Samsung pay

Поддержка системы

Платежный сервис доступен исключительно владельцам смартфонов от фирмы Самсунг. Бесконтактная оплата требует наличия MST — чипа в мобильном устройстве, он работает не в каждом смартфоне производителя.

Подключить опцию Самсунг Пей можно на телефонах:

Все указанные гаджеты функционируют с терминалами модели MST/NFC. Других системных настроек Samsung Pay, чтобы пользоваться сервисом, не требуется.

На моделях старого образца или других линейках, где установлен чип NFC, Samsung Pay использовать нельзя из-за отсутствия определенного типа технической поддержки.

Покупка телефона за границей означает, что в России сервис работать не будет. Включить услугу можно в том государстве, где куплено устройство.

Преимущества

Приведем положительные стороны использования Samsung Pay по сравнению с другими аналогичными сервисами:

1. Компания Samsung разрабатывала данную технологию с возможностью поддержки не только банковских карт с чипом, но и для платежных средств старого поколения с магнитной полосой. Технология MSD генерирует виртуальное поле, идентичное магнитному, в результате чего терминал принимает его;
2. Уникальная разработка компании «Самсунг» под названием KNOX представляет собой виртуальное изолированное пространство, которое может обезопасить пользователя при использовании «Самсунг Пей». Данная технология проводит все финансовые операции в своей среде, и, в случае возникновения, подозрения на взлом со стороны злоумышленника, просто блокирует доступ к остальным функциям смартфона;
3. При использовании технологии бесконтактной оплаты, владельцы смартфонов получает бонусные баллы в магазинах партнёрах или у участников промо-программ. Накопленные бонусы можно потратить в официальном магазине Samsung;

Сервисные центры Samsung

Перейдя на сайт, посетитель указывает свое устройство, с которым у него возникла проблема.

Список устройств компании Samsung

Далее он выбирает необходимый ему вариант, и нажимает на нем левой кнопкой мыши. На экране будет отображен перечень мобильных устройств.

Список сервисных центров в городе Москве

Поиск использует специальные фильтры. Посетитель может выбрать какие СЦ его интересуют: прямые от компании «Самсунг», партнерские авторизированные центры или оба варианта.

Для каждой компании указана подробная информация. Стоит рейтинг по шкале «пять звезд». Чем больше звездочек, тем большим клиентам СЦ понравился.

Далее приведен официальный адрес портала и номера контактных телефонов для получения дополнительной информации. Для некоторых сервисных центров указаны рекомендуемые часы посещения.

Время загрузки СЦ в течение рабочего дня

В самом конце строки указаны две ссылки. При нажатии на первую, клиенту будет показано нахождение сервисного центра на схематической карте, а вторая поможет проложить маршрут, используя сервис «Яндекс.Карты».

Какие телефоны поддерживают Samsung Pay

В отличие от Google Pay, который работает на любом современном смартфоне с NFC, платежный сервис Samsung Pay доступен только пользователям смартфонов от компании Samsung. При этом поддерживаются только относительно свежие модели. Ниже мы приводим полный список устройств, на которых можно использовать данный сервис.

Также нужно отметить, что Samsung Pay не будет работать на устройствах, где пользователь получил root-права. При этом восстановление стандартной прошивки не поможет. Устройства с root-правами навсегда теряют возможность работать с Samsung Pay.

Samsung Rewards

Программа называется Samsung rewards, и работает по следующему принципу. За каждую потраченную сумму клиенту начисляются баллы. Минимальное значение – 10 баллов. Далее количество полученных очков умножается на коэффициент пользователя, который зависит от статуса клиента.

Изначально каждый новый пользователь обладает статусом «Начинающий».

Если владелец смартфона постоянно пользуется технологией бесконтактной оплаты и совершает минимум пять покупок в месяц через «Самсунг пей», то показатель коэффициента вырастает с единицы до двух. Теперь пользователь получает «серебряный» статус.

Схема начисления баллов в зависимости от статуса клиента

Как видно из скриншота выше, для получения следующего уровня владельца мобильного устройства необходимо совершать не менее двадцати покупок в месяц.

А для получения высшего статуса Platinum – 30 операций.

Чтобы статус оставался на актуальном уровне необходимо совершать покупки ежемесячно, как только пользователь перестает пользоваться Sasmung pay – его статус обнуляется.

Также стоит отметить дополнительные промо-программы, которые проходят у партнеров компании «Самсунг». Например, при использовании сервиса «Самсунг пей» с привязанной картой «Московского кредитного банка», владелец смартфона получает кэшбек в размере 10% от потраченной суммы.

Другой вариант промо-программ – постоянное скидка на товары или услуги при оплате через «Самсунг пей».

Рекомендуется постоянно проверять мобильное приложение или портал компании, чтобы быть в курсе актуальных акций или выгодных предложений.

Иногда после обновления сервис Samsung rewards пропадает в приложении «Самсунг пей». В таких случаях стоит зайти в настройки программы, раздел «Справка», далее «Добавление карты Rewards».

Приложение автоматически свяжется с облачным хранилищем вендора и по новой просканирует данные пользователя.

Этап 1. Предварительная подготовка

Платежная программа софт Самсунг Пей доступен совершенно бесплатно в официальном магазине Market

Но прежде, чем скачивать софт, важно выполнить целый ряд действий по обновлению ПО на смартфоне или смарт-часах:

1. Включить устройство.
2. Перейти в раздел «Настройки», далее – «Записи учётные».
3. Зарегистрировать новую (если нет) или войти под уже имеющейся.
4. Найти подраздел «Об устройстве».
5. Далее выбрать действие «ПО Обновить».
6. После того, как на гаджете заработает последняя версия, можно начать скачивание.

Перед загрузкой установочного пакета необходимо проверить совместимость гаджета с технологией Самсунг Пей:

1. На устройстве зайти в Гугл Маркет.
2. Набрать в троке поиска Samsung Pay.
3. Выбрать приложение, задать действие — Samsung Pay скачать.
4. В информационном окошке отобразится обще данные о приложении и статус совместимости с устройством пользователя, например — не поддерживается на вашем устройстве.

Также стоит проверить:

• Качество сетевого соединения;
• Объём свободной памяти на устройстве;
• Другие приложения, которые могут противоречить.

Чем полезен Samsung Pay?

Сервис удобен тем, что можно расплачиваться по безналичному расчету, используя только смартфон.

Больше владельцам телефонов не придется искать банковскую карту, чтобы расплатиться через терминал. Достаточно просто активировать приложение, и произвести оплату. Действия займут не более одной минуты.

Такой сервис позволит экономить время на покупках, больше не придется стоять в очередях, ожидая пока продавцы найдут сдачу покупателю. Оплата происходит мгновенно.

Присутствует функция сохранения платежей. Все финансовые операции, которые производятся с помощью «Самсунг Пей», сохраняются в приложении.

В любой момент времени владелец коммуникатора может поднять история, и отследить историю покупок.

Приложение может хранить неограниченное количество платежных карт. Таким образом, клиент может загрузить все свои карты в программу, и больше не носить их с собой.

Что такое «Самсунг Пей»?

Сервис представляет собой электронные платежи, осуществляемые через мобильные устройства компании. Большинство смартфонов и планшетов поддерживают данную опцию.

Услуга появилась в августе 2015 года, после того как в феврале корейский производитель купил небольшую компанию LoopPay.

Она разработала и внедрила новую возможность для банковской сферы. Заключается новинка в следующем.

Программа создает виртуальную магнитную полосу, которая используется на электронных платежных средствах при оплате по терминалу.

Технология называется Magnetic Secure Transmission (MST). Она создает эмуляцию магнитного поля, в результате чего терминал принимает это виртуальное поле за магнитную полосу и проводит операцию считывания.

MST полностью связан с другой технологией NFC. В переводе с английского языка означает «коммуникация ближнего поля» (Near field communication). Она появилась в 2004 году, но до сих пор не получила должного распространения.

Благодаря сервису Samsung Pay, NFC стала более востребованной, так как бесконтактная оплата работает только при включённом NFC. Радиус действия – не более 8 сантиметров, что является оптимальным значением для оплаты с телефона.

После того, как опция стала активно использоваться в Российской Федерации, вендор организовал рекламную акцию в поддержку своей новой технологии.

Многие услуги и товары стояли гораздо дешевле при оплате через «Самсунг Пей».

К примеру, проезд на московском метрополитене стоял в два раза дешевле, если клиент оплачивал через технологию бесконтактной оплаты.

На каких телефонах поддерживается «Самсунг Пей»?

Функция бесконтактной оплаты поддерживает не всеми смартфонами Samsung. Более ранние версии не имеют такой возможности.

Список наиболее популярных моделей выглядит следующим образом:

• Galaxy S8;
• Galaxy S7;
• Galaxy S6, но есть некоторые ограничения;
• Galaxy A3;
• Galaxy S9;
• Galaxy A5.

