Вход в личный кабинет мегафон с использованием разных устройств

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Личный кабинет megafon: описание и возможности

Всё меньше пользователей просят помощи у операторов, предпочитая лично разбираться с возникающими проблемами. Операторы идут на встречу, а потому делают всё, чтобы пользователи могли сами всё быстро и просто наладить.

Ведь это не только снижает нагрузку на специалистов компании, но и привлекает больше клиентов — чем легче настройки, тем больше людей с любым уровнем пользования ПК с ними разберутся.

У оператора есть сервис, где можно получить помощь, но в свой аккаунт там ещё нужно попасть. Получив пароль для личного кабинета Мегафон, будь он личный или корпоративный, пользователям открываются следующие возможности (Рисунок 2):

1. Удобно пополнять баланс и контролировать его.
2. Настраивается автоматическая оплата.
3. Можно получить больше информации о бонусах, посмотреть их баланс и использовать.
4. Переводить деньги между абонентами.
5. Следить за лимитами.
6. Запросить детализацию оплаты.
7. Найти информацию о предлагаемых и услугах, включать и отключать их.
8. Общаться с консультантами прямо с компьютера и т. д.

Рисунок 2. Окно личного кабинета Мегафон

Так как смартфоны стали важной частью жизни большинства людей, появление приложения было лишь вопросом времени, так что сейчас «Мой Мегафон» можно скачать для каждой ОС. Это так же возможно сделать с помощью браузера Firefox

Возможности личного кабинета

Пользуясь данным сервисом, пользователи освобождаются от необходимости личного посещения офиса компании для решения различных вопросов. Используя короткие команды-запросы, абоненты могут быстро получить необходимую услугу.

В профиле каждого абонента содержится огромное количество интересных функций для пользователей. Абоненты могут самостоятельно активировать или деактивировать различные услуги, сменить тариф, уточнить стоимость услуг и не только. Также, пользователи могут контролировать состояние счета и анализировать свои расходы.

Абонент может сформировать отчет о всех совершенных операциях. В разделе платежи, пользователи могут пополнить счет, воспользоваться услугой «Обещанный платеж». Здесь можно даже активировать функцию автоматического пополнения, в результате, когда на счету будет меньше указанной суммы, денежные средства будут поступать на баланс мобильного телефона. Для активации данной функции потребуется указать необходимые реквизиты карты любого банка.

Каждый абонент МегаФон может воспользоваться бонусными баллами (ББ), которые начисляются за пополнение счета. Бонусы обмениваются на бесплатный пакет сообщений, пакет бесплатных минуты на разговоры, Интернет-трафик, роуминг. Перечисленные возможности можно использовать, перейдя в категорию «Потратить бонусы». ББ накапливаются также, когда клиент покупает мобильное устройство, и при использовании любых услуг от МегаФон.

Мегафон: личный кабинет абонента

Все мы являемся абонентами хотя бы одного оператора мобильной связи. А у некоторых из нас есть SIM-карты разных операторов связи. При этом связаться со службой поддержки часто бывает очень сложно – долгое ожидание, запутанный алгоритм, требует много времени и терпения. А расходы на связь и сопутствующие услуги всегда нужно держать под контролем. Вспомните, сколько было ситуаций, когда абоненты вдруг заметили, что с них списывают деньги. А как узнать, на что тратятся эти деньги, если вы не подключили никаких дополнительных услуг и позвонить в службу поддержки оператора крайне проблематично? Вы ведь помните свой номер телефона? У нас хорошие новости: запись по номеру телефона! Но сначала о главном.

Обзор возможностей

Через персональную страницу на официальном сайте Мегафона абонент может:

• подключить, отключить опцию, бесплатную платную услугу;
• получать актуальную информацию о предоставляемых услугах;
• обратитесь в службу поддержки, быстро получите помощь опытного специалиста;
• настроить мобильный Интернет;
• изменять тарифный план, получать информацию о текущем тарифном плане;
• сократить расходы на мобильную связь, получить подробную выписку по счету;
• управлять своим трафиком;
• потратить бонусные баллы, заработанные в программе «Мегафон-Бонус»;
• знать остаток трафика по пакету, остаток SMS, количество минут, доступных при действующем тарифном плане;
• пополнить баланс через QIWI Wallet, Web Money, Яндекс. Деньги, а также с банковской карты платежной системы Мир, VISA, MasterCard;
• включить систему переадресации звонков.
• Переводы с телефона на телефон (поддержка Yota, Билайн, Теле2, Ростелеком, Мотив).

В целом личный кабинет Мегафона имеет простой и понятный интерфейс. Услугой может легко воспользоваться как опытный подписчик, так и новичок.

