Исправляем то, что не работает на windows: bluetooth, прокрутка на тачпаде, нижняя панель, skype

Сбои в работе операционной системы ноутбука

Если в последнее время были какие-то общие проблемы с работой, отключалось электричество, компьютер тормозил и глючил, велика вероятность системных сбоев и изменения настроек. Это могло произойти еще и по причине вирусного заражения компьютера.

Чаше всего в этой ситуации помогает обычная процедура восстановления системы. Это при условии, что лэптоп был с предустановленным модулем Bluetooth и работал с родными драйверами Windows.

Иногда полезно заново поставить Windows, освежить систему. Тогда не только Блютуз заработает, но и многие другие функции восстановятся. Да и сам компьютер после обновления Windows начинает работать намного быстрее и стабильнее.

Варианты восстановления значка интернета на компьютере

Как уже говорилось, причиной пропажи значка сети интернет чаще всего становится халатность и невнимательность человека или заражение компьютера вирусными программами, способными нарушить целостность системных файлов и скрыть важные иконки. Для решения последней проблемы следует проверить ПК с помощью сканеров и установить хороший антивирус. Другие варианты решения проблемы, когда пропал значок интернет, будут расписаны подробнее.

Панель управления

Если в качестве ОС установлена Windows 10, то вернуть значок просто. Для этого нужно:

Зайти в «Настройки панели задач» путем нажатия по ней правой кнопкой мыши и выбора соответствующего пункта;

Найти ссылку на выбор отображаемых значков, называющуюся «Выберите значки, отображаемые в панели задач» и нажать на нее;

• После появления окна со списком иконок, нужно найти пункт «Сеть и доступ к интернету»;
• Выбрать показ значка путем установки переключателя в состояние «Включено»;

Важно! Аналогичным образом можно настроить отображение всех интересующих пользователя значков

Системные значки

Для владельцев персональных компьютеров с установленными в качестве операционных систем более старыми версиями Windows подойдет способ с настройкой системных значков. Если предыдущий способ также не помог владельцам Виндовс 10, нужно проделать следующие действия:

• Перейти в Панель управления и найти пункт «Значки области уведомлений» или прописать его название в меню Пуск;
• Нажать на ссылку включения и отключения системных иконок состояния;

Найти пункт «Сеть» и напротив него выбрать значение поведения «Вкл»;

Важно! Помимо иконки интернета, здесь можно включить отображение Громкости, Системных Часов, Питания, в случае, если это ноутбук или портативное устройство, Советы от центра поддержки системы

Windows XP

Для этой более старой версии операционной системы действия будут немного другими, так как установка значков, отвечающих за те или иные функции, будет располагаться в разных местах. Чтобы вернуть иконку, демонстрирующую подключение к интернету, нужно сделать следующие действия:

• Перейти в Панель управления или найти в поиске «Сетевые действия»;
• Во вкладке «Общие» нужно найти «Подключение по локальной сети»;

В свойствах этой сети необходимо установить флажок напротив пункта «При подключении вывести значок в области уведомлений» и сохранить изменения;

Проверка драйверов

Драйвер также может быть причиной исчезновения иконки

Устарел он или удалился, не важно. Для его обновления или повторной установки нужно:

Включение в BIOS

Если при решении проблемы предыдущим способом в разделе Сетевых плат не была найдена конкретная карта, то она может быть отключена в BIOS. Чтобы включить ее, нужно выполнить следующие шаги:

• Войти в BIOS при перезапуске компьютера стандартным образом. Обычно это делается нажатием клавиш F2, F8, F12 или других при запуске. Кнопка включении зависит от модели ПК, ноутбука, материнской платы или версии BIOS.
• Найти вкладку Onboard LAN Controller и выбрать значение Enabled (Включен);
• Сохранить изменения, выйти и перезапустить ПК в обычном режиме.

Если выполнено все правильно, нужный знак появится на своем месте.

Важно! Эти способы являются самыми распространенными и выполняются очень легко. Есть еще один способ, связанный с редактированием реестра

Он подойдет более продвинутым пользователям.

Bluetooth и его особенности

• Поддержка сразу двух типов соединений – multipoint, point-to-point.
• Пользователь сможет наладить соединение своего ПК с другими периферийными устройствами, например, клавиатурой, джойстиком, гарнитурой, системами диагностики, телевизором.
• Есть возможность создать целую компьютерную сеть на основе такого соединения.
• Если правильно подключиться к bluetooth-роутеру, то можно будет выйти в Интернет.
• Эти драйвера занимают минимум свободного места.
• Предусмотрено шифрование данных во время работы данной опции.
• Разработчики добавили русскоязычный интерфейс.
• Легко и быстро устанавливаются на любой компьютер.

