Бонусная программа втб коллекция

Как действует программа Бонус Коллекция ВТБ 24

Опция доступна всем держателям действующих мультикарт ВТБ — дебетовых, кредитных, зарплатных, пенсионных и др.

Условия

Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:

1. Коллекция.
2. Кэшбэк и авто.
3. Заёмщик.
4. Путешествия.
5. Кэшбэк и рестораны.
6. Сбережения.

Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.

Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.

К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.

Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:

1. Регистрация на bonus.vtb.ru.
2. Созданием учётной записи в личном кабинете.
3. Формирование бонусного счёта.
4. Активация программы.

Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.

При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:

1. Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
2. Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
3. Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
4. Обмен бонусов на товары и услуги.
5. Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
6. Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
7. Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.

Регистрация

Правилами программы предусмотрено два варианта регистрации.

1. Самостоятельная — подключение программы действующих держателей карты ВТБ. Оператор высылает клиенту смс на номер телефона с указанием временного пароля для входа в учётную запись.
2. Автоматическая — присоединение к программе в процессе заказа и оформления карты ВТБ.

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в программе лояльности, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на сайт;
• пройти в раздел «О программе»;
• прокрутить страницу вниз;
• рядом с фразой «Остались вопросы» нажать «Зарегистрироваться»;
• заполнить форму с указанием контактных данных — ФИО, e-mail, телефон, дата рождения;
• после внесения в форму данных жмём «Зарегистрироваться».

После отправки формы проводится проверка данных. В течение суток после отправки формы на указанный телефон будет прислано смс сообщение с подтверждением, временным паролем для входа в учётную запись, данными об активации.

После одобрения в регистрации автоматически создаётся личный кабинет, а все действующие карты присоединяются к программе.

Завершив активацию, клиент получает статус неактивированного участника. На его бонусный счёт начнут зачисляться баллы за операции с картами. Клиент с этого момента может просматривать баланс и другие параметры в личном кабинете.

Активация производится введением пин-кода при входе в учётную запись. Есть возможность также выполнить автоматизацию на сервисах ВТБ-онлайн с указанием номера карты и пароля с подтверждающим номером в смс.

Условия программы

Бонусы можно получить за совершение покупок по карте ВТБ24. Величина начисления бонусов определяется исходя из категории карт. 1 бонусный балл начисляется за каждые 50 рублей от покупки по классическим картам, за каждые 30 рублей по золотой карте, за 25 по платиновой, и за 20 по картам вида Visa Infinite и MasterCard World Elite. Начисление баллов происходит через 21 день после совершения покупки. По кредитным картам, при наличии просрочек текущего платежа, бонусы не начисляются.

Отслеживать движение по бонусному счету можно через личный кабинет. Всегда можно посмотреть сумму баллов на счете, даже если участник использует несколько карт, баллы отражаются на общем счете. Получить баллы можно за безналичные покупки, за привлечение новых участников в программу, за открытие вклада, за оформление ипотеки, за автокредит, в подарок на день рождения от банка. 

Накопленные баллы нужно будет активировать. Это производится через банкомат или через Личный кабинет клиента ВТБ24. Переходим в бонусную программу, нажимаем на кнопку «Активировать бонусный счет». Далее на контактный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Это номер участника программы. Активацию лучше производить заранее, чтобы банк успел обработать заявку.

https://youtube.com/watch?v=yWa8r_1ioD8

Категории с повышенным кэшбэком

Клиент, который предпочитает баллам деньги, выбирает для получения вознаграждения опцию кэшбэк. ВТБ предлагает 2 категории расходов с повышенным процентом – “Авто “и “Рестораны”. А часто путешествующие обладатели “Мультикарты” могут обменивать бонусы на мили, которыми потом оплатить билеты на транспорт или бронирование отеля.

Поездки по стране и за границу

С банком ВТБ можно сэкономить на путешествиях. Для этого необходимо подключить программу “Путешествия” и расплачиваться “Мультикартой”.

Бонусы в виде миль начисляются в зависимости от трат:

• от 5000 до 15 000 руб. – 1%;
• от 15 000 до 75 000 руб.- 2%;
• свыше 75 000 руб. – 2%, но если расплачиваться в магазинах с помощью смартфона, а на счетах будет от 100 000 руб., тогда бонус составит 3%;
• за покупки у партнеров можно получить дополнительно 11%.

В списке компаний-участников программы лояльности банка такие агрегаторы путешествий, как “Слетать.ру”, Travelata, Hotels.com, Booking.com, которые начисляют повышенный процент и принимают бонусные мили к оплате. Опция “Путешествия” сделает отпуск как по стране, так и за границу, выгоднее.

Любимые рестораны

Если любите развлекаться, регулярно посещаете кинотеатры, рестораны и кафе, то выбирайте опцию “Cash Back+Рестораны”. Начисленные баллы переводите в деньги или оплачивайте развлечения и покупки из каталога товаров на сайте bonus.vtb.ru. Банк возвращает часть денег, потраченных на развлечения, в виде бонусов.

Размер вознаграждения зависит от суммы расходов, формы оплаты (картой либо смартфоном) и наличия на счетах или вкладах в ВТБ свыше 100 тыс. руб.:

• от 5000 до 15 000 руб. – 0,5% (при оплате картой) или 1% (при оплате смартфоном и наличии денежных средств на счете);
• от 15 000 до 75 000 руб. – 1% или 2%;
• свыше 75 000 руб. – 1% или 4% кэшбэка;
• за покупки у партнеров – до 11% дополнительно.

Авто и топливо

Клиентам ВТБ, которые преимущественно тратят средства на авто, понравится программа “Cash Back+Авто”. Банк возвращает увеличенный процент от расходов на содержание личного автотранспорта. К обслуживанию автомобиля относятся заправка машины, оплата парковки и покупки на АЗС, оплаченные “Мультикартой”.

Размер вознаграждения зависит, как и в предыдущих категориях, от потраченной суммы, способа оплаты и наличия денежных средств на счете/вкладе в банке:

• от 5000 до 15 000 руб. – 0,5% или 1%;
• от 15 000 до 75 000 руб. – 1% или 2%;
• свыше 75 000 руб. – 1% или 4%;
• за покупки у партнеров – до 11% дополнительно.

Опция “Коллекция” подключается на тарифах:

• “Мультикарта”;
• “Мультикарта-Привилегия”;
• “Прайм+”.

Типы карт, поддерживающих бонусную программу:

• дебетовые, в т. ч. зарплатные (оплата собственными средствами);
• кредитные (использование средств банка);
• выпущенные в дополнение к основным (к 1 счету можно привязать до 5 дополнительных карт для семьи и близких).

Условия программы лояльности Коллекция

Участие в данной программе банка ВТБ могут принимать такие карты:

• все статусные карты банка VISA или MasterCard, и платиновые карты, выпущенные в рамках пакета ранее;
• золотые карты ВТБ Голд (все ее типы);
• классические карты ВТБ;
• платиновая карта ВТБ;
• мультикарта Привилегия;
• мультикарта;
• статусные карты VISA или MasterCard из пакета Прайм.

После каждой покупки, оплата которой осуществлялась банковской картой ВТБ, на бонусном счету будут накапливаться баллы (их количество зависит от типа карты, а также потраченной на покупки суммы денег).

Начисление бонусов на карту осуществляется через 21 день после того, как была оплачена покупка. Хранятся баллы 24 месяца на специальном счету, начиная с момента их начисления клиенту. Если в течение этого периода баллы не использовать, они попросту «сгорят». При наличии у клиента сразу нескольких карт банка ВТБ, остальные подключатся к программе лояльности автоматически, сразу после регистрации в системе. Если карта перевыпускается, то все баллы, которые на ней накопились, сохраняются до истечения их срока действия.

