Click-through rate (ctr): understanding click-through rate for ppc

Как узнать какой CTR в рекламной компании

Существует несколько методов наиболее точных расчетов показателя CTR:

Проверка в Яндекс.Директ

Сначала нужно создать новый отчёт в разделе «поисковые запросы».

Далее требуется определить период, который требуется проанализировать (мастер отчётов).

Потом необходимо отметить те срезы, которые актуальны для определённой кампании по продвижению. Это могут быть условия показа, позиция, тип устройства и т.д.

Следующим этапом будет фильтрация интернет-площадок, нужно оставить только Яндекс, для получения точных результатов.

Осталось дело за малым: нужно сохранить отчёт в Excel и в разделе фильтров указать распределение по спецразмещению.

Важно! При анализе отчёта нужно уделить внимание кликам с компьютера и с телефона. Иногда эти два показателя могут существенно различаться между собой

Для рекламных сетей Яндекса нужно указать в срезах «Название площадки». Так легко можно будет посмотреть, на каких позициях в рейтинге показатель CTR самый высокий.

Проверка в Google Ads (Adwords)

Система такая же, как и на предыдущей платформе. Нужно нажать на «кампании» зайти в отчёты, настроить необходимые фильтры.

Обычно для контекстно-медийной сети Гугла и рекламной сети Яндекса CTR хуже, нежели у объявлений в поиске.

Смотрим CTR в Инстаграме

В Инстаграме всё намного проще. Достаточно всего лишь зайти в раздел «Статистика», для этого нужно перейти на главную страницу аккаунта и свайпнуть с правой стороны экрана на левую.

Далее нужно перейти во вкладку «Действия». Там можно проанализировать самые базовые показатели.

• Показы – в случае, если один и тот же человек посмотрел публикацию несколько раз, учитывается каждый показ.
• Охват – здесь учитывается только один просмотр публикации на одного человека. Для повышения охвата нужно комбинировать низкочастотные и высокочастотные хештеги.
• Взаимодействия – показывают, сколько людей переходило на главную страницу профиля в Инстаграм.
• Клики на сайт – количество уникальных пользователей, перешедших по рекламной ссылке.

В Инстаграме на данный момент можно внедрять рекламные ссылки только в описание профиля и в истории, если аккаунт имеет от 10 тысяч подписчиков.

CTR в Инстаграме вычисляется в разделе Social traffic при поддержке Google Analytics.

What is a good impression click-through rate?

As per YouTube, 50% of the channels have a click-through rate between 2% to 10%.

However, a good click-through rate varies based on the number of views. 

Practically, the click-through rate decreases as the number of views increases.

Based on my experience and analysis, here are some reference ranges of a good click-through rate:

• Views below 1000 can have a CTR between 25% and 35%
• Views between 10,000 to 20,000 can have a CTR between 18% and 25%
• Views between 100,000 to 200,000 can have a CTR between 10% and 15%
• Views above one Million can have a CTR between 2% and 5%

As mentioned above, these are not average click-through rates. A majority of the channels don’t get these kinds of click through rates.

Related questions:

More click-through rate tips

Here are a couple of additional things to consider when determining your ideal click-through rate for paid search:

• Typically click-through rates for search ads are higher than click-through rates for ads on the display network. That’s because display ads aren’t so closely match to intent, and are often more about generating brand awareness than immediate conversions.
• Ads tied to “softer” conversions, like a free quote, tend to generate higher click-through rates than ads for high-ticket items like enterprise software.
• Ads for brand keywords drive some of the highest CTR’s of all and can raise your overall account Quality Score.

Average Click-Through Rates in Google Ads by Industry

Your ideal ad click-through rate takes time to determine. It’s not the same for everyone, and average CTR depends on such factors as your industry and keywords, and how competitive they are.

Still, it’s very helpful to have some general guidelines for starting your Google Ads campaign.

Based on our huge stores of client data, we’ve determined that the average CTR across all industries in Google Ads is 1.91% on the search network and 0.35% on the display network. The graphic below shows the variation in average click-through rate for twenty different industries.

A good ctr for Google Ads, of course, is better than average, so you should be looking to beat these CTR benchmarks! We’ve found that high click-through rates not only lead to high Quality Scores – they also correlate with higher conversion rates.

If you’re curious about your own CTR in Google Ads, you can use the free Google Ads Performance Grader to measure your click-through rate and compare your CTR and other KPI’s to your competitors.

Где смотреть: инструменты для анализа эффективности

Статистику таргетированной рекламы в целом, и в Инстаграме в том числе, можно анализировать в разных сервисах – самих рекламных кабинетах, системах веб-аналитики и сторонних инструментах.

Ads Manager. Если вы запускаете рекламу через Facebook Ads, то первое, куда стоит смотреть – статистика в рекламном кабинете.

Здесь можно отследить все основные метрики:

• охват;
• показы и частоту;
• CTR, CPC и CPM;
• лиды, конверсии, CR и стоимость конверсии – при настроенных целях;
• просмотры видео и т. д.

Все метрики можно посмотреть на уровне кампаний, группы и объявлений, а также в разрезе плейсментов, пола и возраста аудитории.

Подробнее о статистике в кабинете Ads Manager мы рассказывали в статье «Как работать с отчетами по продвижению в Инстаграме».

Статистика в Инстаграме. Рекламный кабинет Инстаграма куда менее функционален, чем Ads Manager, но если вы запускали рекламу через приложение, то и основные статистические данные стоит искать тут.

Так выглядит статистика рекламы в приложении Инстаграма

Здесь можно оценить:

• показы;
• клики;
• охват;
• подписки;
• лайки, комментарии, сохранения;
• расходы.

Как видите, здесь доступны только базовые метрики. Оценить количество и стоимость конверсий не получится.

Пример отчета по рекламе с данными из Ads Manager

В отличие от рекламного кабинета в приложении Инстаграма, здесь доступно гораздо больше важных метрик:

• показы, частота и охват;
• расходы, CPC и CPM;
• количество кликов;
• количество и стоимость просмотров целевой страницы;
• CTR;
• количество заявок и т. д.

Также здесь можно отследить настройки рекламной кампании – проанализировать, на кого крутилась реклама.

Помимо внутренних, в DataFan можно создавать внешние отчеты – в Excel, Гугл Таблицах, Power BI и Google Data Studio. Это позволяет задействовать в отчетах только нужные метрики, менять формат и способы представления данных, сводить в единые дашборды данные из разных источников (Ads Manager, систем веб-аналитики, CRM). А еще – создавать наглядные и функциональные отчеты для клиентов.

Гугл Аналитика и/или Яндекс.Метрика. Системы веб-аналитики пригодятся, если вы ведете трафик из Инстаграма на сайт. Они позволяют отследить, как пользователи, пришедшие с рекламы в Инстаграме, ведут себя дальше – просматривают контент, переходят по страницам, совершают целевые действия.

Данные по рекламе в Инстаграме в Яндекс.Метрике

Здесь можно посмотреть:

• CR (коэффициент конверсии);
• количество конверсий и целевых посетителей;
• поведенческие характеристики – отказы, глубину просмотра, время на сайте;
• ценность конверсии (доход по цели), если это прописано в настройках целевых действий.

Данные из Яндекс.Метрики / Гугл Аналитики полезно сводить с данными из Ads Manager, чтобы, например, посчитать стоимость конверсии, ROMI и другие важные показатели. Сделать это можно в Google Data Studio – подтянуть данные из рекламного кабинета с помощью DataFan, а Гугл Аналитику подключить напрямую. Так мы получим наглядный и подробный отчет, который поможет управлять кампаниями на основе бизнес-показателей и повышать отдачу от рекламы в Инстаграме.

Text vs buttons – which CTA should I choose?

To overcome this challenge, marketers started to use text links in their campaigns.

And then came along bulletproof buttons, buttons that will always be displayed, regardless of images being turned off or not. So, now marketers have a choice again. But, which CTA earns higher click through rates?

Campaign Monitor conducted a test to find out what CTA performs best and found that a call-to-action button helped them increase click-through rate by 28%!

While that is a significant improvement, at this stage I think it’s important that you test to see what works better for your audience. The point here is that if you use buttons today and your click through rate is low, try using text links instead in your next campaign.

Как повысить CTR

Что может дать повышение кликабельности? Вы получаете больше целевого трафика, а соответственно ваше предложение видит больше потенциальных клиентов.

Кроме того, CTR — это один из показателей влияющих на стоимость клика в контекстной рекламе, чем он выше, тем в большей степени для вас снижается стоимость клика. В SEO высокий CTR сайта в выдаче, также служит положительным сигналом. А при оплате за показы высокий показатель кликабельности поможет привлечь больше потенциальных клиентов по более низких затратах.

Какой CTR можно считать нормальным или хорошим

В зависимости от тематики рекламной кампании, видов рекламы (медийная, баннеры, контекстная), мест показа, целевой аудитории и прочих переменных, нормальные показатели могут разниться. Возьмём для примера усреднённые показатели по Яндекс.Директ:

• Для рекламы в высококонкурентной нише, хороший показатель — 4%;
• Для конкуренции среднего уровня — 8%;
• Если конкуренция низкая или ЦА очень узкая — то CTR должен быть выше 10-15%;
• Для РСЯ — не ниже 0,1%.

Кроме того, стоит сделать поправку на тип объявления. Медийная реклама может дать  более высокий процент переходов, чем текстовая. Динамичные блоки, больше, чем статичные.

Что влияет на кликабельность

• актуальность предложения — если у вас цена ниже, чем у конкурентов или супер выгодные условия, то разумеется кликабельность будет выше;
• правильная формулировка (УТП + выгода) — тестируйте разные варианты, чтобы добиться максимального результата;
• текст объявления (для органики привлекательный title и description);
• яркость и контрастность изображения (для РСЯ и КМС);
• позиция показа — больше всего кликов с 1-ой позиции спецразмещения (для поиска это более высокая позиция в выдаче), меньше всего с последней позиции в гарантии.

Как увеличить?

Чтобы повысить кликабельность, нужно достоверно знать, что на неё влияет в вашей нише и в вашем случае в частности. Для этого, необходимо сделать несколько A/B- тестов, в ходе которых проверяются различные гипотезы (гипотеза — это когда мы делаем предположение, а затем проверяем его).

Где взять идеи для гипотез?

• посмотрите объявления конкурентов;
• проведите мозговой штурм;
• спросите у своих клиентов, что для них является наиболее важным при выборе и добавьте это в текст своих объявлений.

Как оформить гипотезу, примеры.

Пример 1. Я считаю, что кликабельность увеличить, если мы поставим в объявлении цену меньше, чем у конкурентов.

Пример 2. Я считаю, что кликабельность вырастет, если в рекламе продвигать акцию.

Пример 3. В случае с РСЯ. Сделать картинку с текстом, а в заголовке написать выгоды.

За один раз проверяете не больше одной гипотезы и фиксируйте результаты в таблице. Для получения более точных данных по площадкам и ключевым фразам используйте UTM-метки.

Для реклама на тематических площадках получите от 10000 показов, а на поиске от 1000 и посмотрите, какая будет кликабельность. После проверяем следующую гипотезу.

Лучше проверять не только то, как изменения в объявлениях повлияют на CTR, но и то, как это отразится на конверсии, продажах и заключённых договорах. Поэтому, далее делаете анализ эффективности и оставляете наиболее хороший вариант.

CTR домена (карма домена)

CTR домена отражает CTR всех ключевых фраз, которые ведут на рекламируемый домен. Как и в предыдущих случаях, информация о CTR домена анализируется за последние 28 календарных дней отдельно для гарантии и отдельно для спецразмещения.

При остановке рекламной кампании, показатели CTR домена не будут переноситься на остановленный период. Поэтому, если вы планируете работать с сайтом, реклама которого была неудовлетворительной, возможно, стоит подождать 28 дней, пока предыдущая наработанная статистика не будет полностью обновлена.

Несмотря на то, что понятие «CTR домена» неофициальное, оно вполне реально. «Яндекс» не заинтересован делиться точной информацией по этому показателю, так как это может стимулировать рекламодателей к манипуляциям и злоупотреблениям.

Проверить карму домена просто:

• в рамках одного аккаунта запускаем новую кампанию;
• создаём несколько объявлений, различающихся только доменами.

Этот способ помогает не только определить степень влияния кармы домена на ставку, но и сравнить показатель кликабельности своей рекламной кампании с конкурентами.

Надеемся, что теперь в ответ на вопрос «Какой у вас CTR?» вы будете указывать на его некорректность, после чего задавать несколько встречных. Высоких показателей кликабельности и до новых встреч!

Читать по теме: О пустых обещаниях директологов — 6 мыльных пузырей PPC-рекламы

Why Do Click-Through Rates Matter?

Click-through rate is important to your account because it directly affects your Quality Score.

Google Ads and other search marketing platforms offer pricing discounts for ads that offer high relevance (read: make searchers happy). One means for doing this is to offer higher Quality Scores to ads with high Google Ads click-through rates:

• High click-through rates lead to high Quality Scores.
• High Quality Scores allow you to improve or maintain ad position for lower costs.

Additionally, if you are advertising on relevant queries, achieving a high click-through rate means that you are driving the highest possible number of people to your offering.

Визуальное решение страницы

Этот момент скорее из основ композиции, более детально каждый желающий может прочитать скачав одноименную литературу. В первую очередь нам пригодятся знания о двух базовых вещах на которых строиться визуальное восприятие (не зависимо от носителя). Не разводя ненужную писанину смотрим на картинку справа.

Нет смысла завешивать страницу под завязку рекламой (косвенно снижая тем самом стоимость клика) и сто раз менять блоки местами в поисках более высокого отклика — гораздо проще управлять вниманием пользователя, пускай он это и будет делать подсознательно. Контраст на странице зачастую используется для отбивки второстепенных элементов, ньюанс для привлечения внимания

Совмещать в пределах видимой области страницы крайне не рекомендую (сделать это удачно достаточно часто не удается и дизайнерам в том числе).

Как применить на практике.  Например в навигации по сайту отвлечь активным фоном от надписи Ads by Google:

Можете проверить сами, взгляд сначала прочитает «How To»,  «Tips/Tricks» и опуститься в середину нижней строчки. Туда куда нужно вообщем. А вот так частенько отсекают лишнее контент-фермеры:

От чего зависит CTR

От типа аудитории. Если вы показываете свою рекламу «холодной аудитории», которая никогда о вас не слышала – будет одно количество кликов. Если рекламироваться аудитории, которая вас хорошо знает и уже покупала ваши продукты, кликов будет в разы больше.

Более 100 крутых уроков, тестов и тренажеров для развития мозга

Начать развиваться

Если УТП сильное, оно обязательно зацепит потенциального клиента и поднимет вам CTR.

От качества объявления. Вот здесь часто возникают проблемы.

Ваши объявления должны обращать на себя внимание человека и при этом быть аккуратными, картинки на них должны быть красиво обрезаны, в тексте не должно быть ошибок и опечаток. Если они есть – это отталкивает аудиторию

How do I increase email click through rates?

Or, specifically:

Relevant content.

Consider the two examples below:

• I’m an email marketer and I receive a promotional email on how to improve my email marketing campaigns. Inside the email includes 3 tips, and the call to action inside the email is “Click to see all 10 tips”.
• I’m an email marketer and I receive a promotional email that compares three types of accounting software. Inside the email includes a link to read a software comparison page.

Exactly. It’s the first one.

And it’s because the content is relevant to me.

Here’s what happened next…

That’s a 1,000% increase in CTR!

That’s how powerful relevant content can be.

Especially with the new EU privacy General Data Protection Regulation (GDPR) that came into effect in May 2018. GDPR has had an impact on marketing and has changed the way marketing teams communicate with prospects and customers.

So, how can you include personalization into your campaigns?

Research shows that marketers who send out one campaign per week get the highest average open and click-through rate. They see that 49% of all their customers use this approach.

Here’s another idea you can use:

My guess? Probably not.

That’s a 158% increase in click through rate!

Of the social sharing icons included, LinkedIn receives the highest click through rates (7.9%), followed by Facebook (6.2%) and Twitter (6.2%).

So, the take away here is simple:

Как вычисляется CTR + формула

CTR = количество кликов количество показов * 100%

Долго запоминать эту формулу не придётся, уж очень она напоминает формулу расчёта КПД из курса школьной физики, логика одна и та же.

Показатель напрямую связан с кликами пользователей: чем больше людей переходят по рекламе, тем больше показатель.

От чего зависит CTR

Понятие CTR чаще всего употребляется в контекстной рекламу, а потом уже в баннерной.

Контекстная реклама

Отдельного внимания заслуживает заголовок объявления. Если имеется какой-то один единственный ключ, он должен находиться в самом начале заголовка.

Заголовок должен быть увлекающим, уместным, желательно коротким. В нём должно быть всё по существу, без лирических отступлений

Поисковик сразу выделит ключ, чтобы посетитель обязательно обратил на него внимание

Чем выше ссылка на рекламу в поиске, тем больше пользователей будут нажимать по ней. Обычно никто не листает объявления дальше второй страницы.

Чтобы всегда быть в ТОПе, нужно продвигать качественный контент. Поисковик сам будет продвигать рекламное объявление на первые позиции, если ключи в нём будут исчерпывающими и актуальными.

От вложенных инвестиций в рекламу тоже зависит её кликабельность. Чем больше средств было вложено, тем выше в рейтинге реклама. Повышается показатель CTR, а вот цена за клик, наоборот, уменьшается.

Но главное не то, сколько было потрачено, а то, как окупились вложенные средства

Перед тем, как вкладывать деньги в рекламу, нужно проработать её содержание и особое внимание, опять же, уделить ключам

Бывает, что пиарщики изначально вкладывают небольшую сумму в рекламу. Обычно, такое случается, когда рекламное объявление имеет очень много ключевых фрагментов.

Какой-то особого смысла в такой тактике нет, ибо на рекламу не будут нажимать, показатель CTR снизится до минимальных значений.

Баннерная реклама

Ее ещё называют медийной. Процент показателя CTR, по большей части, зависит от визуальной составляющей.

Пользователи в первую очередь обращают внимание на качество баннера, цветовую коррекцию, более яркие цвета, контрастирующие друг с другом, привлекают взгляды на себя намного лучше. Большое внимание стоит обратить на размер баннера, выбрать самый актуальный на данный момент

Большое внимание стоит обратить на размер баннера, выбрать самый актуальный на данный момент. Изображения в динамике глаз улавливает быстрее, поэтому наличие анимации является ключевым моментом в создании баннера

Изображения в динамике глаз улавливает быстрее, поэтому наличие анимации является ключевым моментом в создании баннера.

Conclusion

• Add social sharing icons to your email template
• Personalize subject lines with subscribers names
• Make sure your emails are optimized for all devices
• Include fewer CTA’s and include try using text links
• Make your emails visual and include several images
• Try sending your email campaigns out on the weekend
• Test sending your emails in early morning or late evening
• Keep your CTA’s to the top and to the left of your template

Add more of the tips in this post and you will soon see even higher click through rates!

Will you try any of the tips mentioned in this post?

If so, let me know which one in the comments section below.

P.S. If you found this post valuable, you can share it on Twitter here!

Marketing

Зачем вообще увеличивать CTR?

Поднимать CTR в интернет-рекламе – важная задача для специалиста. Ведь системы контекстной рекламы получаются деньги только за реальные переходы на сайт клиента, поэтому они заинтересованы в том, чтобы по объявлениям были клики и стимулируют рекламодателей размещать такие объявления, которые будут пользоваться повышенным интересом и кликабельностью.

Разместили некорректное объявление, на которое почти никто не кликает? Ну что ж, стоимость одного клика для вас будет, допустим, в 3 раза выше, чем для конкурента, который сделал более увлекательное предложение.

Кстати, если CTR по определенным фразам будет ниже 0.5% (на Яндексе), то по ним реклама показываться вообще перестанет — никто бесплатно вашу рекламу показывать не собирается. Кроме того и Google, и Яндекс просто автоматически могут поднимать минимальную ставку клика при низком CTR.

Так как рекламные бюджеты не резиновые, то верхний потолок цены за клик обычно ограничен конкретной величиной. Поэтому картина, как правило, такова: более интересные предложения, на которые кликают чаще, показываются выше, обеспечивая значительные преимущества своим рекламодателям и гарантируя высокие места показов при относительно низкой стоимости клика.

Таким образом, если не предпринимать усилий по росту CTR, то рекламная кампания будет обходиться дорого, а эффект от нее будет меньше, чем от кампании с высоким CTR.

Click-Through Rate, SEO and SEA

The click-through rate is also an important factor for search engine optimization – not the CTR for banner ads, but the click rate in the SERPs. You can determine how attractive your website’s meta description is with the help of the click-through rate. If the site often appears in the SERPs but is rarely clicked on, this is an indication that the meta description is not appealing to potential visitors. An optimization of the meta data according to SEO standards can often achieve a noticeable improvement.

In addition, the click-through rate offers an interesting comparison between regular customers and those who have found their way to the site via a search engine. Scoring well with the latter group is an indicator that your SEO measures and site content are effective and that your site can meet the expectations of “search engine customers.”

In addition, the CTR also informs the evaluation and optimization of Search Engine Advertising (SEA). As mentioned above, the click rate is not an absolute measure to assess the success of search engine advertising, but it’s certainly a prerequisite for effective online marketing in this particular area. There are several ways to increase the CTR to provide the foundation for a high conversion rate. This includes individualized advertising tailored to different target groups as well as a targeted selection of pages on which advertising is placed. In addition, A/B tests are often performed to find the most effective choice among several display variants.

Общие выводы на основе аналитики

Ситуация с CTR в поисковиках за последние несколько лет изменилась не в лучшую сторону для вебмастеров и SEO-специалистов. Появление zero-click запросов (когда ответ находится сразу в выдаче ПС — например, во всплывающих абзацах из Википедии), большого количества рекламных блоков, а также подмешивание в выдачу сервисов и автоматических ответов поисковых систем негативно сказалось на кликабельности. Получать трафик стало сложнее.

Например, западные SEO-специалисты заметили, что Google тестирует более крупный шрифт для первого результата выдачи, причём такое оформление применяется как к органическим результатам, так и к рекламе.

Так выглядят стандартные результаты выдачи:

А так — увеличенный шрифт первого результата:

Результаты исследований говорят о том, что выход сайта в топ-10 по поисковой фразе уже не является целью для SEO-специалистов: все стремятся попасть в топ-3. На таком высоком уровне конкуренции становятся важными все возможные факторы, которые так или иначе коррелируют с позицией, и даже незначительные изменения иногда могут дать ощутимый прирост.

Очень важно уделять внимание SEO-продвижению при работе над техническими аспектами сайта и посадочными страницами, даже если доработки кажутся незначительными. Постоянный анализ конкурентов, поисковых запросов и собственных CTR поможет вам понять, как повысить кликабельность сайта и поднять его в заветный топ-3

⌘⌘⌘

Заключение

CTR — это показатель, который важно анализировать и улучшать в процессе оптимизации сайта. Чем заметнее и привлекательнее сниппет, тем чаще на него нажимают и тем больше трафика он приносит сайту. . Стратегия по улучшению CTR включает:

Стратегия по улучшению CTR включает:

1. Анализ CTR с помощью специальных сервисов
2. Выбор перспективных страниц с точки зрения трафика
3. Настройку сниппетов и использование других способов увеличить CTR
4. Тестирование разных вариантов сниппетов, анализ их эффективности и выбор лучших вариантов

Просмотры:
3 404

Анна Чудная

Анна – фрилансер в сфере продвижения сайтов, который также пишет статьи для тех, кто хочет лучше разбираться в теме SEO и интернет-маркетинга.

Последние 2 года Аня работает удаленно и ведет образ жизни «цифрового кочевника», пробуя жить понемногу в разных городах и странах. Также ее вдохновляет природа, пешие и велосипедные прогулки.