Как с телефона на телефон перекинуть деньги: пошаговая инструкция

Часто задаваемые вопросы

– Слухов о том, как сотовые операторы сливают данные абонентов на сторону, ходит много, но что касается платежей, здесь в отношении безопасности всё очень жестко. Вот, например, перечень технологий, используемых Мегафоном и МТС:

• шифрование канала передачи данных по протоколу SSL (длина ключа – 2048 бит, подобрать его практически невозможно);
• поддержка 3D Secure (протокол авторизации клиента, сертифицированный и Visa, и MasterCard);
• сертификат соответствия стандарту Payment Card Industry Data Security Standard (выдан лицензированным аудитором платежных систем Visa и MasterCard);
• развитая система фрод-мониторинга (выявление подозрительных финансовых операций – например, краж денег с карты);
• ежегодный аудит безопасности.

– У каждого оператора установлен свой предельный срок перевода, он не превышает 5 рабочих дней. Но чаще всего деньги зачисляются на карту в тот же день.

Як перекинути гроші з телефону на телефон абонентам Vodafone

Фото: rcrwireless.com

Користувачі Vodafone можуть перевести гроші на рахунок іншого абонента Vodafone таким чином:

• користувач повинен набрати * 150 * 380ХХХХХХХХХ * NNN #, де NNN – це сума переказу, а ХХХХХХХХХ – номер абонента, якому потрібно перевести гроші. Відзначимо, що можна перевести суму від 1 до 30 грн
• користувач отримає спеціальний код. Потім він повинен набрати * 150 * код # для підтвердження переказу
• абонент отримає повідомлення про успішне проведення операції

Також функцію перекладу грошей можна здійснити через SMS-запит. Для цього потрібно відправити на номер 150 SMS з текстом: 380ХХХХХХХХХ * NNN *, де NNN – це сума переказу, а ХХХХХХХХХ – номер абонента, якому потрібно перевести гроші. Після цього необхідно дотримуватися інструкцій зi вхідних SMS. Для отримання докладної інстукціі потрібно набрати комбінацію * 150 # або відправити порожнє SMS на номер 150.

Перекинути гроші з телефону на телефон можуть всі абоненти передплати, а вартість одного переказу становить 3 грн. Однак дана операція недоступна до повного вичерпання суми першого поповнення балансу.

Користувач, який переказує гроші, повинен пам’ятати про те, що на його балансі повинно залишитися на менше 5 грн після здійснення операції. Послугою переказу коштiв можна користуватися не більше 20 разів на добу.

Как отправить деньги с телефона на телефон внутри сети МТС?

Перевод с баланса на баланс внутри сети МТС делается легко и просто. Для этого вы можете воспользоваться как мобильным приложением «Легкий платеж», так и более простыми способами без установки дополнительных программ:

1. Набираете команду *115# и нажимаете кнопку вызова. После этого вам придет уведомление с перечнем операций, которые вы можете произвести. Нажимаете «Ответить», вводите номер необходимой вам услуги и отправляете свой ответ. Далее следуете инструкциям сотового оператора и завершаете перевод на номер близкого человека.
2. Пишете СМС такого содержания: #Перевод 220 (где 220 – сумма, которую вы хотите перевести другому человеку) и отправляете это сообщение тому, чей баланс планируете пополнить. Не беспокойтесь, такое СМС не придет получателю, на его счет лишь поступят деньги, которые спишутся с вашего телефона.

USSD-запрос

Чтобы быстро осуществить перевод, используется простая USSD-команда — *150*номер телефона*сумма перевода#. Сумму всегда необходимо указывать целой без копеек. Деньги поступят на указанный телефон через несколько минут после подтверждения запроса.

МТС-инфо

Через функции МТС-инфо, которые доступны каждому абоненту, вставившему сим-карту в смартфон, можно получить доступ к мобильному порталу оплаты. Быстрый доступ осуществляется посредством команды *115#. Далее абоненту необходимо следовать интерактивным инструкциям, подтверждая действия до завершения операции.

#перевод 250

где 250 — сумма в рублях, которая спишется с Вашего баланса в пользу получателя. После того, как данный запрос будет отправлен, Вам поступит уведомление с номера 6996 с инструкциями о завершении платежа. Следуйте этим инструкциям, и, после успешного отправления денег Вам поступит отчет о выполненной операции.

На данный вид денежных переводов установлены комиссии и ограничения:

• комиссия при переводе на МТС: 10 руб.;
• комиссия при отправлении другому оператору: 4% + 10 руб.;
• минимальный единовременный платеж: 10 руб.;
• максимальный единовременный платеж: 5000 руб.;
• суточный лимит: 30000 руб.;
• месячный лимит: 40000 руб.;
• суточный лимит на количество переводов: 10.

Мобильный портал

МТС предлагает своим абонентам сервис «Мобильный портал» для совершения быстрых безналичных переводов через сотовый телефон. Для работы с ним не требуется Интернет-соединение. Чтобы получить доступ в «Мобильный портал», наберите короткую команду *115# и нажмите кнопку «Вызов». Так Вы попадете в главное меню сервиса, где будет предложено несколько вариантов, куда можно перевести деньги. Выберите «Мобильный телефон» нажав «1» и кнопку «Вызов». На следующем этапе выберите сотового оператора получателя точно так же — нажав на клавиатуре телефона цифру, соответствующую его порядковому номеру в меню и сделав вызов. Далее нам предлагают выбрать, свой или другой номер нам нужно оплатить; выбираем «Оплатить другой номер», после чего на экране появится надпись «Номер телефона». Здесь вводим телефон в формате десяти цифр, без префиксов «8» и «+7», после чего — сумму перевода. Далее, между «Лицевой счет» и «Банковская карта» выбираем первое — это позволит нам совершить платеж с баланса сотового. После совершения всех этих действий, Вам поступит СМС с номера 6996, предлагающее отправить ответное сообщение с любым текстом для завершения операции.

Условия перевода

Основные моменты:

• остаток — от 90 руб.;
• один перевод составляет не больше 300 руб., лимит за 24 ч. — 1500 руб.;
• абонент, принимающий средства, может получить не более 3000 руб. за 24 часа;
• комиссия не взимается.

Комиссия и ограничения

При переводе денег с телефона МТС комиссия взимается не всегда, ее размер зависит от того, на телефон какого оператора отправляются средства:

• Мегафон – 0%;
• Билайн – 10,4%;
• Теле2 – 10,5%;
• Yota – 3,5%.

Определенные ограничения устанавливаются и на суммы перевода. Так, например:

• Минимальная сумма платежа составляет — 10 рублей;
• Максимальная сумма – 15000 рублей;
• В сутки переводить можно до 30000 рублей;
• В месяц платежи не могут превышать 40000 рублей;
• Наибольшее число переводов в день – 5.

Способы перевода денег со счета Теле2

Компания Теле2 не так давно начала свою деятельность на российском рынке, но старается не отставать от конкурентов. Сегодня она предлагает разнообразные способы оплаты и перевода денег. Клиенты могут перевести средства с одного телефона Теле2 на другой номер Теле2, Билайн, МТС, Мегафон и т.д. несколькими способами:

• USSD-команда;
• На сайте мобильного оператора.

Но даже при переводе со счета Теле2 на счет Теле2 придется заплатить комиссию 2,5%. Это, конечно, в 2 раза меньше. чем при отправлении денег абонентам других сетей, но все же неприятно.

Через сервис Теле2

Сегодня все поставщики мобильных услуг в РФ предлагают специальные сервисы на своих сайтах, где можно (конечно, с комиссией!) выполнять различные транзакции. Чтобы осуществить перевод денег на телефон другого абонента через сервис Теле2 откройте страницу и следуйте инструкции:

1. Выберите раздел с названием «Перевести деньги»;
2. Найдите пункт «Перевод с телефона на телефон»;
3. Появится специальная форма;
4. Укажите свой номер, а также номер абонента, которому передаются средства, и сумму;
5. Кликните на кнопку с надписью «Оплатить» и следуйте дальнейшим подсказкам;
6. На мобильный придет СМС с указанием кода для подтверждения операции;
7. Введите его в поле на сайте и подтвердите свои действия.

