Как сделать принтер сетевым?

Содержание:

Включаем распознавание сетевого принтера
Подключение через Wi-Hi
- Добавление устройства в сеть
- Подключение к нему с ПК
Видеоинструкция
Возможные проблемы и их решение
Общий доступ к принтеру
Включаем распознавание сетевого принтера
Как подключить и настроить сетевой принтер
- Не получается настроить сетевой принтер
Управление принтерами в Windows 10
Настройка компьютера, с которого будет вестись печать
Автоматическая установка

Включаем распознавание сетевого принтера

Причин у описываемой проблемы существует много – источником могут быть драйвера, различная битность основной и целевой систем или же некоторые сетевые компоненты, отключённые в Виндовс 10 по умолчанию. Разберёмся подробнее.

Способ 1: Настройка общего доступа

Чаще всего источником проблемы является некорректно настроенный общий доступ. Процедура для Виндовс 10 не слишком отличается от таковой в более старых системах, но имеет свои нюансы.

Подробнее: Настройка общего доступа в Windows 10

Способ 2: Настройка брандмауэра

Если настройки общего доступа в системе корректные, но проблемы с распознаванием сетевого принтера всё ещё наблюдаются, причина может заключаться в настройках брандмауэра. Дело в том, что в Windows 10 этот элемент безопасности работает достаточно жестко, и кроме усиленной безопасности, приводит также и к негативным последствиям.

Урок: Настройка брандмауэра Windows 10

Ещё один нюанс, который касается версии «десятки» 1709 — из-за системной ошибки компьютер с объёмом оперативной памяти 4 Гб и менее не распознаёт сетевой принтер. Лучшим решением в подобной ситуации будет обновление до актуальной версии, но если этот вариант недоступен, можно воспользоваться «Командной строкой».

Откройте «Командную строку» с правами администратора.
Подробнее: Как запустить «Командную строку» от администратора в Windows 10
Введите оператор ниже, после чего воспользуйтесь клавишей Enter:

Перезагрузите компьютер для принятия изменений.</li></ol>

Ввод описанной выше команды позволит системе правильно определить сетевой принтер и взять его в работу.

Способ 3: Установка драйверов правильной разрядности

Довольно неочевидным источником сбоя будет несоответствие битности драйверов, если расшаренный («shared») сетевой принтер используется на компьютерах с Виндовс разной разрядности: например, основная машина работает под управлением «десятки» 64-бит, а другой ПК – под «семёркой» 32-бит. Решением этой проблемы будет установка на обе системы драйверов обеих разрядностей: на x64 установить 32-битное ПО, и 64-битные на систему 32-бит.

Урок: Установка драйверов для принтера

Способ 4: Устранение ошибки 0x80070035

Нередко проблемы с распознаванием принтера, подключённого по сети, сопровождаются уведомлением с текстом «Не найден сетевой путь». Ошибка достаточно сложная, и решение у неё комплексное: включает в себя настройки протокола SMB, предоставление общего доступа и отключение IPv6.

Урок: Устраняем ошибку 0x80070035 в Windows 10

Способ 5: Устранение проблем в работе служб Active Directory

Недоступность сетевого принтера нередко сопровождается с ошибками в работе Active Directory, системной оснастки для работы с общим доступом. Причина в таком случае кроется именно в AD, а не в принтере, и исправлять её нужно именно со стороны указанного компонента.

Подробнее: Решение проблемы с работой Active Directory в Windows

Способ 6: Переустановка принтера

Описанные выше методы могут не сработать. В таком случае стоит переходить к радикальному решению проблемы – переустановке принтера и настройке подключения к нему с других машин.

Подробнее: Установка принтера в Windows 10

Заключение

Сетевой принтер в Виндовс 10 может быть недоступен по ряду причин, возникающих как со стороны системы, так и со стороны самого устройства. Большинство проблем сугубо программные и устранимы силами самого пользователя или системного администратора организации. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Задайте вопрос Быстрый доступ

https://fb.ru/article/352542/windows-ne-vidit-printer-vozmojnyie-prichinyi-i-sposobyi-resheniya-problemyi
https://lumpics.ru/net-printer-not-recognized-in-windows-10/
https://social.technet.microsoft.com/forums/ru-ru/f2fab9cd-7e4f-47ef-ba35-e4e4f64ca882/windows-10-10851077-1087108610761082108311021095107210771090

Подключение через Wi-Hi

Добавление устройства в сеть

Принтер серии hp laserjet 1320

Чтобы воспользоваться этой передовой технологией, ее должны поддерживать Ваш принтер и роутер. В зависимости от типа ПК, а это может быть персональный компьютер или ноутбук, «девайс» должен быть в одной сети с устройством печати и роутером. Проще осуществить подключение аппаратов буде при поддержке технологии WPS.

