Устранение проблемы с пропавшим курсором мыши в windows 10

Внешние причины

Сначала нужно проверить и исключить внешние причины проблемы:

• убедитесь, что мышка сама исправна, USB-разъем подключен правильно, не выпадает;
• банальная, но частая причина – загрязнение мыши, плохая поверхность коврика или стола, что приводит к подтормаживанию курсора;
• не часто, но тоже случается: перегрев аппаратной части компьютера приводит к проблемам с курсором. В таком случае нужно проверить комплектующие: удалить пыль с процессора и видеокарты, смазать их термопастой.

Но чаще всего причина исчезнувшего или неправильно работающего курсора – внутренние сбои операционной системы.

Возможные проблемы с активацией сенсорной панели на ноутбуке Lenovo

Отказ touchpad не всегда вызван настройками ОС или BIOS. Если отключить тачпад на любой модели ноутбука Lenovo несложно, то с активацией сенсора могут возникнуть проблемы.

Чем могут быть вызваны, как исправить

Наиболее неприятной является физическая поломка сенсора ноута, поскольку ее устранение требует обращения в сервисный центр. Но чаще причиной проблемы становится неисправное ПО, например, устаревшие или отсутствующие драйвера. Для их обновления необходимо:

1. Открыть «Диспетчер устройств». Его можно найти в меню «Пуск» или зажать комбинацию Win + R и ввести команду «devmgmt.msc» в открывшемся окне.
2. В разделе «Мыши и иные указывающие устройства» найти сенсор.
3. Кликнуть по нужной строке правой кнопкой, среди пунктов контекстного меню выбрать вариант «Удалить устройство».
4. В верхней части окна найти и развернуть вкладку «Действие», кликнуть по строке «Обновить конфигурацию».

Кроме того, проблемы с активацией сенсора могут быть связаны с подключением мышки. Если при отсоединении устройства тачпад работает, для устранения неполадки потребуется изменить настройки. А именно, в параметрах мыши снять отметку с пункта, разрешающего отключать сенсорную панель при подсоединении внешнего девайса.

В большинстве случаев включение и отключение тачпада не вызывает проблем. Некоторые физические неполадки (например, если вылетел шлейф сенсорной панели) можно устранить самостоятельно, но разбор ноута без необходимых навыков может привести к новым неисправностям и потере гарантии. Поэтому, если настройка драйверов, параметров мыши и BIOS не дала результата, рекомендуется обратиться к специалистам.

Удаление и переустановка драйвера мыши, если пропадает указатель

Если предыдущие действия не возымели успеха, необходимо попробовать переустановить драйвера устройства. Но для начала стоит проверить, есть ли они вообще или по какой-то причине были удалены. Наиболее частыми для этого становятся:

• обновление системы;
• работа антивируса;
• наличие вируса.

Для проверки необходимо открыть командную строку сочетанием клавиш «Win + R», где ввести «devmgmt.msc» и подтвердить её.

Введение команды «devmgmt.msc» в командную строку

В открывшемся списке необходим раздел «Мышь и иные указывающие устройства». Для перемещения по списку стоит воспользоваться стрелками и клавишей «Tab» (если отсутствует не только видимый курсор, но и признаки шевеления мышки).

Для отображения контекстного меню необходима комбинация клавиш «Shift + F10» при выделенной строке раздела. Далее нужно пройти путь: «Свойства» — «Драйвер» — «Обновить». Выбрать опцию «Автоматический поиск». Каждое действие подтверждается клавишей «Enter».

Если после этого курсор мыши не появился на экране, то в окне драйвера потребуется откатить версию с помощью соответствующей кнопки. Иногда она бывает неактивна. В таком случае можно попробовать удалить устройство через панель управления и повторно подключить. Порой драйвера после этого устанавливаются автоматически.

Обратите внимание! Управление при помощи клавиатуры достаточно эффективно не только при проблемах с мышью

Как управлять мышью с клавиатуры

Для того чтобы задействовать функцию управления мышью с клавиатуры нажмите комбинацию клавиш: ALT (слева) + SHIFT (слева) + NUM LOCK (способ работает на всех версиях ОС Windows),

откроется такое окно.

