Книги по маркетингу

«Бизнес без MBA»

О чём

Книга для начинающих предпринимателей, где просто и без пафоса рассказывают, как запустить свой бизнес. Как подать заявление в налоговую инспекцию, как управлять сотрудниками, что делать с конфликтами в команде, как договариваться с клиентами и как в целом вести бизнес в современных условиях. Книга читается легко, насыщена примерами и расширяет кругозор по многим связанным с бизнесом вопросам. Это не инструкция «как правильно», а сборник релевантных кейсов и представлений о том, как должен функционировать бизнес.

Кому подойдёт

Тем, кто никогда не занимался бизнесом, но хочет начать.

Цитаты из книги

«Научите своих сотрудников, что конфликты — это не вопрос того, кто прав, а кто виноват

Это совершенно неважно. Это вопрос того, кто чего друг от друга ожидал и как теперь сформировать новые ожидания».

«Главное в рекламе — прицельность: любая реклама будет работать, если её предложение релевантно выбранной вами аудитории. Креативность, яркость и прочее — мишура. Если показывать простую рекламу нужным людям, они купят».

«Сервис — это работа с ожиданиями. Поэтому главный грех клиентского сервиса — не грубость, не хамство и даже не медленная работа. Главный грех — непредсказуемость».

«Вы или хаос. Профессиональное планирование для регулярного менеджмента»

О чём

Прочитав книгу, вы будете разбираться в управленческом планировании: что это такое, зачем и как его внедрять. Автор — опытный российский управленец и бизнес-тренер. Среди его клиентов — «Газпром» и «Ростелеком». В своей книге Александр Фридман объясняет, как избавиться от авралов на работе, перейти к эффективному управлению и делегированию, достигать поставленных целей без ущерба личному времени и интересам.

Кому подойдёт

Руководителям. Особенно пригодится тем, кто живёт в постоянном цейтноте.

Цитаты из книги

«Руководителю нужна не простота, а ясность. Ясность же может быть получена только через правильную систематизацию сложности».

«Дело считается важным, если для его выполнения необходим ресурс, который невозможно исключить или заменить. Он — единственный. Таким ресурсом может быть квалификация, полномочия, оборудование, готовность к сотрудничеству — в общем, то, без чего в проекте не обойтись никак».

Дополнительная литература

Чтобы быть профессионалом в области SMM необходимо не только освоить основной функционал, и знать все инструменты продвижения в сети. Чтобы хорошо разбираться в потребностях ваших подписчиков и покупателей, необходимо знать психологию поведения людей. А для формирования привлекательных постов, нужно уметь грамотно писать тексты. Поэтому предлагаю дополнительно к основному списку, еще несколько книг, которые помогут расширить ваши возможности в работе:

1. «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем» – Фил Барден

Написана в 2013 году, переведена на русский язык в 2014 году.

Фил Барден – американский маркетолог и писатель с опытом работы в крупных международных компаниях более 25 лет.

Основной посыл читателю в его книге в том, что психология покупателя лежит в основе грамотного продвижения товаров и услуг. Он подробно рассказывает о том, почему совершаются покупки, что происходит в сознании покупателя и как он принимает решение о приобретении того или иного товара. Автор дает рекомендации, как использовать маркетинговые фишки, которые будут помогать покупателям выбирать ваши товары и услуги.

Это книга больше относится к психологии покупок, но она будет полезна для тех, чья работа напрямую связана с людьми.

Где купить: Бумажную | Электронную

2. «Психология влияния: убеждай, воздействуй, защищайся» – Роберт Чалдини

Написана в 2020 году.

Роберт Чалдини – признанный мастер влияния и убеждения.

Эта книга, конечно, напрямую не связана с продвижением в соцсетях.  Она скорее из серии популярная психология. Но если вы планируете заниматься продвижением в соцсетях, вам будет недостаточно простого знания техники и инструментов продвижения.