Найдите на своем модеме сзади или сбоку небольшую кнопку с соответствующей подписью. Нажмите однократно или на несколько секунд. Дождитесь непрерывного горения индикатора готовности. Сразу же на корпусе принтера произведите аналогичную процедуру. Если все было сделано правильно, то связь удачно установлена и печатающая техника добавлена в сеть. Остается только подключиться к ней.

Кнопка на принтере.

На модеме.

Подключение к нему с ПК

Теперь Вы можете зайти в сеть и увидеть свой принтер среди сетевых устройств. Нажмите по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Подключиться». Дальше установка драйвера произойдет автоматически, но если этого не случится, то исправить ситуацию поможет установочный диск. Его найти можно в коробке от технике, где-то на две ящика он точно завалялся

В случае проблем обратите внимание на подраздел этой статьи «Что делать, если диска нет»

Видеоинструкция

Как установить принтер на windows 10

Всего пару описанных шагов достаточно для того, чтобы открыть важный системный элемент, в котором отображаются как подключенные принтеры, так и любые другие устройства: телефоны, смартфоны, клавиатуры, мышки, приводы, гарнитуры и так далее.

Если же вам достаточно часто необходимо обращаться к данному окну, то имеет смысл создать на рабочем столе соответствующий ярлык, дабы максимально оперативно осуществлять его открытие. Более подробно о данной возможности вы сможете узнать из материала «Как создать ярлык с нужной командой в Windows».

25-03-2019, 00:10

Информация

вЂѓВ данной статье показаны действия, с помощью которых вы сможете просмотреть все установленные принтеры в Windows 10вЂѓВ различных случаях возникает необходимость просмотреть список всех установленных принтеров на устройстве с Windows 10, а также сведения о принтере и его свойства.вЂѓДалее в статье показаны различные способы при помощи которых вы можете просмотреть все установленные принтеры в Windows 10Как посмотреть список установленных принтеров в приложении «Параметры»вЂѓЧтобы просмотреть список установленных принтеров, сведения о принтере и его свойства, откройте приложение «Параметры», для этого нажмите на панели задач кнопку Пуск

Параметры
сочетание клавиш
I

вЂѓВ открывшемся окне «Параметры» выберите категорию Устройства

вЂѓЗатем выберите вкладку Принтеры и сканеры, и в правой части окна вы увидите список всех установленных принтеров.

вЂѓЧтобы просмотреть свойства принтера, выберите необходимый принтер и нажмите кнопку Управление

вЂѓЗатем нажмите на ссылку Свойства принтера

вЂѓВ открывшемся окне вы увидите свойства выбранного принтера.

Как посмотреть список установленных принтеров используя классическую панель управлениявЂѓОткройте классическую панель управления, в выпадающем списке Просмотр: выберите Мелкие значки и нажмите Устройства и принтеры

вЂѓВ окне «Устройства и принтеры», в разделе Принтеры вы увидите список всех установленных принтеров.

вЂѓЧтобы просмотреть свойства принтера, щелкните правой кнопкой мыши на нужном принтере и в появившемся контекстном меню выберите пункт Свойства принтера

вЂѓВ открывшемся окне вы увидите свойства выбранного принтера.

Как посмотреть список установленных принтеров в Windows PowerShellвЂѓТакже просмотреть список установленных принтеров вы можете консоли PowerShellвЂѓЧтобы просмотреть список названий установленных принтеров, откройте консоль Windows PowerShell и выполните следующую команду:

вЂѓЧтобы просмотреть список установленных принтеров с подробностями, в консоли PowerShell выполните следующую команду:

вЂѓЧтобы вывести список установленных принтеров с подробностями в текстовый файл на рабочем столе, в консоли PowerShell выполните следующую команду:

Как посмотреть список установленных принтеров в командной строкевЂѓИ ещё вы можете просмотреть список установленных принтеров используя командную строку.вЂѓЧтобы просмотреть список установленных принтеров, откройте командную строку и выполните следующую команду:

http://helpadmins.ru/kak-najti-printer-na-kompjutere-v-windows-10/
https://it-actual.ru/how-to-open-devices-and-printers-in-windows-10.html
https://winnote.ru/main/658-kak-posmotret-vse-ustanovlennye-printery-v-windows-10.html

Возможные проблемы и их решение

Принтер hp laserjet p1005

Разберём некоторые наиболее частые проблемы, которые могут возникнуть в процессе настройки и использования сетевого принтера.

Сетевой принтер не отображается в доступных

Итак, вы подключили принтер согласно инструкции, подошли к другому компьютеру, но при попытке печати не видите сетевое устройство. В чём дело?

Обычно эта проблема вызвана тем, что ПК, с которого вы пытаетесь распечатать что-либо, не подключён к локальной сети. Убедитесь, что:

он подключён к тому же маршрутизатору через Wi-Fi или кабель;
маршрутизатор включён;
названия рабочей группы всех ваших компьютеров в сети совпадают. В Windows 7 это можно сделать, нажав правой кнопкой на «Мой компьютер» и выбрав «Свойства». В Windows 8, 8.1 и 10 — правой кнопкой мыши по «Пуск», а затем — «Управление компьютером». Вы увидите имя компьютера и имя рабочей группы. Первый параметр должен различаться у всех ПК, подключённых к сети, а второй — наоборот, совпадать. Если это не так, выберите одно название для рабочей группы и присвойте его всем компьютерам в сети.

Иногда проблема с отображением сетевого принтера бывает связана с неисправностью портов. Убедитесь, что USB-порт и самого принтера, и устройства, к которому он подключён, не имеют физических дефектов — не поломаны и не погнуты.

Сетевой принтер не печатает

Если сетевой принтер отображается в списке доступных, к нему можно подключиться, но процесс печати не идёт, нужно провести небольшую диагностику. Посмотрите, нет ли сообщений об ошибке на экране самого принтера. Вы удивитесь, но часто такая неполадка объясняется простым отсутствием бумаги в лотке или краски в картридже.

Если на самом принтере не отображается никаких сообщений, и отправленные на печать документы просто уходят в пустоту, то причина, скорее всего, кроется в драйверах:

если вы подключаете принтер через принт-сервер, то ещё раз сверьте список поддерживаемых им устройств. Скорее всего, ваша модель печатного устройства просто не подходит. Если вы купили принт-сервер совсем недавно, можно попробовать вернуть его в магазин или обменять на другую модель;
если подключение проводится через роутер, убедитесь, что драйверы на принтер стоят на интересующем вас ПК. Это можно сделать, подключив принтер к нему напрямую. Если печать не проходит и при таком подключении, то нужно обновить или полностью переустановить драйверы. Если же при прямом подключении принтер печатает, то проблема может крыться в прошивке роутера. Если вы обновляли её совсем недавно, то откатитесь до предыдущей версии (просто установите более старую версию прошивки, скачав её на сайте производителя);
если же принтер подключается через ПК, то проверить драйверы нужно только на этом компьютере. Убедитесь, что напрямую с этого ПК печать идёт. Если это не так, снесите и установите драйверы заново.

Переустановка драйверов производится так:

Скачайте свежую версию драйверов для вашей версии Windows на официальном сайте производителя принтера. Драйверы обычно располагаются в разделе «ПО», «Поддержка» или «Загрузки». Убедитесь, что качаете драйвер именно для своей модели принтера.
Зайдите в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» и выбрать соответствующий пункт. В Windows 8, 8.1 и 10 — кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».

Из этого контекстного меню вы можете получить доступ ко многим администраторским утилитам и программам

Сетевой принтер не подключается

Если при попытке подключиться к сетевому принтеру или распечатать что-либо с его помощью у вас возникает ошибка «Windows не удаётся подключиться к сетевому принтеру», это обычно говорит об отключении службы печати. Такое может произойти по разным причинам — сбой при установке драйверов, вирусное ПО.

