Как исправить ошибку 868 при подключении к интернету

Устранение ошибки 868

Проделав вышеописанные действия, можно приступить к решению ошибки. Существует несколько способов, которые помогут справиться с ней.

В первую очередь, ошибка 868 могла возникнуть по причине наличия в параметрах локальной сети альтернативного DNS-сервера. Чтобы проверить, стало ли это причиной возникновения ошибки, перейдите в «Панель управления» и откройте «Центр управления сетями и общим доступом» .

В появившемся необходимо перейти к разделу «Изменение параметров адаптера» . Щелкните ПКМ по подключению по локальной сети и во всплывшем меню перейдите к пункту «Свойства» .

В открывшемся окне найдите пункт «Протокол Интернета версии 4» . выделите его одним щелчком мыши и перейдите к пункту «Свойства» .

Убедитесь в том, что у вас отмечены пункты автоматического получения IP-адреса и DNS-сервера. Если у вас отмечены не эти параметры, то их необходимо выделить и сохранить изменения.

После этого можно очистить кэш DNS. В этом нам поможет командная строка с правами администратора. Для этого щелкните ПКМ по иконке «Пуск» и во всплывшем меню выберите пункт «Командная строка (администратор)» .

В открывшемся окне понадобится ввести следующую команду:

После совершения всех этих действий выполните перезагрузку компьютера и Интернета Билайн. Ошибка 868 больше не должна беспокоить.

Иногда ошибка 868 возникает на компьютерах пользователей по причине блокировки брандмауэром Windows или файерволом, встроенным в антивирус.

Для решения этой проблемы необходимо отключить работу антивируса или брандмауэра Windows и проверить наличие ошибки 868.

Также ошибку 868 можно устранить, осуществив откат системы к той точке, когда проблемы еще не наблюдалось. Для этого через «Панель управления» откройте раздел «Восстановление системы» . В открывшемся окне выберите ту точку, которая соответствует дате нормальной работы Интернета Билайн.

Корень проблем Remote Access Error 868

Проблемы Windows и Remote Access Error 868 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.

В частности, проблемы Remote Access Error 868 возникают через:

• Поврежденная или недопустимая запись реестра Remote Access Error 868.
• Файл Remote Access Error 868 поврежден от вирусной инфекции.
• Другая программа (не связанная с Windows) удалила Remote Access Error 868 злонамеренно или по ошибке.
• Другое приложение, конфликтующее с Remote Access Error 868 или другими общими ссылками.
• Windows (Remote Access Error 868) поврежден во время загрузки или установки.

Продукт Solvusoft

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

D-Link DIR-300 — настройка подключения к Интернет

Сама идея настройки роутера заключается в том, чтобы маршрутизатор самостоятельно устанавливал подключение к сети Интернет, после чего раздавал его всем подключенным устройствам. Таким образом, настройка подключения — основной шаг при настройке DIR-300 и любого другого роутера.

Для того, чтобы настроить подключение, Вам следует знать, какой тип подключения использует Ваш провайдер. Эту информацию всегда можно взять на его официальном сайте. Вот информация для наиболее популярных в России провайдеров:

• Билайн, Корбина — L2TP, адрес VPN-сервера tp.internet.beeline.ru — см. также: Настройка DIR-300 Билайн, Видео по настройке DIR-300 для Билайн
• Ростелеком — PPPoE — см. также Настройка DIR-300 Ростелеком
• Аист — PPTP, адрес VPN-сервера server.avtograd.ru, настройка имеет ряд особенностей, см. Настройка DIR-300 Аист
• ТТК — PPPoE — см. Настройка DIR-300 ТТК
• Дом.ру — PPPoE — Настройка DIR-300 Дом.ру
• Interzet — Static IP (Статический IP адрес), подробнее — Настройка DIR-300 Interzet
• Онлайм — Dynamic IP (Динамический IP адрес)

Если у Вас какой-либо другой провайдер, то суть настройки роутера D-Link DIR-300 не изменится. Вот, что нужно сделать (общее, для любого провайдера):

На странице настроек Wi-Fi роутера нажмите «Расширенные настройки»
На вкладке «Сеть» нажмите пункт «WAN»
Нажмите «Добавить» (не обращайте внимание на то, что одно соединение, Динамический IP, уже присутствует)
На следующей странице укажите тип соединения Вашего провайдера и заполните остальные поля. Для PPPoE — логин и пароль для доступа к Интернет, для L2TP и PPTP — логин, пароль и адрес VPN сервера, для типа соединения «Статический IP» — IP адрес, основной шлюз и адрес DNS сервера. В подавляющем большинстве случаев, остальные поля трогать не нужно

Нажмите кнопку «Сохранить».
Снова откроется страница со списком соединений, где будет только что созданное Вами подключение. Также вверху справа будет индикатор, сообщающий о том, что нужно сохранить изменения. Сделайте это.
Вы увидите, что Ваше соединение разорвано. Обновите страницу. Скорее всего, если все параметры подключения были заданы верно, после обновления оно будет в состоянии «подключено», а Интернет будет доступен с данного компьютера.

В подавляющем большинстве случаев, остальные поля трогать не нужно. Нажмите кнопку «Сохранить».
Снова откроется страница со списком соединений, где будет только что созданное Вами подключение. Также вверху справа будет индикатор, сообщающий о том, что нужно сохранить изменения. Сделайте это.
Вы увидите, что Ваше соединение разорвано. Обновите страницу. Скорее всего, если все параметры подключения были заданы верно, после обновления оно будет в состоянии «подключено», а Интернет будет доступен с данного компьютера.

Настройка подключения DIR-300

Следующий этап — настройка параметров беспроводной сети на D-Link DIR-300.

Ошибка появляется из-за того, что заблокирован порт 53.

Ещё одна причина появления Ошибки 868 — паранойя пользователей. Бесспорно, за безопасностью в Интернете надо следить и без брандмауэра(фаерволла) в Интернет лучше не выходить. Но у некоторых пользователей страх перед взломом преобладает над здравым смыслом и они начинают блокировать все что ни попадя, в том числе и запросы DNS. Поэтому открывайте правила вашей системы безопасности и проверяйте в них — не заблокирован ли порт 53 протокола TCP и UDP. Не смотрите при этом, что в ошибке написано «Порт открыт». Тут имеется ввиду, система готова к соединению, но оно не проходит.
Если у Вас в брандмауэр настроен таким образом, что блокирует абсолютно все, кроме того, что прописано в правилах — создайте разрешающее правило для порта 53 протокола TCP и UDP:

Windows XP

В нынешнее время данная версия Виндовс практически перестала существовать.

Однако некоторые компьютеры (часто это именно старые модели) всё ещё работают на этой ОС.

И хотя люди, которые давно знают ХР привыкли к её ошибкам, однако стоит разобраться с самыми распространенными из них.

Потеря системного загрузчика

Это наиболее распространенная проблема при загрузке Виндовс ХР. Обычно она возникает при попытке переустановить ОС.

При появлении данной ошибки система выдает одну из двух надписей:

1Нарушение при загрузке ОС.

2Повреждение таблиц разделов.

Устранение данных ошибок возможно посредством выполнения данных пунктов:

• запустить процесс восстановления с диска, на котором записана ОС;
• запустить установочную программу;
• после надписи приветствия нажать кнопку «R»;
• высветиться консоль восстановления, в неё необходимо указать установленную версию ОС;
• ввести «fixmbr» и нажать Enter.

После этого система перезапустится, и ошибка будет устранена.

Хотя существуют и другие причины потери системного загрузчика, однако вышенаписанное случается наиболее часто.

Системный загрузчик

NTLDR is missing

Данная проблема также довольно распространена. При её появлении, зачастую, пользователи просто форматируют диск, что приводит не только к устранению ошибки, но и потере всей памяти.

Однако данную проблему можно решить без таких радикальных методов, достаточно понять причину её происхождения. А устранить и при этом сохранить данные не так уж и сложно.

Данная ошибка представляет собой черный экран с надписью NTLDR is missing.

Порой для устранения проблемы достаточно нажать популярное сочетание клавиш Ctrl+Alt+Delete (об этом написано в экране ошибки).

Данная комбинация должна перезапустить систему, но помогает это далеко не всегда.

Ошибка означает, что не доступны файлы отвечающие за загрузку системы. Причин её может быть несколько:

1Сбой в работе аппаратной части. Это наиболее неприятная проблема, так как она означает, что неисправность заключена в железе, а не является следствием какого-либо сбоя в системе. Исправление данной ошибки будет замена/починка неисправной комплектующей.

2Подключение дополнительного жесткого диска. Также является причиной появления ошибки. Устраняется проблема по средству BIOS’а, после выполнения ряда несложных действий.

3Конфликт двух установленных ОС. На некоторых компьютерах установлено сразу две операционные системы, что может привести к их нежеланию работать друг с другом. Устранение проблемы происходит при помощи установочного диска с Виндовс.

Решение ошибки «NTLDR is missing»

HAL.dll

При данной проблеме, во время загрузки ОС, пользователь наблюдает надпись на подобие «Не удается запустить HAL.dll» или «Файл не найден или поврежден».

При её появлении первым пришедшим на ум решением становится переустановка Виндовс. Однако можно справится и без столь кардинальных мер.

Дело в том, что данный файл отвечает за взаимодействие железа (самого компьютера) и его программных компонентов.

Проблема возникает по той причине, что ХР, как наиболее старая версия, подвержена различным ошибкам наиболее часто.

Как таковых причин возникновения ошибки может быть множество. Однако её всё же можно устранить при помощи ряда действий в BIOS’е не переустанавливая при этом операционную систему.

Тем не менее стоит понимать, что порой справится поможет только радикальный способ.

Решение ошибки «HAL.dll»

Первоначальные проверки при ошибке 868 при подключении к интернету

Если подключение уведомляет Вас, что «не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа», не спешите переходить к сложным способам решения проблемы. Часто причиной сбоя бывают простые причины. Сначала проверьте целостность кабеля и хорошо ли он подключен к устройствам. Если кабель отошел даже незаметно для глаз, подключение не будет установлено. Этот способ первым рекомендуют провайдеры при обращении на горячую линию или в сервисный центр.

Если кабель для интернета исправен и установлен нормально, но сбой продолжает возникать, повторите алгоритм:

1. Нажмите на ярлык Соединения;
2. Перейдите к Центру управления сетями и общим доступом;
3. Нажмите Изменение параметров адаптера;
4. Заметьте, включено ли соединение Ethernet;
5. Когда Ethernet отключено, сделайте клик, затем нажмите Подключить;
6. Кликните Win+R;
7. В развернувшемся окошке Выполнить наберите cmd и ОК;
8. Запустилась командная строка;
9. Впечатайте в поле ввода ipconfig;
10. Нажмите Ввод.

На экране отображается список доступных подключений и их параметры

Найдите раздел Ethernet и IPv4 – адрес в нем. Посмотрите на Ваш айпи. Если он начинается с цифр 10, то можно переходить к дальнейшим действиям. Сложнее, если данные иные или раздел вообще отсутствует. Это может свидетельствовать о:

• Проблемах у провайдера (если некоторое время назад домашний интернет билайн работал, а сейчас при тех же обстоятельствах сбой). Позвоните в клиентскую поддержку для устранения неполадок;
• Проблемы с кабелем. Даже если Вы все осмотрели, они могут быть за пределами Вашего помещения, то есть там, откуда он протянут;
• Проблемы с интернетом Билайн связаны с сетевой картой. Она может быть дефектна. Справедливо только для ПК, на которых никогда раньше не осуществлялся выход в интернет. Скачайте официальную карту и драйвера с ресурса разработчиков ОС или бренда ПК.

Если ошибка при подключении к интернету Билайн возникает при самостоятельном создании соединения и оно осуществляется впервые, то важно проверить адрес домашнего интернета билайн. Часто сбой возникает при опечатках в поле Адрес в интернете, куда Вы вводите VPN – адрес

Использовать эти данные нелегально невозможно, так как подключение обеспечивается по физическим МАС – адресам, потому провайдер предоставляет эту информацию свободно по телефону.

Ошибка 868 появляется из-за того, что указан неправильный DNS-сервер.

Такое часто встречается, когда на подключении по локальной сети, которое смотрит в сторону провайдера, в настройках протокола Интернета TCP/IP прописан неправильный адрес DNS-сервера, либо он вообще не прописан и стоят пустые значения. Тогда, Windows при попытке подключения не может соединится с VPN-сервером, так как не может преобразовать хостнейм сервера в IP-адрес и потому выдается Ошибка 868. Решение следующее:
Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке открыть пишем команду

Нажимаем кнопку OK и попадаем в «Сетевые подключения» компьютера. Выбираем «Подключение по локальной сети», через которое подключены к провайдеру. Кликаем на нем правой кнопкой, в контекстном меню выбираем пункт Свойства. Откроется окно свойств Подключения по локальной сети. Вы списке компонентов выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)»:

В подавляющем большинстве случаев в сети провайдера есть DHCP-сервер, который поможет получить IP-адрес, поэтому убедитесь, что стоят галочки «Использовать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически»:

Нажимаем ОК и проверяем подключение.

Ошибка появляется из-за того, что заблокирован порт 53.

Ещё одна причина появления Ошибки 868 — паранойя пользователей. Бесспорно, за безопасностью в Интернете надо следить и без брандмауэра(фаерволла) в Интернет лучше не выходить. Но у некоторых пользователей страх перед взломом преобладает над здравым смыслом и они начинают блокировать все что ни попадя, в том числе и запросы DNS. Поэтому открывайте правила вашей системы безопасности и проверяйте в них — не заблокирован ли порт 53 протокола TCP и UDP. Не смотрите при этом, что в ошибке написано «Порт открыт». Тут имеется ввиду, система готова к соединению, но оно не проходит. Если у Вас в брандмауэр настроен таким образом, что блокирует абсолютно все, кроме того, что прописано в правилах — создайте разрешающее правило для порта 53 протокола TCP и UDP:

Как исправить ошибку 789 l2tp в windows 7

У меня установлена операционная система Windows 7, но на Windows 8.1 она так же встречается. Вот так вот выглядит эта зараза:

Данная ошибка, чем то похожа на 807, с которой мы уже сталкивались.

• Проверьте вашу систему на вирусы, очень часто такое бывает, в очень замусоренных системах, я вам могу посоветовать утилиту «чистилка» или же утилиты от Dr. Web
• Если ваш компьютер, девственно чист и вирусы его не коснулись, то ошибка 789 при попытке подключения вашего впн соединения, возникает из-за косяков и проблем с реестром Windows.

Я для решения ошибки 789 при установлении L2TP соединения, выполнил следующие действия, создал ключ реестра. Открываем редактор реестра Windows, через комбинацию клавиш Win+R и вводим regedit.

Переходим в ветку . Создаем там два dword ключа:

• ProhibitIpSec со значением 1
• AllowL2TPWeakCrypto со значением 1

Кому лень это делать можете воспользоваться уже готовым ключом. Данный файл подходит для Windows 7, если нужно для Windows 8.1, то откройте его с помощью блокнота и измените 4 на 5.

Небольшое пояснение по ключам реестра

Теперь поясню, что делают наши созданные ключи реестра, в итоге операционная система Windows 7 или 8.1, не сможет производить подключение L2TP без IpSec, с обязательным шифрованием и это правильно, для этого используется ключ ProhibitIpSec. При значении этого ключа в 1, не создается автоматический фильтр, использующий проверку подлинности ЦС. Вместо этого он проверяет локальный или политики IPSEC. AllowL2TPWeakCrypto включает шифрования Message Digest 5 (MD5) и уровень шифрования данных DES (Encryption Standard) для Layer Two Tunneling Protocol с туннелей IPsec (L2TP/IPsec).

Надеюсь, вам помогла эта небольшая заметка и вы устранили ошибку 789 на вашем VPN подключении.

One Response to Ошибка подключения 789 в Windows 7 и 8.1

Не помогает… Клиент — MS Win7 (х86) Pro — лицензия, обновления, антивирус — всё исправно и регулярно обновляется. Есть три сервера. К ним по PPTP — подключаюсь без проблем, по L2TP — только к одному из трех (но подключаюсь. ) на остальных вываливается «789». Ключ «AllowL2TPWeakCrypto» исправил с «0» на «1», второй (ProhibitIpSec со значением 1) — добавил. После перезагрузки перестали работать L2TP подключения на все сервера (даже на тот, который подключался), но ошибка уже «809». Брандмауэр DrWeb отключал (системный отключен)+ добавлял ключ «AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule» с разными значениями. Не помогло, 809-я ошибка осталась. Всё вернул как и было — теперь хоть один сервер из 3-х по L2TP подключается (остальные также не работают с 789-й ошибкой). Вопрос представляется больше теоретический — «куда копать»? Может кто — то посоветует…

Выполняем простые действия

Иногда, решение находится на поверхности. Поэтому предлагаю начать с простых действий.

Удостоверьтесь, что кабель интернета подсоединен плотно к своему разъему. Он также должен быть целым.
Перезагрузите роутер и компьютер (если неполадка проявляется только на одном устройстве). В идеале выключить маршрутизатор на 10-15 минут, а потом заново включить.
Убедитесь, что антивирус не блокирует подключение или порты. Для этого выключите защитное ПО на несколько минут и проверьте результат. Если проблема устранена, то зайдите в настройки приложения и добавьте интернет-соединение в список исключений. Про открытие портов читайте в разделе «Настройки брандмауэра».
Откройте панель сетевых соединений (WIN+R — ncpa.cpl — Ок)

Обратите внимание на основное соединение (обычно это Ethernet). Не должно быть никаких красных крестиков и прочих пометок, сигнализирующих о неполадках

Теперь нажмите правой мышкой по соединению и откройте «Состояние». В строке IPv4 должно быть указано «Интернет» и в состоянии среды «Подключено». На графу IPv6 внимания не обращаем внимания. Также должен происходить постоянный обмен данными в разделе «Активность», «Отправлено — Принято». Если с интернетом все в порядке, то будет происходить именно так, как я описал.

В редких случаях проблема находится на стороне:

Ошибка 868 билайн

Ошибка 868 — удаленное подключение не удалось установить, поскольку невозможно разрешить имя сервера удаленного доступа. Если у вас интернет-провайдер Билайн и при подключении к сети выскакивает ошибка 868, то не отчаивайтесь, в нашей статье мы расскажем об этой ошибке и о способах её устранения.

Чаще всего эта ошибка связана с некорректно работающей ДНС службой на вашем ПК. В некоторых случаях помогает перезагрузка компьютера. Если перезагрузка компьютера не помогла, то нужно проверить настройки подключения. Заходим в «Пуск», «Панель Управления», «Сеть и Интернет», «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменения параметров адаптера».

На подключении по локальной сети нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем меню «Свойства». Выбираем «Протокол интернета версии 4» и нажимаем кнопку «Свойства». В новом окне ставим галочку на «Использовать следующий DNS», вписываем DNS провайдера и нажимаем «ОК». Перезагружаем ПК и пробуем подключиться.

Ошибка 868 может возникать в случае отключения ДНС службы на компьютере. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R В строке пишем команду services.msc.

Открывается диспетчер устройств. В списке мы должны найти ДНС службу. Если она выключена, то нажимаем старт или включить.

Ошибка 868 может появиться и по вине провайдера. Чтобы узнать о проблеме на линии, необходимо обратиться в техническую поддержку провайдера.

Настройка локальной сети Beeline на ПК

1. Нажмите кнопку Сеть и выберите .

2.В открывшемся окне щелкните левой клавишей мыши на

3. Щелкните по значку Подключение по локальной сети, правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

4. Уберите галку с Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6) (1). Отметье пункт Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) (2) и нажмите кнопку Свойства (3). Отметье пункты (4) и (5), как указано на картинке. Нажмите кнопку ОК (6). Настройка локальной сети завершена!

Настройка интернет соединения Билайн (VPN):

1. Нажмите кнопку Сеть и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

2. Выберите пункт Настройка нового подключения или сети. Выберите Подключение к рабочему месту. Нажмите кнопку Далее.

3. На вопрос как выполнить подключение выберите Использовать мое подключение к Интернету (VPN). Нажмите кнопку Далее. Если у вас появится окно с предложением Настроить подключение к Интернету перед продолжением, выберите пункт Отложить настройку подключения к Интернету

4. Интернет адрес — введите tp.internet.beeline.ru , Имя местоназначения — введите BeelineПоставьте галочку напротив пункта Не подключаться сейчас, только выполнить установку для подключения в будущем. Нажмите кнопку Далее.

5. Пользователь — в данное поле введите ваш логин (по умолчанию, это номер вашего лицевого счета начинающийся с 089) Пароль -сюда вводим ваш пароль. Для вашего удобства расставьте галочки Отображать вводимые знаки и Запомнить Пароль (Чтобы не набирать его при каждом подключении к интернет). В поле Домен ничего вписывать не нужно. Нажмите кнопку Создать.

В следующем окне «Подключение готово к использованию» нажмите кнопку Закрыть! (Кнопку подключиться сейчас нажимать не нужно)

6.Выберите пункт Изменение параметров адаптера.

7.Найдите только что созданное подключение Beeline, щелкните по нем правой кнопкой мыши и выберите свойства. Во вкладке Общее проверьте чтобы адрес vpn-сервера был tp.internet.beeline.ru

8.Перейдите во вкладку Параметры, уберите галочку напротив пункта Включать домен входа в Windows.

9.Во вкладке Безопасность выставите Тип VPN — L2TP IPSec VPN Шифрование данных: необязательное(подключаться даже без шифрования). Разрешить следующие протоколы — Протокол проверки пароля CHAP. Остальные галки уберите. Жмите ОК.

10. Щелкните по значку Beeline два раза левой кнопкой мыши. Введите ваш логин и пароль. Отметьте галкой «Сохранять имя пользователя и пароль» Нажмите Подключение, через 3-10 сек. Вы подключитесь к Интернет Билайн, после соединения система попросит выбрать месторасположение подключения — выберите «Домашняя сеть».

11. Для того чтобы поместить ярлык подключения Билайн на рабочий стол нажмите правой кнопкой мыши на подключение Beeline и выберите в меню пункт «Создать ярлык», система спросит Вас «Создать ярлык на рабочем столе» нажимайте ДА.Теперь Вы сможете устанавливать соединение прямо с рабочего стола.

p.s. Еще не подключили домашний в Саратове, звоните нам по телефонам указанным вверху сайта и мы поможем вам!

Билайн – один из крупнейших интернет-операторов в России. Популярность этого провайдера очень велика. Билайн имеет прочную репутацию во всех уголках нашей страны. Дало не только в масштабах охвата пользовательской аудитории, но и в качестве предоставляемых услуг связи, разнообразии сервисов и в удобстве пользования этими сервисами. Простота, удобство и качество – вот, что привлекает потребителей высоких технологий.

И чем элементарней будет выглядеть настройка интернета Билайн на бытовом компьютере, тем большее количество благодарных клиентов появится у компании. Процедура подключения нового пользователя не требует от него никаких самостоятельных манипуляций с настройками. Все проделают грамотные техники компании. В их задачу входит подключить оборудование, а также настраивать домашний интернет Билайн.

Однако ситуации, в которых возникает потребность вмешаться в конфигурацию, также имеют место. Так бывает, если вы переустановили операционную систему или приобрели новый компьютер, а также в некоторых других обстоятельствах. Поскольку ОС все равно придется переустанавливать – рано или поздно это случается со всеми – то и познания из области конфигурации Билайн ни для кого не будут лишними.

Мы не будем рассматривать тонкости модификации параметров на мобильных устройствах, а будем заранее считать, что в вашем распоряжении находится обыкновенный персональный компьютер, подключенный к провайдеру кабелем. То есть мы отбрасываем варианты применения для доступа в сеть USB-модемов, ADSL-роутеров и прочей подобной техники. При описании процесса мы буем ориентироваться на самую массовую в нашей стране ОС — на Windows 7. Итак, приступим.

Устранение ошибки 868 при подключении к Интернету Билайн

Сегодня мы рассмотрим ошибку 868 . которая возникает на компьютере при подключении к интернету Билайн. Эта ошибка говорит о том, что удаленное соединение не установлено, т.к. не удалось разрешить имя сервера удаленного доступа. Данная ошибка часто встречается на Windows 7 и более новых версиях этой операционной системы.

Прежде чем приступать к устранению ошибки, выполните несколько несложных действий:

1. Проверьте подключение кабеля Интернета к компьютеру;

2. Зайдите в меню «Центр управления сетями и общим доступом» через «Панель управления ». В левой части открывшегося окна выберите пункт «Изменение параметров адаптера» . Здесь необходимо убедиться, что подключение по локальной сети активно. Если данный пункт неактивен, щелкните по нему ПКМ и выберите пункт «Включить» .

Ошибка появляется из-за того, что отключена служба DNS-клиента.

Служба  DNS-клиент в Windows XP, Windows 7, Windows 8 и Windows 8.1 включена по-умолчанию. Но бывают случаи, когда из-за системного сбоя или в результате работы вируса эта служба отключена. Тогда опять же не будет правильно обрабатываться запрос и Windows будет выдавать ошибку.
Проверим, активна ли служба DNS-клиент. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в строке Открыть пишем команду :

Попадаем в список системных служб Windows. Ищем службу «DNS-клиент (DNS-client)» и смотрим её состояние.

Она должна быть активна и запускаться в автоматическом режиме. Если это не так — исправьте и перезагрузите компьютер.