Как изменились онлайн-покупки в россии в 2020: тренды и прогнозы
Содержание:
- Lamoda
- Как покупать в интернет-магазинах
- 3. Рост мобильности
- Aromacode
- bonprix
- Какой интернет магазин лучше выбрать
- 5 элемент
- Shein
- ТОП лучших интернет-магазинов одежды
- 2. Доставка и супермаркеты в фокусе
- Как сделать заказ
- Decathlon
- Другие популярные интернет-магазины
- 1. Новые клиенты и новый спрос
- Wildberries
- Крупные торговые площадки
- 5. Появление новых рынков и рост старых
- e-commerce в России и мире
- Toy
- lamoda
- Boohoo
- Presli
- Спортмастер
- Aromacode
- 6 JD
Lamoda
Каждый слышал о таком магазине, как Lamoda. Ну, если вы, конечно, не находитесь всю жизнь на необитаемом острове. Lamoda – одна из крупнейших онлайн-площадок по продаже одежды.
Перейдя на сайт Lamoda, вы найдете – платья, юбки, спортивную одежду, нижнее белье, джинсы, пиджаки. Благодаря удобному дизайну найти вещь нужного размера не составит особого труда. Среди огромного ассортимента можно найти качественную одежду для всей семьи по выгодным ценам.
Если перейти в раздел «Бренды», то появятся товары от New Balance, Lacoste, Converse, Nike, Calvin Klein. Одна из особенностей площадки – бесплатная доставка до дверей, а перед покупкой заказанные вещи можно примерить.
Как покупать в интернет-магазинах
Одно из главных достоинств интернет-торговли – экономия времени. Для того чтобы совершить покупку, вам даже не нужно выходить из дома или офиса: листаете электронные страницы с красочными картинками, изучаете характеристики товара и отзывы покупателей, сравниваете цены в разных виртуальных магазинах, регистрируетесь на сайте, кладете понравившуюся вещь в корзину.
Через некоторое время с Вами связывается менеджер компании, уточняя цену и адрес доставки. В назначенный срок приезжает курьер, вы получаете товар, проверяете его, отдаете наличные. Также можно расплатиться с помощью банковской карты, осуществить оплату в безналичном порядке или электронными деньгами прямо в Интернете.
Преимущества покупок в Интернете:
- Заказ товара, даже если его нет в наличии на складе;
- Экономия времени и сил;
- Более низкие цены;
- Доставка товара на дом;
- Подробная информация о товаре или услуге;
- Совершение покупок за один клик, не выходя из дома;
- Возможность найти то, чего нет в обычных магазинах.
Не секрет, что на интернет-шопинге можно прилично сэкономить: товары в Сети, как правило, стоят на 20-30% дешевле. Виртуальным магазинам не нужно платить дорогостоящую аренду за торговые площади, тратиться на электричество и зарплату многочисленных сотрудников. Зато у них есть расходы, связанные с доставкой товара. Зачастую вы экономите только в том случае, когда она бесплатная, а если нет, то можете даже переплатить. Поэтому перед тем, как покупать что-либо, обязательно уточните цену доставки.
Минус электронной торговли в том, что покупатель иногда получает не совсем то, что ожидает получить: он не может потрогать, попробовать или примерить товар, увидеть его в действии, пообщаться с консультантом. Это нормальный риск, связанный с дистанционным способом продажи. Поэтому многие люди при покупке, например, дорогостоящей техники – ноутбуков, цифровых камер, ЖК-панелей – стараются сначала посмотреть на товар в обычном магазине, а потом «со скидкой» заказывают его через Интернет.
Чаще всего в Сети покупают бытовую и оргтехнику, CD и DVD, книги, подарки, аксессуары, духи, суши и пиццу (а с появлением «Утконоса» и обычную еду), лекарства, памперсы и детские смеси (из-за неудобства походов по магазинам с маленьким ребенком).
Эксперты считают, что объемы онлайн-торговли в России в ближайшие годы увеличатся во много раз, это один из самых динамично развивающихся сегментов рынка.
3. Рост мобильности
Сейчас жители городов-миллионников уже совершают существенную долю своих покупок через мобильные устройства. По оценкам экспертов, уже в 2021 году мобайл прочно займет доминирующую позицию. Мобайл-шоппинг останется точкой роста для региональных покупок и в следующем году — в городах-флагманах он сильно опережает общий уровень по стране.
Для бизнесов это означает необходимость адаптации своих сайтов под мобильные устройства. Также очень быстро может окупиться разработка собственного мобильного приложения, которым также с удовольствием будут пользоваться покупатели. А веб-мастерам стоит развивать мобильные каналы трафика и инструменты работы с такой аудиторией.
Aromacode
Скидка 5%, промокод: AC5
Российский магазин парфюмерии и косметики, доступный только для онлайн заказов. Они продают 100% оригинальные продукты, никаких подделок на сайте. Aromacode предлагает скидки на известные бренды парфюмерной продукции: Escentric Molecules, Montale, Kilian, Byredo Parfums и Lanvin.
В Aromacode можно зайти, чтобы купить мужские, детские и женские духи, косметику для ухода за руками и ногами. Немаловажных достоинством является наличие пробников в минимально возможном объеме от 1 до 3 мл. При первом заказе клиент получает дисконтную карту с 5% скидкой на все товары.
bonprix
Bonprix – компания основанная более 16 лет назад, является одним из крупнейших и наиболее авторитетных онлайн-магазинов платьев с бесплатно доставкой, в котором представлены товары сотен моделей. Это удобная платформа для женщин, которая недорого продает платья в пол в стиле бохо для девушек больших размеров: летние для беременных, вязаные, с коротким и длинным рукавом.
Поиск платьев для повседневных прогулок может оказаться сложной задачей. Иностранная компания Bonprix создана для решения этой проблемы и предлагает стильную одежду на каждый день. Среди материалов можно выделить: лен, хлопок, сатин и бархат. От белорусских сарафанов до красных платьев из Италии разработанных специально для женщин увлеченных активным отдыхом.
Десятки вариантов для самовыражения достигаются разными коллекциями вещей: Bodyflirt, Rainbow, Nice size, bpc selection, bonprix collection и John Baner JEANSWEAR. Онлайн платформа предлагает широкий выбор платьев мини, сумочек для женщин и девочек. Стоимость доставки в город Москва рассчитывается по тарифам курьерской службы. Bonprix – лучший международный продавец платьев в рейтинге ТОП-8 с большим опытом работы в этой сфере.
Какой интернет магазин лучше выбрать
Рассмотрим основные факторы, которые нельзя не учитывать, выбирая онлайновую коммерческую площадку.
Доступность
Нередко покупатель сталкивается со сложностями при оформлении заказа: менеджер не отвечает на звонок или товар никак не хочет добавляться в корзину. В этом случае волей-неволей закрадывается сомнение в серьезности продающей фирмы. Гораздо лучше, если на сайте указано несколько телефонных номеров, адрес электронной почты, есть онлайн-чат. Это означает, что компания дорожит каждым покупателем, ее специалисты охотно идут на контакт и готовы проконсультировать вас по вопросам, связанным с приобретением продукции, оформлением заказа и доставкой. Вряд ли здесь возникнут проблемы с доставкой вещи или ее возвратом, если она по какой-то причине не подошла покупателю.
Доставка, оплата
Если вы живете в небольшом городе, где мало кто слышал об онлайновых магазинах, — отчаиваться не стоит. Респектабельные торговые площадки успешно сотрудничают с «Почтой России» и транспортными компаниями. Причем логистика отработана до автоматизма. С получением товара сложностей возникнуть не должно.
Теперь — об оплате. Если речь идет о физическом лице, возможны два варианта: наложенный платеж (наличными при получении) или перечисление денег с банковской карты. Каждый из них хорош по-своему. Однако респектабельные магазины в большинстве случаев оставляют выбор за покупателем. Если магазин настойчиво требует предоплату, а вы по какой-то причине не хотите ее делать, — может, стоит поискать другую площадку, где к покупателям относятся более лояльно и уважают их интересы?
Наличие гарантий
Особенно это касается покупки гаджетов и предметов бытовой техники. Если магазин продает товары без официальной гарантии производителя, заказывать товары в нем не следует. Не помешает также проверить наличие сервисного центра, поинтересоваться сроками обмена продукции. Желательно проконсультироваться у менеджера по всем этим вопросам заранее, а ответы — записать.
Надо также убедиться в том, что в выбранном вами магазине имеется нужный вам товар. Есть? Теперь можно собрать о нем информацию. В противном случае много времени будет потрачено впустую.
Рекомендации
Да, это то самое «сарафанное радио», которое при определенных обстоятельствах может быть полезным. Если вы прислушаетесь к советам родных или друзей, которые уже успели воспользоваться услугами магазина, считайте, что вы надежно обезопасили себя. Если не на сто, то процентов на 99. Личный опыт лучше изучения описаний и фото к товарам, размещенным на сайте магазина. Хотя бы потому, что информация может быть ложной. Ведь задача фирмы — во что бы то ни стало продать товар, и она старается, как только может.
«Прозрачность» продаж
Перед покупкой клиент обязательно должен ознакомиться с условиями продажи. А магазин должен предоставить ему соответствующую информацию. Если на вполне законный вопрос следует ответ: «Мы всего лишь торговые представители, поэтому не отвечаем ни за что» — связываться с такой площадкой не стоит.
5 элемент
Для удобства выбора, аналогичные модели можно добавить на страницу сравнения и проанализировать технические характеристики в наглядной таблице. Любители игры в приставку могут заказать на площадке 5 элемент игровые консоли XBOX и PlayStation, беспроводные контроллеры, компьютерные игры. Если затрудняетесь в выборе, можете позвонить на линию поддержки и получить профессиональную консультацию специалиста.
Вся техника компании 5 элемент сертифицирована в Беларуси и защищена гарантийными обязательствами от поломок и заводского брака. Если товара нет в наличии, его можно добавить в избранное и система пришлет оповещение о поступлении модели в продажу. При заказе товаров на сумму от 50 рублей, курьер привезет товар по Минску бесплатно.
Shein
Скидка 10%, промокод: RNOW
Компания отправляет свои заказы по всей России, пользуясь услугами таких надежных транспортных компаний, как DPD, ПЭК и почта России. Бренд Shein был основан в октябре 2008 года. На сайте представлена модная женская одежда: юбки, пижамы, купальники, пальто и пиджаки. Также есть качественная одежда для женщин больших размеров.
Их служба поддержки всегда готова помочь по любым вопросам. Скачайте приложение зарубежного магазина Shein для смартфонов на Android и iOS, чтобы быстро и удобно совершать покупку одежды из китайских магазинов. Они предлагают товары по низким ценам и ежедневно добавляют новые коллекции в 2019 году.
ТОП лучших интернет-магазинов одежды
В интернете существует множество различных ресурсов, которые предлагают приобрести одежду и обувь по сравнительно низким ценам. Сложно выделить лучший онлайн-магазин – у каждого из них есть свои достоинства и недостатки. Ниже представлена подборка площадок с лучшим соотношением «цена-качество», товары с которых можно заказать в России.
Zulily
Доставка в магазине Zulily обойдется примерно в две-три тысячи рублей, учитывая что обувь, даже зимняя здесь стоит в пределах 20-25 долларов, можно заказать не мало вещей на 200-300 долларов, и доставка не покажется дорогой.
Вещи будут идти от 15 до 24 рабочих дней. В Украину и Белоруссию доставки нет.
Dropshop
DropshopSALE до 70%
На сайте доступно несколько вариантов доставки. Первый – заказать одежду напрямую со складов поставщиков, в этом случае каждая вещь может прийти в отдельной посылке, зато отправление бесплатное. Также существует возможность заказать доставку до двери транспортными компаниями СДЭК, EMS, «Энергия», но в этом случае придется доплатить. Сроки – от 2 до 35 дней в зависимости от выбранного способа отправки товаров.
Lacywear
Доставку на сайте российского швейного производства Lacywear можно заказать в любой город России, Казахстана и Белоруссии. Есть несколько вариантов отправки заказа: почтой, курьерской доставкой или транспортными компаниями. Товары, отправленные в Россию, можно забрать в пунктах выдачи заказов, в последнем случае при полной предоплате доставка будет бесплатной. Забрать заказ можно в 400 точках обслуживания в 118 городах страны.
Romwe
Romwe – китайская онлайн-площадка, которая продает недорогую женскую одежду, обувь и аксессуары. На сайте представлены последние модные тенденции, а также копии вещей популярных европейских брендов. Качество материалов хорошее, цены демократичные – красивое платье здесь можно купить за десять долларов, а шорты – за пять. Ассортимент сайта пополняется ежедневно, пользователей регулярно радуют акциями и скидками.
Сайт не поддерживает русский язык, но цену может показывать в рублях. Оплатить покупки можно кредиткой или системой PayPal. Если вы заказываете одежду на сумму более 79 долларов, доставка в Россию будет полностью бесплатной. При покупках на меньшую сумму доставка рассчитывается в соответствии с весом посылки и расстоянием до вашего адреса. Сроки доставки – от 10 до 30 рабочих дней.
Wildberries
OTTO
OTTO
Доставку OTTO осуществляет только по России, почтой – купленный товар будет идти к вам от одной до четырех недель после отправки заказа. Также вы сможете забрать товары самостоятельно в пунктах выдачи заказов – их адреса можно посмотреть на сайте компании. Еще один доступный вариант доставки – курьером до квартиры, это будет быстрее, но гораздо дороже. Минус системы – если товаров нет на складах в России, они доставляются из Германии, поэтому придется подождать некоторое время. Бесплатной доставки на сайте не предусмотрено.
2. Доставка и супермаркеты в фокусе
Топовые компании индустрии отчитываются о кратном росте продаж в онлайне по сравнению с 2019 годом: у сети Metro канал e–grocery вырос более чем в 3 раза, а Лента отчиталась о росте онлайн-покупок в 5,5 раз в третьем квартале . В Delivery Club за тот же период увидели прирост в 2,1 раза по выручке. Многие пользователи уже привыкли приобретать продукты и прочие товары онлайн, поэтому это поведение закрепится.
Компаниям этого сектора стоит продолжать развивать онлайн-продажи и свои курьерские сервисы, а веб-мастерам — выделить часть своего трафика на растущий сектор гипермаркетов и доставки еды.
Как сделать заказ
Самые популярные товары, которые люди покупают в интернете, – это одежда, обувь, электроника и бытовая техника, а также всевозможные подарки. Я покажу, как закупить нужные вам вещи, на примере магазина спортивной одежды, обуви и инвентаря “Спортмастер”.
Заходим на сайт sportmaster.ru и идем в каталог. Например, я хочу купить ребенку коньки, значит, мне нужен соответствующий раздел.
Конечно, меню у всех сайтов отличаются, и придется разбираться с каждым из них индивидуально, но обычно там все просто и понятно. А если нет желания блуждать по закоулкам разделов и подразделов, воспользуйтесь поиском и просто напишите название товара.
После этого перед нами откроется окно с перечнем моделей. Выбираем подходящую по внешнему виду и цене, читаем описание, отзывы, смотрим, есть ли нужный нам размер, и отправляем товар в корзину.
Если это не единственный продукт, который мы хотим приобрести, то повторяем те же действия и отправляем в корзину все, что планируем купить. Затем переходим к списку выбранных позиций.
Проверяем, нет ли ошибки, все ли мы добавили в перечень желаний, хватает ли у нас денег. Затем переходим к оформлению заказа. Обычно требуется указать:
- способ доставки;
- пункт самовывоза, если вы выбрали такой вариант получения товара;
- Ф. И. О.;
- ваш контактный телефон для связи;
- e-mail для уведомлений;
- адрес, если предполагается курьерская доставка;
- способ оплаты;
- реквизиты карточки или номер электронного кошелька.
Если вы оплачиваете покупки банковской картой, то обычно система перенаправит вас на сайт банка для подтверждения платежа. Будьте внимательны и все тщательно проверяйте, когда делаете покупку в новом для вас магазине.
В целом процесс похож на обычный шопинг в магазине, только мы совершаем движение не по торговому залу, а по страницам интернет-ресурса:
- Выбираем товары и складываем в тележку.
- Идем на кассу.
- Выбираем способ и оплачиваем.
- Получаем чек и сохраняем его.
- Забираем покупки.
Правда, добавляется еще способ доставки, в остальном же алгоритм действий нам всем знаком.
Decathlon
В онлайн гипермаркете Decathlon найдутся спортивные товары для всей семьи: молодые люди оценят костюмы для йоги, детям понравится выбор самокатов и скейтбордов, а взрослые смогут подобрать снаряжение для скандинавской ходьбы. Компания предлагает несколько уровней товаров, от самых простых за небольшие деньги до профессиональных.
Ассортимент каталога рассортирован по принадлежности к виду спорта. Подгруппа с товарами для активного отдыха включает велосипеды, роликовые коньки, походные рюкзаки. Трехместная палатка для кемпинга обойдется в 60 000 тенге. Она быстро устанавливается и компактно складывается в чехол. Модель защищает от ветра и не нагревается на солнце.
Другие популярные интернет-магазины
Toy
Для многих родителей поход в детский магазин становится нешуточным испытанием. Во-первых, ребенка туда брать не стоит, у деток часто разбегаются глаза, и они хотят, чтобы мама скупила полмагазина. Во-вторых, сейчас есть столько игр, игрушек и развивающих пособий, что зависнуть возле полок большого детского магазина можно на несколько часов. А если учесть еще дорогу туда и назад, то весь день придется посвятить походу за детскими товарами.
Основные преимущества:
- Большой выбор товаров.
- Много пунктов выдачи, благодаря чему легко получить заказ в разных городах России.
- Быстрое оформление заказа и доставка.
- Удобные фильтры на сайте для выбора нужной нам категории продуктов.
Из минусов могу отметить не самые низкие цены. Если для вас это основной критерий выбора, то можно покупать игры и игрушки по акции или сравнивать цены с другими магазинами и выбирать наиболее выгодное предложение.
Чтобы найти нужный вам товар и сделать заказ, откройте сайт toy.ru и воспользуйтесь фильтром:
- по типу продукта;
- по возрасту;
- по половой принадлежности;
- по бренду;
- по персонажу.
Также можете заглянуть в раздел с акциями и распродажами.
Когда выберете конкретный товар, нажмите справа на кнопку “Добавить в корзину”. Выгодно делать заказ сразу на несколько позиций, если у вас есть задача купить несколько игр или игрушек.
Когда закончите шопинг и решите начать оформление заказа, перейдите в раздел “Корзина”. Проверьте все позиции, укажите контактные данные, способ доставки и оплаты и завершите покупку.
Pudra
Название этого магазина говорит само за себя. Здесь можно купить качественную брендовую косметику, не боясь напороться на подделку. Цены не очень дешевые, но это компенсируется большим выбором, удобной работой, быстрой доставкой и возможностью приобрести эксклюзивные продукты, которые доступны только за рубежом.
Обратите внимание, что доставка в основном платная. Есть много пунктов самовывоза, а также можно получить заказ через почту или СДЭК
Товары доставляются в красивых упаковках, поэтому можно смело сделать подарок знакомым дамам.
IKEA
Еще один любимый многими россиянами магазин. Поскольку офлайновые точки есть далеко не во всех населенных пунктах, то интернет-заказ является хорошей альтернативой – не нужно ехать в соседний город. Однако за доставку придется заплатить. Рассчитать стоимость можно прямо на сайте ikea.com.
Преимущества магазина:
- современная удобная мебель;
- интересные и необычные предметы интерьера;
- регулярно появляются новые товары;
- хорошие цены;
- большой выбор.
Также на сайте можно почерпнуть идеи для оформления своей квартиры или дома и получить другие полезные материалы. В Москве и Санкт-Петербурге можно вызвать специалиста для замеров и создания проекта интерьера комнаты.
1. Новые клиенты и новый спрос
Вследствие самоизоляции интернет-аудитория России существенно расширилась. Многие были вынуждены перевести покупки, досуг и работу в сеть. Сильней всего это отразилось на региональных потребителях: сумма их онлайн-покупок, по данным Admitad, выросла втрое с зимы (до пандемии) по осень (после пандемии). За тот же период объем онлайн-заказов москвичей просел на 27,3%, а петербуржцев вырос лишь на 17,3%.
По прогнозам Минтруда, 5,7 млн человек после окончания пандемии продолжат работать в удаленном режиме. Также продолжат пользоваться интернетом и покупать онлайн те, кто уже привык к этому на самоизоляции. Поэтому тренд на увеличение онлайн-покупок в регионах сохранится.
Последние распродажи показывают существенный рост заказов в категориях, которые связаны с пребыванием дома. В топе товары для дома и сада, ремонта, красота и здоровье, домашняя одежда. Традиционно лидирующие техника и одежда с обувью немного отошли на второй план во время Всемирного дня шоппинга:
Wildberries
Крупная онлайн площадка, представляющая на своих страницах более 1900 брендов одежды, обуви и аксессуаров. Компания сотрудничает с производителями напрямую, поэтому гарантирует высокое качество товара.
Практически во все регионы России заказанные вещи отправляются бесплатно, однако есть ряд исключений. В следующих случаях за доставку придется заплатить 500 рублей:
- Покупатель находится в Чукотской АО, Магаданской области, г. Мирный или г. Ленск, сумма выкупа не превышает 15000 рублей.
- Для доставки выбрана Почта России, сумма не превышает 3000 рублей.
Во всех остальных случаях покупатель получает товар бесплатно, заплатив только его фактическую стоимость.
Крупные торговые площадки
Есть магазины с узкой специализацией на отдельных видах товаров, а есть гипермаркеты или даже целые торговые центры, где можно купить все что угодно, начиная от носовых платков и заканчивая телевизором. Преимущество таких магазинов именно в широком ассортименте, можно сделать все необходимые покупки в одном месте. Еще один плюс – это зачастую самые низкие цены. Давайте рассмотрим примеры таких российских и китайских торговых площадок.
Беру
Это совместный проект Яндекса и Сбербанка. На сайте beru.ru представлены такие категории товаров:
- электроника от телевизоров до смартфонов;
- техника и другие товары для красоты и гигиены;
- подарки и различные атрибуты для праздников, например, искусственные елки и фейерверки;
- детские товары;
- ювелирные изделия;
- продукты питания;
- товары для спорта, хобби и творчества.
Доставка производится по всей России курьером или почтой, также возможен самовывоз в крупных городах. Заказ можно оплатить наличкой при получении, картой и бонусами “Спасибо” (хоть где-то же они должны пригодиться).
Goods
Это уже успевший зарекомендовать себя российский сайт для заказа товаров разных производителей. Тут вы можете выбрать:
- телевизоры, ноутбуки, компьютеры, смартфоны, гаджеты и другую электронику;
- мелкую и крупную бытовую технику;
- все для детей, начиная от питания и заканчивая мебелью в детскую комнату;
- товары для кошек, собак, грызунов и других питомцев;
- посуду, текстиль, светильники и другие предметы интерьера;
- косметику;
- шины, диски, автозапчасти, аксессуары для автомобилей и многое другое.
На сайте часто проводятся акции, которые помогут сделать выгодные покупки к Новому году и другим праздникам и событиям.
AliExpress
Это самая популярная площадка товаров от поставщиков из Китая. Большинство из нас слышало о ней, но не все решаются сделать свой первый заказ и, на мой взгляд, напрасно. На AliExpress представлено просто огромное количество товаров. Тут можно купить самый дешевый мобильный телефон, который не отличается от аналогичного, приобретенного в розничной сети в России, необычные подарки себе и друзьям, товары для дома, отдыха и многое другое.
Единственный минус – это довольно длительная доставка. Однако эта проблема постепенно решается, и появляются магазины и склады, которые работают через AliExpress, но фактически находятся в России, например, Tmall. Это значительно ускоряет получение заказов.
5. Появление новых рынков и рост старых
В России появился онлайн-рынок продаж автомобилей. Ранее возможности покупки и спрос на этом рынке находились на крайне низком уровне, но в 2020 году и VW, и Infinity, и Kia, и другие ведущие марки включились в развитие покупок через сеть. По данным Admitad, сумма заказов автотоваров в России осенью показала рекордный рост в 17 раз по сравнению с уровнями начала года.
Параллельно продолжается развитие каршеринга, машин по подписке, такси. В первой половине года в этих сферах была небольшая просадка из-за самоизоляции, но сейчас они набирают новый виток роста. Так, в “Ситимобил” в августе отчитались о росте в годовом исчислении в 4,3 раза. CFO «Яндекс.Такси» Евгений Сендеров сообщил, что после весенней “просадки” сервис уже вернулся к росту относительно прошлого года.
Кроме того, в 2020 году правительство разрешило онлайн-продажу лекарств, а это знаменует открытие масштабного фарм-рынка. По сравнению с началом года сумма онлайн-покупок из аптек уже увеличилась в 2 раза — этот сектор стал одним из самых быстрорастущих в 2020 году.
e-commerce в России и мире
Основываясь на технологических инновациях полупроводниковой промышленности, электронная коммерция, что вполне очевидно, стала крупнейшим сегментом электронной промышленности. Как показывают многочисленные профильные исследования, проводимые Российским экспортным центром, объем продаж в сфере электронной торговли в России, по данным на 2018 год, составил 35 миллиардов долларов, что позволило стране занять девятое место в мире по объему e-commerce.
Абсолютным лидером сегмента электронной коммерции является Китай, объемы продаж которого за аналогичный период составили 1,5 триллиона долларов. Портал Statista отмечает, что рынок электронной коммерции США и Европы принес в 2017 году доходы в размере 421 и 330 миллиардов долларов соответственно.
Как отмечает вице-президент РЭЦ Александр Кожевников, в настоящее время ведется активное изучение китайского опыта работы в e-commerce, причем выбор именно Китая не случаен, так как только за 11 ноября 2019 года, когда в Китае отмечался «день холостяков», маркетплейсы зафиксировали продажи на сорок миллиардов долларов, что на пять миллиардов превысило результат России по итогам 2018 года. В 2019 году, с целью оказания поддержки развитию e-commerce в РФ, был осуществлен запуск нацпроекта «Цифровая экономика».
В качестве основных задач проекта, рассчитанного до 2024 года, отмечаются увеличение внутренних затрат, предусмотренных на развитие цифровой экономики, практически в три раза, по сравнению с 2017 годом, а также создание безопасной и доступной инфраструктуры высокоскоростной передачи данных, уделив особое внимание хранению и обработке данных. Центры поддержки экспорта РЭЦ, расположенные в регионах, выделяют субсидии предпринимателям, с целью продвижения собственной продукции на маркетплейсах
К числу наиболее актуальных задач РЭЦ можно отнести интеграцию РФ в цифровизацию торговли, носящую форсированный характер, равно как и постепенный переход от массового производства непосредственно к таргетированному клиенту.
Toy
Говоря об онлайн покупке детских игрушек, невозможно оставить без внимания сайт Toy.ru. Здесь представлены все самые новые и актуальные коллекции игрушек для любых возрастов: бластеры Nerf для мальчиков, куклы Baby Born и Lol для маленьких принцесс. Вы можете заказать любой товар в интернете, а затем забрать его в одном из 166 ближайших магазинов.
Хитом продаж в 2021 году стали игровые наборы от Hasbro, серия конструкторов Lego и товары от крупнейшего производителя детских игрушек Mattel. Удобный поиск на сайте поможет родителям быстро подобрать подарок для своего малыша.
Детям до года подойдут яркие разноцветные игрушки от Mattel. Малышам до 5 лет можно выбрать развивающие кубики Duplo и куклы Baby Born. L.O.L. Surprise и LEGO TECHNIC подойдут для детишек постарше. Большие наборы конструктора из сотни деталей стоит приобретать детям старше 12 лет.
lamoda
Lamoda.ru один из самых крупных интернет магазинов, в котором можно найти большой выбор женской и мужской одежды. На данный момент он представляет более 500 000 тысяч единиц, среди которых есть различные коллекции. Магазин сотрудничает со многими популярными брендами и часто обновляет ассортимент. Именно из-за одежды высокого качества цены бренда достаточно высоки. Интернет-площадка постоянно устраивает акции, интересные розыгрыши, а также сезонные скидки. В таких мероприятиях можно приобрести брендовые вещи почти в пол цены, что не может не радовать. Сайт представляет бесплатную доставку по Москве, а также разрешается вначале примерить товар, а после уже оплатить. Оплата может производится курьеру наличными или платежной картой.
Boohoo
Несмотря на то, что иностранный бренд Boohoo больше ориентирован на повседневные наряды, у них есть классическая одежда, подходящая для офиса или деловых встреч. Например, черное платье скейтер с запахом или платье-водолазка в рубчик с длинным рукавом. В разделе «Нижнее белье» девушки найдут сетчатые боди, кружевные бюстгальтеры, хлопковые трусики на каждый день.
Небольшой суммы хватит на то, чтобы обновить сезонный гардероб, ведь Boohoo часто устраивает распродажи коллекций. Доставка в Москву и Санкт-Петербург не займет более 10 дней. Проверить статус заказа можно в личном кабинете Boohoo после регистрации.
Presli
Интерфейс достаточно удобный по управлению, где можно задать вопросы о правильном подборе размера одежды, о том как сделать заказ или вернуть товар. Оплата здесь может осуществляться через Приват24, оплатой частями от Привата, через карту VISA, а также наличными через наложенный платеж, где будет взыматься комиссия. Ассортимент здесь достаточно большой, среди которых можно найти вещи на большие размеры. Специальный раздел скидки содержит вещи со скидкой от 20 и выше процентов. Срок доставки от 3-4 дней, также как и комплектация. То есть примерно заказ стоит ожидать через неделю.
Спортмастер
Скидка 15% в мобильном приложении
В Спортмастер большой выбор обуви для спорта и активного отдыха, а также одежда, спортинвентарь для фитнеса, велоспорта, тенниса, бега и единоборств. Популярные модели быстро распродают, так что не задерживайтесь с выбором вещей. В магазине есть все известные бренды: Torneo, Demix, Nike, Stern, Columbia и Merrell.
Клубная карта Спортмастер дает скидки до 30% на спортивную обувь. Плюс, есть дополнительные распродажи, где можно сэкономить еще больше. Чем больше общая сумма покупок, тем выше скидка. Для мужчин представлены сапоги, велообувь, борцовки, боксерки и аквашузы. Женщины смогут купить эспадрильи, шлепанцы, слипоны, сандали и балетки.
Aromacode
Скидка 5%, промокод: AC5
Российский магазин парфюмерии и косметики, доступный только для онлайн заказов. Они продают 100% оригинальные продукты, никаких подделок на сайте. Aromacode предлагает скидки на известные бренды парфюмерной продукции: Escentric Molecules, Montale, Kilian, Byredo Parfums и Lanvin.
В Aromacode можно зайти, чтобы купить мужские, детские и женские духи, косметику для ухода за руками и ногами. Немаловажных достоинством является наличие пробников в минимально возможном объеме от 1 до 3 мл. При первом заказе клиент получает дисконтную карту с 5% скидкой на все товары.
6 JD
JD имеет собственные складские и логистические помещения, в том числе и в России. На сайте имеются как товары, отгружающиеся из магазина напрямую, так и продукция независимых продавцов, самостоятельна отгружаемая ими заказчикам. Русскоязычная версия сайта была запущена в 2015 году. Договор с курьерской службой обеспечивает быструю доставку заказов. Однако это распространяется только на товары, принадлежащие непосредственно JD.
Доставка осуществляется бесплатно при заказе свыше 49$. Посылку можно отследить в личном кабинете. Средний срок доставки составляет 15-30 дней, однако в некоторых случаях составляет 7 дней. Возврат бракованного или некачественного товара возможен в течение 30 дней со дня получения, в этом случае компенсируются расходы на отправку. Если что-то просто не подошло также можно оформить возврат, но в течение 15 дней. И в этом случае пересылка, конечно, не оплачивается компанией.