нового бота в Телеграмм нет.

Зачем добавлять ботов в Телеграм: полезные функции

Боты в мессенджере выполняют огромный перечень функций. Они выступают в роли помощников администраторам каналов и значительно оптимизируют их ведение. Теперь Вы знаете, как добавить бота в Телеграмм самостоятельно в группу, чат или канал на любом устройстве.

Но осознаёте ли Вы, сколько полезных функций они могут выполнять? Давайте их рассмотрим.

  1. ControllerBot и MarkdownRobot — роботы со схожим функционалом, но первый популярнее среди пользователей. Что они могут для Вас сделать:

  • Автоматически публикуют контент. Благодаря им, Вы можете сделать пост и отложить его публикацию на заданное время;

  • Показывают статистику;

  • Помогают в форматировании статей: менять шрифты, оформлять ссылку в виде текста.

Чтобы воспользоваться этим чудом, необходимо найти бота в поиске и начать с ним чат (запустить его). Далее просто следуйте шаг за шагом его инструкциям, чтобы выполнить то или иное действие.

  1. @GroupAgreeBot и @Vote — с их помощью Вы сможете создавать опросы в Telegram и публиковать их на Вашем канале. Они дают сделать до 10 вариантов ответов и выбрать тип голосования — открытый или анонимный.

  1. Робот @Like позволяет добавлять кнопки в виде смайлов под посты на каналах. Благодаря этой функции, можно устраивать мини голосования, интересоваться мнением подписчиков и получать от них обратную связь и реакцию на контент.

Количество ботов постоянно увеличивается, ведь пользователи самостоятельно могут их создать.

Вот лишь небольшой перечень полезных роботов в Telegram:

  • @GroupButler_bot — удаляет и заносит в чёрный список пользователей за флуд;
  • @WelcomeAgentBot — отправляет приветственное сообщение для новых подписчиков группы;
  • @printfbot — форматирует статьи, позволяет добавить реакции, а также ссылки в текст;
  • @FileConverterBot — конвертирует картинки, музыку и видео в другие форматы;
  • @stthbot — делает присланный текст зачёркнутым.

Ещё больше разных ботов ищите в каталогах:

  • На официальном сайте Telegram: http://telegram.org.ru/telegram-bots;

  • На платформе Pro Telegram: https://protelegram.ru/2018/01/07/top_200_telegram_bots_2018.

Зная, как добавить бота в Телеграм, Вы сможете разнообразить контент на Вашем канале, получать обратную связь от читателей, узнавать их мнение, создавать красивые посты и выполнять ещё много интересных действий.

Преимущества заработка в Телеграме

Любой заработок в Интернете имеет свои плюсы и минусы. Что касается Telegram-ботов, то они предлагают подработку со следующими преимуществами:

  • быстрое выполнение коротких не сложных заданий;
  • практически моментальный вывод денег;
  • маленькая минимальная сумма для выплаты;
  • сотрудничает с популярными платежными системами: КИВИ и Яндекс.Деньги.

Из минусов можно выделить:

  • маленький доход;
  • небольшое количество заданий;
  • нужно тратить немало времени в день, чтобы получить приличные деньги.

Также если вы станете владельцем такого канала, вы сможете получать неплохую заработную плату за счет пользователей, подписавшихся и выполняющих задания. Но, сначала нужно будет вложиться, чтобы стать владельцем такого источника дохода.

Что такое боты в телеграм и зачем они нужны

Бот в Телеграм – это автоматизированный помощник, который устанавливается на отдельный канал или сам становится каналом. В первом случае бот автоматизирует простейшие действия, позволяя быстро находить и отправлять пользователям любой контент (в обычном случае администратору канала приходится несколько раз вставлять ссылку на видео или материал и подтверждать действие).

Если бот используется в качестве отдельного канала, он создается обычно для проведения промоакции или консультации пользователей по частым вопросам. В таком случае в коде бота прописываются возможные вопросы пользователей и ответы бота на них. Бот отвечает, даже если вопрос пользователя никак не относится к его полю деятельности. Однако это также нужно прописать в коде.

Боты используются в основном для упрощения процесса коммуникации. Различные коды для ботов позволяют создать самые разные вариации использования подобной системы. В этом материале мы рассмотрим процесс создания обычного бота, который используется создателем Телеграм-канала для быстрой отправки сообщений всем подписанным на ресурс пользователям. Если вы хотите создать бот, который будет отдельно общаться с пользователями – некоторые строчки в коде нужно будет поменять.

Создание чат-бота в telegram

Как сделать бота для чата в telegram? Лучше всего заниматься созданием робота на персональном компьютере, поскольку данная процедура предполагает применение большого количества файлов.

Первым делом вам потребуется скачать и установить сам телеграм, а только потом заниматься созданием бота.