Все еще думаете над тем, как правильно подключить и затем настроить Bluetooth на своем устройстве с платформой Виндовс 10? Тогда посмотрите ознакомительный 10-минутный видеоролик. Автор расскажет много интересной информации о драйверах, немного поэкспериментирует с настройками, чтобы добиться наилучшего результата.

Что делать, если включить не получается

Как правило, проблемы с включением модуля вызваны неверной установкой драйверов, проблемами с программами безопасности, вирусными атаками. Для каждого случая определен набор простых действий, которые могут решить проблему.

Обновление или переустановка драйвера

Если модуль виден в списке в Диспетчере устройств, но не работает (восклицательный на желтом фоне или вопросительный знак на ярлыке), нужно установить рабочий драйвер.

Лучший вариант для этого:

• перейти на сайт производителя в раздел поддержки;
• найти модель ноутбука (по полному серийному номеру);
• выбрать в списке драйверов ПО для Bluetooth-модуля, скачать их на ПК, при необходимости – распаковать архив;
• выбрать пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню модуля в Диспетчере устройств;
• задать поиск обновленного драйвера на дисках ноутбука или указать папку, в которую были загружены драйверы, вручную.

После завершения установки убедиться, что статус девайса изменился. В некоторых случаях, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.

Проверка неопознанных устройств

Если драйверы не подходят или установлены некорректно, модуль может отображаться в разделе неопознанных устройств. Потребуется убедиться, что среди них есть нужный девайс. Для этого:

1. На ярлыке неопознанного девайса вызывают контекстное меню (правая кнопка мыши) и выбирают пункт «Свойства».
2. Переходят на вкладку «Сведения» в раскрывающемся списке находят пункт «ID оборудования».
3. Копируют часть строки, содержащую параметры VEN (данные производителя) и DEV (идентификатор устройства).
4. Выполняют поиск по этой строке в интернет. Более качественные результаты даст запрос на специализированных сайтах, например, https://devid.info/.
5. В результате будет идентифицирован тип оборудования и его производитель. С этими сведениями перейти на сайт изготовителя ноутбука, скачать и установить нужный драйвер.

Проверка на наличие вирусов

В ряде случаев причиной отказа модуля становится заражение системы вирусами или, наоборот, некорректная работа программ безопасности (антивирусов, брандмауэров, файерволлов), блокирующих обмен данными. Если появились такие подозрения, перед очередной попыткой включить блютуз нужно:

1. Выполнить полное сканирование памяти и дисков ноутбука на вирусы. Устранить обнаруженные угрозы. Если правки затронули связанное с модулем ПО – переустановить его.
2. Отключить программы безопасности.
3. Попытаться выполнить включение девайса.
4. Если получен положительный результат – скорректировать настройки софта.

Перезагрузка системы

Если сбой блютуз происходит в процессе работы, оптимальный способ восстановить нормальное состояние – перезагрузка системы. Выполнить ее лучше штатным способом – из меню ОС (пункты Перезагрузка или Выключение). При этом будут восстановлены настройки и состояние драйверов.

Перезагрузка Bluetooth-модуля

Еще один способ устранить возникшие в процессе работы адаптера проблемы – выполнить перезагрузку Bluetooth-модуля.

Для этого на ноутбуках под Windows достаточно выключить и включить девайс аппаратно.

На ПК под MacOS можно:

1. Вызвать панель меню (Shift+Alt, зажать).
2. В меню Bluetooth выбрать «Отладка»-«Сбросить…».
3. Перезагрузить компьютер.
4. При необходимости – включить модуль.

Перезапуск NVRAM (PRAM)

На компьютерах под Windows восстановление (сброс) стандартных настроек энергонезависимого ОЗУ помогает крайне редко. Штатными средствами пользователю доступно только восстановление заводских параметров BIOS в меню при загрузке. Произвести полный сброс можно только аппаратно. Но для этого нужно выполнить частичную разборку ноутбука. Такие действия в исполнении неопытного пользователя могут привести к полной потере работоспособности лэптопа.

На Маках процедура относится к стандартным, и в ряде случаев позволяет восстановить работу аппаратных средств. Выполняют ее в последовательности:

1. Выключают ПК.
2. Сбрасывают SMC для чего зажимают Shift(левый)+Control(левый)+Option(правый) и кнопку включения Пуск. Удерживают 7с для ПК с T2 и 10с – без него. Отпускают кнопки и включают ноутбук.
3. При необходимости выполняют сброс NVRAM (PRAM). Для этого сразу после включения зажимают и удерживают 20 с клавиши Shift+Control+P+R.

Повреждённые файлы

Некоторые пользователи утверждают, что Bluetooth может сбоить или вообще перестать работать при передаче/приеме поврежденных файлов. Хотя это и вызывает сомнения, но для перестраховки можно выполнить перезагрузку ПК и повторный обмен. Если проблема повторится, придется отказаться от трансляции этих данных или попытаться восстановить их.