Нажмите «Enter» на клавиатуре.

Перемещение указателя с помощью клавиатуры

После того как функция управления указателем с клавиатуры была активирована вы сможете перемещать указатель мыши, используя цифровой блок клавиш клавиатуры.

Перемещение указателя мыши

Сочетание клавиш:

• 2 – вниз;
• 8 – вверх;
• 4 – влево;
• 6 – вправо;
• 7 – вверх и влево;
• 9 – вверх и вправо;
• 1 – вниз и влево;
• 3 – вниз и вправо;

Выбор кнопки мыши

Для выбора элементов на экране, необходимо сначала выбрать, какая кнопка будет активна: левая, правая или обе кнопки.

• Косая черта (/) – выбор левой кнопки мыши;
• Знак «минус» (-) – выбор правой;
• Звездочка (*) – обе кнопки.

Обратите внимание, если, к примеру, вы сделали активной левую кнопку, то она будет оставаться таковой до тех пор, пока не будет выбрана другая кнопка

Действия с объектами

• Выбор объекта – сделайте активной левую кнопку мыши, наведите указатель на элемент (файл папку и т.д.) и нажмите клавишу 5;
• Щелчок объекта правой кнопкой мыши – сделайте активной правую кнопку мыши, наведите указатель на элемент (файл папку и т.д.) и нажмите клавишу 5;
• Двойной щелчок – сделайте активной левую кнопку мыши, наведите указатель на объект и нажмите клавишу со знаком (+).

Перетаскивание элементов

• Перетаскивание – наведите указатель на объект и нажмите клавишу ноль (0);
• Размещение – наведите курсор на расположение, в которое требуется переместить элемент, и нажмите клавишу с десятичной точкой (.)

Но это ещё не всё, здесь есть один нюанс, который необходимо заранее иметь ввиду: когда функция управления мышью с клавиатуры будет задействована, то перемещаться курсор будет очень медленно. Но это легко поправимо.

Для ускорения перемещения курсора переходим (на примере Windows 10):

Пуск → Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Упрощение работы с мышью → Настройка управления указателем.

А на этой странице вы можете найти перечень основных клавиатурных комбинаций (Горячих клавиш) для Windows 10 с описанием их назначения.

Установка/переустановка драйверов

Также причиной неработоспособности тачпада может быть отсутствие или неправильная работа драйверов устройства. Такая ситуация вполне может быть если производилась переустановка Windows или произошел какой-либо сбой.

В этом случае нужно попробовать установить драйвера touchpad с диска (при его наличии) или скачать с официального сайта производителя.

TouchPad фирмы Synaptics

Сейчас на современных ноутбуках очень часто используются сенсорные панели компании Synaptics. Возможно, на вашем портативном компьютере тоже установлен touchpad этого производителя. В этом случае (при наличии установленных драйверов) тачпад можно отключать с помощью панели управления.

Для этого нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт «Мышь».

На вкладке «Параметры устройства» при помощи соответствующих кнопок можно включить или отключить сенсорную панель.

Также для некоторых версий драйверов на этой вкладке может присутствовать настройка, которая позволяет отключать тачпад при подсоединении к ноутбуку USB мыши.

Почему не работает мышь на ноутбуке?

Давайте узнаем основные причины, почему не работает мышь на ноутбуке.

Терминология Windows

В этом руководстве по устранению неполадок предполагается, что пользователь использует Windows (XP / Vista / 7)

Обратите внимание, что инструкции могут отличаться для разных версий модификаций

«Меню «Пуск» — это окно в левом нижнем углу экрана пользователя, к которому можно получить доступ, нажав кнопку «Windows» или «Пуск».

«Панель управления» — это окно, которое ссылается на многие настройки компьютера. Обычно он открывается из меню «Пуск». В правой половине пускового меню должна быть кнопка с надписью «Панель управления».

Кроме того, может быть кнопка с надписью «Устройства и принтеры», которая является ярлыком для большинства настроек мыши

Обратите внимание: если у вас нет удобной мыши, вы можете получить доступ к панели управления, нажав кнопку «Windows Key + R», набрав «control» в открывшемся диалоговом окне и нажав Enter или кнопку «Ok»

Механика

Для начала нужно исключить возможные механические причины возникновения неполадок:

Если пропал курсор в Windows 10 на ноутбуке в первую очередь необходимо проверить исправность USB-разъёма и целостность провода.
При торможении и прочем неадекватном поведении указателя при движении нужно обратить внимание на поверхность, по которой двигается мышь. Иногда причины достаточно тривиальны – повреждение и загрязнение коврика, налипание мусора на нижнюю часть мышки.
Нестабильность работы хвостатого помощника может быть связана с перегреванием отдельных частей в процессоре (чаще видеокарты), воспользуйтесь пылесосом и удалите из системника пыль.

Почему не работает touchpad

На ноутбуке работу мышки заменяет тачпад. То есть управление курсором идет с помощью сенсорной панели, именно она и называется touchpad. Но что делать, если на ноутбуке не работает тачпад? Не двигается курсор, не работают кнопки. Без сенсорной панели управлять ноутбуком не получится, особенно если нет мышки.

Что делать если не работает touchpad на ноутбуке

1. Так как управление через сенсорную поверхность передается касанием пальцев, то нужно следить что бы сама поверхность панели оставалась чистой. Ее и нужно регулярно протирать чистящими салфетками. Пальцы так же должны оставаться сухими и чистыми.
2. В диспетчере устройств проверяем, что сенсорная панель (touchpad) работает нормально. Проверяем драйвера, лучше, что бы были драйвера от производителя ноутбука и последней версии. Драйвера от windows могут вызывать конфликты, хоть и редко. Для скачивания драйверов лучше зайти на сайт производителя и там уже указать свою модель ноутбука и версию ОС. После этого скачиваете на свой комп нужный драйвер и запускаете.

Правильно ли определяется ноутбуком само устройство? В списке оборудования находим наш тачпад и проверяем свойства, должна быть запись «устройство работает нормально».

Проверяем включение тачпада с клавиатуры. Это или отдельная кнопка на корпусе, или комбинация клавиш Fn+(F1-F12). Подробнее о включении здесь.

Включаем сенсорную панель через утилиту, которая должна находиться в панели задач (рядом с часами в углу). Может для включения touchpad потребуется вынуть мышку из разъема USB.

При проверке аппаратных неисправностей нужно обратить внимание на:

1. Подключение шлейфа сенсорной панели к материнской плате. Для этого нужно вскрывать корпус.

Аппаратная неисправность устройства, может тачпад не реагирует на клик. Потребуется замена сенсорной панели в мастерской. Если вместе с тачпадом плохо работают или совсем не работают и другие узлы ноута, тогда неисправна материнская плата и нужно обратиться в сервисный центр.

Дополнительные советы

Если тачпад ноутбука перестал работать частично, то есть не работает прокрутка или какие-то жесты, то неисправность нужно искать в драйверах. Попробуйте их обновить, или откатить систему на ту дату, когда все работало нормально. Можно еще попробовать правильно настроить устройство.

Иногда помогает переустановка операционной системы, если сбои продолжают проявляться и другие способы не помогают.

Так же можно удалить устройство управления тачпадом из списка программ, удалить из списка устройств сам тачпад. После этого обновляем список устройств и все драйвера и нужные программы установятся автоматически.

Для проверки самого устройства тачпада попробуйте загрузиться в безопасном режиме, если так он работает нормально, значит с устройством все нормально. Ищем проблему в программах и драйверах.

Почему не работает touchpad обновлено: Январь 14, 2017 автором: PC.ru

Причина 4: Проблемы с драйвером

Драйвер в целом не должен полностью влиять на работоспособность тачпада — базовые функции (передвижение курсора, нажатие левой и правой кнопок) выполняются и без него. Однако если с ним возникли какие-то неполадки, вполне возможно непредсказуемое поведение тачпада целиком.

Скачать драйвер для тачпада можно разными способами, поэтому предлагаем ознакомиться с отдельной нашей статьей, посвященной данной теме. Уточним то, что изредка тачпад перестает работать после обновления до последней версии, поэтому если вы уверены, что дело в нем (а удостовериться в этом сложно), можете попробовать найти и установить предыдущую версию.

Подробнее: Загружаем драйвер тачпада для ноутбуков ASUS

В этом же способе мы рассмотрим дополнительные варианты, которые могут помочь, и первый — локальная переустановка.

Переустановка драйвера

Быстрая переустановка предполагает инсталляцию имеющейся версии драйвера поверх этой же.

1. Вызовите «Диспетчер устройств» найдя его в «Пуске» или кликнув по нему правой кнопкой мыши (Windows 10) и выбрав нужный пункт.

Отыщите раздел «Мыши и иные указывающие устройства», разверните его — там должно быть название сенсорной панели, содержащее в себе слово «driver» и/или «touchpad».

Выделите эту строку и на панели инструментов кликните по кнопке обновления ПО.

Здесь вам нужен вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке устройств выберите драйвер мыши, отталкиваясь от названия и версии. Если никакого похожего названия нет, выберите «HID-совместимая мышь» либо «HID-совместимое устройство».

Удаление драйвера

Если установка драйвера поверх текущей версии результатов не принесла, попробуйте сперва удалить это программное обеспечение, а потом установить.

1. В «Диспетчере устройств» выделите ту же строку с тачпадом, нажмите кнопку удаления оборудования на панели инструментов.

Несмотря на название пункта, на деле удаляется, конечно же, драйвер, а само устройство отключается до следующего старта системы. В следующем окне поставьте галочку рядом со строкой удаления файлов драйвера (если такая есть) и нажмите «Удалить».

Теперь в обязательном порядке перезагрузите ноутбук, а потом установите драйвер любым из доступных способов. Однако уточним, что в современных версиях Windows при включении ноутбука универсальный драйвер от Microsoft будет инсталлирован автоматически, поэтому работу тачпада можно будет проверить уже на этом этапе. Обращаться к ручной установке стоит тогда, когда фоновой инсталляции не случилось.

Использование программы MyASUS

Для всех обладателей ноутбуков ASUS с Windows 10 компания разработала фирменное программное обеспечение, являющее собой что-то вроде центра управления девайсом. Здесь в разделе с диагностикой есть плитка «Ошибка драйвера» — попробуйте запустить этот инструмент для поиска нерабочего программного обеспечения, связанного с тачпадом. Если это не помогло, воспользуйтесь плиткой «Другое» для поиска дополнительной информации или обращения к службе поддержки.

Причина 4: Проблема с драйвером

Драйвер как таковой не должен влиять на базовую работоспособность тачпада. Перемещение курсора, нажатие левой и правой кнопок осуществляются и без него. Тем не менее его некорректная работа может провоцировать проблемы с оборудованием, поэтому рекомендуем установить драйвер вручную. Сделать это можно разными способами, и все они рассмотрены в нашей отдельной статье. Добавим, что изредка проблемы наблюдаются после установки программного обеспечения последней версии, поэтому в крайних случаях можете воспользоваться одной из предыдущих.

Подробнее: Скачиваем и устанавливаем драйвер для тачпада ноутбука Lenovo

Локальная установка драйвера через «Диспетчер устройств»

Дополнительно расскажем о методе локальной установки драйвера поверх текущей версии. К нему лучше прибегнуть в первую очередь, так как много времени он не займет, но сложившуюся ситуацию может исправить.

1. Запустите «Диспетчер устройств». Это можно сделать через поиск в «Пуске» или (в Windows 10) нажатием ПКМ по «Пуску» и выбором соответствующего пункта.

Раскройте раздел «Мыши и иные указывающие устройства» — здесь находится тачпад и подключенная мышь, которой вы управляете. Распознать панель не составит труда — в его названии должно содержаться слово «touchpad» или «trackpad». Но вот если драйвер отсутствует или с ним появились проблемы, вместо этого название будет «HID-совместимая мышь». В ситуации с двумя одинаковыми названиями определить строку с тачпадом несложно: выделите любое из названий и отключите внешнюю мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась — это тачпад, исчезла — мышь. После повторного подключения мыши строка с ней будет той же по счету.

Итак, теперь выделите строку с тачпадом и на панели инструментов нажмите иконку обновления драйвера.

В открывшемся окне воспользуйтесь пунктом «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

Отобразится список ПО, из которого либо выберите тот, что в названии содержит «touchpad» / «trackpad», либо, если такого нет, «HID-совместимая мышь» / «HID-совместимое устройство». Выбирайте что-то одно из списка — в случае неудачи к нему всегда можно вернуться.

Обязательно перезагрузите ноутбук, проверьте работу сенсорной панели и по необходимости вернитесь к списку с драйверами.

Переустановка драйвера

Рассмотренные манипуляции могут не помочь, поэтому попробуйте обратный вариант — удаление устройства из системы до следующего запуска Windows.

1. Находясь в «Диспетчере устройств», снова выделите строку с тачпадом, но на этот раз на панели инструментов уже нажмите иконку с крестиком.

Откроется окно подтверждения удаления устройства. На деле же будут удалены все его драйверы, а при наличии дополнительного пункта «Удалить программы драйверов для этого устройства» поставьте рядом с ним галочку и нажмите «Удалить».

Отправьте ноутбук на перезагрузку. В идеале драйвер должен будет установиться автоматически при запуске операционной системы, но если этого не произошло, снова воспользуйтесь перечисленными выше методами.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».

Далее используя стрелки на клавиатуре опуститесь в списке «Диспетчера устройств» до раздела «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его путем нажатия кнопки «Вправо». Затем убедитесь в том, что в данном разделе присутствует ваша мышь. Опять же с помощью стрелок выберите ее и нажмите кнопку на клавиатуре, которая по умолчанию находится с левой стороны от правого «Ctrl». Она выполняет функцию нажатия правой кнопки мыши. Появится контекстное меню, из которого следует выбрать пункт «Удалить устройство».

В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.

Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».

В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».

В итоге начнется поиск необходимого ПО. При успешном обнаружении она будет тут же инсталлирована. По окончании процесса можете закрыть окно комбинацией клавиш «Alt+F4».

Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».

Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Проверка системных файлов

Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

1. Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.

В окно «Командной строки» введите следующую команду:

затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.

По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.

По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.

Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Настройки режима эмуляции мыши на Windows10

Если у Вас на ноутбуке стоит Windows10, немного меняются названия разделов и вкладок. Чтобы найти специальную функцию, драйвера или другие настройки тачпада, нужно сделать следующее:

Шаг 1.

Открыть «Параметры». Раскрыть меню «Пуск» и щелкнуть левым кликом мыши по значку шестеренки.

Шаг 2.

Выбрать раздел «Устройства».

Шаг 3.

Нажать раздел «Сенсорная панель».

Шаг 4.

Клацнуть «Сопутствующие параметры».

Шаг 5.

Нажать вкладку «Оборудование», затем «Свойства» выбранной мышки.

Тут Вы можете изменять параметры, проверять, как работает устройство, обновлять драйвера. Всё это делается в соответствующих одноимённых вкладках.

«Чешир»

Кроме зависаний курсора, встречается и другая проблема. А именно, пропадает курсор мыши. Так же, как и в предыдущем случае, есть несколько вариантов, почему это может происходить.

Если вы работаете в каком-либо браузере и у вас внезапно начинает пропадать курсор, попробуйте отключить некоторые плагины в обозревателе. В частности, флэш-проигрыватель. Возможно, проблема кроется именно в нём, а не в самой мышке.

1. Другой вариант — проблема с видеокартой. Почистите её от пыли, проверьте работоспособность системы охлаждения.
2. Проверьте систему на наличие ошибок способом, который был указан чуть ранее в статье.
3. Переустановите драйвера, плагины в браузерах.
4. Если исчез курсор, не спешите перезагружать компьютер. Просто отсоедините и заново подключите мышку к разъёму.
5. В настройках может стоять галочка, чтобы курсор пропадал, когда вы печатаете с клавиатуры. Для того чтобы это исправить, проделываем следующее: «Панель управления» — «Мышь» — «Параметры указателя» — «Скрывать указатель во время ввода с клавиатуры» — Снять галочку — «Ок».
6. Проблема может быть в неправильно настроенной ОС. Поэтому попробуйте просто поменять стиль оформления. Если не поможет, скачайте сторонние курсоры и установите их в систему.
7. Семь бед — один RESET. Последним средством станет переустановка всей системы. Причем желательно не той, в которой произошел сбой.