Если вы будете понимать поведенческую психологию людей в той или иной ситуации, вам проще будет находить общий язык со своими подписчиками, вы сможете быстрее определять их потребности, работать с возражениями. Поэтому книги по психологии однозначно должны быть в списке на прочтение у начинающего смм-щика.

Вы узнаете, что заставляет человека говорить «да”, и каковы наиболее эффективные приемы влияния и убеждения. Текст отличается легким стилем и эффектной подачей материала.

Книга подойдет абсолютно всем, кто работает с людьми, но особенно тем, кто занимается продажами и работает в сфере интернет-маркетинга.

Где купить: Бумажную | Электронную

3. «Пиши, сокращай» – Максим Ильяхов

Написана в 2018 году.

Максим Ильяхов – лингвист и редактор, создатель и разработчик сервиса «Главред» (проверка текстов по стилистике и орфографии), автор  своего рода пособия по написанию грамотных и полезных текстов.

В книге приводятся наглядные примеры текстов хороших и плохих, которые представлены в разных жанрах: рекламном, информационном, журналистском и публицистическом. Доступным языком автор рассказывает читателю, как писать кратко, просто и убедительно, без языкового мусора и штампов. Вы научитесь писать такие тексты, которые будут увлекать читателей и вызывать доверие.

Книга полезна всем, кто использует тексты в работе – копирайтерам, смм-щикам, редакторам, предпринимателям, менеджерам.

Где купить: Бумажную версию

Вдохновиться, набраться опыта, применить навыки великих

Для кого: для стартаперов, бизнесменов.

Книга о том, как построить бизнес на еде. Здесь – про историю провала и последующего успеха бизнесмена Федора Овчинникова. Он начинал свое дело с нуля, часто и сильно ошибался. Зато сейчас франшизы ресторана «Додо Пицца» есть в 12 странах мира, в том числе в США, Германии и Китае. 

«Стив Джобс». Уолтер Айзексон

Для кого: для начинающих и опытных предпринимателей, CEO, менеджеров — всех, кому нужна мотивация и интересны истории успеха.

Книга о жизни всемирно известного бизнесмена, в основу которой легли беседы автора с самим Джобсом, его родственниками, друзьями, соперниками. История о победах, поражениях, воспитании на своих ошибках и непоколебимой вере в свое дело.

Цитата: «Стив вечно твердил: чем меньше, тем лучше, чем проще, тем лучше». 

Для кого: для начинающих и опытных предпринимателей. 

Книга о жизни и развитии компании по доставке одежды и обуви Zappos, которую в конце концов купила Amazon за $1,2 млрд. 

Цитата: «Сейчас мы убыточны, и у нас очень мало времени, поэтому мы участвуем в гонке на время. Приоритет номер один для нашей компании — перебраться на другую сторону: как только мы начнем получать прибыль, мы начнем контролировать свою судьбу и сможем делать гораздо больше из того, что мы хотели бы».

«Не бойся действовать: Женщина, работа и воля к лидерству». Шерил Сэндберг 

Для кого: для девушек и женщин, которые хотят развиваться в бизнесе.

Книга о личностном развитии, стремлении к цели, разрушении стереотипов о женщине в бизнесе. Шерил Сэндберг, операционный директор Facebook, говорит не только о внешних факторах, например, об отношении с руководством и коллегами, но и о внутренних — комплексах, установках, отношении к работе. 

Цитата: «Мы прочно усвоили негативные послания, получаемые нами в течение всей жизни, которые убеждают нас в том, что нам не следует быть более прямолинейными, агрессивными и сильными, чем мужчины. В отличие от своих коллег мужского пола, мы реже стремимся на руководящие должности. И здесь я говорю отнюдь не о других. Я сама совершала почти все эти ошибки. И порой совершаю их и сейчас».  

Обзор лучших книг, обязательных к прочтению

Главная задача, которую вам нужно решить – знать, что именно читать. Вот именно в этом вопросе мы постараемся вам помочь. С помощью многих исследований и опросов специалистами было составлено список лучших изданий.

Итак, просмотрим ТОП-10 лучших изданий о бизнесе:

«Атлант расправил плечи»

Книга написана русской писательницей из зарубежья. Впоследствии она была переведена на много языков. Несколько поколений граждан жили под влиянием этой книги. Писательница сумела сделать сочетание фантастики, реализма, утопии, антиутопии, добавив туда романтических героев и гротеск, который способен испепелить все вокруг. Книга основана на вопросах и ответах, которые каждый может трактовать по-своему.

«Огилви о рекламе»

Это лучшее из изданий, которое рассказывает о рекламе. Сам автор является патриархом рекламы. Он на личном опыте составил книгу, в которой описал все тонкости этого дела. Это непросто книга – это своеобразный тренинг. Он учит находить правильный подход к созданию рекламы и ее подачи.

«Покер лжецов»

Автор в своем издании рассказал про очень сложные схемы на биржах. Он затронул роль Обамы в истории вверенного ему государства. Он рассказал о мошенниках и тех, кто их прикрывает. Книга – настоящее пособие по психологии в бизнесе.

«От хорошего к великому»

Книга для тех, кто хочет стать отличным бизнесменом. Джим Коллинз успевал не только писать книги, но и был успешным скалолазом и триатлонистом. Свою жизнь он посвятил исследованию прибыльных компаний. Он хотел разобраться, за счет чего растут гиганты бизнеса. Коллинз с помощью разных сопоставлений смог вывести тип человека, который способен стать хорошим основателем компании. Он уверен, что совсем скоро общество сможет выбирать к власти только правильные личности.

«Toyota Production System: Beyond Large-Scale Production»

Хотите научиться такому качеству, как бережливость? Тогда стоит не задумываясь прочесть эту книгу. Автор книги сам лично смог создать особую производственную систему. Вскоре она стала основой философии бережливого производства. Предприниматели всех поколений стараются перенять опыт, но трактуют его по-своему.

«Small Giants: Companies That Choose to Be Great Instead of Big»

На ее страницах поэтапно рассказывается о том, как найти правильный подход к созданию хорошей компании. Автор, работая над своей идеей, просто описывал лучшие компании. Сумел вывести их генетический код. И только в конце, делая выводы, он понял, что все компании – это настоящие лаборатории. В них создаются инновации предпринимательства. Тут работают люди, которые способны 30 лет трудиться над своими идеями.

«The Art of Procrastination»

Эффективность – это главный конек автора книги. Чтобы научиться работать и зарабатывать, нужно просто до конца дочитать книгу. Она расскажет вам, как создать структуру прокрастинации. Вы поймете, что хватит сидеть за телевизором или компьютером. Пришла пора действовать. Поборите свою боязнь и начинайте действовать.

«Дилемма инноватора»

Автор наводит примеры из жизни, высказывая тем самым свои мысли об инновациях. Он считает, что хороший предприниматель должен уметь вовремя распознать ситуацию на рынке. От его интуиции зависит, будет продукт обновлен или лучше создать совсем новый. Книга научит выбирать правильные варианты действий.

«Venture Capitalists at Work»

Книга для тех, кто хочет больше узнать об инвесторах. Открывает их истинную сущность. Ведь они только с виду хотят казаться благородными рыцарями, а на самом деле это вороны, которые живут по правилам своей стратегии. Они ищут пути, чтобы, не напрягаясь, приумножить свой капитал. Они работают под прикрытием добрых деятелей. А в своих кабинетах часами решают математические задачки, связанные с махинациями.

«Партизанский маркетинг»

Прочитав книгу, вы научитесь многим маркетинговым ходам. Автор открыл завесу на хитрые приемы продавцов, о которых раньше вы даже и не представляли. Ваша задача просто начать читать, а дальше книга сама вас затянет в увлекательный мир работы продавца.