Серия S6 не имеет встроенной технологии MST, в значит модели данной категории могут работать только с современными устройствами считывания электронных платёжных средств.

Как установить Samsung Pay?

Давайте рассмотрим процесс установки файла APK на аппарат с Андроид:

1. Изначально необходимо найти приложение Samsung Pay на одном из сторонних сайтов. Нажмите на кнопку для скачивания, файл будет загружен в память вашего аппарата.
2. Откройте файловый менеджер телефона, найдите в папке для скачивания APK-шку.
3. Нажмите на нее, дождитесь проверки приложения.
4. Теперь подтвердите установку программы.
5. После инсталляции можно запустить приложение.

Антивирусная защита на Samsung может заблокировать программу, если она способна выполнять скрытые подозрительные действия. Подобный софт рекомендуется скачивать из официальных магазинов.

Этап 3. Внесение банковских карт

Алгоритм регистрации банковских карт включает следующие шаги:

1. Включить устройство и запустить Samsung Pay.
2. Установить типа авторизации и подтверждения (отпечаток, ПИН-код и т.д.).
3. Сверху справа в основном окне нажать «Добавить» или очертания карточки (для первичной операции).
4. Далее можно отсканировать пластик или ввести параметры самостоятельно.
5. Согласиться с условиями эмитента.
6. Подтвердить СМС на внесенный при регистрации номер телефона.
7. Напечатать полученный шифр в окне ввода и подтвердить.
8. Потребуется создать подпись (стилусом или пальцем) и установить статус «Готово».

Почему не работает Samsung Pay?

Во время процесса оплаты возможно разные нюансы. Вот некоторые из них.

• Если итоговая сумма свыше 1000 рублей, пользователь должен будет подтвердить оплату: приложить палец к датчику на телефоне или ввести PIN-код;
• Временами терминалы теряют связь с финансовой структурой, что ы результате приводит к задержке подтверждения об оплате либо отказу со стороны банков. В таких случаях рекомендуется через пару минут еще раз попробовать провести оплату;
• На привязанной карте недостаточно финансовых средств. В таком случае прежде всего рекомендуется проверить текущий баланс клиента. А потом попробовать воспользоваться другими картами, так как по умолчанию в настройках приложения «Самсунг пей» используется только одна карта;
• Клиент в свое время приобрел телефон не у авторизированных партнеров Samsung. То есть он приобрел «серое» мобильное устройство. В таких ситуациях при регистрации в системе Samsung пользователю придет сообщение о том, чего смартфон не поддерживает опцию бесконтактной оплаты;
• Встроенное ПО каждого телефона нуждается в периодическом обновлении, которое содержит необходимые данные. Рекомендуется регулярно выполнять обновление операционной системы и используемых приложений, для поддержки актуальности и новых возможностей;
• Время от времени NFC-адаптер перестает работать должным образом. Стоит просто перезагрузить мобильное устройство, чтобы проверить его состояние. Если он по-прежнему не работает, то рекомендуется обратиться в авторизированный сервисный центр для решения проблемы.

Этап 1. Скачивание и предварительная подготовка

Платежная программа софт Самсунг Пей доступен совершенно бесплатно в официальном магазине Google Market

Но прежде, чем скачивать софт, важно выполнить целый ряд действий по обновлению ПО на смартфоне или смарт-часах:

1. Включить устройство.
2. Перейти в раздел «Настройки», далее – «Учётные записи».
3. Зарегистрировать новую (если нет) или войти под уже имеющейся.
4. Найти подраздел «Об устройстве».
5. Далее выбрать действие «ПО Обновить».
6. После того, как на гаджете заработает последняя версия, можно начать скачивание.

Перед загрузкой установочного пакета необходимо проверить совместимость гаджета с технологией Самсунг Пей:

1. На устройстве зайти в Гугл Маркет.
2. Набрать в троке поиска Samsung Pay.
3. Выбрать приложение, задать действие скачать.
4. В информационном окошке отобразится обще данные о приложении и статус совместимости с устройством пользователя, например — не поддерживается на вашем устройстве.

Также стоит проверить:

• Качество сетевого соединения;
• Объём свободной памяти на устройстве;
• Другие приложения, которые могут противоречить.

Загрузка приложения

Скачивание не займет много времени, выполняется совершенно бесплатно, по аналогии с загрузкой любого другого приложения.

Алгоритм для смартфона:

1. Перейти в магазин Market.
2. В строке поиска набрать — Samsung Pay.
3. Найти и скачать софт на смартфон устройство.
4. Запустить на устройстве.

Алгоритм для смарт-часов:

1. Включить оба устройства – смартфон (на котором уже установлен сервис) и часы.
2. Выполнить сопряжение устройств.
3. На часах установить сервис (по аналогии с телефоном).
4. Запустить и продолжить настройку.

Базовые правила скачивания и установки сервиса для начинающих пользователей:

• Покупать только оригинальные устройства, разработанные специально для данного региона (можно на официальном сайте компании);
• Обязательно убедиться в том, что модель и год выпуска соответствуют параметрам совместимости;
• Скачивать и устанавливать сервис только с официального магазина — Google Market и на поддерживаемых устройствах или же просто скачать с официального сайта;
• При регистрации и авторизации в сервисе вносить только достоверные личные данные;
• Регистрировать действующие банковские карты тех банков, которые сотрудничают с Samsung Pay.

Как пользоваться «Самсунг пей»?

Приведем небольшую инструкцию о том, как расплачиваться, использую систему бесконтактной оплаты.

1. Клиент подходит к кассе магазина, и ожидает пока сотрудник введет данные об оплате в терминал;
2. После того, как кассир озвучивает итоговую сумму покупки, владелец смартфона проводит указательным пальцем по экрану снизу-вверх, чтобы активировать приложение Samsung pay;
3. Наследующем шаге, пользователь подноси мобильное устройство к терминалу оплаты, и ожидает пока на экране не появится надпись, подтверждающую операцию оплаты;
4. Клиент убирает коммуникатор в карман, и забирает покупку.

Как установить Самсунг Пей

При установке Samsung Pay потребуется разрешить доступ к камере – она понадобится для распознавания карт. После скачивания приложения, запускаем его и входим в свой профиль Samsung. Потребуется отсканировать отпечатки пальцев и ввести пароль. Далее необходимо добавить данные Ваших карт, которые будут использоваться для оплаты. При этом сервис потребует ввести код подтверждения. Он придет на номер телефона, на который зарегистрирована пластиковая карта в банке. При завершении настройки потребуется ввести подпись – расписаться на экране смартфона.

Как установить на Gear S2

Для использования приложения Самсунг Пей на часах Samsung, их надо привязать либо к телефону Самсунг, либо к смартфону другого производителя. Понадобится установить приложение Samsung Gear, при помощи которого устройства будут связаны друг с другом. Если банковские карты уже были добавлены в приложение, то теперь Вы можете расплачиваться в магазине, выбрав нужную карту прямо на часах и поднеся руку с часами к терминалу.

Как установить на Gear S3

Так же, как и на gear s2, необходимо связать часы со смартфоном с помощью приложения Samsung Gear. Для выбора добавленных карт используется поворот безеля. После прохождения оплаты Вы почувствуете виброзвонок.

Как установить на Galaxy Watch.

К сожалению, на Galaxy Watch доступны только NFC-платежи. Неизвестно, почему компания Samsung отказалась от главного конкурентного преимущества – использования технологии MST – в этом гаджете. Для привязки часов к смартфону используется приложение Galaxy Wearable. В нём под своим аккаунтом самсунг добавляем необходимые карты. Устанавливаем пин код, если он не был установлен ранее. Samsung pay на устройстве открывается с помощью клавиши «назад». Во время настройки понадобится согласиться с условиями обслуживания Вашего банка. Теперь в часах Вы сможете выбрать нужную из тех карт, которые были добавлены. Оплата будет происходить при поднесении руки с часами к платёжному бесконтактному терминалу.

Этап 4. Внесение банковских карт

Алгоритм регистрации банковских карт включает следующие шаги:

1. Включить устройство и запустить Samsung Pay.
2. Установить типа авторизации и подтверждения (отпечаток, ПИН-код и т.д.).
3. Сверху справа в основном окне нажать «Добавить» или очертания карточки (для первичной операции).
4. Далее можно отсканировать пластик или ввести параметры самостоятельно.
5. Согласиться с условиями эмитента.
6. Подтвердить СМС на внесенный при регистрации номер телефона.
7. Напечатать полученный шифр в окне ввода и подтвердить.
8. Потребуется создать подпись (стилусом или пальцем) и установить статус «Готово».

Базовые правила скачивания и установки сервиса для начинающих пользователей:

• Покупать только оригинальные устройства, разработанные специально для данного региона (можно на официальном сайте компании);
• Обязательно убедиться в том, что модель и год выпуска соответствуют параметрам совместимости;
• Скачивать и устанавливать сервис только с официального магазина — Google Market и на поддерживаемых устройствах или же просто скачать с официального сайта;
• При регистрации и авторизации в сервисе вносить только достоверные личные данные;
• Регистрировать действующие банковские карты тех банков, которые сотрудничают с Samsung Pay.

https://youtube.com/watch?v=rM_i0lwEz5Q

Самсунг Рау уже установлен и работает? В платежной системе можно бут выполнять такие операции:

• Оплату товаров в розничных торговых сетях;
• Оплату мобильных и прочих коммуникационных услуг;
• Выполнение быстрых денежных переводов (с карты на карту через смарт-устройство);
• Использовать непосредственно онлайн для оплаты покупок в Интернете.

Что ж, теперь потенциальные пользователи точно знают, где скачать и как скачать Самсунг Пей бесплатно – быстро и правильно.

Добавить карту в Samsung Pay

Следует учитывать, что такая система поддерживается не на всех мобильных устройствах. Бесконтактная оплата при помощи Samsung Pay доступна на следующих моделях смартфонов:

1. Линейка продукции из серии S, с телефона S6 до S9 плюс. Но на S6 предусмотрен только NFC модуль, а это значит, что магнитная лента недоступна.
2. Устройства из семейства A, с A5 от 2021 года, заканчивая A6 от 2017 года.
3. Galaxy Note пятой и восьмой модели.
4. Смартфоны с пометкой J5 и J7, не ранее 2021 года.
5. Smart часы Gear Sport и Gear S#3.

Итак, вы приобрели совместимое устройство, теперь возникает вопрос, а какие банки поддерживает данная функция? Вам даже не стоит переживать по этому поводу. На текущий момент компания производитель сотрудничает более чем с 60 банками и этот список постоянно пополняется. Здесь вы найдете и государственный Сбербанк и популярный в последнее время Тинькофф.

Если сомневаетесь, то всегда можно посмотреть информацию о совместимости на официальном портале Samsung. Для этого:

1. На сайте дилера перейдите во вкладку Самсунг Пей.
2. После этого в основном окне увидите вкладку проверки банков.
3. Здесь увидите перечень всех организаций, с которыми сотрудничает функция бесконтактной оплаты.
4. Если не хотите искать, то напишите название вашего банка в соответствующем поле. Система моментально даст вам достоверный ответ.

Кроме этого, в приложение можно добавлять клубные карты. Чтобы посмотреть перечень партнерских компаний, кликните на пункт дисконтных карт, и на дисплее отобразится полный список организаций.

Прежде чем добавлять кредитку в список, нужно настроить работу приложения. Для этого следуйте простой инструкции:

1. Запустите мобильное приложение на телефоне.
2. Выполните вход под своей учетной записью в системе Самсунг Аккаунт, если ее нет, то придется зарегистрировать.
3. Установите защитный пароль для авторизации пользователя при оплате. Зайдите в раздел метод проверки и укажите использование отпечатка пальца, но для этого придется придумать PIN или графический ключ.
4. После этого, система попросит отсканировать ваш палец. Наведите его на сканер мобильного устройства.
5. Теперь осталось только проверить, правильно ли произошло считывание рисунка кожи.
6. Готово.

Для регистрации новой карты используйте методику:

1. В главном меню утилиты войдите в раздел добавления карт.
2. В следующем окне пропишите числовой номер кредитки. Чтобы не писать вручную достаточно его отсканировать.
3. Внимательно прочитайте условия и ограничения, подтвердите активацию.
4. Пройдите идентификацию. Кликните на кнопку получения СМС подтверждения.
5. После этого, на ваш телефонный номер поступит уведомление с защитным кодом, который нужно ввести в приложении.
6. В следующем окне изобразите свою подпись и сохраните изменения.
7. Готово, теперь ваша карточка появится в основном меню приложения и ее в любой момент можно удалить по желанию.
8. Чтобы добавить следующий пластик, повторите процедуру.

При первом запуске утилиты она может ругаться и не начнет работать по ряду причин, которые можно исправить самостоятельно. Возможные сбои:

1. Обязательно обновите прошивку мобильного устройства до последней актуальной версии. Старые Андроиды или самопальное программное обеспечение не поддерживает работу сервиса.
2. Чтобы функция работала создайте учетную запись в системе Самсунг, в противном случае не сможете авторизоваться в приложении.
3. Следует учитывать, что бесконтактная оплата работает только с определенными модельными рядами смартфонов, поэтому заранее уточняйте совместимость утилиты с телефоном.