Как зарабатываются бонусные баллы:

• в магазинах при оплате товаров банковскими картами ВТБ;
• при открытии вклада в личном кабинете — в течение 10 дней будут начисляться баллы;
• если взять в банке повторный кредит — начисление баллов осуществляется в течение 10 дней.

Есть операции, за проведение которых баллы начислены не будут. К ним относятся:

• получение наличных по карте банка ВТБ (в кассах, банкоматах, и т. д.);
• совершение транзакций в пользу паевых фондов и страховых компаний, а также при совершении сделок с финансовыми организациями;
• проведение операций по перечислению денежных средств на счета других банков, а также между счетами банка ВТБ;
• совершение оплаты ставок и пари на тотализаторах, в казино, прочих огорных заведениях;
• совершение оплаты на счета компаний ЗАО Мэри Кей, MaryKayCosmeticsGmbH и MaryKayInc;
• оплата благотворительных взносов, а также при оплате взносов в пользу различных гражданских или политических организаций;
• пополнение электронных кошельков (к ним относятся все известные на сегодняшний день);
• оплата ценных бумаг, акций, лотерейных билетов, драгоценных металлов, дорожных чеков;
• оплата банковских услуг, предусмотренных договором;
• оплата операций, по которым впоследствии деньги были возвращены на карту.

Особенности начисления бонусов

Вознаграждение зависит от суммы трат и способа расчетов – ВТБ стимулирует пользователей рассчитываться смартфоном, предлагая при этом повышенный размер баллов за операции покупок. При подключенной опции «Коллекция» кэшбэк бонусными рублями составит:

• при тратах от 5 до 15 тыс. руб. – 1% вне зависимости от способа оплаты;
• при тратах от 15 до 75 тыс. руб. – вернут 2% на бонусный счет;
• если сумма покупок в месяц превышает 75 тыс. руб., оплата произведена картой – возврат составит 2%;
• при тратах от 75 тыс. руб., оплате смартфоном и наличии остатка по вкладам и счетам ВТБ свыше 100 тыс. руб., кэшбэк составит 4%;
• если траты в месяц превысили 150 тыс. руб., за все покупки вернут только 0,5%.

Размер покупок рассчитывается ежемесячно по всем картам, включая дебетовые, кредитные, дополнительные. Также повышенные бонусы доступны за покупки у партнеров – размер вознаграждения составляет до 11%. Баллы начисляются в конце следующего месяца после совершения оплаты. Например, если покупка проведена 1 ноября, ожидать поступления бонусов можно только в конце декабря. В первый месяц использования карты размер баллов будет максимальным вне зависимости от суммы трат.

За какие операции начисляются бонусы «Коллекция»?

Вознаграждение предоставляется за большинство безналичных операций – кэшбэк активен за покупки в супермаркетах, магазинах «у дома», салонах одежды и обуви, при оплате мебели, электроники, техники. Вернут часть расходов и за услуги – посещение медицинских центров, салонов красоты, ресторанов и т.д.

По каким транзакциям нельзя получить бонусы «Коллекция»?

Не все операции могут участвовать в бонусной программе. Банк не начисляет баллы по ряду проводимых транзакций:

• перечисление на банковские счета;
• снятие наличных в банкоматах и через кассы;
• совершение платежей в пользу цифровых кошельков и мобильных операторов связи;
• взносы на благотворительность, в фонды, различные организации и объединения;
• за покупку зарубежной валюты, лотерейных билетов, драгметаллов, ценных бумаг, а также при осуществлении игровых ставок;
• если операция была отменена, выполнен возврат средств;
• оплата косметики и парфюмерии в магазине Mary Kay;
• за перечисление денег в ломбарды и страховые компании;
• за любые транзакции, осуществленные в УС, ПВН, ВТБ-Онлайн;
• за оплату услуг банка и платежи в пользу ФНС России;
• при проезде по платным автодорогам, а также транзакции в пользу государственных бюджетных учреждений (оплата пошлин, штрафов, пени и т.д.).

Начисление баллов не осуществляется за операции, совершенные за пределами РФ. Участие в программе приостанавливается при наличии просроченной задолженности свыше 30 суток.

Бесплатный телефон горячей линии

Банк предложил клиентам получать приятные подарки за простое пользование картой и финансовыми продуктами. Естественно, большинство приняло такие условия с энтузиазмом, и сегодня участниками программы являются миллионы россиян.

В той же теме на сайте Банки.ру оставил свой положительный отзыв Tema025. Клиент собрал 54 тысячи баллов и в личном кабинете купил за них экшн-камеры для детей и кухонный комбайн для супруги. А коллега мужчины за баллы Коллекции приобрела 2 железных дороги для своих детей. И в первом, и во втором случае доставка была оперативной — всего 3-4 дня.

Не все частные пользователи остаются довольны условиями программы. К сожалению, иногда людям приходиться столкнуться с некачественным обслуживанием со стороны партнеров. В частности, wellena на финансовом форуме возмущается тем, что магазин-партнер прислал использованный сертификат. При этом получить поддержку в банке девушке не удалось — участники должны самостоятельно урегулировать с партнером вопросы по замене вознаграждения.

Как активировать счет

Для получения полноценной возможности использования всех преимуществ бонусной программы необходимо активировать ВТБ «Коллекцию». Активация этой программы происходит достаточно просто:

• первый способ — это прохождение регистрации на официальном веб-ресурсе ВТБ. В том случае если пользователь все верно заполнит, в течение суток на его номер телефона, который был указан человеком при регистрации, придет логин и пароль. С их помощью человек получает доступ к персональному кабинету. С этого момента клиент банка официально становится участником бонусной программы;
• второй способ — это использование системы интернет-банкинга ВТБ-Онлайн или же банкомата, входящего в сеть ВТБ. Чтобы активировать свое участие подобным способом, достаточно воспользоваться инструкциями на сайте банковской организации или экране банкомата. На протяжении суток на указанный при регистрации номер телефона будет через СМС прислан пароль и логин. После этого человек становится участником программы.

https://youtube.com/watch?v=p5rANUxN9u4

Программа «Коллекция»: возможности личного кабинета

Благодаря интернет-сервису ВТБ, клиент может без посещения банка и звонка на горячую линию узнать количество накопленных бонусов. Но есть и другие функции аккаунта на ресурсе программы «Коллекция»:

• просмотр подарочного каталога;
• приобретение подарков за накопленные баллы;
• ознакомление с партнерами акции;
• управление имеющимися единицами;
• использование фильтров и рубрик продаваемых в акционной рубрике товаров.

Ресурс имеет три основные кнопки, которые позволяют купить товар, накопить больше бонусов за счет перенаправления на сайты партнеров и узнать больше об акционной программе. Также в правой части ресурса присутствует кнопка входа в личный кабинет, достаточно на нее нажать, а затем ввести логин и пароль.

В разделе покупки можно выбрать категорию товара, который хочется приобрести. Это может быть электроника, бытовая техника, книги, а также сертификаты. Отдельно находятся скидки в самые популярные магазины России, представляющие собой купоны, позволяющие заплатить за продукцию меньше. Также владелец счета может выбрать продукты ВТБ, к примеру, оплатить премиум-карту либо приобрести страховку.

Нюансы регистрации нового участника

Новый участник, который хочет зарабатывать бонусы, должен иметь оформленную карту ВТБ «Коллекция», регистрация которой осуществлена в системе. Следует перейти на бонусный портал, нажать на кнопку входа, а далее выбрать надпись «Еще не зарегистрированы?». Клиенту станет доступна форма, в которой нужно ввести ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон и дату рождения.