В Windows 10 сообщение об ошибке выглядит несколько иначе, но текст не изменяется

Решается эта проблема так:

Если принтер подключён к локалке через ПК, то все действия ниже выполняем на нём. Если же через роутер или принт-сервер, то на компьютере, с которого хотим произвести печать.
Откройте «Панель управления» (Windows 7 — «Пуск» — «Панель управления», Windows 8, 8.1, 10 — ПКМ «Пуск» — «Панель управления»).
Выберите пункт «Службы».
Найдите в списке «Диспетчер печати».
Дважды кликните по нему — откроется окно параметров.
Поставьте галочку напротив «Автоматический тип запуска».
Убедитесь, что служба включена. Если вы можете нажать на кнопку «Включить», сделайте это.

Настройка сетевого принтера может отнять немного времени, но в будущем вы будете благодарны себе за работу, которую проделали. Ведь куда удобнее отправлять документы на печать прямо с рабочего места, нежели перетаскивать файлы на другой компьютер, и только после этого печатать.

Общий доступ к принтеру

Существует два самых распространённых варианта сетевого подключения принтера:

Это подключение непосредственно Ethernet кабелем к принтеру (но далеко не все принтера имеют вход RJ45).
И добавление принтеру общего доступа который локально подключен к компьютеру.

В рамках данной статьи будет рассмотрен правильный порядок подключения сетевого принтера по второму варианту, а именно через компьютер к которому принтер подключен по USB кабелю, и увидим, что еще может помешать печати при таком подключение

Порядок подключения и настройки принтера к компьютеру, здесь я не буду рассматривать, подробна инструкция уже присутствует на сайте с которой вы сможете знакомится перейдя по этой ссылке:

Как подключить принтер к компьютеру

Для подключения и сетевой печати на компьютере к которому подключен принтер, нужно проделать три основных шага:

Дать общий доступ принтеру;
Включить учетную запись «Гость»;
Убрать гостя из списка пользователей, которым запрещён вход на этот компьютер по сети;

Вот три основные задачи, которые необходимо выполнять для того что бы свободно начать печатать по сети на нужный принтер.

Подробно как реализовать все три пункта, подробно и с наглядным примером уже описано в статье:

Как настроить и подключить принтер по сети

Выполним рекомендации из этой инструкции вы без проблем сможете приступить к печати по сети.

Включаем распознавание сетевого принтера

Способ 1: Настройка общего доступа

Подробнее: Настройка общего доступа в Windows 10

Способ 2: Настройка брандмауэра

Урок: Настройка брандмауэра Windows 10

Откройте «Командную строку» с правами администратора.
Подробнее: Как запустить «Командную строку» от администратора в Windows 10
Введите оператор ниже, после чего воспользуйтесь клавишей Enter:

Перезагрузите компьютер для принятия изменений.

Ввод описанной выше команды позволит системе правильно определить сетевой принтер и взять его в работу.

Способ 3: Установка драйверов правильной разрядности

Урок: Установка драйверов для принтера

Способ 4: Устранение ошибки 0x80070035

Урок: Устраняем ошибку 0x80070035 в Windows 10

Способ 5: Устранение проблем в работе служб Active Directory

Подробнее: Решение проблемы с работой Active Directory в Windows

Способ 6: Переустановка принтера

Подробнее: Установка принтера в Windows 10

Заключение

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как подключить и настроить сетевой принтер

Настройка принтера по локальной сети начинается с компьютера, к которому принтер подключен физически, то есть USB-проводом. Убедитесь, что установлены все необходимые драйверы, принтер включен и работает.

Важно: сетевая печать не будет работать, если компьютер с физическим подключением к принтеру отключен

Нажмите Win + I и перейдите в раздел Устройства – Принтеры и сканеры. Нажмите на свой принтер, а затем щелкните Управление. Я принтером не пользуюсь, поэтому статья написана на примере «принтера» Отправить в OneNote 2016. Пусть вас не смущает странное имя. Процедура будет точно такая же для традиционных принтеров.

Нажмите Свойства принтера, после чего на экране появится новое окно.

Перейдите на вкладку Доступ и установите флажок возле Общий доступ к данному принтеру. Назовите свой принтер удобным вам именем (можно оставить стандартное) и нажмите Ок.

После этого принтер будет доступен из сетевого окружения остальных компьютеров. В панели управления возле него будет отображаться иконка с двумя пользователями. Это обозначение общих устройств с сетевым доступом.
Теперь вам надо перейти к настройке ПК, с которого будет осуществляться удаленный доступ к принтеру.
Нажмите Win + I и откройте раздел Устройства – Принтеры и сканеры.
Нажмите на кнопку Добавить принтер и подождите, пока система просканирует окружение

Принтер не будет обнаружен, поэтому вам надо будет нажать Необходимый принтер отсутствует в списке.
Обратите внимание, что сетевой принтер, настроенный на Windows 10-компьютере, будет работать и на предыдущих версиях системы. На Windows 8.1 / 7 или Windows 10 старше 1803 вам надо открыть Панель управления (Win + R – Control)

Перейдите в раздел Оборудование и звук – Устройства и принтеры, а затем нажмите Добавление принтера.

На новом окне щелкните Необходимый принтер отсутствует в списке.

Появится новое окно, на котором вам надо выбрать Выбрать общий принтер по имени.

В поле с именем введите ИМЯ ОСНОВНОГО ПК\ИМЯ ПРИНТЕРА. К примеру, Taras-PC\Тестовый принтер. Как вариант, можно нажать на кнопку Обзор, выбрать из сетевого окружения главный компьютер (возможно понадобится ввести учетную запись и пароль от этого ПК) и выбрать общий принтер.
Нажмите Далее. Система подключит принтер и сообщит, что все готово к использованию. Чтобы проверить, работает ли сетевой принтер, можно будет отправить на него тестовую страницу для печати.

После этого ваш сетевой принтер будет указан в списке всех устройств и вы сможете отправлять на него свои документы из приложений.

Не получается настроить сетевой принтер

Бывает. Если вы столкнулись с трудностями при настройке принтера по локальной сети, вам могут помочь несколько советов. В целом система настройки и работы общих принтеров достаточно простая. Если принтер работает на основном ПК, значит и будет работать на других компьютерах в сети. Главное, чтобы ничего не мешало устройствам общаться друг с другом в этой самой сети.

Оба компьютера должны быть в одной частной сети, а в настройках должно быть включено сетевое обнаружение. На обеих компьютерах проделайте следующую процедуру:

Прежде всего убедитесь, что параметры сети одинаковы на обеих устройствах. Все ПК должны быть в режиме частной сети. Чтобы проверить это, нажмите Win + I и перейдите в раздел Сеть и Интернет — Состояние — Изменить свойства сети.
Убедитесь, что у вас установлен сетевой профиль Частные.
Затем вернитесь в раздел Сеть и Интернет – Состояние. Нажмите Параметры общего доступа.
Ваша текущая сеть будет обозначена отметкой Текущий профиль. Убедитесь, что у вас включены параметры Включить сетевое обнаружение и Включить общий доступ к файлам и принтерам.
Сохраните изменения.

Проблему может причинять также перевод имени ПК в IP адрес при указании пути к принтеру.

Попробуйте вместо ИМЯ КОМПЬЮТЕРА \ ИМЯ ПРИНТЕРА ввести IP-адрес \ Имя принтера. К примеру, не Taras-PC \ Тестовый принтер, а 192.168.1.9 \ Тестовый компьютер. IPv4-адрес компьютера можно узнать в Параметра – Сеть и Интернет – Состояние – Изменить свойства подключения – Свойства – Ipv4-адрес.
После этого убедитесь, что брандмауэр не блокирует общий доступ. В правом нижнем углу нажмите на иконку Защитника Windows и нажмите в новом окне Брандмауэр и безопасность сети. Затем нажмите Разрешить работу с приложением через брандмауэр.
На новом окне в списке Разрешенные программы и компоненты найдите пункт Общий доступ к файлам и принтерам. Убедитесь, что отметка стоит возле той сети, которую вы используете. Если нет, нажмите Изменить параметры, установите отметки, а затем нажмите Ок.

Если вы используете сторонние приложения-брандмауэры, процедура включения общего доступа будет другая, но принцип тот же.

Управление принтерами в Windows 10

Для того, чтобы найти принтер на компьютере в данной версии операционной системы, можно пойти двумя путями. Первый — при помощи команды в окне «Выполнить». Второй — через параметры Windows и третий — через старую добрую панель управления. Да да, в Windows 10 она есть, просто спрятана чуть подальше. Об этом у нас уже была статья.

Команда control printers

Это самый просто и самый быстрый способ попасть в «Принтеры и факсы» на Windows 10.

Для начала нажимаем одновременно кнопки Win+R на клавиатуре.

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Появится окно «Выполнить». Копируем в него команду control printers и нажимаем «Ок».

Команда control printers

Отобразится окно со всеми принтерами, которые подключены или были подключены к вашему ПК.

Окно «Устройства и принтеры» в windows 10

Параметры Windows 10

Чтобы воспользоваться данным способом, нужно открыть меню «Пуск» и слева внизу нажать на значок шестерни (Параметры).

Параметры Windows 10 через меню пуск

Далее выбрать «Устройства» и в меню слева «Принтеры и сканеры».

Устройства в параметрах Windows 10

Управление принтером осуществляется нажатием на него левой кнопкой мыши и в появившемся меню выбором кнопки «Управление».

Все установленные в системе принтеры

Устройства и принтеры в панели управления

Для того, чтобы найти принтер на компьютере в windows 10 данным способом открываем панель управления, например через все то же окно «Выполнить». Для этого нажимаем одновременно кнопки Win+R на клавиатуре и копируем в строку ввода команду control panel

Комбинация клавиш Windows+R на клавиатуре

Команда control panel для вызова панели управления в Windows 10

Запустится знакомая многим панель управления, где управление принтерами осуществляется через «Устройства и принтеры».

Переходим в «Устройства и принтеры»

</index>

Если в предыдущих версиях Windows добраться до системного окна «Устройства и принтеры» можно было интуитивно быстро, благо его пункт находился в меню Пуск, то в Windows 10 разработчики усложнили данную процедуру. Складывается впечатление, что разработчики поступательно усложняют доступ к некогда привычным системным элементам, в угоду их урезанным собратьям, в которых представлены далеко не все возможности, что можно посмотреть, настроить или использовать в операционной системе Windows.

Но мы оставим это на совести текущего руководства в Microsoft, что курирует разработку Windows 10. В нашу же задачу входит информирование о том, как всё-таки открыть весьма актуальное для многих пользователей окно «Устройства и принтеры», в котором не только представлены подключенные к компьютеру устройства, но и имеется возможность настройки и управления некоторыми из них.

Настройка компьютера, с которого будет вестись печать

В зависимости от типа принтера, он может подключаться к компьютеру по-разному:

через USB — так подключается большинство экземпляров;
через LAN (с помощью Ethernet-кабеля);
по вайфай, как SL-M2830DW.

Подключив печатное устройство к ПК одним из этих способов, его необходимо включить в сеть и установить. Обычно нужные драйвера есть на диске, который производитель прилагает к принтеру. Если диска нет, то нужные драйвера нетрудно отыскать в интернете.

Примечание: чтобы добавить МФУ в сеть, необходимо сделать его общедоступным. Для этого надо предпринять описанные в предыдущих разделах шаги.

Автоматическая установка

Многие пользователи осознают, что при подключении принтера к ноутбуку или стационарному компьютеру нужно установить драйверы. Но как это сделать? Кто-то сразу же пытается искать подробную инструкцию на сайте производителя, а кто-то судорожно ищет установочный диск в комплекте с устройством. В обоих случаях пользователи поступают нерационально, так как чаще всего программное обеспечение устанавливается автоматически, без обращения к настройкам утилиты «Принтеры и факсы».

Происходит это следующим образом:

Пользователь подключает оборудование к ПК.
Компьютер распознает новое устройство и начинает поиск драйверов.
По окончании поиска программное обеспечение автоматически устанавливается.

Важное уточнение: автоматическая установка работает только в том случае, если компьютер подключен к интернету. Кроме того, старые модели все-таки не поддерживают подобный способ добавления устройства, из-за чего пользователям приходится обращаться к альтернативным вариантам