Где находится значок Bluetooth на моем ПК?

Включить Bluetooth

Само собой разумеется, значок Bluetooth появится в трее только при включенном модуле Bluetooth. Перед проверкой меню настроек Bluetooth просто проверьте, есть ли на вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Bluetooth. Под моим предыдущим ноутбуком Sony Vaio был небольшой переключатель Bluetooth. Также убедитесь, что ваш ноутбук не находится в режиме полета.

• Зайдите в настройки, набрав «Настройки» в строке поиска или просто нажмите на Настройки
• В настройках нажмите на иконку «Устройства»
• Теперь выберите Bluetooth
• Перейдите в Управление Bluetooth-устройствами> Поверните переключатель Bluetooth в положение Вкл. Попробуйте выключить Bluetooth, а затем снова включить его.
• После выполнения вышеперечисленных шагов установлено, что Bluetooth включен. В идеале, значок Bluetooth должен появиться в системном трее, если он не продолжает читать.

Как вернуть значок Bluetooth в системный трей/область уведомлений

Если значок Bluetooth по-прежнему не отображается на панели задач, вполне вероятно, что он был отключен в настройках Bluetooth.

• На странице «Управление устройствами Bluetooth» выберите «Дополнительные параметры Bluetooth».
• Нажмите на вкладку «Параметры» и выберите «Показать значок Bluetooth в области уведомлений». См. Приведенный выше снимок экрана.
• Нажмите «Применить», и все готово.

Учитывая, что вы выполнили все действия над значком Bluetooth, он должен появиться снова. Рекомендуется выполнить диагностику оборудования, чтобы убедиться, что оборудование Bluetooth не работает со сбоями.

• Нажмите «Устранение неполадок» в строке поиска Windows и нажмите Enter.
• На следующем экране нажмите «Просмотреть все» на левой панели.
• Выберите «Оборудование и устройства» из списка и следуйте инструкциям на экране.

Кроме того, вы также можете установить для службы Bluetooth автоматический запуск, чтобы сделать это, выполнив следующие действия:

• Нажмите клавишу Windows + R
• Введите «Services.msc», а затем Enter.
• Щелкните правой кнопкой мыши на поддержку Bluetooth и выберите Свойства
• Установите тип запуска «Автоматический» и нажмите «Пуск».
• Нажмите ОК.

В крайнем случае попробуйте удалить и переустановить драйвер Bluetooth из диспетчера устройств. А перед этим просто посмотрите, есть ли знак «X» или «!» Напротив драйвера Bluetooth в диспетчере устройств. Кроме того, убедитесь, что ваша система обновлена ​​до последней версии Windows, поскольку Microsoft обычно предлагает исправления для таких проблем, как проблема Bluetooth.

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

1. Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
2. Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
3. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
4. У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
   И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

В Windows 7:

Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).

Как установить драйвер?

Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.

Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).

Выбираем систему.

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.

Другие решения:

• Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
• Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
• Установите все обновления операционной системы.
• Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
• Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
• Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

35

Сергей

Bluetooth

Перед началом работы

Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:

Проверьте сведения о продукте

Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.

Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.

В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.

• Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись “Не подключено”, если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.

• Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Устройства  > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.

Примечания: 

• Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:

• “Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>“

Проверьте устройство Bluetooth

Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.

• Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

• Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.

Проверьте компьютер

На компьютере, с которым нужно установить связь:

• Убедитесь, что режим “в самолете” отключен: Нажмите Пуск  и выберите Параметры > Сеть и Интернет  > Режим “в самолете” . Убедитесь, что режим “в самолете” отключен.

• Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.

• Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры  > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.

Устраняем проблемы Bluetooth через cлужбу поддержки

Одной из наиболее распространенных причин неудобств становится фоновый режим Службы поддержки Bluetooth, не функционирующий должным образом, что и приводит к некорректной работе. Разумеется, нужно во всем удостовериться, поэтому первым делом следует осуществить проверку.

Решение 1. Вам необходимо перейти в меню «Пуск», после чего необходимо нажать на кнопку «Выполнить» (второй и, соответственно, более быстрый вариант – сочетание клавиш Win + R), затем следует ввести services.msc, нажав в завершении клавишу Enter.

Перечисленные выше действия открывают доступ к инструменту управления всеми службами Windows, где вам необходимо найти уже упомянутую Службу поддержки Bluetooth. Главная задача: убедиться в том, что она работает, о чем будет сообщать соответствующий статус.

Нельзя исключать того, что Служба не запущена, поэтому в ручном режиме необходимо исправить это – с помощью правой кнопкой мыши выбираем опцию «Старт», которая тут же сменит статус.

Если вы хотите, то можно обеспечить автоматический запуск функции при каждом запуске Windows – чтобы сделать это, нужно с помощью мыши выбрать саму Службу, а затем выбрать пункт «Свойства».

  Как найти драйверы для неизвестных устройств в диспетчере устройств

После этого должно открыться окно, где пользователем выбирается опция «Автоматический» из выпадающего меню «Тип запуска», затем остается лишь нажать на кнопку «OK», чтобы сохранить внесенные вами изменения.

Центр уведомлений

Один из наиболее простых способов.

В правой нижней части экрана на панели задач вы можете увидеть иконку центра управления. Нажмите на нее левой клавишей мыши.

<center>

Если вы не видите значок Bluetooth, кликните по строке «Развернуть».

<center>

Теперь значок Bluetooth появился. Нажимаем на него.

<center>

Значок изменил цвет, а кроме того, на панели задач появилась иконка Bluetooth.

<center>

Блютуз включен, можете подключать устройства, например, беспроводную мышь или блютуз-наушники. Для этого можно нажать на иконку Bluetooth правой клавишей мыши и в меню выбрать «Показать устройства Bluetooth».

<center>

Вы увидите список доступных устройств и сможете к ним подключиться.

<center>

Проверка наличия модуля в диспетчере устройств

Проблемы с bluetooth на windows 10 могут быть связаны с тем, что адаптер отключен физически, в bios или программно он задан как «неактивный». Что делать в таких случаях?

В первую очередь, чтобы проверить, присутствует ли в списке подключенной техники блютуз-аксессуар, необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом:

На клавиатуре одновременно зажать клавиши Win и R.

В строке открывшегося окна «Выполнить» набрать команду devmgmt.msc и нажать клавишу «Ок».

Если в списке нет вкладки «Bluetooth», необходимо в верхней части окна открыть меню «Вид» и поставить галочку напротив «Показать скрытые устройства». После этого, вероятно, гаджет отобразится в списке.

Если рядом с названием установленного аппарата находится желтый значок с восклицательным знаком, проблема заключается в установке необходимых драйверов. Как правило, после сбоя при обновлении или при переустановке системы можно обнаружить, что блютуз на ноутбуке с windows 10 перестал работать. Нужные драйвера лучше скачивать с официального сайта поддержки вашей модели ноутбука

При этом стоит обратить внимание на версию системы и ее разрядность

Если в диспетчере устройств рядом с названием находится стрелочка вниз, то аксессуар в данный момент попросту отключено. Чтобы его включить, достаточно щелкнуть по строке с названием правой клавишей мыши и в открывшемся окне выбрать «Задействовать».

Установка драйверов по умолчанию

Другой способ решения этой проблемы — установка драйверов по умолчанию для оборудования. Мы можем сделать это, удалив устройство, а затем проверив оборудование с помощью диспетчера устройств.

1. Нажмите Windows + R, тип «devmgmt.msc»В диалоговом окне и нажмите Enter.

   Запустите devmgmt.msc

2. В диспетчере устройств разверните категорию «Bluetooth». Здесь будет указано ваше оборудование Bluetooth. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить”.

Удалить устройство в диспетчере устройств

1. Категория Bluetooth полностью исчезнет из диспетчера устройств. Это означает, что устройство было успешно удалено.

Категория Bluetooth исчезла из диспетчера устройств

1. Если вы не видите там устройства Bluetooth, нажмите Вид меню, затем нажмите Показать скрытые устройства.

   Нажав на опцию «Показать скрытые устройства»

2. Щелкните правой кнопкой мыши любое место и выберите «Сканирование на предмет изменений оборудования». Теперь ваш компьютер просканирует все подключенное оборудование. После того, как он обнаружит оборудование Bluetooth, оно автоматически установит драйверы по умолчанию.

Сканирование на предмет изменений оборудования в диспетчере устройств

1. Открытым в Bluetooth категорию еще раз и проверьте, успешно ли был установлен драйвер.

Проверить категорию Bluetooth

Теперь вы можете проверить, вернулась ли эта опция в настройки. Если это не так, перезагрузите компьютер и повторите попытку

Обратите внимание, что вам, возможно, придется сканировать аппаратные изменения более одного раза, если он не обнаружит их с первой попытки

Примечание: Вы также должны проверить, работает ли устройство. включено. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство».

В редких случаях Водитель ваше оборудование повреждено или несовместимо. В этом случае, щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Обновить драйвер». Будет доступно два варианта (автоматический и ручной). Выберите автоматический режим и убедитесь, что у вас есть активное интернет-соединение. Теперь Windows будет искать драйверы в Интернете и обновлять их.

Если вы не можете найти драйверы автоматически, попробуйте использовать ручной метод и установите драйверы после их загрузки с веб-сайта производителя.