Кабинет Мегафон — подключение сервис-гида

«Сервис-гид» — это название личного кабинета используемого клиентами «Мегафон». Подключение к нему занимает немного времени. Для этого нужно:

  Как сменить тариф на Мегафоне-7способов

Для осуществления этих действий надо зайти на страницу авторизации. В открывшемся окне предлагается выполнить вход, используя номер телефона и пароль. На сайте предоставлен доступ к двум типам кабинетов: корпоративному и для физических лиц. В данной статье будет описан способ входа для физических лиц.

Существует несколько вариантов, воспользовавшись которыми можно получить пароль:

1. С мобильного устройства отправляется запрос. Для этого вводится номер*105*00#, после чего нажимается кнопка вызова. Через определенное время приходит смс, в котором находится автоматически сформированный пароль.
2. Если отправить смс по номеру 000110 с сообщением 00, на телефон отправителя придет ответное сообщение. В нем будет информация о пароле.
3. Третий вариант – это набрать 0505. В данном случае происходит соединение с авторизированной системой. Если следовать последующим инструкциям, открывается возможность выбора: придумать пароль самостоятельно или довериться счетчику случайных чисел.

После получения пароля можно приступать к авторизации. На странице находятся два поля ввода, один из которых требует введение номера телефона, второй пароля. После заполнения данных и нажатия на кнопку входа, открывается доступ к личному кабинету. В нем можно узнать информацию о текущем тарифном плане, и воспользоваться множеством полезных настроек.

С целью обеспечения безопасности, количество попыток введения пароля ограничено. Пять ошибочных вариантов и личный кабинет становится недоступным. После этого старый пароль использовать невозможно. Чтобы попасть в личный кабинет, придется заново пройти процедуру авторизации.

Основные возможности

Теперь многие вопросы можно решать не выходя из дома, например, контролировать баланс, отслеживать расходы, получать информацию о тарифных планах и подписках, запрашивать выписки, добавлять номера других абонентов и управлять их услугами, общаться с работниками техподдержки в чате и т.д.

Об этом и других возможностях Личного кабинета поговорим подробнее.

Как узнать и поменять тариф?

После входа в Личный кабинет МегаФона, который осуществляется с помощью вашего номера мобильного и пароля, нужно открыть раздел “Тарифы”. Здесь можно посмотреть, какой тарифный план подключён на данный момент, а также перейти на другой тариф.

Для перехода на другой тариф, следует активировать вкладку “Сменить”. Из доступных вариантов выбрать более подходящее предложение и подтвердить свои действия, нажав на кнопку “Перейти”. О подключении нового продукта абонент будет уведомлен с помощью СМС сообщения. Обычно данная процедура проводится в течение 24 часов.

Подключение и отключение услуг

Возможности Личного кабинета позволяют подключать и отключать разные услуги МегаФона, как платные так и бесплатные. Для этого нужно изначально перейти в раздел “Услуги и опции”, где представлен перечень всех активных предложений. Рядом с каждым из них расположена кнопка “Подключить/Отключить”, нажав на которую нужная услуга будут отключена или подключена.

Детализация звонков

В
Личном кабинете можно получить информацию о состоянии счёта и таким образом
узнать, сколько и на что были израсходованы деньги. Для этого нужно запросить
подробный отчёт по балансу. Чтобы совершить данную операцию, нужно зайти на
страницу “Расходы, пополнения и детализация”.

Существует
несколько вариантов детализации:

• Разовая — является бесплатной
  услугой и включает информацию за сутки либо несколько суток;
• Ежемесячная — предусматривает отчёт
  о поступлениях и списаниях за календарный месяц. Предоставляется на платной
  основе.

В Личном кабинете МегаФона можно получить сводку за последние 6 месяцев. Если нужен отчёт за более ранние периоды, то для этого нужно будет обратиться в любое отделение оператора (не забывайте брать паспорт).

Проверка платных подписок и их отключение

Для того, чтобы узнать, какие из подписок с абонентской платой активны, после входа в свой Личный кабинет следует перейти на страницу “Услуги и опции”. Далее нужно активировать вкладку “Мои”, после чего будет представлен список опций/услуг, которые находятся в активном состоянии. Сначала идут подписки без абонентской платы, чуть ниже представлены услуги, которые предоставляются на платной основе. Если какая-то из опций не нужна, то от неё можно отказаться. Для этого нужно нажать на кнопку “Отключить”, которая находится напротив названия услуги.

Бесплатные
подписки не обязательно деактивировать, так как за них плата не снимается.
Важно контролировать платные опции и если они бесполезны, то их следует сразу
же отключать, чтобы напрасно не тратить деньги.  

Как войти в личный кабинет

В личном кабинете (ЛК) можно зарегистрироваться по номеру телефона. Именно на него будет выслан пароль для входа.

• Для его получения нужно набрать команду: *105*00#.
• Если код введен правильно, происходит автоматическая переадресация, после которой абонент Мегафон попадает в личный кабинет.

Вход по номеру телефона

После авторизации в ЛК абоненту станут доступны многочисленные функции – просмотр справочной информации, пополнение счета, изменение настроек и т.д.

Вот что нужно сделать для посещения ЛК Мегафон.

Если абонент все сделал правильно, он попадет на главную страницу ЛК и сможет сразу начать пользоваться всеми функциями.

В настройках пользователь может подключить автоматический вход. Благодаря этой функции можно будет осуществлять авторизацию без введения кода.

Вход с мобильного телефона в Пpилoжeниe «Meгaфoн»

Для большего удобства Мегафон выпустил мобильное приложение. Это особенно удобно для абонентов, которые используют телефон или планшет для посещения личного кабинета. В приложении доступны все необходимые функции, использовать его можно на любом современном устройстве.

Перед началом использования нужно установить приложение Мегафон. Для этого потребуется устройство на основе ОС Android, iOS или Windows.

Приложение нужно скачивать только из официальных источников. В противном случае под видом приложения Мегафон на ваше устройство может попасть вредоносный вирус. Используйте ссылку, указанную на странице megafon.ru.

После успешной установки абонент может войти в приложение, используя имеющийся пароль или запросив его нажатием кнопки «Получить пароль по СМС».

Другие способы зайти в кабинет

Если способы авторизации в ЛК Мегафон, описанные выше, по каким-либо причинам вам не подходят, используйте дополнительные.

• Если на ваш телефон нельзя установить мобильное приложение, наберите команду *105#. После этого прямо на экране телефона отобразится меню, в котором доступны аналогичные функции.
• Воспользуйтесь голосовым меню, совершив звонок по номеру 0505, а затем действуйте в соответствии с подсказками автоинформатора.

Оба эти способа актуальны для абонентов, у которых нет компьютера, подключенного к интернету, или современного устройства для установки приложения.

Где скачать Мегафон ТВ и как смотреть

Скачать Мегафон ТВ для смартфонов и планшетов можно в Google Play, если устройство на платформе Андроид, или в AppStore. Если вы хотите сделать это при помощи компьютера, просто зарегистрируйтесь на сайте и смотрите программы и фильмы прямо через браузер. Вот ссылки для скачивания:

Как только вы подключились, вам на 30 дней абсолютно бесплатно предоставляется пакет «Основной», чтобы вы могли по достоинству оценить Мегафон ТВ и решить, нужно ли вам приобретать уже платную подписку, чтобы пользоваться данной услугой в дальнейшем. Но параллельно нему вы можете присоединить любой другой из платных пакетов.

Как только вы это сделаете, вы можете выбрать нужный вам канал или фильм и начинать просмотр!

На телевизоре

Вы можете получить доступ к данной слуге на вашем телевизоре. Но поддерживаются только телевизоры Smart TV, да еще и не все модели. И вам также придется установить приложение, чтобы получить к нему доступ. Скачать его можно в магазине приложений, который должен быть доступ с вашего устройства, устанавливается стандартно через меню устройства. И поддерживаются лишь модели Samsung и Sony, причем выпущенные не раньше 2013 года.

Не забываем, что при этом они должны еще и поддерживать технологию Smart TV.

На компьютере

Итак, как вы уже знаете, чтобы смотреть Мегафон ТВ на компьютере, нет необходимости в каких-либо дополнительных программах, вы можете просто войти на сайт при помощи вашего номера и пароля и смотреть фильмы и передачи через браузер.

Вверху над сайтом расположено меню, оно сделано в виде ленты. На ней расположены кнопки:

1. ТВ

Здесь вы можете посмотреть программу передач на день, а также тут вы можете смотреть те передачи, которые идут на том или ином канале в данный момент, вдобавок здесь же находятся и анонсы к этим программам, а также их оценка критиками.

1. Фильмы

Здесь вы можете посмотреть абсолютно любой понравившийся вам фильм. Плюс ко всему, чтобы вам удобнее было выбрать, вы можете прочесть анонс к фильму, увидеть, как оценивается этот фильм критиками, но если вам этого не будет достаточно, тогда вы сможете посмотреть трейлеры к ним.

1. Сериалы

Выбор сериалов просто огромен, вы наверняка сможете найти себе что-нибудь на ваш вкус.

1. Пакеты

В этой вкладке вы найдёте пакеты телеканалов и сериалов, которые вы можете подключить, а также их стоимость и количество каналов в каждом варианты. Вот пример каналов Мегафон ТВ для сериалов:

1. Рекомендации

В этом разделе вам предлагают оценить некоторые фильмы по 10-ти балльной шкале, на основе ваших оценок, вам будут рекомендоваться фильмы, которые наиболее интересны для вас.

Еще один вариант — скачиваете плагин для Windows Verimatrix ViewRight и устанавливаете его на ваш компьютер, плюс включаете поддержку NPAPI. В этом случае можно смотреть без браузера.

На телефоне или планшете

Основное отличие интерфейса приложения на смартфоне или планшете от сайта на компьютере заключается лишь в том, что лента меню открывается при нажатии на три полоски в верхнем левом углу экрана, но вкладки в нём абсолютно идентичны тем, что находятся на сайте. Можно смотреть любимые сериалы на планшете. Мегафон ТВ предлагает для телефона и планшета все тоже самое, что и для телевизора.

Если вы переживаете по поводу качества и скорости передачи изображения на ваше устройство, то не стоит. Программа сама определяет, какова должна быть скорость потока передачи информации, для получения качественного изображения во избежание эффекта запоздалой картинки, так что просмотр точно будет приятным.

Мегафон вход по номеру телефона без пароля — регистрация нового пользователя

Если доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация) выполняется впервые, то нужно получить на него временный пароль. Для этого необходимо набрать с мобильного телефона *105*00#, затем нажать клавишу «Позвонить». Спустя считанные мгновения система вышлет на экран пароль для входа в Сервис-Гид от Мегафона.

После этого, перед нами открываются возможности по управлению настройками мобильного пакета услуг. Что может предоставить Личный кабинет от Мегафона?

Тут много всего полезного:

• управление услугами пакета;
• проверка счёта;
• изменение тарифного плана;
• получение сведений об акциях, новых тарифах, скидках, бонусах от оператора;
• блокировка номера;
• получение детальной распечатки;
• новости от компании Мегафон.

Система обладает системой безопасности, поэтому после пятой неверной попытки ввода, Личный кабинет будет заблокирован. Снять блокировку можно самостоятельно, отправив с мобильного запрос — *105*00#.

При возникновении различных вопросов по работе с Личным кабинетом стоит позвонить на номер горячей линии:

• для мобильных устройств – 0500;
• для стационарных телефонов – 8(495)507-77-77.

В обоих случаях звонки не тарифицируются.

USSD-запросы Мегафона

Система запросов прямо с мобильного стала удобным инструментом для быстрой настройки работы с номером. Для входа в систему набирается команда *105# и клавиша «Позвонить». Затем выбирается нужный вариант прямо с клавиатуры мобильного. Каждый запрос подтверждается клавишей «Позвонить».

Управление услугами через телефон

Настроить услуги, изменить тариф и многое другое можно при помощи сервисного меню по номеру 0505. Система работает в автоматическом режиме круглосуточно и просто нужно внимательно следить за подсказками и выбирать подходящий вариант.

Видеосвязь для управления Личным кабинетом

Широкое распространение 3G сетей в нашей стране привело к развитию разнообразных онлайн-услуг, ранее недоступных клиентам мобильных операторов. Теперь, имея доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация должны быть уже впервые выполнены), можно совершить видеозвонок и получить доступ к Личному кабинету с его помощью. Для этого нужно набрать сервисный номер 0505. Работа происходит в интерактивном режиме и является новшеством Мегафона.

Мобильное приложение от Мегафона

Такой вариант управления Личным кабинетом подходит тем, кто не мыслит своей жизни без различных мобильных программ на телефоне, смартфоне или планшете. Для получения ссылки на фирменное приложение от Мегафона нужно послать запрос *105*55#. Если телефон работает только с Java-приложениями, то отсылается запрос *105*753#.

Мегафон и социальной сети

Многие россияне уже успели оценить широкие возможности известных социальных сетей ВКонтакте и Инстаграм. Они предоставляют множество полезных функций для общения, просмотра новостей у своего окружения, прослушивания музыки и видео. В ближайшее время появятся совместные приложения и сервисы данных компаний, которые предоставят дополнительные удобства для пользователей.

Делитесь с друзьями новостями и событиями. Оставайтесь всегда на связи вместе с Мегафоном!

Основные услуги и опции

Личный кабинет МегаФон – это широкий спектр доступных к использованию услуг, который позволит решить самые важные задачи, поставленные перед поставщиком услуг связи. Войдя в личный кабинет, вы попадаете на главную страницу, где представлен полный список опций, удобно расположенных в 3 разделах:

• Счет, где можно проверить как текущий остаток, так и просмотреть историю пополнений, расходов, а также настроить автоплатеж;
• Услуги, где предложено множество возможностей по настройкам дополнительных и основных услуг;
• Поддержка, где вы сможете как самостоятельно изменить настройки личного кабинета, так и связаться со службой поддержки МегаФона.

Мой счет

Зайдя в раздел “Мой счет”, мы получаем полноценный доступ к:

• Действующему балансу нашего счета в режиме реального времени (если провести списание или пополнение он сразу обносится);
• Обещанному платежу, подключение которого гарантирует, что вы никогда не уйдете в минус;
• Возможности пополнить как свой счет, так и счет другого абонента;
• Доступ к настройке автоматических платежей;
• Доступ к бонусной программе, которая подскажет как накопить баллы, так и способы их рационального расходования;
• К персональной бонусной программе, где представлены действующие предложения непосредственно для вашего счета.

Платежи и переводы

С помощью этого раздела абоненты МегаФона могут свободно осуществлять такие действия:

• Мобильные переводы с помощью СМС;
• Сделать привязку вашего счета к магазину Apple, что позволит свободно оплачивать и скачивать любой доступный на сайте контент;
• Отправлять денежные переводы с помощью телефона на номера других мобильных операторов (МСТ, Теле2 и др.);
• Делать пополнения как на внутри сетевые номера МегаФона, так и прямые переводы на банковскую карту, которая привязана к вашему номеру;
• А также настраивать автоплатеж, для осуществления перевода денег в нужный вам день.

Связь и общение

Клиентам предложен широкий выбор услуг в области связи и общения. Теперь с Мегафон каждый владелец современного смартфона сможет:

• Добавить любой надоедливый номер в черный список всего за 1 рубль в день, даже если на телефоне такой опции нет;
• Увидеть номер телефона анонимно звонящего абонента, или же сделать свой номер анонимным, заплатив за засекречивание своего номера всего 3 рубя;
• Воспользоваться услугами Видеоконференции, стоимостью 25 рублей в сутки;
• Использовать услугу “Вебинара” прямо со своего смартфона;
• Подключить услугу Мультифон или выбрав для себя безлимитное общение.

Межгород

Еще один довольно нужный раздел для часто находящихся в разъездах или вынужден осуществлять постоянные звонки в разные регионы страны и за границу.  В разделе предложено всего 2 опции:

• Звонки в пределах страны. Этот раздел позволяет настроить наиболее выгодные условия тарификации звонков на разные мобильные операторы, предлагая клиентам не платить ничего за разговоры со 2 и до 10 минуты. Что должно заинтересовать тех, кто регулярно созванивается с клиентами других сетей.
• Второй раздел посвящен настройкам роуминга. Он будет интересен, если абонент осуществляет международные переговоры.

Развлечения

А вы знаете, что МегаФон предоставляет своим клиентам огромный список развлечений, которыми они могут воспользоваться прямо со своего телефона? Вот только основные из них, которые точно не оставят равнодушными большинство абонентов:

• возможность установить модный гудок, вместо скучных гудков как на свой номер, так и для звонков на другие номера;
• доступ к коллекции книг от партнера МегаФона Bookmate;
• доступ к разговорному английскому посредством связи с собеседниками из других стран;
• огромный список фильмов, которые можно просматривать онлайн;
• возможность установить безлимитный чат для общения с вашими друзьями;
• а также приложения для знакомства, записи ваших персональных данных и множество игр для вашего мобильного устройства.

Семья

МегаФон считает себя частью вашей семьи, поэтому предлагает отличный набор инструментов, которые помогут быть в курсе мест нахождения ваших детей и других членов семьи. Среди возможных услуг:

• доступ к чату с врачом-консультантом прямо в вашем телефоне;
• установка лицензионного антивируса Нод32, который поможет не только уберечься от вирусов, но и помочь в поиске смартфона на случай его утери или кражи;
• возможность настройки ограничений для детского доступа к интернету (контроль за тем, на какие сайты заходит ваш ребенок);
• контроль родителей за местонахождением ребенка и настройками его мобильного;
• а также доступ по системе “умный дом” в рамках вашего тарифа от МегаФон.

Прочие услуги

В последнем меню собраны приложения, которые тоже могут пригодиться пользователям Мегафона. Здесь ваш оператор предлагает вам: