Что делать при появлении неопознанной сети с надписью «без доступа к интернету»

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Очень часто, статус “Ограничено” может появляться из-за проблем в настройке IP и DNS адресов. Windows 10 в этом случае не исключение. Эти настройки нужно проверять в первую очередь

Причем не важно, как вы подключены к интернету, по воздуху, или по кабелю

Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет соединения и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Дальше, слева выбираем Изменение параметров адаптера.

Нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который у вас подключен интернет и выбираем Свойства.

• Если у вас ошибка “Ограничено” при подключении по Wi-Fi, то нажимаем на адаптер Беспроводная сеть.
• Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet.

Откроется окно, в котором нужно выделить IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.

Если у вас там выставлено автоматическое получение IP, то попробуйте задать статические данные, установив галочку возле пункта Использовать следующий IP-адрес. Для примера, такие:

1. IP-адрес – 192.168.1.10 (последняя цифра может быть другой) при условии, что IP вашего роутеар 192.168.1.1. Может быть еще 192.168.0.1. Это вы можете посмотреть снизу роутера, на наклейке.
2. Маска подсети пропишется автоматически.
3. Основной шлюз такой же, как адрес вашего руотера: 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
4. Предпочитаемый DNS-сервер укажите – 8.8.8.8
5. Альтернативный DNS-сервер – 8.8.4.4

Скриншот для наглядности:

Если у вас там заданы какие-то данные, то попробуйте автоматическое получение IP и DNS.

И еще один способ. Можно попробовать получение IP выставить автоматически, а DNS сервера задать свои, которые я указывал выше.

После изменений желательно перезагрузить компьютер, и роутер.

Еще несколько советов по решению проблемы

• Если у вас ошибка на ноутбуке появляется когда он отключен от электросети, то попробуйте подключить. Бывает, что при работе от батареи, система ограничивает питание беспроводного адаптера. Можете запретить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте сделать так.
• Можно так же попробовать обновить драйвер на беспроводной адаптер, или сетевую карту. Смотря на каком подключении у вас ошибка. Тот драйвер, который автоматически устанавливает “десятка”, не всегда работает стабильно. Скачайте драйвер с официального сайта, для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. Смотрите статью: решение проблем с драйвером беспроводного Wi-Fi адаптера в Windows 10. При проблемах с отсутствием интернета, после того как проверили параметры о которых я писал выше, нужно обязательно поэкспериментировать с драйверами.
• Проверьте, установлена ли галочка возле пункта “IP версии 4 (TCP/IPv4)” в свойствах сетевого, или беспроводного адаптера.

Еще можно проверить, правильно ли у вас выставлен регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, как правило, на вкладке где настраивается Wi-Fi сеть.

Я уже писал выше, что чаще всего, проблема «Подключение ограничено» в Windows 10, да и нет только в “десятке”, наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере, или у интернет-провайдера. А если точнее, то в настройках подключения к интернету (WAN). Многие сталкиваются с этой проблемой при первой настройке маршрутизатора. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, тогда да, проблема в нем.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему “Ограничено” в Windows 10

В первом способе мы включим режим совместимости с FIPS (помню, этот способ так же использовали в Windows 7 и Windows 8). А во втором способе мы проверим нет ли лишних компонентов в свойствах вашего адаптера, которые используют подключение.

Включение режима совместимости с Федеральным стандартном обработки информации

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, и выберите “Центр управления сетями и общим доступом”. В открывшемся окне, нажмите на ссылку с названием вашей Wi-Fi сети. Как на скриншоте ниже.

В новом окне нажимаем на кнопку “Свойства беспроводной сети”, дальше переходим на вкладку “Доступ”, и нажимаем на кнопку “Дополнительные параметры”. Ставим галочку возле “Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)”. И нажимаем на всех окнах кнопку Ok.

Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.

Откройте окно “Изменение параметров адаптера”, нажмите правой кнопкой мыши на один из адаптеров: “Ethernet”, или “Беспроводная сеть”, смотря как у вас подключен интернет (кабель, или Wi-Fi). Выберите “Свойства”.

По возможности, буду добавлять новую информацию по проблеме.

587

Сергей

Решение проблем и ошибок

Как определить, что нет подключения к интернету

Универсальный метод проверки, почему подключение к интернету отсутствует на ПК, работающем в системе Windows — это использовать довольно старую, но действенную команду «ping», которая присутствует во всех версиях ОС Виндовс.

При включении этой команды она посылает на выход интернет-пакеты по указанному адресу, в качестве которого выступает доменное имя или IP-адрес, после чего измеряет время отклика. По умолчанию, утилита выполняет тестирование 4 раза, но если нужно пользователю для проверки другие режимы, их устанавливают в настройках.

Для проверки связи можно использовать старую команду «ping»

Алгоритм проверки качества интернета программной утилитой «ping»:

Нажимают кнопку «Пуск» в левом нижнем углу ПК. Нажимают раздел «Все программы» далее «Стандартные». Находят и открывают командную строку. Вводят команду: ping ya.ru. Где «ya.ru» это доменное имя сайта, к которому будут посылаться сигналы со стороны утилиты. Эту процедуру могут исполнять не все сайты. В сети в открытом доступе можно найти перечень сайтов, отвечающим на «ping»

Также важно знать, что доменное имя нужно писать без префиксов, протоколов «http» и указания страниц. Нужно немного подождать, пока система будет грузить информацию и тогда на экране, можно будет видеть результаты тестирования: «Ответ от…» либо «Превышен интервал ожидания»

Проверить беспроводной интернет можно такими же стандартными способами

Можно проверку выполнить и по IP-адрес Wi-Fi, введя его вместо доменного имени. Этот вариант тестирования хорошо работает практически во всех случаях. Если после его применения загружаться в сети не удается, то ситуацию смогут исправить только дополнительные настройки.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с Интернетом

Это решение подойдет, если подключение к Интернету отсутствует на ОС Windows 10, но сам Интернет есть. Соответственно, речь идет о невозможности получения автоматического IP-адреса на операционной системе «Виндовс». Решение подойдет для версий ОС вплоть до седьмой. Для этого необходимо прописать статический IP-адрес.

Роутер Zyxel Keenetic Giga поколения III: новые возможности домашнего интернет-центра

Чтобы это сделать, нужно снова перейти в свойства сетевого подключения и выбрать пункт: «IP версии 4». Нажать на кнопку «Свойства». После этого откроется окно с двумя вкладками: «Общие» и «Альтернативная настройка».

Важно! Перед совершением данной процедуры желательно разобраться с работоспособностью DHCP-сервера роутера, а также определить правильные значения IP-адреса и основного шлюза. Первый должен быть формата: 192.168.1.xxx, где xxx — число от 1 до 255

Основной шлюз обычно является адресом, перейдя по которому можно открыть панель администрирования роутера.

Дальше необходимо переключить точечную отметку на пункт «Использовать следующий IP-адрес», чтобы открыть доступ к полям для ввода. DNS также можно настроить, переключив соответствующую отметку на второй пункт. В поле «Предпочитаемый DNS» можно ввести значение «8.8.8.8», в качестве альтернативного: «8.8.4.4» или оставить данный пункт без каких-либо изменений.

После этого нажать на ОК и «Применить», после чего ошибки «Неопознанный IP» или «Неопознанная сеть» должны исчезнуть.

Подключение через маршрутизатор

В современном мире, редко у кого к интернету подключен только один компьютер. Реалии жизни таковы, что с каждым годом все большее число устройств становятся «умными» и требуют получения управляющих команд по сети.

Поэтому все шире используется система беспроводного доступа к сети. Для ее организации входящее подключение от интернет-провайдера пропускают через маршрутизатор и интернет становится доступен всем остальным потребителям, находящимся в разных концах помещения.

Стационарные компьютеры без вай-фай модуля можно подключать к роутеру кабелем. И возникновение ошибки «без доступа к сети» окажет негативное влияние на раздачу интернета на все устройства, подключенные к данному маршрутизатору.

Перезагрузка компьютера и маршрутизатора

Первое, что необходимо сделать, если нет подключения к интернету через Wi-Fi — произвести перезагрузку всех устройств. Иногда простое включение-выключение помогает справиться с возникшей ситуацией.

Если перезагрузка помогает в решении проблемы, но модем постоянно «зависает», желательно его заменить. Также, роутеры имеют ограниченное количество беспроводных подключений. Если он начинает раздавать на слишком большое число устройств, то скорость падает и некоторые устройства «вылетают».

Проверка настроек IPv4

Если перезагрузка не помогла, то проблема может быть вызвана какими-либо изменениями в настройках работающей сети.

Для начала можно проверить корректен ли IP-адрес компа. Для этого следует выполнить пошаговые действия.

1. Нажатием на кнопке «Пуск» ПКМ вызвать меню и открыть вкладку «Выполнить». Другой способ — нажать Win и R.
2. Ввести ncpa.cpl и ОК.

В открывшихся сетевых подключениях потребуется выбрать ПКМ «Подключение по локальной сети», если кабель подключен непосредственно к компьютеру, или, в случае использования Wi-Fi — «Беспроводное подключение».

На сегодняшний день широкое применение получает протокол IPv6, но в домашних сетях он еще не сильно распространен, поэтому в большинстве случаев следует рассматривать более старую версию IPv4.

Путь к IPv4

Поэтому в новом окне напротив IPv6 просто проверяется наличие отметки, а IPv4 нужно открыть двойным нажатием и проверить стоит ли автоматическое получение настроек. Если нет — следует включить его и сохранить изменения.

Окно настроек IPv4

Перед дальнейшей работой компьютер перезагружается.

Настройка DHCP на роутере

Если это не помогло или в настройках автоматического получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 все было указано правильно, то потребуется настроить роутер.

Для этого нужно узнать адрес маршрутизатора. После щелчка ЛКМ на нужном подключении и выборе строки «Состояние», потребуется зайти в «Сведения». Там будет адрес IPv4

Если последние цифры будут х.х, то нужно обратить внимание на строку «DHCP-сервер IPv4» — адрес будет там

Если автоматическое определение не работает, то он в большинстве случаев отобразится как 169.254.х.х. В такой ситуации адрес можно взять из инструкции к роутеру или найти на корпусе устройства. Чаще всего он бывает 192.168.0.1 или 192.168.1.1.

Введя найденный IP в любом браузере, потребуется ввести логин и пароль маршрутизатора. Далее все зависит от конкретной модели используемого роутера. Так как DHCP-сервер заведует автоматическим получением IP адресов, то в любом случае потребуется найти такие блоки, как DHCP settings, которые управляют DHCP-сервером. Найдя их, обычно в разделе «Сеть» (LAN), следует включить DHCP-сервер, переведя включатель в состояние «Разрешить» (Enable).

Проверка данных от провайдера

Если доступ к сети все еще не открыт, следует проверить соединение с провайдером. В большинстве маршрутизаторов данный раздел называется Internet или WAN. Вариант настройки, подходящий к данному роутеру можно узнать из договора с поставщиком интернета или в его техподдержке.

Проверка MAC-адреса привязанного к провайдеру и указанного в роутере

Чтобы узнать MAC-адрес компьютера, следует открыть нужную сеть, во вкладке «Состояние» выбрать «Сведения». Физический адрес, указанный там, и будет MAC-адресом, который прописывается в личном кабинете абонента.

Способы очистки кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Перед тем, как очистить кэш DNS и сбросить все настройки TCP/IP, следует записать все сведения об этих настройках, чтобы потом не искать. Далее действия начинаются с вызова в меню «Пуск» командной строки (администратора). В ней набираются команды:

• ipconfig /flushdns
• netsh winsock reset
• netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После третьей строчки все подключения обнулятся и далее следует новая настройка.

Проблемы на ПК или ноутбуке

Попробуйте подключить роутер к другим устройствам, например, ноутбуку. Корректная работа и отсутствие ошибки «нет доступа к Интернету» говорит о проблемах в персональном компьютере/ноутбуке, который используется для доступа в Интернет.

Диагностика проблем

Операционные системы Windows имеют стандартные средства устранения неполадок. Они не всегда способны вернуть доступ, но часто справляются с неполадками подключения к локальной сети. Чтобы запустить процедуру, следуйте инструкции:

1. Откройте панель управления, а затем нажмите на ярлык «Устранение неполадок».
2. Выберите раздел «Сеть и Интернет».
3. Кликните по строке «Подключение к Интернету».
4. Следуйте подсказкам мастера устранения неполадок. Запустите процедуру.

Если неисправностей не обнаружено, запустите дополнительно пункты («Домашняя группа» и «Сетевой адаптер»). Система будет анализировать другие параметры и, возможно, найдет неисправности там.

Настройка IPV4

1. Перейдите в Центр управления сетями.
2. Кликните по гиперссылке «Изменение параметров адаптера».
3. Выберите использующееся подключение, далее по иконке ПКМ и пункт «Свойства».
4. В списке компонентов выделите IPV4, а затем нажмите «Свойства».
5. Попробуйте разные методы получения (сначала автоматически, а затем выставьте все данные вручную). IP можно задать 192.168.1.Х, где вместо Х установите число от 2 до 255. В качестве DNS используйте 8.8.8.8 (альтернативный – 8.8.4.4).

Также адреса можно запросить у провайдера. При использовании статического подключения часто требуется задать параметры именно в самой ОС.

Переустановка драйвера сетевой карты

Для корректной работы «железа» в системе используется специальный драйвер (специализированное ПО). После установки Windows через свою базу пытается найти драйверы, чтобы самостоятельно поставить их, но не всегда удачно. Версии ПО с диска в комплекте, как правило, являются устаревшими, поэтому рекомендуем обновить драйвер через Интернет.

Первый и самый надежный метод – скачать необходимый софт с сайта производителя. Найдите раздел «Драйверы/Утилиты» или «Поддержка», выберите свою модель сетевой карты и версию ОС. После скачайте инсталлятор, а затем попросту запустите его на компьютере.

1. Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер». Выберите строку «Свойства».
2. В левой части окна кликните по «Диспетчер устройств».
3. Найдите сетевой адаптер. По нему ПКМ и «Обновить драйверы».

Также можно найти специализированные утилиты, созданные для поиска актуальных версий драйверов на любое «железо». Популярным софтом является Driver Genius. Пользователю достаточно только запустить сканирование. Утилита найдет все компоненты, которые нуждаются в обновлении. Функционал позволяет обновлять только выбранные элементы системы. Софт поставляется на русском языке.

Смена MAC-адреса сетевой карты

Часть интернет-провайдеров использует подключение с привязкой к MAC адресу. Это уникальный идентификатор, который присваивается любому сетевому оборудованию. На аппаратном уровне обычный пользователь сменить мак-адрес не сможет, поскольку для этого требуются программаторы. Однако вы можете сменить его на программном уровне, чего достаточно для подключения к сети.

Смена выполняется по следующей инструкции:

1. Запустите диспетчер устройств через свойства компьютера.
2. Откройте свойства сетевой карты.
3. Во вкладке «Дополнительно» найдите и выделите строку «Сетевой адрес», а с правой части введите тот адрес, по которому идет привязка.

Обратите внимание, что MAC-адрес состоит из 12 цифр в 16-ричной системе счисления. Для проверки корректности изменения в консоли введите команду ipconfig /all

Есть второй метод изменения через реестр. Вам необходимо перейти по пути сетевой карты, при этом для соответствующего компонента поменять значение в поле NetworkAdress.

Подключено, без доступа в Интернет – как исправить

Сузив круг возможных причин и поняв в какую сторону копать, можно попытаться исправить проблему с подключением к сети Wi-Fi без доступа к интернету. И начать это делать нужно в следующем порядке:

1. Если, подключив сетевой провод напрямую к ПК, интернет не появился, то проблема на стороне поставщика интернет-услуг. Это может быть авария на линии, технический сбой маршрутизатора или другая причина, которую может решить только провайдер. Можно конечно просто подождать, в надежде, что все решится само собой, но, бездействие – удел слабых. Поэтому нужно позвонить провайдеру и деликатно, желательно без мата, объяснить, как он неправ и как вы негодуете по поводу отсутствующего интернета. Кстати, проблема может быть вызвана банальной неоплатой услуг интернета. Если есть знакомые соседи, пользующиеся тем же провайдером, можно позвонить им и узнать о наличие проблемы с сетью.
   Телефоны популярных провайдеров России:Ростелеком: 8 800 707 12 12МТС: 8 800 250 08 90Билайн: 8 800 700 8000
2. Если при подключении кабеля напрямую к компьютеру или ноутбуку, интернет появился, то проблема однозначно в роутере. Необходимо подключить сетевой кабель к роутеру в WAN-разъем, убедиться, что провод не перегнут, а разъем – не расшатан. Затем – выключить роутер на 1 минуту. Желательно полностью отключив его от питания. Включить и подождать пока он загрузится. Проверить, горит ли на модеме зеленым цветом светодиод-индикатор интернет-соединения. Проверить, пишет ли до сих пор сообщение «Подключено, без доступа в Интернет»;
3. Если проблема сохранилась, то нужно проверить наличие ошибок в работе функции Wi-Fi роутера. Сделать это можно с помощью еще одного сетевого кабеля. Его необходимо подсоединить к LAN-разъему и подключить напрямую к компьютеру. Если заработало – очевидно, что причина в модуле Wi-Fi роутера. Скорее всего он неисправен.

Если звонок в службу поддержки провайдера и перезагрузка роутера результатов не дали, а шансы на подобное крайне малы, то остаются лишь танцы с бубном.

Переподключение к сети

Нужно отключиться от сети на устройстве, а затем снова подключиться. На устройствах Android и iOS это можно сделать из раздела настроек или, воспользовавшись меню.

Перезагрузка устройства

Помимо перезагрузки роутера, следует выключить и включить устройство, на котором отсутствует интернет-соединение. Перед включение желательно подождать минуту.

Обновление драйверов

Если проблема наблюдается только на компьютере или ноутбуке, при этом на других устройствах все работает нормально, то следует обновить драйвера для сетевой карты. Скачать их можно с сайта официального производителя.

Проблема в операционной системе

Проблема может заключаться в неисправной работе операционной системы. В таком случае следует выполнить откат системы, используя точку восстановления. И, если не поможет, переустановить операционную систему. После выполненных действий следует установить последние обновления Windows.

Проблема решилась, но часто повторяется

Если сообщение «Подключено, без доступа в Интернет» появляется регулярно, а служба поддержки поставщика услуг лишь отмахивается, то самое время принять судьбоносное решение и перейти к другому провайдеру. Благо, конкуренция сейчас велика и есть из чего выбирать.

Первая настройка роутера

Указанные выше рекомендации касаются устройств, которые до этого нормально функционировали и раздавали / принимали интернет. Если же происходит первое подключение роутера, то скорее всего дело в его неправильных настройках. Они, как правило, производятся мастером, который прокладывает кабель в дом. И по завершению работы, выполняется проверка на наличие доступа к сети интернет. Но если настройка и проверка не были выполнены должным образом, то это может вылиться в проблему для пользователя.

Чтобы сделать нужные настройки можно обратиться в службу поддержки провайдера. Он пришлет специалиста, который все настроит. Но это также можно сделать самостоятельно. Необходимо лишь знать необходимые конфигурации. Обычно нужные для ввода данные – логин и пароль, указываются в договоре с провайдером, или – в дополнении к нему.

Для ввода данных необходимо перейти в раздел «Сеть», а затем – «WAN».

Если Интернет перестал работать после чистой установки или переустановки Windows 10

Если интернет не работает сразу после установки Windows 10 на компьютер или ноутбук, то с наибольшей вероятностью проблема вызвано драйверами сетевой карты или Wi-Fi адаптера.

При этом некоторые пользователи ошибочно полагают, что если в диспетчере устройств показывает, что «Устройство работает нормально», а при попытке обновить драйвера Windows сообщает, что они не нуждаются в обновлении, то дело точно не в драйверах. Однако это не так.

Первое, чем следует озаботиться после установки системы при подобных проблемах — скачать официальные драйвера для чипсета, сетевой карты и Wi-Fi (при наличии). Сделать это следует с сайта производителя материнской платы компьютера (для ПК) или с сайта производителя ноутбука, конкретно для вашей модели (а не использовать драйвер-паки или «универсальные» драйвера). При этом, если на официальном сайте нет драйверов для Windows 10, можно загрузить и для Windows 8 или 7 в той же разрядности.

Как в Windows 10 разбить память флешки на разделы

При их установке лучше сначала удалить те драйверы, которые Windows 10 установила сама, для этого:

1. Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по пуску — «Диспетчер устройств»).
2. В разделе «Сетевые адаптеры» кликните по нужному адаптеру правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».
3. На вкладке «Драйвер» удалите имеющийся драйвер.

После этого запустите ранее загруженного с официального сайта файла драйвера, он должен установиться нормально и, если проблема с Интернетом была вызвана именно этим фактором, всё должно заработать.

Еще одна возможная причина, по которой Интернет может не работать сразу после переустановки Windows — для его работы требуется какая-то настройка, создание подключения или изменение параметров имеющегося подключения, такая информация почти всегда имеется на сайте провайдера, проверьте (особенно если вы первый раз установили ОС и не знаете, нужна ли для вашего провайдера настройка Интернета).

Кастомный вид обновленного меню «Пуск» Windows 10

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа windows 7

К одной из самых распространенных проблем относится – «Отсутствие подключения», т.е роутер включен, сеть настроена, но подключения нет.

В таком случае проблема адаптера беспроводных сетей может возникнуть по следующим причинам:

1. 1. Если все индикаторы на роутере горят, но подключения нет — проверьте, доступна ли сеть на разных устройствах, например на ноутбуке и телефоне. Если, допустим, на телефоне сеть доступна, то проблема кроется не в самом «wifi адаптере» — роутере, а в ноутбуке (особенно если список доступных для подключения сетей пуст). Для решения вопроса сделайте следующее:

— проверьте актуальность установленных версий драйвера wifi модуля, если они устарели, то, соответственно, обновите;

• — если обновление не помогло, удалите в «Диспетчере устройств» wifi модуль, перезагрузите компьютер и установите драйвер заново;
• — воспользуйтесь утилитой «NetAdapter Repair»: данная программа предназначена для поиска и исправления ошибок в сети, проста в управление и незаменима в решении такого рода проблем;
• — если вышеперечисленные меры не помогли — возможны проблемы на физическом уровне в сетевом адаптере: попробуйте подключиться к проводной сети и проверить работоспособность сетевого адаптера.

1. 2. Сеть доступна, введён пароль, но подключения нет. Такая ситуация возможна, когда пароль введён некорректно, но система ошибки не выдаёт и сохраняет сеть. В этом случае чтобы исправить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа удалите подключение и проведите соединение заново с вводом корректного ключа безопасности.
2. 3. Одна из наиболее часто встречаемых проблем – это бесконечное распознавание IP адреса. Проверьте настройки роутера:

— в браузере введите 192.168.1.1: логин и пароль «admin»;

— раздел «DHCP» — проверьте, включен ли «DHCP сервер;

— если включен, но проблема остаётся — пропишите «Статистический IP адрес»;

Также решение проблемы адаптера может стать сброс настроек роутера на заводские установки.

1. 4. Сеть подключена, но возникает ошибка «Нет доступа к интернету»:

• — в «Свойстве» сети, в разделе «Протокол интернета», проверьте корректность введённых параметров: ip адреса, основного шлюза и маски подсети;
• — если все параметры указаны верно — попробуйте установить «Автоматическое получение IP адреса»;

1. 5. Проверьте, активирована ли на роутере раздача wifi. Например, в роутере D-Link U2640 это пункт «Включить беспроводное соединение».

Также в интерфейсе маршрутизатора может быть указано «Включить беспроводное вещание», «Включить беспроводное вещание роутера» или «Включить широковещание SSID».

Проверка наличия доступа к Интернету

Операционная система Windows имеет встроенные средства для определения доступа к глобальной сети. Проверка подключения проводится при помощи Network Connectivity Status Indicator (NCSI). Работает функция в два следующих этапа:

• Во время соединения с сетью отправляется системный запрос на адрес http://www.msftncsi.com/ncsi.txt. Представляет он собой обычный текстовый файл с одной прописанной строкой Microsoft NCSI. Если все прошло нормально, то в ответ приходит текстовое сообщение, которое имеет заглавие 200 ОК;
• После этого происходит проверка функционирования DNS. Для этого NCSI пытается разрешить ввести в IP-адрес имя dns.msftncsi.com. Ожидаемое значение 131.107.255.255.

По прошествии всех процедур операционной системой считается положительным дсотуп к глобальной сети. Если на одном из действий произошла ошибка, тогда Windows выдает сообщение о сложностях с соединением.

Команда PING

Для того, чтобы проверить доступность связи с маршрутизатором, используется представленная команда. Для ее запуска следует запустить командную строку путем: меню «Пуск» — «Выполнить». В строке ввести cmd и подтвердить. Откроется окно, в котором необходимо ввести ping «адрес маршрутизатора». После нажатия «Энтер» отобразятся ответы от устройства, если он работает корректно. В случае неправильной его работы появится надпись о недоступности указанного узла.

По каким причинам появляется ошибка?

Основные причины, по которым могут возникнуть проблемы с доступом к интернету. Наиболее распространенными являются следующие:

• Проблемы со стороны интернет-провайдера;
• Пользовательское оборудование (роутер) настроено неправильно;
• Переустановка ОС
• Сетевые протоколы работают некорректно.

Проблемы на стороне провайдера

Бывает так, что еще несколько дней назад ноутбук или компьютер работал исправно, но во время очередного включения появилась эта ошибка. Если до этого система функционировала исправно, и к ней не было никаких претензий, скорее всего, ошибка wifi без доступа к интернету появилась по причине провайдера. Перед тем как попытаться что-либо сделать самостоятельно, настоятельно рекомендуем связаться с представителями службы поддержки.

Вполне возможно, служба поддержки ответит, что у них сейчас все работает без проблем. В таком случае придется провести проверку сети, и при обнаружении ошибок попытаться самостоятельно выполнить настройку сети. Интернет-провайдер в таком случае предложит помощь штатного специалиста.

Физическое подключение и проблемы с ним

• Запустите «Диагностику»
• Подключите кабель !
• Проверьте подключение роутера к ПК. А вдруг !

Одной из распространенных причин, почему не работает подключение к интернету, является плохое соединение контактов в разъемах, либо поврежденный сетевой кабель. Если в доме проживают дети или питомцы, вероятность столкнуться с подобной проблемой увеличивается в разы. Даже если вы пользуетесь роутером, не забывайте, что к нему подключает кабель: патч-корд

Убедитесь в целостности проводки. Спровоцировать отсутствие соединения способен сильный перегиб. Посмотрите на плотность установки штекеров в гнезда, и действительно ли они вставлены там, куда надо.

Подключите патч-корд в разъем LAN роутера, другой конец в разъем на компьютере

Проверили проводку, штекеры и гнезда, но проблема не исчезла? В таком случае идем дальше.

Совет #3: Проверьте настройки сети на роутере

Если и после этих действий вместо нормального подключения продолжает высвечиваться неопознанная сеть без доступа к сети, вам понадобится проверить, насколько правильны текущие настройки роутера. Поскольку раньше таких проблем не замечалось, можно предположить, что параметры были изменены недавно — вами самими, другим пользователем или вирусом.

Обязательно проверьте, не содержится ли в списке назначаемых устройством адресов подозрительных — например, ведущих на сторонние сайты. Если таковые присутствуют, удалите их вручную, после чего заново попробуйте подключиться к Глобальной сети.

Не нашли ничего странного или откровенно неправильного? Тогда переходите к главному пункту — проверьте настройки, в соответствии с которыми раздаётся трафик. Предварительно советуем снова проверить, есть ли подключение на других устройствах. Если есть и вы точно уверены, что не задавали ограничения для конкретного ПК, начинайте проверку. Ещё одна частая причина сбоя — изменение провайдером или сброс устройством данных, необходимых для авторизации в сети. Свяжитесь со службой поддержки и уточните, не вносилось ли в последнее время каких-либо корректив.

Зайти в настройки роутера довольно просто. Убедиться, что параметры раздачи беспроводного сигнала выставлены верно, поможет следующий алгоритм:

Используя в наибольшей степени удобный для вас браузер, перейдите по «внутреннему» IP роутера. Найти точный адрес вы сможете на корпусе или в инструкции, приложенной к прибору

Скорее всего, это один из двух вариантов: 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
Обратите внимание: даже если система пишет неопознанная сеть, как исправить, задумываться пока не придётся. Вы сможете воспользоваться «внутренним» адресом и без возможности выхода в интернет.
В следующем окошке введите необходимые для доступа к настройкам логин и пароль. Если вы их не сменили, можете найти данные в тех же местах, что и IP

В противном случае отыщите листочек, на котором была записана новая информация.
Отыщите среди основных разделов подраздел «Сеть» и посмотрите, какой задан способ получения сетевого адреса. Если динамический, всё в порядке — можете сразу переходить к следующим способам исправления неполадки.

Если вы их не сменили, можете найти данные в тех же местах, что и IP. В противном случае отыщите листочек, на котором была записана новая информация.
Отыщите среди основных разделов подраздел «Сеть» и посмотрите, какой задан способ получения сетевого адреса. Если динамический, всё в порядке — можете сразу переходить к следующим способам исправления неполадки.

Если провайдером задан какой-либо иной способ подсоединения, выберите на панели справа нужный вариант и введите правильные данные. Их вы сможете найти в договоре — или узнав, связавшись с техподдержкой. В этом случае обычно требуется не только задать верные значения, но и указать выданные компанией логин и пароль. Обязательно проверьте, правильно ли вводите последний. Поскольку для создания кода доступа обычно используются не только цифры, но и латиница, вы можете спутать некоторые символы, особенно если они плохо пропечатаны. Например, «l» (буква) и «1» (цифра) и так далее.

Как правило, указанных шагов достаточно, чтобы решить проблему — конечно, если она заключалась в маршрутизаторе. По желанию можете просмотреть и другие параметры, но существенного значения они в этом случае не имеют. По завершении настроек закройте браузер, а затем повторите попытку подключения.

Перед тем, как переходить к следующему совету, как убрать неопознанную сеть в Windows 7 или более поздней ОС, дадим несколько дополнительных рекомендаций касательно поиска «внутреннего» IP маршрутизатора. Самый простой способ мы описали выше: посмотрите на корпус, найдите на нём заводскую наклейку и прочитайте соответствующую информацию.

Второй вариант посложнее. Снова оказавшись в «Центре управления сетями» (как это сделать, мы рассказывали выше), выполните следующие манипуляции:

1. Откройте пункт, называемый «Подключение по локальной сети».
2. Просмотрите сведения о подсоединении, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

1. Здесь, в строчке «Шлюз», вы и найдёте требуемые данные. Скопировать их, к сожалению, нельзя: придётся запомнить или записать, а потом внести в строку браузера.