Деньги на баланс получателя будут зачислены мгновенно.

USSD запрос

Перевод денег с Теле2 на номер этого же оператора или другого российского поставщика мобильных услуг может происходить через USSD-запрос. Для этого наберите:

Вам придет код, который позволит подтвердить операцию. Как только деньги будут зачислены на счет абонента, и он, и вы получите оповещение об успешной транзакции.

Комиссия и ограничения

Даже при перечислении с Теле2 на Теле2 удерживается комиссия. Сумма зависит от суммы перевода, но обычно она составляет 2,5%. При переводе денег на телефоны других операторов (МТС или Билайн, а также Мегафон) комиссия составляет 5%.

Перевод денежных средств с Билайна на Билайн (без комиссии)

Абоненты оператора сотовой связи Билайн также имеют возможность перевести деньги с телефона на телефон. При этом плата списывается с баланса отправителя, а затем поступает на счет получателя. За эту внутрисетевую процедуру комиссия не взимается.

1. Итак, первый способ – набрать следующую USSD-команду и нажать значок вызова: *145*ХХХХХХХХХХ*150# (где ХХХХХХХХХХ – номер телефона друга без восьмерки, а 150 – сумма перевода). Далее вам поступит код подтверждения операции, который необходимо будет ввести в следующем формате: *145*код# и нажать на вызов.
2. На короткий номер 7878 отправить сообщение с номером получателя без 8, а через пробел указать сумму перевода (например, 96ХХХХХХХХ 150).

USSD-команда

Для перечисления средств можно воспользоваться специальной USSD-командой.

• Наберите комбинацию *145# и следуйте подсказкам системы. Нужно будет указать номер для зачисления и сумму перевода.
• Воспользуйтесь прямой командой *145*номер абонента в десятизначном формате*сумма перевода#.

После обработки команды придёт сообщение с инструкцией для подтверждения операции.

Сайт Билайн

Чтобы перебросить средства на другой номер, существует опция специального перевода. Она доступна на сайте, для этого не потребуется авторизоваться в ЛК.

Инструкция:

• зайдите на платформу «Билайн Деньги»;
• нажмите на кнопку «На другой телефон», чтобы перейти в нужный раздел;

выберите «Перевести с сайта»;

• нажмите на «Мобильная связь»;
• в списке найдите логотип Билайн;

на следующей странице заполните все поля формы запроса и подтвердите операцию, нажав на «Оплатить».

В Личном кабинете на сайте Билайна

Деньги переводятся с сайта компании, при этом авторизация в личном кабинете необязательна, так как все равно придётся указать номера получателя и отправителя.

1. Перейдите на страницу для отправки платежей https://beeline.ru/customers/how-to-pay/oplatit-so-scheta/#/init-payment/39353.
2. Заполните поля формы нужной информацией, заполните поле кодом с картинки и поставьте галочку согласия с условиями.
3. Нажмите команду «Оплатить».
4. Подтвердите платёж и дождитесь завершения операции.

Деньги с отправителя снимутся с учётом комиссии.

Комиссия и ограничения

Максимальная сумма для одной транзакции составляет 5000 рублей. Минимальный платеж – 30 рублей. При пополнении счета Билайн с Билайн комиссия зависит от суммы:

• 15 рублей, если перечисляете от 30 и до 200;
• 3% + 10 рублей, если отправляете от 200 и до 5000.

При переводе денежных средств с Билайн на счета абонентов сотовых сетей придется заплатить комиссию 7,95%+10 руб. В сутки можно перевести не более 15000 рублей.

Условия перевода

Актуальная комиссия для клиентов сети:

• за суммы от 30 до 200 руб. — 15 руб.;
• от 201 и выше — 3% + 10 руб.

Оператор установил определенные условия и ограничения, которые влияют на успешное завершение операции. Перевести деньги не получится, если будет нарушено одно из них.

Основные ограничения:

• абонент должен тратить более 150 рублей на оплату основных услуг мобильной связи оператора за один платежный период, чтобы можно было перебросить деньги;
• за один раз можно перевести не меньше 30 и не больше 5 тыс. руб.;
• максимум за 24 часа — 15 тыс.;
• минимальный баланс после завершения операции — 50 рублей;
• интервал между совершенными переводами не может быть меньше двух минут.

Перевод денежных средств на виртуальную карту

Ежедневно количество магазинов возрастает, а расплачиваться можно при помощи карты банка. В некоторых случаях пользователиотказываются привязывать собственные карты или электронные кошельки к сторонним сайтам, поэтому виртуальные карты могут быть популярны.

Некоторые операторы дают возможность зарегистрировать подобное платежное средство, создается карта при помощи персонального кабинета. В данный момент ее предлагает МТС, Мегафон и Теле2. Во время зачисления денежных средств будет списываться комиссия, а чтобы получить нужную сумму, потребуется перейти в кабинет и выбрать перевод на карточку.

Перевод денег с номера Теле2

Услуга «Мобильный перевод» позволяет мгновенно пополнить счёт абонента Теле2 и других операторов России со своего мобильного телефона.

Для отправки денег воспользуйтесь командой *145# и следуйте инструкциям. Номер можно указывать с 8, 7 (не +7, а именно 7) или без 8.

Комиссии:

Перевод с Теле2 на Теле2:

• От 1 до 250 рублей – комиссия 7 рублей.
• От 251 до 499 рублей – комиссия 15 рублей.
• От 500 до 1000 рублей – комиссия 30 рублей.
• От 1001 до 14634 рублей – комиссия 2,5%

Перевод на номера других операторов России:

От 1 до 14000 рублей – комиссия 7% + 5 рублей.

Ограничения:

• Сумма перевода с учётом комиссии – от 1 до 14200 рублей.
• Минимальная сумма на балансе отправителя после проведения платежа – 1 рубль

Осуществить перевод можно и на сайте Теле2: https://f.tele2.ru/category/157291/?all

USSD-команда

Самый простой способ быстро отправить деньги другому абоненту. Наберите комбинацию *145# и нажмите клавишу вызова. Следуя подсказкам, укажите номер получателя, он может быт набран в любом удобном формате, и сумму зачисления.

Чтобы узнать сколько денег может отправить абонент другому пользователю следует набрать команду *104# и нажать клавишу вызова.

Через сервис Теле2

Сегодня все поставщики мобильных услуг в РФ предлагают специальные сервисы на своих сайтах, где можно (конечно, с комиссией!) выполнять различные транзакции. Чтобы осуществить перевод денег на телефон другого абонента через сервис Теле2 откройте страницу и следуйте инструкции:

1. Выберите раздел с названием «Перевести деньги»;
2. Найдите пункт «Перевод с телефона на телефон»;
3. Появится специальная форма;
4. Укажите свой номер, а также номер абонента, которому передаются средства, и сумму;
5. Кликните на кнопку с надписью «Оплатить» и следуйте дальнейшим подсказкам;
6. На мобильный придет СМС с указанием кода для подтверждения операции;
7. Введите его в поле на сайте и подтвердите свои действия.

Деньги на баланс получателя будут зачислены мгновенно.

рекомендуем почитать:

• Как пополнить карту Сбербанка с телефона
• Как пополнить счет Теле2 с карты Сбербанка
• Как перевести деньги с Теле2 на Мегафон
• Как перевести деньги с Билайна на МТС
• Как перевести деньги с МТС на Мегафон
• Как перевести деньги с Мегафон на МТС

Мобильное приложение

Благодаря приложению «Теле2 Платеж», абоненты могут получить доступ к тем же функциям, которые предлагает платформа «Маркет». Перевод осуществляется через тот же раздел. Форма для заполнения выглядит таким же образом, только адаптирована под небольшой экран смартфона.

Условия и комиссионный сбор остаются такими же. Это касается и установленных оператором ограничений на операцию.

Условия перевода

Для того чтобы перевод был успешным, абонент должен соблюдать все условия и помнить об ограничениях:

• сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам, являющимся клиентами Теле2;
• можно использовать только личные средства, не относящиеся к кредитным, акционным и бонусным;
• один платеж составляет не более 15 тыс. руб.;
• остаток на балансе не должен быть меньше 0 рублей, он не может уйти в минус;
• комиссия составляет от 5 до 30 рублей, если сумма перевода не превышает 1000 руб.;
• комиссионный сбор от 1000 руб. — 2,5%.

Без комиссии можно пополнить счет с сайта «Маркет Теле2».

Что делать, если ошибся при переводе

Иногда бывают ситуации, когда абонент набирает не ту цифру, случайно подтверждает платеж, не проверив корректность введенных данных, совершает подобные действия. Это приводит к тому, что деньги отправляются на счет, отличающийся от нужного. В таких случаях стоит в оперативном порядке связаться с колл-центром для обсуждения вариантов по возврату средств. Чтобы оператор мобильной связи смог вернуть деньги, нужно выполнить одно из трех действий:

• позвонить в колл-центр;
• присылать электронное письмо, подробно описывающее проблему, с приложением скриншота или фото квитанции об оплате;
• посетить офис мобильного оператора.

Стоит помнить, что далеко не во всех ситуациях положен возврат неверно отправленной транзакции. Если же конкретное обращение удовлетворяет требования, а на счет получателя поступили денежные средства, то только тогда, в течение двухнедельного периода оператор сможет произвести возвратную операцию. Примером невозвратной операции является отправка или снятие наличных злоумышленниками, поскольку налицо осознанная передача кода подтверждения.

Чтобы не попасть под невозвратную операцию или не угодить в лапы злоумышленников, нельзя сообщать секретный код, отправляемый оператором, особенно если поступает звонок от представителя банка, сотового оператора, МФО (микро-финансовой организации) – это один из самых распространенных методов мошенничества. Главное – знать, что коды формируются роботом, то есть операторы о них не знают, они им не требуются.

Перевод денег с Мотив

Оператор под названием Мотив предоставляет услуги связи в четырех крупных регионах Уральского федерального округа. Если у вас возникла необходимость перевести деньги с телефона на телефон, сделать это можно в личном кабинете, получившем название ЛИСА, а также через СМС и запрос USSD.

Личный кабинет

В пределах сети Мотив в кабинете Лиса переводы совершаются бесплатно. В качестве логина используется номер счета или телефона. Пароль можно получить, отправив пустое СМС на номер 1070. Для того чтобы перевести деньги с телефона на телефон, необходимо:

1. Ввести логин и пароль на странице;
2. Выберите раздел «Мобильный перевод»;
3. В открывшейся странице введите телефон получателя, а также сумму в рублях.

В личном кабинете установлены жесткие ограничения, перевести можно только 100 рублей за раз и 200 рублей в сутки.

USSD запрос, СМС

Чтобы перевести деньги с телефона Мотив на телефоны других сотовых операторов, можно отправить СМС на номер 1080. Текст сообщения включает: Десятизначный номер телефона и сумму. Данные разделяются пробелом. USSD-команда для совершения перевода создается так:

Комиссия и ограничения

На переводы денег с телефона Мотив накладываются некоторые ограничения и действуют определенные правила:

• Минимальный перевод может составлять 10 рублей;
• Максимальная сумма перевода – 100 рублей за 1 операцию;
• В сутки можно переводить не больше 200 рублей;
• После совершения перевода на счету должно оставаться не менее 50 рублей;
• Комиссия при переводе с Мотив на Мотив составляет 0%

Если необходимо пополнить счет на более крупную сумму, можно воспользоваться пополнением с банковской карты или прибегнуть к сервису МОТИВ.Pay

Как положить деньги с Мегафон на карту

Мегафон задал ограничение на одновременное начисление денежных средств с сотовых номеров на все банковские карточки начиная от 1 рубля до 27 000 рублей. Комиссионный сбор, наподобие у Билайна, зачисляется раздельно: при начислении до 5 000 рублей спишется 7,35% плюс 95 рубля, за количество от 5 000 рублей спишут 7,35% уже 295 рублей.

2. Через СМС:

Самое простое – это послать СМС на специальный номер Мегафон — 8900. Ее параметры ввода обычные и используется многими сотовыми операторами: card <номер_карты> <сумма>.

Между прочим, с помощью SMS можно сделать перевод с мобильного на карточку с минимумом в 1 рубль.

Как переводить деньги

Сбербанк

Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн». Перейдите в «Профиль» → «Настройки» →  «Соглашения и договоры» → «Система быстрых платежей». Там нужно дать согласие на обработку персональных данных. Затем подключить входящие и исходящие переводы.

Особенности 

Отправлять деньги нужно по такой схеме: «Платежи» → «Другие сервисы» → «Перевод по Системе быстрых платежей». 

За одну операцию можно перевести от 10 до 50 тысяч ₽, но не больше 50 тысяч ₽ в день. При переводе больше 100 тысяч ₽ нужно заплатить комиссию в размере 0,5%, максимум — 1,5 тысячи ₽. 

ВТБ

В мобильном приложении нужно выбрать меню «Платежи» → «Переводы людям» → «По телефону».

Особенности 

Переводить можно не больше 50 тысяч ₽ за раз. Свыше 100 тысяч ₽ в месяц будет браться комиссия в размере 0,5%, как минимум 20 ₽, но не более 1,5 тысячи ₽ за перевод.  

Альфа-Банк

Для отправки денег нажмите на вкладку «Платежи» → «В другой банк» → «По номеру телефона».

Особенности 

Перевести можно с любого счёта в банке, кроме кредитного. Комиссия за любой перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%. 

Райффайзенбанк

Для отправки денег нужно выбрать «Переводы» → «Переводы по номеру телефона».

Особенности 

Максимальная сумма перевода в сутки — 150 тысяч ₽, можно совершать не более 10 переводов в день. Комиссия за любой перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%. 

Тинькофф Банк

Для подключения услуги получения переводов выберите раздел «Ещё» → «Настройки» → «Контакты и переводы» → «Система быстрых платежей». Подтвердите подключение услуги кодом из СМС. 

Для перевода нажмите «Оплатить» → «По номеру телефона». После ввода номера выберите банк.

Особенности 

Максимальная сумма каждого перевода — 150 тысяч ₽, можно совершать не больше 20 переводов в сутки. Комиссии за перевод свыше 100 тысяч ₽ нет. 

ФК Открытие

Нажмите «Платежи» → «По номеру телефона». Затем выберите карту для перевода денег и укажите номер телефона.  

Особенности 

Сумма каждого перевода не может быть больше 150 тысяч ₽. Комиссия за перевод суммы, превышающей 100 тысяч ₽, нет. 

Росбанк

Для подключения бесплатных платежей нужно зайти в свой профиль и нажать «Настройки» → «Соглашения» → «Система быстрых платежей» → «Подключить». Затем выберите входящие и исходящие переводы. 

Для отправки денег нажмите «Платежи» → «Частному лицу» → «По номеру телефона». Затем укажите счёт и номер телефона получателя. Подтвердите перевод кодом из СМС. 

Особенности 

Комиссия за перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽. 

Газпромбанк

В разделе «Переводы» выберите «Переводы людям» → «Телефон». Укажите источник списания, номер телефона и сумму. Затем нажмите кнопку «Перевести» → «Система быстрых платежей».

Особенности 

Комиссия за перевод свыше 100 тысяч ₽ — 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽. 

Почта Банк

Зайдите в раздел «Перевести» → «Клиенту в другой Банк» → «По номеру телефона физическому лицу». 

Особенности

Максимальный размер каждого перевода ограничен 75 тысячами ₽. В месяц можно перевести не больше 750 тысяч ₽. При переводе от 100 тысяч ₽ взимается комиссия в размере 0,5%, но не больше 1,5 тысячи ₽.

Русский стандарт 

Перейдите в раздел «Платежи» → «Другим». Затем нужно выбрать или указать номер телефона и банк получателя. Перевод нужно подтвердить кодом из СМС. 

Особенности

Нет комиссии за перевод суммы, которая превышает 100 тысяч ₽ в месяц. 

Важно 

• Бесплатный перевод возможен только с дебетовых карт. При переводе с кредитки берётся повышенная комиссия, даже если захотите перевести 100 ₽.

• Если у вас несколько карт разных банков и вы хотите получить перевод на конкретную карту, то сообщите отправителю название этого банка, а также выберите эту карту в качестве основной для получения денег в настройках. Если не получается найти эту опцию, то свяжитесь со службой поддержки своего банка. 

• Отменить перевод нельзя. Даже если ошиблись номером. При отправке крупных сумм пробуйте отправить сначала небольшую, например 10 ₽, а потом — оставшуюся часть. 

• До 30 июня 2022 года банки не будут платить ЦБ комиссию за перевод денег в другие банки. Поэтому у некоторых эта услуга предоставляется бесплатно и для самих клиентов (речь идёт о сумме свыше 100 тысяч ₽). Но тарифы могут измениться в любой момент, поэтому уточняйте размер комиссии каждый раз перед отправкой денег. 

Как перевести деньги на другой номер телефона?

Чтобы пополнить счет телефона родственника или друга, необходимо при отправке СМС на номер 900 указать 10 цифр телефона абонента и через пробел желаемую сумму перевода. Такая операция предусмотрена для круглосуточного пополнения.

SMS-команды

При наличии подключенного Интернета владельцы банковских карт пополняют баланс телефона разными способами:

• через мобильное приложение;
• сайт оператора;
• банкинг.

Но если Интернет временно недоступен, на помощь приходит простой и понятный сервис СМС. Есть два варианта сервиса: мобильный банкинг и СМС-команды.

Мобильный банкинг подключается в банке, тарифицируется помесячно. Пополнить счет можно через отправку СМС на номер 900. В тексте сообщения указывается желаемая сумма в рублях. Есть нюансы:

1. Деньги отправляются на свой и другой номера. Во втором случае текст сообщения, кроме суммы, содержит имя получателя или номер телефона.
2. Предусмотрены лимиты перечислений. На пополнение своего номера до 3 тыс. рублей, на перечисление чужому номеру 1,5 тыс. рублей.
3. По умолчанию деньги списываются с карты с достаточной суммой денег, но есть возможность отдельно указать, откуда будут списаны деньги. Для этого в тексте сообщения до суммы нужно указать последние 4 цифры карточки.
4. Сервис доступен только для тех клиентов, у кого подключен мобильный банкинг.

USSD-команды для пополнения

Операторы мобильной связи работают с запросами USSD:

1. *105# для управления балансом.
2. *109*ххх#, где ххх означает сумму перевода.
3. *114*#.
4. *115#.

Все доступные USSD-коды указываются на официальных сайтах операторов сотовой связи. Рекомендуется сохранить код, чтобы в случае отключения Интернета иметь возможность контролировать баланс на телефоне.

Пополнение в «Личном кабинете»

Клиенты банка при входе в «Личный кабинет» в левом меню видят кнопку «Быстрая оплата», где указан номер телефона, привязанный к ЛК. Нажав на номер, нужно ввести в открывшейся форме сумму пополнения и нажать «Продолжить». После подтверждения операции средства будут зачислены.

Пополнить баланс в мобильном приложении

Это один из простых и доступных способов осуществлять финансовые операции, включая перевод денег с карты на телефон. Возможность использовать сервис есть у тех, кто подключил мобильный банкинг. В «Личном кабинете» выбирается вкладка «Переводы и платежи», затем оператор сотовой связи, номер телефона и сумма. На телефон придет СМС с кодом подтверждения операции.

Пополнение счета мобильного телефона в банкомате или терминале

В ближайшем терминале или банкомате следует открыть меню, выбрать «Оплатить мобильную связь», в открывшемся окне ввести номер своего или чужого телефона. Комиссия за перевод не взимается. Система запросит сумму от 10 рублей. После указания суммы остается выбрать «Продолжить», «Оплатить». Для уверенности желательно сохранять чек.

Пополнение баланса при личном посещении офиса банка

В банке клиенты могут перевести деньги с карты двумя способами:

1. Выбрать в операционном зале свободное платежное устройство, лично или с помощью консультанта выполнить операцию.
2. Дождаться своей очереди в кассу, предъявить оператору банковскую карту, ввести на портативном устройстве ПИН-код, назвать сумму для перевода.

Онлайн-перевод денег с карты на телефон

Стандартная процедура перечисления денег онлайн выглядит следующим образом:

1. Зайти в ЛК, найти в рубрике «Быстрая оплата» свой телефонный номер.
2. Нажать на номер телефона, чтобы автоматизировать переход на оплату.
3. Выбрать номер карты, с которой будут сняты деньги.
4. Ввести сумму.
5. Проверить данные, которые были введены в форму, нажать «Подтвердить по СМС».
6. Полученный на телефон код ввести в предложенное поле, «Подтвердить».

Максимальная сумма, которую можно перевести на телефон с карты за сутки, равна 10 тыс. рублей.

Что делать при ошибочном переводе

При невнимательности с вводом номера абонента получателя можно ошибиться на одну-две цифры и деньги уйдут незнакомому человеку. С услугой «быстрый платёж» сумма зачисляется на счёт получателя за 1-3 минуты, и вы не сможете остановить транзакцию.

Возврат денег возможен несколькими способами:

1. Позвоните абоненту, которому переведены деньги и объясните ситуацию. Но не ждите возврата, возможно, он вообще откажет. Если сумма небольшая, многие возвращают чужие деньги. Но вы потеряете комиссию по переводу денежных средств.
2. Запросите у оператора детализацию звонков и транзакций по счёту. На основании документа нужно обратиться в ближайший колл-центр и написать заявление на возврат денежных средств по ошибочному перечислению. Поставщик услуг должен рассмотреть его и в течение 14 дней вернуть деньги при ошибочном перечислении до 3000 рублей или дать письменный отказ, где указать причину.

1. При крупных переводах от 5000 рублей придётся обратиться не только к поставщику услуг, но и в ближайшее отделение полиции. Написать заявление с указанием обстоятельств о незаконном обогащении чужого абонента.

Важно. При ошибочных действиях необходимо позвонить оператору сотовой связи и объяснить ситуацию

Специалисты подскажут возможные варианты возврата и дальнейшие действия.

Телефоны горячей линии операторов:

• МТС. 8 800 250-0890-0890 и дополнительная заявка на возврат средств в личном кабинете. Срок возврата 45 дней.
• Билайн. 07222 – телефон горячей линии. USSD запрос *278# вызов, далее следовать инструкции оператора. Дополнительно нужно оставить заявление на почтовый адрес Срок рассмотрения запроса 14 дней.
• Мегафон. Бесплатный телефон для обращений абонентов 8 800 550-70-95 или 0509007. Срок рассмотрения заявки 3 дня.
• Теле2. Позвоните на короткий номер 611 и оставьте заявление. Рассмотрение составит 30 дней.

Оператор сможет вернуть ошибочный перевод, только если на счёте, который вы пополнили, есть необходимая сумма. И хозяин номера идёт на контакт с оператором. При невозможности возврата, поставщик услуг напишет отказ и невозможность списания средств с абонента. С этой бумагой нужно обращаться в правоохранительные органы и суд.