Рассмотрим пошаговую инструкцию, как сделать чат для bot в telegram:

  1. После установки telegram для канала нужно открыть приложение и поисковой строке ввести надпись «Many бот».
  2. Затем запускаем поиск.
  3. После первого появления результатов нужно нажать кнопку «Старт», которая находится в нижнем правом угле программы.
  4. Далее выбираем вкладку спроектировать нового чат bota.
  5. После этой процедуры в окошке сообщений должно появиться уведомление от телеграм, в котором содержится полная инструкция ваших дальнейших действий. Руководствоваться нужно ей.
  6. По этой инструкции вам понадобиться найти учетную запись «BotFather» и выбрать ссылку синего цвета с именем аккаунта.
  7. Следом выбираем вкладку «Send Message», которая позволяет начать диалог с выбранным пользователем.
  8. Далее вводим команду «Старт» и получаем список команд, которые потребуется применить при создании робота.
  9. Отправляем команду «новый бот» и ждем ответа.
  10. Следом отправляем название для робота, оно должно быть оригинальным и запоминающимся, поскольку оно отображается в поисковых запросах. Помимо этого оно должно быть написанным на английском языке с соответствующим окончанием.
  11. Затем обязательно копируем токен и снова переходим в «Manybot», чтобы вставить скопированный токен.
  12. Ждем уведомление.
  13. Остается только описать возможности чат робота – каким образом он будет работать, и какого его предназначение.
  14. Приложение для канала сделано и его можно применять.

В данной статье мы рассмотрели особенности, принцип работы и алгоритм, как сделать бот для канала в телеграм. Вам остается только четко следовать изложенной в уведомлении от телеграм инструкции, и тогда трудностей с чатом не возникнет.

Чат-бот в Telegram для бизнеса — как и где можно использовать

Чат-боты могут здорово применяться для самых разных нужд малого, среднего и большого бизнеса — записи на консультацию, ответы на частые вопросы в службах поддержки и отделах продаж, поиск сотрудников и многое другое. Примечательно, что Telegram боты задействованы как в B2C, так и B2B сфере. Сейчас я расскажу подробнее, где и как они будут полезны.

Инфобизнес

Вы можете презентовать себя и продукт, вложить максимум полезной информации для пользователя, работать с опасениями и возражениями, записать на консультацию, передать лид-магнит и продать трипваер, и наконец, продать основной продукт. Про воронку инфобизнеса мы подробно рассказывали в кейсе на блоге.

Event индустрия

Регистрация на мероприятие, сегментация аудитории по городам, странам и другим признакам. Дальнейшие рассылки по аудитории, включая отправку материалов и записей конференции. В SendPulse практика применения чат-ботов для ивентов уже давно и стабильно используется.

Продажи

Описание продукта, информация о компании, оплата и доставка, распределение на чат с оператором. Присвоение клиентам тегов и переменных для дальнейшего их прохождения по воронке продаж и стимулирования повторных продаж.

Служба поддержки

Первичная обработка обращений, часто задаваемые вопросы, распределение по темам и сложности вопросов. Если грамотно продумать логику бота и учесть индивидуальное построение вашей службы поддержки, то вы сможете частично разгрузить ее первую линию.

Клиники

Узнать о клинике и ее специалистах, получить ответы на частые вопросы и записаться к врачу, отменить прием или изменить время и дату, перенаправить на чат с оператором.

Новостные сайты

Через чат-бот вы можете подписать пользователя на регулярные обновления вашего новостного портала или блога. Хорошо, если в логику бота входит не просто подписка на общий фид, но и выбор интересующих разделов сайта и частоты рассылки. Также можно включить и опцию для связи с PR отделом для рекламодателей и инфопартнеров.

HR

Поиск сотрудников через чат-бота: отсеять кандидатов, передать в работу тестовое задание. C помощью чат-бота Роман Рыбальченко искал сотрудника в свое агентство и написал об этом кейс для нашего блога. Он создал чат-бот в Facebook Messenger через SendPulse, аналогичный бот вы можете построить и в Telegram.

Моя подруга, которая работает менеджером по персоналу в IT компании с тысячами сотрудников, создала бота в Телеграм для ответа на частые вопросы сотрудников по медицинскому страхованию. Через него также можно получить доступ к списку клиник и всем необходимым документам по страховке. Получается очень удобно — и ее не дергают лишний раз и вся информация находится в одном месте.

Кафе и рестораны

Посмотреть меню, заказать блюдо, забронировать столик, оставить отзыв, связаться с менеджером ресторана, отправить рассылку с новостями, специальными предложениями и обновлениями меню. Все можно сделать с помощью чат-бота в Telegram. Особенно это актуально, если вы ведете свое сообщество в Телеграме и у вас есть там аудитория.

Мы описывали в нашем блоге кейс кафе «Цапа», которые создали бота в Facebook Messenger и повысили вовлеченность аудитории своей страницы и количество заказов на вынос. Вы можете позаимствовать логику этого бота и подогнать под свои цели и особенности заведения.

Заключение

Прочитав статью до конца, вы узнали, как создать бота в телеграмме. Роботы способны не только облегчить взаимодействие между общающимися в телеграмм-чате. На их создании реально заработать, даже не будучи программистом.

Желаем вам успехов и процветания! Будем признательны за комментарии. Появились вопросы по теме? Задавайте, обязательно ответим!

Автор статьи: Виталий Цыганок

Разработчик сайтов, фрилансер. Учился в МГУПИ города Ставрополя по специальности “Прикладная информатика в экономике”, но бросил институт на третьем курсе. Имеет опыт работы официантом, почтальоном, грузчиком.

Рассматривает сайты как источник постоянного пассивного дохода. С партнером запустил с нуля более 25 интернет-ресурсов.

Сооснователь и редактор ХитёрБобёр.ru до 2019 года, на сайте отвечал за семантическое ядро и SEO-продвижение.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector