Синий экран с кодом остановки 0x0000001e: как исправить ошибку?

Содержание:

Синий экран смерти 0x0000007E

: / 275

676133

Синий экран 0x0000007E указывает, что системный поток сгенерировал исключение, которое не уловил обработчик ошибок.

Параметры SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED:

  1. Код исключения, который не был обработан;
  2. Адрес, где произошло исключение;
  3. Адрес записи исключения;
  4. Адрес записи контекста.

Причина

BSoD 0x0000007E является общей ошибкой. Чтобы интерпретировать её, необходимо идентифицировать, какое исключение было сгенерировано. Для этого необходимо проанализировать код исключения (первый параметр ошибки). Самые распространенные из них:

  • 0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENT указывает на ошибку ссылки данных;
  • 0x80000003: STATUS_BREAKPOINT указывает контрольную точку, когда к системе не удалось присоединить отладчик ядра;
  • 0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATION указывает на нарушение доступа к памяти.

Решение

Для устранения ошибки:

  • Удостоверьтесь, что системный раздел диска имеет достаточно свободного места;
  • Если в сообщении ошибки идентифицирован драйвер, отключите или обновите его;
  • Попробуйте заменить видеокарту;
  • Обновите BIOS;
  • Отключите опции кэширования и затенения памяти BIOS.

2 параметр (адрес исключения) должен идентифицировать драйвер или функцию, которая вызвала ошибку.

Если причины исключения не определенны, рассмотрите следующие проблемы:

Аппаратная несовместимость. Удостоверьтесь, что новые установленные аппаратные средства совместимы с установленной версией Windows.

Дефектный драйвер устройства или системная служба могут быть причинами ошибки. Аппаратные проблемы, такие как несовместимости BIOS, конфликты памяти и конфликты IRQ также могут генерировать синий экран.

Если в ошибке указано название драйвера его необходимо удалить или отключить. Также удалите или отключите все недавно добавленные драйвера и службы. Если ошибка происходит во время запуска системы, а системный раздел отформатирован файловой системой NTFS, необходимо использовать Безопасный режим, чтобы удалить дефектный драйвер. Если драйвер используется в качестве части системного процесса запуска Безопасного режима, то для доступа к файлу потребуется запустить компьютер при помощи Консоли восстановления.

Если BSoD указывает на системный драйвер Win32k.sys, источником ошибки может быть сторонняя программа дистанционного управления. При наличии такого программного обеспечения его необходимо удалить.

Убедитесь, что система входит в систему Event Viewer. Находящиеся там сведения об ошибках помогут идентифицировать устройство или драйвер, который вызывает Stop 0x0000007E.

Отключить кэширование памяти BIOS. Обновите прошивку BIOS.

Необходимо также выполнить аппаратную диагностику. Просканируйте оперативную память на наличие ошибок.

Данная ошибка может произойти после первого перезапуска во время установки Windows, или после окончания установки. Возможная причина — нехватка дискового пространства для установки. Удалите все временные файлы, файлы кэша интернета, файлы резервных копий приложений и.chk файлы. Можете использовать другой жесткий диск с большим объемом.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Неисправность RAM памяти

Также следует проверить оперативную память, особенно если в тех случаях, когда код ошибки 0x0000007e возник после каких-либо манипуляций с ОЗУ.

Как рекомендуется выполнять проверку:

  1. Для начала извлеките все модули (если у вас их несколько).
  2. Прочистите контакты канцелярским ластиком.
  3. Вставьте один модуль обратно в нужный слот.
  4. Выполните диагностику памяти программой «Memtest86+».

Повторите все действия поочередно с каждой планкой ОЗУ. Затем замените все неисправные модули, если конечно такие будут.

Реже мы имеем дело с несовместимостью планок. Тогда рекомендую проверять работу компьютера поочередно с каждой планкой памяти.

Диагностика комплектующих

Давайте затронем основные комплектующие, которые наиболее часто вызывают сбой stop 0x0000007e.

  • Видеокарта. Казалось бы, переустановили драйвер, возможно даже поставили другую версию Windows, но компьютер все равно выдает синий экран. Причем при анализе дампа утилитой «BlueScreenView», мы видим nvlddmkm.sys напрямую влияющий на работу видеокарты. Здесь может быть множество причин, например, видеокарта не может работать стабильно из-за перегрева, в результате которого обычно происходит отвал чипа. В таком случае драйвера на нее не садятся или постоянно слетают. При проверке выдаются артефакты. Помогает только профессиональный ремонт (прогрев чипа) или замена видеокарты. Еще реже виноваты конденсаторы, которые могут просто лопнуть.
  • Жесткий диск. Не стоит забывать о проверке жесткого диска на предмет бэд секторов. С этим могут помочь программы Victoria и MHDD. При наличии значительного количества поврежденных секторов его следует заменить. Еще о неисправности накопителя говорят странные шумы (писки, трески, щелчки, гулы).
  • Блок питания. С этим комплектующим не все так однозначно. При недостаточной мощности блока питания могут сбоить остальные компоненты. Отдельно проверьте этот момент, особенно если вы проводили апгрейд компьютера. Если гарантия на компьютер или блок питания уже прошла, рекомендую вскрыть его и осмотреть конденсаторы. Они должны быть целыми, без следов вздутия.

Ошибка 0x0000007e перестанет появляться после решения всех найденных проблем.

Повреждение системных файлов и проблемы с установленными программами

Бывает и так (хотя и нечасто), что появление сбоя STOP 0x0000007E может быть связано с отсутствием или повреждением системных файлов предыдущей системы.

В этом случае понадобится произвести загрузку с диска или восстановительной флешки и в консоли восстановления вызвать командную строку (обычно используется сочетание Shift + F10). После этого в ней следует прописать команду sfc /scannow и дождаться восстановления поврежденных или отсутствующих компонентов. Перед этим для полной уверенности лучше проверить жесткий диск, используя для этого сочетание chkdsk /x /f /r.

Некоторые ранее инсталлированные программы тоже могут вызывать сбои подобного типа. Очень часто пользователи жалуются на антивирус Dr. Web. В этой ситуации (опять же в безопасном режиме) следует удалить проблемные приложения.

Причины появления сбоя с кодом STOP 0x0000007E при установке Windows

Сначала следует обратить внимание, на каком именно этапе установки «семерки» появляется сбой. Например, инсталляция (копирование файлов инсталлятора и предварительная установка) вроде бы прошла успешно, но при первой перезагрузке появляется BSoD

Это свидетельствует о невозможности старта новой ОС. Причина – нехватка места на жестком диске. Такое объяснение применимо исключительно для тех случаев, когда форматирование системного раздела не производилось.

А вообще, среди самых распространенных проблем с ошибкой STOP 0x0000007E при установке большинство специалистов называют следующие:

  • переполнение жесткого диска;
  • несовместимость BIOS с устанавливаемой ОС;
  • некорректные настройки BIOS;
  • сбои в работе оперативной памяти;
  • конфликты с драйверами видеокарты;
  • повреждение системных компонентов предыдущей системы;
  • блокирование инсталлятора сторонними программами.

Можно этот список и продолжить, однако это самые основные сбои. Отдельно стоит сказать, что сбой STOP 0x0000007E (Windows XP рассматриваем как устаревшую систему, поверх которой инсталлируется седьмая модификация) может появляться еще и по причине повреждений носителя, с которого производится установка. В этом случае сразу же нужно проверить оптический диск или флешку, а затем попытаться запустить инсталлятор заново с рабочего устройства, предварительно записав соответствующий образ на применяемый носитель.

Код ошибки 0x0000007e, решено

К сожалению ошибка 0x0000007e относится к общим, а это значит что причин которые ее вызывают достаточно много, они разнообразны, и в каждом случае надо разбираться индивидуально, общего решения не существует. Поиск причины и решения для ошибки 0x0000007e, осложняется еще и тем что она возникает в разных операционных системах и решение зависит от того какая ОС у Вас установлена.

Исправление ошибки с кодом 0x0000007e может быть слишком сложным для начинающих пользователей, поэтому если простые способы не помогли, лучше обратиться в сервис или к специалисту. Так же не рекомендуется повторять советы, например, по прошивке Bios если Вы не совсем понимаете что делаете. Способы решения отсортированы по возрастанию сложности, первыми пробуйте самое простое, либо сразу переходите к решению если нашли свой случай.

Причины вызывающие ошибку 0x0000007e и способы ее исправления:

  1. Причина: На диске с операционной системой слишком мало свободного места. Решение: Это самый простой случай, не знаю насколько часто он встречается, видимо не очень часто, для исправления надо загрузиться в безопасном режиме (или загрузиться с флешки с Windows PE) и удалить лишние файлы. Для Windows XP освободите не менее 500 Mb, для более новых версий Windows не менее 1 Гб, а лучше больше.
  2. Причина: Сбойный драйвер, сообщение об ошибке может содержать название файла с расширением sys, чаще всего это драйвер видеокарты, но может быть и любой другой. Примерно 70-80% случаев. Решение: Используйте утилиту Blue Screen View для анализа дампов с ошибками для определения сбойного драйвера и определения устройства, после необходимо обновить драйвер, либо если стоит последняя версия то попробуйте установить более старый драйвер. Если замена драйвера не помогает, как вариант можно заменить устройство на другое, либо установить другую версию Windows, так как может быть аппаратная несовместимость оборудования с Вашей версией ОС. Если сообщение об ошибке не содержит никаких сведений о драйвере — обновите драйвер Видеокарты.
  3. Причина: Несовместимость Bios и ОС. Решение: Необходимо обновить Bios, выполнив перепрошивку на новую версию. Если у Вас нет опыта и понимания что нужно сделать лучше обратиться в сервис, неправильная перепрошивкаBios может легко превратить Ваше оборудование в кирпич.
  4. Причина: Недавно обновленные драйвера или системные службы Решение: Если незадолго до возникновения ошибки Вы устанавливали обновления, новые программы или обновляли драйвера — откатите эти изменения либо с помощью системы восстановления, либо отключите в автозагрузке новые службы и драйвера. Для того чтобы вычислить источник ошибки на Windows Xp используйте чистую загрузку, и удалите не подписанные драйвера.
  5. Причина: Повреждены файлы драйверов или системных служб. Решение: Для восстановления понадобится установочный диск, в командной строке надо запустить: sfc /scannow
  6. Причина: Стороннее ПО для удаленного доступа к Вашему компьютеру, в этом случае в тексте ошибки будет присутствовать — Win32k.sys. Решение: Удаление/Обновление ПО для доступа к Вашему ПК.
  7. Причина: Ошибка возникает при попытке установки Windows XP, из-за неисправной оперативной памяти или установки с поврежденного носителя. Решение: Проверьте диск или флешку на ошибки, проверьте оперативную память с помощью специальных утилит, например memtest86.
  8. Причина: Некоторые версии антивируса Dr. Web при определенных условиях могут вызывать ошибку. Решение: Обновить Dr. Web, или установить другой антивирус.
  9. Причина: Ошибка возникает при установке Windows Vista, из-за аппаратной несовместимости, например Вы хотите установить Windows Vista 64 бита на компьютер процессор которого не поддерживает 64 битные инструкции. Решение: Установить Windows Vista x86 (32 битную), или установить другую версию Windows.
  10. Если в Windows 7 или Windows Server 2008 установлена высокопроизводительная видеокарта, то может возникнуть ошибка 0x0000007e, для ее решения необходимо загрузить и установить исправление.

Если Вашего случая нет в списке пишите в комментарии. разберемся.

Учимся читать отчет BSoD

При появлении «синего экрана» на мониторе многие неопытные пользователи надолго впадают в ступор или начинают в панике нажимать на кнопку перезагрузки компьютера. Стоит запомнить навсегда, что BSoD несет в себе очень нужную вам информацию о критической ошибке, с которой необходимо ознакомиться.

Распознавание ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 происходит одинаково. Сообщение о сбое может иметь разное содержание, но одинаковую схематичность. На скриншоте выше изображен данный BSoD с названием SYSTEM_ THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED».

Отчет разделен на несколько частей.

Строка основных параметров включает в себя:

В некоторых случаях система сообщает о проблемном драйвере, что очень облегчает поиск источника проблемы.

Код ошибки 0x0000007E свидетельствует о невозможности исполнения определенной операции. Причиной может стать конфликт драйверов, малый объем свободной памяти на системном разделе винчестера, неисправность комплектующих ПК, несовместимость «железа» и «софта» и другие функции

Для конкретизации источника нужно обращать внимание на код исключения

Самые часто появляющиеся исключения:

При появлении на экране другого кода воспользуйтесь онлайн-справочниками, например, http://allerrorcodes.ru/ntstatus.

Ниже мы покажем вам, как исправить данную ошибку и приведем для этого несколько способов.

Сбой произошел на устройстве с ОС Windows 2000

Здесь возможны свои особенности и все они должны быть учтены.

Появление сбоя в ходе печати клиента Терминального сервера

Распространенной проблемой считается применение некоторых типов шрифтов в распечатываемом файле. В качестве мер по устранению данной проблемы следует назвать установку наиболее поздних версий исправлений для данной операционной системы. Другой вариант заключается в необходимости скачивания обновленных драйверов для конкретного принтера.

Появление сбоя при работе Usbhub.sys

Этой ошибке немало способствует постоянно отключение Plug-and-Play, которое происходит без рестарта системы. Причина заключается в USB драйвере, начинающем работать неправильно. Разработчик прекрасно осведомлен о проблеме и следует скачивать последние пакеты исправлений.

Проверка драйверов

Лучше всего выявить дефектный компонент удается программе «BlueScreenView», используйте ее в первую очередь.

Помимо этого, можно использовать стандартный диспетчер устройств.

  1. Открываете диспетчер и разворачиваете все вкладки.
  2. Осматриваете каждый компонент. Рядом с ним не должно быть никак знаков, красного или желтого цвета. Если знаки присутствуют, то это говорит о сбойном или отсутствующем драйвере. Его необходимо установить.

После этого выполните перезагрузку устройства.

Вот краткий список, наиболее частых причин возникновения BSOD 0x0000007e.

  • iusb3xhc.sys – файл, отвечающий за правильную работу USB порта. Проверьте и при необходимости установите актуальное ПО для USB компонента.
  • aswRvrt.sys – часть антивируса Avast. Ошибка наблюдается со времен Windows XP и лечится удалением данного файла, обновлением или переустановкой антивируса.
  • portcls.sys – при возникновении синего экрана с кодом 0x0000007e с указанием на данный файл, следует переустановить звуковые драйвера.
  • nvlddmkm.sys – ошибка говорит о неполадках в работе драйверов NVIDIA. Переустановите их, предварительно удалив старые, сделать это можно с помощью программы «DDU».

Перед тем, как приступать к загрузке актуального ПО, убедитесь, что оно совместимо с вашей текущей версией операционной системы.

Причины появления

Бывает очень сложно классифицировать поломку, поскольку причин ее появления может быть очень много, в основном это:

  • Сбойный драйвер электропитания процессора;
  • Несовместимость Windows с текущим оборудованием;
  • Недостающее место на диске;
  • Системные ошибки;
  • Недавние обновления или новые приложения;
  • Слетевшие драйвера;
  • Старая версия BIOS, включенное кэширование;
  • Неисправность комплектующих (блока питания, видеокарты, винчестера, ОЗУ);
  • Завышенная частота процессора, оперативной памяти.
  • Дефектный образ.
  • Отсутствуют необходимые пакеты обновлений.

Каждый случай необходимо рассматривать в индивидуальном порядке, общего решения просто не существует.

Предлагаю перейти к конкретным решениям и разобраться, что делать при появлении ошибки 0x0000007e в той или иной ситуации.

Синий экран Windows 7 0x00000019 как исправить простейшим способом

Поскольку сбой проявляется именно на стадии загрузки, когда старт ОС оказывается невозможным, первым делом можно попытаться выполнить ее откат до предыдущего состояния. Можно попробовать просто выключить компьютер принудительным способом, а затем включить вновь. Однако автоматическое восстановление может и не начаться, а на экране снова появится сбой в Windows 7 0x00000019. в этом случае?

Выход самый простой: при загрузке необходимо нажать F8, а из появившегося меню выбрать старт последней удачной конфигурации. Естественно, такой метод срабатывает только при условии того, что на компьютере изначально не были удалены последние контрольные точки (например, для очистки места на винчестере).

Исправление проблем с винчестером

Одной из главных проблем появления сбоя STOP 0x0000007E называют нехватку места на жестком диске. Для исправления ситуации при невозможности нормального старта и старой, и новой ОС нужно произвести загрузку в безопасном режиме, нажав клавишу F8 после включения компьютера и проверки основных параметров в BIOS.

После этого нужно банально удалить ненужные файлы и освободить место, например посредством деинсталляции редко используемых программ

Обратите внимание и на то, что потребуется не менее 16 Гб дискового пространства для версий 32 бита и порядка 30 Гб для модификаций с архитектурой 64 бита

Драйверы графического чипа

Одной из самых распространенных причин того, что седьмая версия системы никак не хочет устанавливаться, вызывая экран с кодом STOP 0x0000007E, является повреждение видеокарты или некорректное функционирование драйверов.

Исправление ситуации состоит в том, чтобы загрузиться в режиме Safe Mode, как это было сказано выше, после чего вызвать «Диспетчер задач» из «Панели управления» или из консоли «Выполнить» (Win + R) командой devmgmt.msc, после чего использовать меню обновления драйвера.

Также можно сначала удалить драйвер или устройство целиком, после чего произвести установку драйвера с нуля, но не с использованием базы данных системы, а с помощью диска DriverPack Solution последних версий.

Если используется безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов и имеется подключение к интернету, инсталляция данной утилитой соответствующего ПО будет произведена автоматически с загрузкой самого свежего драйвера с официального ресурса производителя оборудования.

В случае если это не поможет, придется проверить карту на предмет работоспособности и в крайнем случае заменить.

Причины появления stop-ошибки 0x0000007e

Ошибка возникает при сбое в работе системы. Эта ошибка является общей и включает в себя много причин. Каждая из них требует конкретного решения. В зависимости от параметров и текста сообщения, можно определить в чем дело и быстро ликвидировать нарушение работы.

В общем сообщение об ошибке выглядит так:

Stop 0x0000007E (параметр1, параметр2, параметр3, параметр4)

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Описание ошибки

Этот код ошибки указывает на то, что системный поток создал исключение, но обработчик ошибок его не поймал.

Параметры SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

1 Код исключения, который не был обработан
2 Адрес памяти где произошло исключение
3 Адрес записи исключения
4 Адрес контекста

Так код ошибки 0x0000007e является обобщающим кодом, необходимо в первую очередь обратить внимание на первый параметр и что он означает, чтобы сузить круг поиска. Их можно посмотреть на странице где содержится практически весь перечень кодов исключений

Наиболее распространенные коды исключений для первого параметра:

0xC0000005: STATUS_ACCESS_VIOLATIONОшибка доступа к памяти0x80000003: STATUS_BREAKPOINTУказывает на то что была встречена точка останова, но не подключен отладчик ядра0x80000002: STATUS_DATATYPE_MISALIGNMENОшибка выравнивания. Нарушение выравнивания типа данных в инструкции загрузки или сохранения.

Причина и решение 0x0000007e SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  1. Зачастую вызывается устаревшими драйверами. Драйвер это программное обеспечение системного уровня, которое помогает устройствам вашего компьютера общаться с Windows.
  2. Если Вы поменяли какое-то оборудование в компьютере (особенно относится к материнской плате и процессору), без переустановки операционной системы, то Windows при загрузке пытается взаимодействовать с оборудованием с помощью драйверов для замененного оборудования. Естественно они оказываются не совместимы. Вариантов тут всего два. Первый загрузится в безопасном режиме и либо обновить либо удалять драйвера на измененное оборудование. И второй надежный вариант – это переустановка операционной системы, что, признаться, предпочтительней
  3. Если BSOD появляется при установке Windows (как во время так и при перезагрузках), то велика вероятность, что происходит это от нехватки места на системном разделе жесткого диска. Очистите свободное место, путем удаления не нужной информации или производите установку на другой диск большего объема
  4. Если в качестве дополнительной информации указано имя драйвера, то попробуйте его отключить и удалить. Вообще постарайтесь вспомнить, какие службы или драйвера вы накануне устанавливали и отключите их.Ниже приведены примеры наиболее частых названий драйверов:
    • nvlddmkm.sys – причина в драйвере от Nvidia. В таком случае загрузитесь в безопасном режиме и отключите драйвер видеокарты в диспетчере оборудования. Проверьте наличие обновлений драйвера от производителя. При возможности возможности драйвер.
    • Win32k.sys – причиной ошибки может быть программа дистанционного управления компьютером от сторонних производителей. Если подобная программа у вас установлена, то необходимо её удалить, либо отключить её службу, загрузившись с консоли восстановления.
    • iusb3xhc.sys – В большинстве случаев возникает после установки нового аппаратного или программного обеспечения. Например при установке программы, связанной с iusb3xhc.sys (USB 3.0 Device Driver). Но вариантов причин может быть множество. Первое, что можно сделать это отключить все USB устройства, удалить или обновить USB 3.0 Device Driver.
    • acpi.sys. Во первых попробуйте обновить BIOS компьютера. Второе – воспользоваться другим установочным дистрибутивом Windows.
  5. Очень частая причина в видеокарте, если у Вас есть возможность отключите внешнюю видеокарту, переключившись на встроенную или на другую внешнюю.
  6. Обновите версию BIOS. Отключите кеширование
  7. Воспользуйтесь статьей пути решения синего экрана

Если ничего не помогает нужно анализировать дампы памяти для уточнения причин возникновения BSOD.

Освобождаем память системного раздела HDD

Первой и самой распространенной причиной возникновения ошибки 0x0000007E в Windows 7 и 10 является малый объем свободной памяти на жестком диске, а именно в системном разделе (по умолчанию C:»). Проверьте наличие свободного места раздела в меню «Компьютер» (Win 7) или «Этот компьютер» (Win 10). Если система сигнализирует о его переполненности – удалите все ненужные файлы.

  1. В окне «Компьютер» кликаем правой кнопкой мыши на диск C:» и выбираем «Свойства/Очистка диска».

  1. Система выведет на экран список файлов, подлежащих удалению. Подтверждаем действие нажатием OK». Процесс удаления займет от нескольких секунд до пары минут времени.

  1. Дополнительно можно освободить память за счет удаления ненужных программ и резервных копий.

  1. При желании освободить как можно больше места на винчестере установите бесплатную утилиту CCleaner для глубокой проверки всего жесткого диска. Скачиваем и устанавливаем ее на сайте https://www.ccleaner.com/ru-ru.

  1. Запускаем CCleaner и начинаем анализ содержимого HDD.

  1. Удаляем информацию кнопкой «Очистка».

Как исправить BSoD 0x1000007e?

Решение №1 Установка всех отложенных обновлений

В некоторых случаях синий экран смерти с кодом 0x1000007e может возникать по причине отсутствия в системе некоторых обновлений. Вы долгое время откладывали установку обновлений для своей Windows? Тогда мы рекомендуем установить все отложенные обновления, а затем проследить, появится ли BSoD снова или нет.

Вот как начать установку обновлений для Windows 10:

  1. нажмите на клавиатуре комбинацию Windows+R;
  2. пропишите в пустой строчке «ms-settings:windowsupdate» и нажмите Ввод;
  3. кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений» в появившемся окошке параметров;
  4. следуйте инструкция на экране.

Знайте, что во время процесса обновления ваш компьютер может перезагружаться несколько раз — это вполне нормально. Как только ваша версия Windows будет полностью обновлена, проверьте, был ли исправлен BSoD 0x1000007e или нет.

Решение №2 Удаление стороннего антивируса (если применимо)

К сожалению, многие сторонние антивирусы, задача которых состоит в защите ПК пользователя от вирусных угроз и вредоносного ПО, могут препятствовать нормальной работе Windows. Если у вас на компьютере установлен сторонний антивирус, то мы настоятельно рекомендуем вам избавиться от него и посмотреть, изменится ли как-то ситуация с синим экраном смерти или нет.

Решение №3 Восстановление поврежденных системных файлов

Синий экран смерти очень часто возникает по причине поврежденных системных файлов. Возможно, BSoD с кодом 0x1000007e появился на вашем компьютере именно по этой причине. Вы можете попытаться восстановить системные файлы, задействовав System File Checker и DISM.

Чтобы запустить эти встроенные средства Windows, вам нужно сделать следующее:

  1. нажмите комбинацию Windows+R;
  2. пропишите в пустой строчке «cmd» и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter;
  3. открыв Командную строку, впишите в нее команду «sfc /scannow» и нажмите Enter;
  4. подождите окончания работы SFC и перезагрузите компьютер;
  5. снова откройте Командную строку;
  6. теперь выполните следующие две команды:
    • Dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
    • Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
  7. подождите окончания работы DISM и перезагрузите ПК.

После восстановления системных файлов и компонентов посмотрите, покажется ли BSoD 0x1000007e еще раз.

Решение №4 Чистая загрузка системы

Возможно, вы имеете дело с каким-то конфликтом между программным обеспечением внутри вашей ОС Windows. Проверить это достаточно просто при помощи такой процедуры, как «чистая загрузка».

Выполнив чистую загрузку, в вашей системе останутся работать лишь службы и программы от Майкрософт, что позволит вам понять, есть ли конфликт стороннего ПО или нет. Чтобы осуществить чистую загрузку, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. пропишите значение «msconfig» и нажмите Ввод;
  3. перейдите во вкладку «Службы»;
  4. активируйте опцию «Не отображать службы Майкрософт»;
  5. кликните на кнопку «Отключить все»;
  6. теперь перейдите во вкладку «Автозагрузка»;
  7. нажмите на ссылку «Открыть диспетчер задач»;
  8. отключите ВСЕ программы, находящиеся в списке Диспетчера задач (во вкладке автозагрузки) при помощи кнопки «Отключить» в правом нижнем углу окна;
  9. перезагрузите компьютер.

Если синий экран смерти с кодом 0x1000007e перестанет появляться, то вы действительно столкнулись с конфликтом между программным обеспечением. Поочередно включайте все ранее отключенные элементы, дабы понять, что конкретно вызывает синий экран смерти.

Решение №5 Использование точки восстановления

Если BSoD 0x1000007e начал показываться лишь недавно, то мы рекомендуем воспользоваться вам точкой восстановления, созданной автоматически самой Windows. Для этого выполните эти шаги:

  1. нажмите Windows+R;
  2. напишите «rstrui» и нажмите Ввод;
  3. в появившемся окошке нажмите «Далее»;
  4. активируйте опцию «Показать больше точек восстановления»;
  5. выберите подходящую точку восстановления и снова нажмите на кнопку «Далее»;
  6. и наконец-то, нажмите «Готово», чтобы начать процесс восстановления системы.

Как только вы зайдете в Windows, проверьте, появится ли синий экран смерти с кодом 0x1000007e или нет.

Диагностика ошибки 7f:

Для устранения данной ошибки необходимо проанализировать сообщение о ней.

Для выяснения причин, наиболее важно значение первого параметра (выделен красным). Далее в таблице рассмотрены несколько значений этого параметра и их описание:

Далее в таблице рассмотрены несколько значений этого параметра и их описание:

0x00000000

Деление на ноль.

Ошибка возникает при выполнении операции DIV с делителем равным 0. Это может быть вызвано повреждением памяти (или другими проблемами с оборудованием), а также сбоем в работе программного обеспечения.

0x00000004

Переполнение.

Инструкция переполнения выполняется когда процессор вызывает программу обработки прерываний при установленном флаге переполнения.

0x00000005

Ошибка проверки границ.

Ошибка генерируется, если процессор, выполняя инструкцию BOUND, обнаруживает, что значение операнда выходит за установленные границы. Инструкция BOUND используется для проверки соблюдения границ массива.

0x00000006

Недействительный код операции.

Такая ошибка генерируется, если процессор пытается выполнить недействительную инструкцию. Причиной этого, как правило, является поврежденный указатель инструкции, указывающий на неправильное место. Чаще всего это вызвано повреждением памяти.

0x00000008

Двойная ошибка.

Двойная ошибка — это ситуация, когда при попытке вызвать программу обработки для предыдущего исключения возникает новое исключение. Обычно два исключения обрабатываются последовательно, однако существует несколько исключений которые не могут быть обработаны таким образом. В этом случае процессор сообщает о возникновении двойной ошибки. Основные причины возникновения ошибки: оборудование и переполнение стека ядра. Проблема обычно связана с функционированием центрального процессора, памяти или шины. Переполнение стека ядра практически всегда вызвано поврежденными драйверами режима ядра.

Исправляем ошибку синего экрана с кодом 0x0000007e (BSOD STOP)

Во время работы за компьютером неожиданно на экране может возникнуть так называемый синий экран смерти, по-другому — BSOD, с кодом ошибки 0x0000007e. Проблема серьезная, так как конкретного пути решения события в основном нет, в описании обычно указывается на обновление BIOS. Конкретная причина может заключаться в коде исключения, который не определился программой обработки. Избавиться от проблемы можно, если идентифицировать конкретное сгенерированное исключение. Мы будем смотреть на первый параметр ошибки, который поможет нам точнее определить ошибку. Например, существуют следующие параметры: 0xC0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION) — нарушение доступа к памяти. Значит проблема в оперативной памяти. Но бывают и другие источники (реестр, обновления Windows, драйвера и другие).

Проблемы с драйверами

Внимательно изучите синий экран. Частым случаем возникновения ошибки — сбой системного файла «Win32».

Причина — сторонний софт для удаленного управления ПК. Если вы его используете удалите, переустановите или замените программу на аналогичную.

Когда указан другой драйвер найдите в интернет о нем информацию. Если это файл от стороннего софта, переустановите или удалите эту программу. Системный — воспользуйтесь утилитой SFC. Запускается при помощи командной строки.

Нажмите «Win+R» припишите команду «CMD».

Далее, как на скриншоте:

Способ 2

Иногда сложно определить какой драйвер вызывает проблему. Подключитесь к сайту производителю оборудования для загрузки новых версий. Подробнее смотрите в статье: «Ошибка 0x0000007b».

Ошибка появляется через некоторое время после чистой установки системы

Если ошибка KMODE EXCEPTION NOT HANDLED появляется всегда через какое-то время после установки/переустановки Windows 10, возможно, причина в том, что система сама загружает драйверы для оборудования и какие-то из них работают неправильно в вашей системе.

Возможное решение для такой ситуации: заранее разместить скачанные вручную драйверы оборудования с официальных сайтов производителя материнской платы ПК или ноутбука, произвести установку без подключения к Интернету, а затем вручную установить заранее подготовленные драйверы. При желании также можно отключить автоматическое обновление драйверов в Windows 10.

Если диагностировать имя ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, то оно имеет номер ошибки 0x0000001E. Данная ошибка BSOD означает, что программа в режиме ядра генерирует исключение, которое обработчик ошибок не обнаружил. Это часто возникает при отображении синего экрана, когда пользователь пытается установить программу или любой из драйверов Windows, которые только что были загружены при запуске или завершении работы.

Кроме того, неправильно подобранный драйвер устройства может вызвать этот тип ошибки. Ошибка своеобразная и причин возникновения много. Сложно определить сразу виновника синего экрана, и таким образом трудно определить и устранить эту проблему. Отслеживание того, когда и где произошёл стоп-код, указание файла и кода в контексте KMODE EXCEPTION NOT HANDLED, может помочь в устранении проблемы.

Ядро Windows обнаружило незаконную или неизвестную инструкцию процессора, как правило, является результатом недопустимой памяти и нарушением доступа вызванных неисправными драйверами или аппаратными устройствами. Сообщение об ошибке KMODE EXCEPTION NOT HANDLED часто идентифицирует драйвер или устройство. Если ошибка возникла сразу после установки драйвера или службы, попробуйте отключить или удалить недавние установки.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector