Как защитить себя от мошенничества в интернете и что делать, если вы уже потеряли свои деньги

Что говорит закон

Правовое регулирование на просторах интернета серьезно затрудняется тем фактом, что далеко не каждый пользователь интернета считает необходимым после того, как его обманули, писать заявление в полицию.

Дело в том, что бытует мнение, будто наказать виртуальное мошенничество с реальными последствиями практически не реально. Кроме того, довольно сложно связать действия преступников, прячущихся в интернете в некоторых случаях со статьей Уголовного Кодекса «Мошенничество».

Выдержка из УК РФ Статьи 159. Мошенничество

Тем не менее, именно под эту статью № 159 подходят:

• и денежные пирамиды;
• и сборы средств несуществующим нуждающимся;
• покупки таблеток для похудения и т.д.

Поэтому, обращаться в правоохранительные органы, чтобы наказать преступников, не только можно, но и нужно.

Основной для такого рода преступления, как интернет-мошенничество, является то, что злоумышленник с целью получить впоследствии материальную выгоду делает следующее:

• лжет;
• злоупотребляет людским доверием.

Потому, для закона РФ не имеет значения, каким именно образом люди оказываются обмануты. Виртуальное или нет – это преступление.

Конкретно интернет-мошенничество обозначенная нами ранее статья Уголовного Кодекса трактует, как поступок средней тяжести, которое в некоторых случаях может приобрести характер тяжкого. Под такими случаями подразумеваются ситуации, когда пострадавшее лицо понесло ущерб на сумму более 1 миллиона российских рублей.

Суммы, которые мошенники получают в интернете за день, могут быть действительно огромными, и варьироваться от нескольких тысяч до нескольких сот тысяч рублей или более

Объектом такого преступления, как интернет-мошенничество, являются:

• конкретная собственность потерпевшего;
• право собственности.

Характерным для обсуждаемого нарушения признаком является то, что передача имущества или прав на него производится в добровольном порядке.

Определяет 159 статья также и объективный аспект преступления. Он состоит в причинении имущественного ущерба с использованием обмана. Имеет большое значение, что когда искомое преступление не имеет признаков хищения. Субъективная же сторона, согласно букве закона, определятся прямым умыслом.

Ответственность за данное нарушение наступает при условии, что преступник:

• достиг возраста в 16 лет;
• полностью вменяем.

К сожалению, мошенничают чаще всего люди действительно эрудированные, и даже образованные, разочаровавшиеся в общественной системе или слишком ленивые, чтобы работать

«Благотворительность»

Сопереживать людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и помогать им – это прекрасно. Вот только мошенники не гнушаются пользоваться чужой добротой в своих корыстных целях. В Интернете часто можно встретить объявления с криком о помощи «Помогите на лечение/операцию/лекарство», и тут типов мошенничества бывает два:

• Реальная история ребёнка/взрослого человека с подлинными результатами обследований, видео героя публикации и т.д. Вот только счёт, реквизиты которого указаны для приема пожертвований, не имеет никакого отношения к нуждающимся. Обычно такой ход применяется к нашумевшим случаям – тем, которые демонстрировались по телевизору, вот только в телевизионной программе демонстрировались реальные номера счетов и карт, которые никто, конечно, не запомнил. Этим и пользуются мошенники.
• Сфабрикованный случай смертельной болезни с грамотно обработанными фото и подложными документами из клиники. Обманщики не используют чьё-либо реальное имя, но это не оправдывает их действия.

Обычно сумма, которую рядовой пользователь перечисляет «страждущим», не превышает 1000 рублей, но всё же это игра на доверии людей.

Если возникло желание сделать пожертвование в пользу конкретного человека или организации, следует проверить реквизиты, а по возможности связаться с представителями нуждающихся.

Блокировка браузера

Несмотря на то, что подобный способ мошенничества в какой-то степени уже уступил место более прогрессивным — блокировка работы пользовательского устройства остаётся одним из проверенных и работающих способов получения лёгких денег. Схема проста: пользователь заходит на сайт, предположим, в поиске информации о событиях или личностях, и тут на экране появляется огромный баннер с текстом якобы от имени МВД, в котором говориться о том, что пользователь обвиняется в распространении порнографии. Блокируется возможность пользоваться браузером, а для разблокировки указан счёт, на который нужно перевести от 2 до 5 тысяч рублей, да, время строго ограничено, после его истечения якобы последует арест.

Проблема блокировки решается удалением браузера и его повторной установкой, в более тяжёлых случаях – очисткой операционной системы мощным антивирусом.

«Интернет-магазины»

• Вносится предоплата, после получения которой покупателю обещают выслать товар, но товар не приходит ни через месяц, ни через год;
• После нажатия кнопки «Купить» пользователь попадает в раздел, где просят ввести номер банковской карты, срок её действия и трёхзначный код, указанный на ее обороте. После того, как данные предоставлены, с банковского счёта обманутого покупателя исчезают деньги. Доказать факт мошенничества практически невозможно так как платежные реквизиты банковской карты были введены добровольно.
• На стадии оплаты покупки после указания номера банковской карты необходимо ввести код из смс, который приходит в течение 1 минуты. После его введения мошенники получают доступ к управлению счётом наивного покупателя.

Нельзя передавать третьим лицам информацию по банковским картам, в особенности CVC код, срок действия, а также пароли для входа в банковские приложения. То же самое касается и электронных кошельков!

Паспортные данные

Этот способ работает с теми, кто желает оформить займ в Сети и получить его на собственную банковскую карту. Человек заходит на сайт, где ему готовы предоставить нужную сумму под проценты, оформить кредит можно здесь и сейчас, единственным условием является ввод персональных данных, в том числе и паспортных.

В лучшем случае доверчивый пользователь получит займ под сумасшедшие проценты, в худшем – с помощью паспортных данных на имя пользователя будут получены те же онлайн-кредиты, выплачивать которые придётся пострадавшему.

Любые действия мошеннического характера в Сети попадают под статью 159 УК РФ, вот только статистика раскрываемости таких дел весьма скромная. В подавляющем большинстве случаев мошенники используют анонимные сервера, незарегистрированные SIM-карты и прочие способы уйти от ответственности. Чтобы не стать жертвой мошенников, следует запомнить два простых правила:

1. Строго запрещено вводить собственные данные (банковские, паспортные, контактные) на не официальных сайтах;
2. Предложения о быстром заработке и надомной работе с предоплатой от соискателя в 100% случаев являются обманом.

При попытке обмана или попадании в ситуацию, связанную с интернет-мошенничеством необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы – если деньги, скорее всего, уже не вернуть, то распространение информации о деятельности мошенников позволит уберечь других людей от неприятностей.

Пожалуйста, опубликуйте ваши отзывы по текущей теме статьи. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, отклики, лайки, подписки, дизлайки!

Доказательство мошенничества в интернет магазине

Сразу стоит предупредить – дело с доказательной базой будет для вас достаточно непростым, но стремиться все же стоит.

В таком формате мошенничества допустимыми и надлежащими доказательствами могут стать:

• документальное подтверждение финансовой операции – квитанция банка, подтверждения администраций платежных систем;
• документы почтовых и курьерских служб – если афера использует схему поставки некачественной продукции наложенным платежом;
• записи переговоров с мошенниками – телефонных, скайповых, а вдруг и реальных;
• вся информация о личности злодея – скриншоты уставных документов юридического лица, их счетов-фактур или накладных, паспортов и идентификационных номеров, банковских реквизитов и пр.

Обращать нужно всюду – во все инстанции, в функции которых входит защита прав граждан и контроль интернет-пространства.

Однако следует иметь в виду, что мошенничество, как состав преступления, является «парафией» органов внутренних дел, которые единственные обладают достаточными оперативными и властными возможностями для поимки злодеев, привлечения их к уголовной ответственности и реальной защиты нарушенных прав людей.

Заканчивая сию сагу, отметим, что у интернета гораздо больше плюсов чем недостатков, поэтому мы все равно будем «дружить» с ним, лишь только станем чуточку осторожнее.

Когда рассчитываешь только на себя – это всегда правильно по факту, поэтому включаем внимательность к мелочам и элементарную предусмотрительность!

Виды интернет-мошенничества

Каждый день видов обмана на просторах интернета реализуется все больше и больше. И все неспроста, ведь под маской всемирной паутины можно претвориться кем угодно, легко вводя граждан в заблуждение.

Сегодня существует несколько официально установленных разновидностей обмана через сеть Интернет:

• обман, имеющий под собой цель в виде перевода денег на счет злоумышленника;
• определение кодировок и личной информации жертвы;
• благотворительные фонды, якобы существующие;
• аферы в индустрии, касающейся брака и порнографии;
• заражение компьютерной техники вредоносными программами;
• торговля в интернете запрещённой или нерабочей продукцией;
• финансовые пирамиды.

Сегодня существует огромное множество разновидностей мошенничества в интернете, и список, и так кажущийся бесконечным, только продолжает пополняться

Мошенническим действиям, направленным на получение вашего пин-кода от банковских карточек, паролей социальных сетей, прочих учетных граждан, даже дали такое название, как «фишинг». Данную «технику» реализовать злоумышленники могут различными способами.

Например, вы можете получить на телефон сообщение, в котором будет сказано, что ваша банковская карта подверглась блокировке, и для ее снятия вам нужно немедленно отправить сотруднику кредитной организации:

• номер вашей карточки;
• пароль.

В других ситуациях злонамеренные лица могут предложить вам принять участие в конкурсе, ради чего предварительно вам нужно будет внести личные данные о себе в ту или иную анкету. Искомая анкета может содержать, например, такие графы, как:

• номер паспорта;
• номер кредитной карточки и т.д.

В условиях затяжного экономического кризиса многие семьи испытывают проблемы с финансами, и потому готовы поверить даже в самые нереальные обещания мошенников

К сожалению, на такой, казалось бы, очевидный способ получить обманом деньги попадается большое количество людей, ввиду простого желания поправить свое материальное положение.

Собирают средства и под видом благотворительных организаций, помогающих:

• кошкам и собакам, а также прочим животным;
• детям;
• старикам;
• инвалидам;
• тяжело-больным и т.д.

Также вам могут предлагать купить качественные, а иногда и брендовые вещи через интернет, за крошечную цену, придумывая убедительную историю, которая стала причиной такого понижения цены. Многие люди переводят деньги на счета «продавцов», но свои товары, разумеется, так и не получают.

В последнее время популярность получил такой вид мошенничества, как брачные сайты, в которых подбирают возлюбленных. Часто для того, чтобы открыть доступ к просмотру потенциального жениха-иностранца или особенно завидной невесты, мошенники предлагают оплатить незначительную сумму. Разумеется, такие оплаты проводит далеко не один человек, и в конечном итоге никаких контактов никто не получается.

Играя на ваших чувствах, эти злоумышленники собирают действительно большие суммы

Обращение по поводу мошенничества в интернете

Человек, столкнувшись с такой ситуацией, когда он (наконец-то!) понял, что стал жертвой злодеев, ни в коем случае не должен опускать руки.

И хотя, сразу скажем, ситуация далека от оптимистичной, тем не менее шанс побороться есть всегда.

И бить здесь нужно во все «колокола»:

в первую очередь прямая дорога к нашей «жандармерии» – этот вид мошенничества является объектом «профильного» внимания особого подразделения МВД, что отвечает за борьбу с преступлениями в сфере интернета (оно есть в каждом региональном центре и информация о нем также легко доступна – можно даже просто набрать телефон полиции и вас переадресуют);

задействовать территориальное отделение государственной службы, в компетенцию которой входит защита прав потребителя;

затем нужно постараться заблокировать «кошельки» злодеев – обратиться (в зависимости от формата оплаты) в банк или к администрации электронных платежных систем с требованием вернуть «ошибочно» ушедшие деньги или хотя бы парализовать дальнейшие операции мошенника (можно использовать угрозу обвинения в халатности);

ну и, наконец, следует «поставить на уши» провайдера, что обязан следить за использованием интернета сугубо в законных целях и может (скорее даже обязан) блокировать сайты злодеев.

Кроме того, как вариант «мести» и предупреждения новых «лопухов» следует разместить в инет-пространстве всю имеющуюся информацию как о самой схеме аферистов, так и о них самих (номера карт и кошельков, к примеру).

Смотрите здесь о том, что делать если с банковской карты украли деньги.

Причины мошенничества в интернете

Анализируя доступную публичную информацию можно выделить следующие распространенные схемы «совсем нечестного отъема денег» посредством интернета:

благотворительные пожертвования – заводится свой псевдофонд, пишется под него сайт и там размещаются истории типа «умирает дельфин» (умышленно не приводим случаи гнусного использования больных детей) с предложением помочь зверушке путем денежной транзакции (как вариант – делается «клон» существующего реально фонда и его сайта);

выманивание данных о карточном счете клиента финансового учреждения – путем рассылки писем по клиентской базе банка люди заманиваются на лжересурс (якобы банковский сайт), где у них под предлогом изменения параметров работы выясняют коды и прочие реквизиты платежных карт, после чего – большой привет родным и близким! (все деньги списываются третьим лицам за товары или услуги). Смотрите в этой статье о том, что делать в случаях обвинения банком вас в мошеннических действиях;

аферы применительно к секс- и порноиндустриям – знакомства с иностранцам с дальнейшим спонсорством последних, скачивание порнографии с последующим шантажом в виде вероятного публичного освещения личности любителя «клубнички» на всех столбах и среди круга его контактов;

заражение операционной системы персонального компьютера жертвы вирусным программным продуктом с последующим «спасением» информационного массива за «символическую» сумму;

предложение стать новым «Леней Голубковым» путем вернейшей инвестиции в какую-нибудь финансовую пирамиду, что в наше время имеет звучные сленговые термины (хэдж-фонды и пр.);

искушение стать «спасителем» людей, что не могут пользоваться своими банковскими счетами (жадная стерва-жена через суд аресты наложила и пр.), но вот-вот должны получить баснословные «приходы» безналичных денег – от жертвы требуется всего лишь внести некую «незначительную» сумму для «открытия канализации»;

Приведенные варианты мошенничества имеют огромное число разновидностей, перечислять которые нет необходимости – каждый из нас может «развивать и совершенствовать» эти идеи до бесконечности.

Онлайн-казино и игры

Яркие привлекательные баннеры настойчиво  зазывают любителей лёгких денег зарегистрироваться на сайте онлайн-казино, коих в Сети огромное множество. Некоторые мошенники идут еще дальше, разрабатывая более детальные и интересные многоуровневые игры, в которых сначала нужно хорошенько «прокачать» персонажа, а затем он якобы начнёт приносить реальный доход.

Действительно, в Интернете можно найти реальный заработок с помощью азартных игр, но чаще всего это сетевой покер, в который, кстати, тоже придётся вложить свои собственные деньги. Но «легальные» игры никогда не кричат со всех углов экрана об огромных заработках, а лишь скромно прозябают на 3-5 странице выдачи по соответствующему поисковому запросу.

Вовсе необязательно интересоваться темой азартных игр, чтобы в браузере стала активно демонстрироваться реклама подобных онлайн-проектов: достаточно зайти на сайт-фильмотеку, совершить поисковый запрос по какому-либо бытовому вопросу и всё, яркий ролик, который нельзя пропустить, уже зазывает на регистрацию.

Главная ошибка пользователей – соглашаться на бесплатную пробную игру, которую дарят после регистрации на сайте. Этот шанс окажется провальным с вероятностью в 100%, а дальше в ход идёт банальная психология: уже охваченный азартом пользователь пополняет игровой счёт снова и снова в надежде на то, что следующее вращение окажется победным.

Липовая удалённая работа

Объявления о заработке через Интернет размещены повсеместно: от навязчивых баннеров до уважаемых сайтов, которые действительно занимаются поиском дистанционных сотрудников. Примечательно, что мошенничество, предлагающее легкий заработок бывает двух типов:

• Мошенники просят заплатить за материал, который высылают работнику (самое популярное – сбор авторучек: якобы нужно оплатить небольшую сумму за пересылку деталей, после чего исполнитель выполняет работу и высылает готовый продукт заказчику). Естественно, никто ничего не высылает, да и объявление быстро пропадает, появляясь спустя некоторое время с другим текстом и контактами.
• Мошенники предлагают выполнить тестовое задание перед собеседованием. Суть заключается в том, что компания предлагает вакансию (например, дизайнер, наборщик текста или журналист), но для принятия окончательного решения руководителю фирмы необходимо оценить умения соискателя. Например, предлагают написать статью на заданную тему, придумать логотип или слоган компании, перепечатать несколько страниц текста. Естественно, такой «тест» не оплачивается, а после того как исполнитель отправит «тестовую» работу, он получает письмо на электронную почту в котором говорится о том, что он не подходит на вакантную должность. Вот только компания воспользуется плодами чужого труда абсолютно безвозмездно.

Подведем тоги

Теперь вы знаете, что мошенничество в интернете наказуемо, и замалчивать его нельзя. Современные технологии позволяют не только обмануть вас на расстоянии, но и отследить преступников также удаленно. В конце концов, даже если желаемого результата вы не достигните, так или иначе вы проявите определенную сознательность.

Что вы можете сделать, если попали в такую ситуацию? Все очень просто: подав заявление в полицию, постарайтесь впредь с большей внимательностью относиться к подобным способам обмана в интернете, и постарайтесь просветить также других людей: ваших коллег, членов семьи, друзей и знакомых. Кто знает, быть может, вы убережете их от действительно серьезных последствий.

Просьбы о помощи

Схема, схожая с «благотворительным» мошенничеством, но более рабочая по сравнению с ним. Завладев данными для входа в аккаунт пользователя, мошенники рассылают списку его друзей слёзные сообщения с просьбами о помощи, обычно суммы указываются довольно приличные – от 5 до 20 тысяч рублей. Естественно, те люди, от имени которых поступают подобные просьбы, теряют доступ к аккаунту и не могут опровергнуть написанное. Доверчивые друзья перечисляют средства по номеру телефона или прямо на счёт социальной сети.

Данная схема обмана выросла из популярных в начале 21 века SMS-мошенничеств, когда рассылались тексты наподобие «Мама/папа, я попал в беду, не звони мне, положи на этот номер 300/500/1000 рублей»

Дабы не попасться на удочку мошенников, следует позвонить владельцу аккаунта и выяснить, действительно ли ему нужна помощь.

Предпосылки к появлению интернет-мошенничества

Каждый из пользователей интернета хоть раз натыкался на рекламу, которая предлагала вам нечто сногсшибательно взамен на небольшие деньги. Кроме того, предложение обычно подразумевало полную пассивность со стороны лица, его оплачивающего. Так и появилась реклама магического изменения параметров фигуры, мгновенного обретения богатства, привлечения второй половины, излечения от всех болезней и т.д. Разумеется, достичь всего этого, не пошевелив и пальцем – мечта каждого из людей.

Мошенничество, как явление, становится возможным и успешным лишь в том случае, когда злоумышленники хорошо разбираются в таких аспектах человеческого разума, как:

• стереотипное мышление;
• психология.

Отсюда они понимают, на что в обществе имеется спрос, и знают, на какой ментальный рычаг нужно надавить, чтобы обманываемый ими гражданин мгновенно расстался с некоторой суммой денег.

Чаще всего в роли мошенников выступают люди одаренные от природы и образованные, которые знают, на какие рычаги вашего сознания нужно надавать, чтобы выманить деньги

Помогает мошенничеству процветать также очевидная разница между тем, как живут представители элиты и обычные граждане. Последним как раз таки и хочется получить все то же, что есть у первых, при этом минуя этап прикладывания к тому немалых усилий.

Часто мошенничество воздействует наоборот, на самые лучшие и светлые чувства в человеке. Тогда открываются сборы на лечение больных детей, спасение животных, которых не существует, и добрые души, сидящие в интернете, отдают мошенникам порой последние свои средства к существованию, не удосужившись проверить правдивость предоставленной ими информации.

Мошенничество в интернете преследуется со стороны правоохранительных органов

Ответственность за нарушение закона

Все перечисленные выше действия злонамеренных людей попадают под преступления, последствия которых регулируются статьей Уголовного Кодекса № 159.

Согласно данному нормативно-правовому акту, наказание за мошенничество в интернете может быть применено к злоумышленникам в виде следующих последствий.

Таблица 1. Какие последствия стоит ждать, если вы осуществили акт интернет-мошенничества, и были пойманы правоохранительными органами

Наказание	Преступление совершалось одним человеком	Преступление совершалось группой лиц
Штраф	При совершении данного преступления вы можете отделаться лишь штрафом, сумма которого, тем не менее, составит 120 тысяч рублей.	Для группы лиц штраф будет составлять сумму, значительно превышающую ранее названную, а именно 300 тысяч рублей.
Обязательные работы	Судья может назначить вам обязательные работы на срок до 360 часов суммарно.	Длительность обязательных работ в данном случае возрастает до 480 часов.
Исправительные работы	Также к вам может быть применена такая мера ответственности, как исправительные работы, посещать которые преступники должны будут в течение целого года.	Срок исправительных работ в данном случае составит 2 года.
Тюремное заключение	Кроме того, в дополнение к вышеперечисленным гуманным наказаниям, добавляется еще одно, подразумевающее, что мошенники могут быть заключены в тюрьме на срок в 2 года.	Возможно также и тюремное заключение, срок которого составит 5 лет, в течение которых гражданин также будет находиться на принудительных работах.

Существуют различные отягощающие обстоятельства, способные повлиять на то, как именно последствия наступят для злоумышленников после совершения преступления

Так, например, если мошенником являлась лицо, использующее для своих злонамеренных целей служебное положение, то для него наказание будет уже следующим:

• 500 тысяч рублей штрафа;
• 6 лет заключения в тюрьме.

Впрочем, при желании в этом случае лишение свободы можно будет сократить до двух лет, и принимать участие в обязательных работах 6 лет.

Что и говорить, если групповое мошенничество повлекло за собой совершение преступления в особо крупном размере, или участниками данного преступного объединения были одни лишь должностные лица. Тогда сумма штрафа увеличится ровно в два раза, а длительность заключения в тюрьме возрастет до 10 лет.

Будьте внимательны и не попадайтесь на удочку мошенников