Далее принимаются правила программы и дается согласие на сбор и обработку предоставленных персональных данных. Банк проверяет указанные клиентом данные и в течение суток присылает СМС-сообщение, в котором будут содержаться данные для входа в личный кабинет. Карточки, которые участвуют в программе, будут внесены в сервис автоматически, и сразу после получения сообщения можно считать себя полноценным участником бонусного предложения. Подключить «Коллекцию» в ВТБ 24 нельзя, для этого существует отдельный портал.

Активация карты

Начинать пользоваться акционным предложением можно только после активации счета, что необходимо сделать после получения СМС от банка. Данная задача выполняется через любой банкомат ВТБ либо же онлайн-систему ВТБ Онлайн. Как активировать ВТБ «Коллекция», не объясняется на сайте ВТБ, поэтому у многих клиентов возникают проблемы. Как правило, в интерфейсе банкомата и ВТБ сложно найти раздел «Бонусная программа

При возникновении проблем следует связаться с техподдержкой ВТБ; это можно сделать, позвонив на горячую линию банка по номеру 8 800 100 24 24 либо же оставив обращение на бонусном сайте, спросив, как подключить ВТБ «Коллекцию». Как правило, в таком случае сотрудники производят активацию самостоятельно, и бонусы можно использовать после ее окончания.

Как узнать состояние акционного счета

Клиент, который зарегистрировался в системе «Коллекция» и активировал счет, может войти в личный кабинет на официальном портале. Для этого вводится информация, предоставленная банком. Поиск текущего баланса не составит проблем, информация об этом находится в верхней части ресурса, а по нажатию на него можно детализировать баланс, увидев, когда и за что начислялись единицы.

Регистрация нового пользователя

Поскольку банк заботится о безопасности клиентов и их данных, регистрация нового пользователя проходит в несколько этапов. Сначала нужно написать заявление в ближайшем отделении, где зарегистрируют ваш номер телефона. На него будет приходить проверочный код, необходимый для входа в «Личный кабинет».

После того, как заявление принято, пользователь сможет зайти на сайт банка и получить свой аккаунт, следуя рекомендациям на сайте. Войти в кабинет можно будет при помощи пароля и логина, а также одноразового кода. При каких-либо проблемах с входом стоит обратиться в техподдержку банка.

Включение опции

Как подключиться, так и сменить выбранное вознаграждение, можно на официальном сайте bonus.vtb.ru.

Регистрация и вход в ЛК

Для самостоятельной регистрации необходимо:

1. На сайте программы заполнить анкету.
2. Дождаться SMS от банка о регистрации учетной записи.
3. Войти в созданный “Личный кабинет” по логину и временному паролю из сообщения.

С момента регистрации начинается начисление бонусных баллов, но полные возможности предоставляются после активации учетной записи. Активировать участника можно на сайте ВТБ-онлайн или с помощью банкомата.

Когда все готово, держатель карты получает SMS-сообщение и может совершать покупку вознаграждений.

Функционал “Личного кабинета”

ВТБ предоставляет возможность управлять ресурсами бонусной программы, не выходя из дома.

После регистрации и активации учетной записи участника становятся доступными:

• текущий баланс, детализация операций начисления и списания бонусов;
• покупки у партнеров с начислениями до 15%;
• акции с повышенным кэшбэком;
• коллекции товаров и услуг, приобретаемых за баллы;
• контроль заказов из каталога – информация об оплате и доставке.

Проверка бонусного счета

При подключенной опции “Коллекции” баланс счета отображается в бонусных рублях. Достаточно зайти в “Личный кабинет” на сайте bonus.vtb.ru или в мобильном приложении, и в верхней части страницы появляется информация об остатке средств.

Заказ подарка

Накопите баллы и обменяйте их на подарки из каталога.

Для обмена на подарки необходимо зайти на сайт программы и авторизоваться в личном кабинете. Далее следуйте простой инструкции:

1. Открыть каталог вознаграждений в разделе «Потратить бонусы».
2. Выбрать нужный товар, воспользовавшись списком слева и инструментами сортировки.
3. Открыть страницу с описанием подарка и добавить его в корзину. Слева от изображения товара появится информация о его стоимости в баллах и о возможности доплатить за заказ рублями.
4. Оформить покупку, указав номер участника и срок действия карты «Коллекция», а также подтвердив заказ с помощью одноразового кода (поступит на телефон в виде смс).

Последний этап применяется только при первом обмене баллов на подарки. В дальнейшем достаточно будет лишь подтвердить покупку с помощью одноразового пароля.

Отправка осуществляется по адресу, указанному клиентом, способ передачи товара и сроки доставки устанавливаются партнером. В некоторых магазинах предусмотрена платная доставка до пункта самовывоза.

Подарки, которые предоставляются в электронном формате (финансовые услуги, электронные сертификаты, билеты), поступают на почту клиента в течение нескольких минут после оплаты.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
5. Платиновая карта ВТБ
6. Мультикарта
7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

1. Оплата товаров банковской картой
2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

• получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
• по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
• по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
• по операциям по оплате ставок и пари
• по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
• по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
• по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
• по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
• по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.

• https://bonusvtb.ru/
• https://vtbpro.com/privilegiya/vtb-privilegiya-mili/
• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://bonus-vtb-ru.ru/
• https://vtbkabinet.24bank.su/

Как использовать бонусы?

После того, как вы накопите нужное количество баллов, через личный кабинет можно оставить заявку на приобретение товара. Продукт будет доставлен заявителю курьерской службой на протяжении 7 дней

Обратите внимание, что доставка платная и ее оплачивать нужно отдельно. При оформлении заказа на билеты в кино, сертификаты и аудиокниги, клиент получает подарок на электронную почту

Бонусы действуют на протяжении 24 месяцев. Если их не использоваться за данный промежуток времени, то они сгорают.

Если у вас не достаточно количества баллов, то доплатите деньгами для того, чтобы приобрести тот или иной продукт дешевле

Обратите внимание, что дарить и перекидывать бонусы с одного аккаунта на другой невозможно. Можно поступить следующим образом: приобрести за накопленные баллы подарок и отправить его по адресу того человека, кому хотите сделать сюрприз

В любой момент клиент банка может отказаться от участия в программе. Для этого следует оформить обращение к технической поддержке банка в режиме онлайн, заполнив форму для обратной связи. При этом все имеющиеся на счету бонусы аннулируются, и прекращается начисление новых. Если перевыпустить пластиковую карту, то бонусы сохраняться на счету клиента.

Заключения

Программа “Коллекция” помогает не просто тратить деньги, но и получать за эти расходы дополнительные подарки. Получение подарков выполняется очень простым образом и включает в себя несколько видов доставки подарков: забрать самостоятельно из точки самовывоза, получить на Почте РФ или воспользоваться услугами иной службы.

Кроме того можно воспользоваться услугами курьера, с которым можно согласовать место и время доставки. Любой подарок можно получить оперативным образом: в ходе семи дней.

Как подключиться к программе лояльности «Мультибонус»?

1. Новые клиенты ВТБ

При оформлении Мультикарты ВТБ в любом из офисов банка вы можете подключиться к программе лояльности «Мультибонус». Для этого выберите одну из бонусных опций: «Коллекция», «Путешествия»,«Сash back» (с категорией повышенного вознаграждения «Авто» и «Рестораны») или «Заемщик» и сообщите об этом операционисту. В дальнейшем вы сможете менять бонусную опцию ежемесячно и абсолютно бесплатно через мобильное приложение или интернет-банк ВТБ-Онлайн, а также по телефону 8 800 100-24-24.

• Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль, который был направлен вам в SMS от банка ВТБ.
• Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Забыли пароль?».

2. Действующие клиенты ВТБ

• Для входа на сайт программы или в мобильное приложение «Мультибонус» используйте номер вашего мобильного телефона и пароль.
• Если вы забыли свой пароль, его всегда можно восстановить. Для этого нажмите на кнопку «Вход» и далее на ссылку «Забыли пароль?».
• Активируйте свое участие через банкоматы ВТБ или интернет-банк ВТБ-Онлайн. После успешной активации на ваш мобильный телефон поступит SMS с номером карты участника Программы. Теперь вы можете совершать заказы на сайте!

Какие бонусные опции участвуют в программе «Мультибонус» от ВТБ?

1. «Сash back* и Авто» (валюта накопления – Бонусные рубли).
2. «Сash back* и Рестораны» (валюта накопления – Бонусные рубли).
3. «Путешествия» (валюта накопления – Мили).
4. «Коллекция» (валюта накопления – Бонусы).
5. «Заемщик» (валюта накопления – Бонусные рубли).

Сash back (кэшбэк) – возврат части денежных средств, потраченных с помощью банковской карты, на бонусный счет в бонусных рублях. Начисление и выплата сash back осуществляется в порядке и в сроки, определенные в Правилах программ лояльности Банка ВТБ (ПАО) на multibonus.ru, а также в Тарифах банка на vtb.ru

• https://bonusvtb.ru/
• https://cabinet-bank.ru/bonus-vtb/
• https://lichnyj-kabinet-banka.ru/vtb-24-kollektsiya-bonus-vtb-ru-lichnyy-kabinet/
• https://vtb-lichnyj-kabinet.ru/kollektsiya-vtb/
• https://multibonus.ru/faq

Что такое опции мультикарты от ВТБ

Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.

Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.

Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:

• кэшбэк на покупки определенной направленности;
• уменьшение процентной ставки при оформлении кредита в банке;
• увеличение доходности при открытии накопительного счета, вклада или депозита;
• начисление процентов на средства, размещенные на балансе мультикарты.

Подключение и активация

Подключиться и активировать участие в “Коллекции” можно самостоятельно или автоматически. Для самостоятельной регистрации нужно выполнить несколько шагов.

Шаг 1. Заполните анкету с личными данными и контактами.

Шаг 2. Получите SMS, в котором будет пароль для личного кабинета. С даты подтверждения регистрации на имя клиента открывается бонусный счет, и начинает начисляться вознаграждение. Для участия в программе необходимо активироваться.

Шаг 3. Пройдите активацию. До этого момента клиент считается неактивированным и не сможет полноценно воспользоваться привилегиями. Процедуру можно пройти:

• онлайн на сайте с введением номера карточки и пароля,
• через банкомат с введением ПИН-кода.

Шаг 4. Получить SMS о подтверждении активации и открытии карты участника. Там же будет номер бонусного счета, который надо указывать при оформлении заказа.

Автоматическая регистрация и активация возможны только тогда, если клиент указал свой номер телефона при оформлении. Осуществляются эти операции банком в течение 3 суток после того, как клиент проведет первую операцию по банковской карточке. После подключения к программе на телефон придет SMS с паролем и номером бонусного счета.

Со статусом активированного участника клиент может просматривать сумму накопленных баллов и обменивать их на товары и услуги на сайте bonus.vtb.ru.

Условия программы лояльности «Коллекция»

В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:

1. Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
2. Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
3. Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
4. Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
5. Платиновая карта ВТБ
6. Мультикарта
7. Мультикарта Привилегия

При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:

1. 1 бонусный балл =  за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 90 руб. по кредитным картам 
2. 1 бонусный балл =   83 руб. 
3. 1 бонусный балл =  за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл =  за 100 руб. по кредитным картам 
4. 1 бонусный балл =   77 руб. 
5. 1 бонусный балл =   83 руб. 
6. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб.;  от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб.;  от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. 
7. от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл =   100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла =   100 руб. ;  от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла =   100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла =   100 руб.

Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.

Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.

Баллы можно заработать следующими способами:

1. Оплата товаров банковской картой
2. Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
3. Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)

Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:

• получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
• по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
• по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
• по операциям по оплате ставок и пари
• по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
• по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
• по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
• по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
• по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
• по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
• по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.