Надеемся, эти советы помогут вам в устранении сбоев, при которых не работает курсор мыши.

Когда пропал указатель подключаемой мыши

У большинства пользователей курсор компьютерной мышки не отображается на экране ноутбука при попытке подключить устройство через разъем USB. Причин может быть много, и для решения каждой из них требуется отдельный подход.

Возможные причины неисправности

Наиболее часто встречающимися причинами исчезновения курсора с дисплея ноутбука являются следующие проблемы:

• Перестающего реагировать на действия пользователя драйвера;
• Повреждения старых файлов новыми установленными при обновлении компонентами;
• Наличия механического повреждения;
• Заражения системы вирусом;
• Проблем с работой разъёма для подключения мышки;
• Изменений в системном реестре (Windows 10).
• Случайного нажатия «горячих» клавиш;

Почему пропал курсор

При неправильной работе компьютерной мышки на ноутбуке или проблемах разъёма указатель можно будет увидеть на дисплее, но он не сможет перемещаться.

Спровоцировать возникшую проблему могут вирусы. Это может случиться при посещении непроверенных сайтов или скачивании подозрительных файлов. В данной ситуации указатель будет передвигаться без помощи пользователя.

При работе с Windows 8 возникновение подобной неисправности связано с установленными дополнениями, способными изменять системные файлы. Такая проблема может возникнуть при обновлении ОС. При работе с Windows 10 возникновение неисправности может быть связано с изменившимся по какой-либо причине системным реестром.

Как решить проблему

Если причиной исчезнувшего курсора является сломанный порт, то мышку нужно переподключить в другой USB разъём. Если не помогло, тогда сломанный девайс подлежит замене.

Избавиться от вирусов можно посредством антивирусных утилит: как бесплатных программ, так и их платных аналогов.

Последовательность решения проблем, связанных с обновлением:

• Переключить управление указателем манипулятора на стрелочные клавиши клавиатуры (одновременным нажатием клавиш «Shift», «Ctrl» и «Num-Lock»).
• Затем при зажимании левых клавиш можно приступить к управлению курсором стрелочными клавишами.
• Теперь нужно открыть управляющую панель (в меню «Windows»).
• Теперь нужно открыть вкладку параметров курсора и дезактивировать опции видимости и образования следа указателя.
• Изменения подлежат сохранению посредством находящейся внизу кнопки.
• Вызвать через поисковое меню строку ввода команд.
• На появившуюся ссылку нужно нажать правой кнопкой и открыть.
• В поле появившегося окна прописать команду sfc/scannow.
• При появлении сообщения, свидетельствующего об успешном восстановлении файлов, можно приступать к перезагрузке ОС. В противном случае необходимо в поле ввода команд вести DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth и нажать клавишу ввода. После осуществления перезагрузки можно снова вызвать окно ввода команд и в его поле прописать sfc/scannow.

Чтобы решить проблему, связанную с возникшими изменениями в системном реестре, необходимо посредством одновременного нажатия клавиш R и Win вызвать окно ввода команд, после этого в его поле прописать regedit. В окне системного реестра нужно найти папку HKEY LOCAL MACHINE и открыть её. В перечне появившихся каталогов нужно найти System и выделить его. В правой части окна появится список параметров, среди которых нужно найти EnableCursorSuppression и изменить его значение на ноль. После этих манипуляций ноутбук необходимо перезагрузить.

Восстановление работоспособности курсора с помощью реестра

Заходим в реестр с помощью клавиш Win+R и ввода команды regedit в появившееся окно. Реестр нам может помочь в случае, если вы скачивали сторонние курсоры для Windows.

Теперь делаем резервную копию реестра на всякий случай. Для этого нажимаем «Файл-Экспорт».

Далее идём в следующую ветвь: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem .

В разделе System ищем опцию EnableCursorSuppression. Изменяем её значение на цифру 0. После чего обязательно перезагружаем компьютер. Кстати говоря, если этого параметра нет, создайте. Это будет параметр DWORD.

Еще способы решения, если пропал курсор мыши Windows 10 или он дергается:

Доброго времени суток. Копаясь на разных компьютерных форумах нередко можно встретить пользователей, у которых пропал курсор мыши. Подобное происходит из-за разных причин. Чтобы исправить ситуацию, необходимо вначале разобраться с источником проблемы. В статье я постараюсь рассказать о всех возможных вариантах и способах их решения.

Механическое повреждение ( к содержанию ↑ )

Этой вариант не стоит брать во внимание, так в случае если мышь не отвечает на движения – курсор попросту не будет двигаться. Подобное произойдет и в результате выхода из строя порта, к которому осуществляется подключение

Вирус ( к содержанию ↑ )

Первой причиной, почему пропал указатель, стоит назвать вирусы. Если за некоторое время до этого вы посещали непроверенные сайты, скачивали какие-то файлы и тем более что-то устанавливали – первым делом лучше провериться на наличие вредоносного программного обеспечения при помощи Comodo Internet Security или Dr Web Cureit. Явным признаком является ситуация, когда пропадает управление мышью и она самостоятельно что-то делает.

Антивирус ничего не нашел – отправляемся дальше.

Обновления ( к содержанию ↑ )

Распространенной причиной на Windows 8 и 8.1 является установка дополнений к системе. Проблема связана с тем, что новые компоненты повреждают некоторые старые файлы. В результате определенные элементы операционки перестают выполнять свои функции.

Для решения проблемы необходимо выполнить ряд действий:

Заходим в «Пуск» и в строке поиска указываем «Мышь».

Откроется новое окно, где необходимо перейти на вкладку «Параметры указателя».

Убираем отметку напротив «Отображать след указателя».

Опять отправляемся к «Поиску» и пишем «Командная строка».

На появившейся ссылке нажимаем правой кнопкой и открываем с правами администратора.

В новом окне прописываем: «sfc /scannow».

Если в конце проверки указано, что файлы удалось восстановить – перезагружайтесь и проверяйте работоспособность компонента.

Если же некоторые элементы не удалость «возвратить к жизни», запускаем «Средство проверки готовности к обновлению»:

Открываем «Командную строку» от имени администратора.

Указываем текст «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth» и нажимаем «Enter».

Опять запускаем «sfc /scannow».

В результате все должно работать.

Реестр ( к содержанию ↑ )

Иногда проблема проявляется в виндовс 10. При этом предыдущие инструменты не помогают. Для решения проблемы необходимо внести некоторые изменения в системный реестр:

Используем сочетание «Win+R».

Появится окно «Выполнить», в котором прописываем «regedit».

Откроется реестр, в левой части которого необходимо выбрать «HKEY_LOCAL_MACHINE».

Далее отправляемся в «SOFTWARE» и «Microsoft».

Затем в «Windows», «CurrentVersion» и «Policies».

В результате нас интересует «System», где нам нужен элемент «EnableCursorSuppression». Его значение по умолчанию является «1». Нажимаем на нем два раза и меняем один на ноль.

Закрываем инструмент и перезагружаем.

Во многих версиях Windows 10 этот ход помог.

Приложения ( к содержанию ↑ )

Если вдруг вы наблюдаете проблему в играх или после использования каких-то инструментов, возможно это связано с конфликтом отдельных элементов. Например, такие неполадки встречаются во время запуска Spin Tires и игры Порт Рояль 3. Кроме того, нередко подобные симптомы наблюдаются после чата, но это скорее связано с неполадками браузера.

Операционная система ( к содержанию ↑ )

В некоторых особенно тяжелых случаях решением является полная переустановка ОС. Подобное нередко встречается на ноутбуках. Сложившаяся ситуация особенно раздражает пользователей, так как помимо съемной мышки у них не работает и тачпад.

Что ж, как видно причин и вариантов их решения может быть много. Надеюсь здесь указан способ, который поможет вам справиться с вашим недугом.