Как восстановить инстаграм, если забыли логин/пароль/почту или вас заблокировали

Пара советов по безопасности

Надеемся, что все инструкции по восстановлению доступа к аккаунту принесли свои плоды и войти на страницу профиля удалось. Теперь дадим пару советов, чтобы больше к ней не возвращаться.

Придумайте надежный и легко запоминающийся пароль

Держать в голове десяток паролей достаточно сложно. Особенно, если пароли придуманы и составлены по всем правилам. Там присутствуют буквы разного регистра, цифры и специальные знаки. Мы предлагаем пару способов, как придумать хороший пароль, который будет легко запомнить.

Способ №1

Сделайте пароль значимым для себя. То есть зашифруйте такую информацию, которая будет очевидна  для вас, но совершенно не очевидна для всех остальных.

Например: вы можете взять ваше детское прозвище, которое знают только родители, либо имя вашего хомячка или любимого плюшевого медвежонка из детства. Написать его определенным образом, чередуя прописные и заглавные буквы, либо меняя буквы местами.

Затем вам необходимо добавить цифры. Не рекомендуем брать дату вашего рождения, либо номер дома, эти цифры слишком очевидны и первыми приходят на ум.

Вы можете взять дату рождения любимого певца, блогера или актера. Запоминающуюся историческую дату, либо любую другую цифру.

Допустим вашего попугайчика звали Кеша, а ваш любимый блогер Саша Митрошина, которая родилась 26 июня 1994 года, то пароль получится следующим:

26Ke06Sha1994

Фантазируйте, меняйте цифры местами, добавляйте знаки, используйте собственные значимые слова и фразы.

Способ №2

Если вы не надеетесь на свою память, и никакая значимая фраза не идет в голову, вы всегда можете воспользоваться ресурсом по генерированию паролей. Например Lastpass или Roboform. Они создают сложные и надежные пароли. Ваша задача сохранить новый пароль в надежном месте и не потерять его.

Где хранить данные доступа

Вы всегда можете записать пароли. Для этого можно использовать специальную компьютерную программу для хранения паролей, либо обычный текстовый документ с ограниченным доступом.

Если вы не доверяете технике и не хотите хранить такие важные данные в компьютере или телефоне с доступом в интернет, заведите обычный бумажный блокнот. Его можно хранить в самом дальнем ящике комода и никогда не выносить из дома.

Такой способ создает атмосферу шпионского кино и точно позволит вам не потерять ваши данные. Главное не забыть, куда вы убрали блокнот.

Что следует сделать перед сбросом пароля в Инстаграм

Первым делом попросите кого-то из близких посетить вашу страничку в Инстаграм и удостовериться, что на ней не замечено подозрительной активности. Убедившись, что аккаунт все еще принадлежит вам, вспоминайте, какая электронная почта привязана к учетной записи (также это может быть номер телефона), и связаны ли между собой ваши страницы в Instagram и Facebook.

Также перед началом действий по восстановлению пароля обязательно обновите приложение до последней версии. Обычно обновления несут в себе улучшение работы программы либо расширение функционала (например, после одного из апдейтов Инстаграм получил функцию архивирования фото и видео).

Как восстановить аккаунт если не помните пароль

В 90% случаев удается восстановить доступ к страничке, если забыт или утерян пароль. Есть несколько способов:

1. Зайти через Фейсбучный аккаунт. Потребуется ввести свои данные от ФБ. Сработает только в том случае, если вы оба акка заранее связаны между собой, и вы помните данные ФБ. Если профили не связаны между собой или вы не помните логин/пароль от ФБ, то нужен другой метод.
2. Через сброс пароля. Нажимаем на кнопку «Забыли пароль» или «Получить помощь со входом в систему» (если восстанавливаете через приложение).

Понадобится логин, мобильный номер или емейл, привязанный к аккаунту. Указали, нажимаем на кнопку «Получить ссылку для входа».

В очень редких случаях письмо с ссылкой или смс с кодом приходит с задержкой, но в основном сразу. Если не пришли, нужно подождать или повторить действие. Если вы указали правильную почту, а ссылки нет, проверьте папку «спам». Бесполезно указывать произвольный емейл или номер телефона — если они не связаны с профилем, ничего не получится.

Для восстановления пароля в Инстаграмм используем электронную почту

Ситуация, когда забыл пароль от Инстаграмма весьма распространенная. Проблема, как восстановить Инстаграм, если забыли пароль остается актуальной. Также многих интересует, как сбросить пароль в Инстаграме?

1. Первым делом, заходите на страничку входа и прокручиваете ее вниз, пока не увидите окошко «Есть акаунт? Вход», нажимаете на это окошечко.
2. Ищете окошечко «Забыли пароль». Кликнете на него.
3. Изменить пароль через вашу электронную почту, отыщите поле «С помощью имени пользователе или электронной почты» и смело жмите на него. Обязательным условием является то, что акккаунт привязан именно к этому адресу почты.
4. Вводите адрес своей почты (имя пользователя), далее жмите кнопочку поиска.
5. Кликнете на окошечко «смена пароля». Спустя некоторое время на ваш электронный адрес придет письмо, содержащее информацию необходимую для замены секретного слова.
6. Переходите по указанной в электронном письме ссылке и изменяете пароль в Инстаграм.

Способ 2: восстанавливаем пароль от Instagram на компьютере

В том случае, если у вас нет возможности воспользоваться приложением, возобновить доступ к своему профилю в Инстаграм вы сможете с компьютера или любого другого устройства, на котором имеется браузер и доступ в интернет.

На экране отобразится окно, в котором вам потребуется указать адрес электронной почты или логин от вашего аккаунта. Чуть ниже вам следует подтвердить, что вы реальный человек, указав символы с картинки. Кликните по кнопке «Сбросить пароль».

На привязанный адрес электронной почты или номер телефона поступит сообщение со ссылкой на сброс пароля. В нашем примере сообщение поступило на электронный ящик. В нем нам потребовалось кликнуть по кнопке «Reset Password».

В новой вкладке начнется загрузка сайта Инстаграм на странице задания нового пароля. В двух графах вам потребуется ввести новый пароль, который впредь вы уже не забудете, после чего следует щелкнуть по кнопке «Сбросить пароль». После этого вы сможете спокойно зайти в Инстаграм, используя уже новый ключ безопасности.

Собственно, процедура восстановления пароля в Инстаграм достаточно простая, и если у вас нет трудностей с доступом к привязанному телефону или адресу электронной почты, то процесс займет у вас не более пяти минут.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

За что могут получить бан 98% пользователей Инстаграм?

Бан от администрации можно «заработать», если после 3-х временных блокировок, система увидит, что пользователь не принял во внимание предупреждения, поэтому может заблокировать навсегда. Если на своих изображениях вы будете использовать логотип Instagram (запрещено правилами приложения)

Если вы публикуете фотографии других людей, но не делаете отметки на этих фото. Для того, чтобы отметить человека на фотографии следует написать @ и затем его ник. Например, «@Supergirl». Использование автопостинга. Инстаграм не поддерживает и выступает против любого вида автоматизации, поэтому если фильтр это обнаружит – вечная блокировка обеспеченна. Использование ботов для массовой накрутки. Обнародование любой личной информации, принадлежащей совершенно другому человеку. Например, номер социальной страховки, номер телефона, данные из удостоверения личности, электронный адрес или информация о платежных (кредитных) карточках. Вы создали аккаунт, используя сторонние сервисы. Одновременное использование нескольких ip адресов. Несколько человек из разных городов сидят одновременно в вашем аккаунте.

Восстановление пароля Инстаграм по электронной почте и через профиль в Фейсбуке

Этот алгоритм мало чем отличается от предыдущего. На ПК откройте сайт, нажмите на «Забыли пароль?» и впишите адрес, к которому был привязан блог.

Как это сделать в мобильной версии

Зайдите в приложение. Если вы восстанавливаете вторую страницу, откройте выпадающий список в левом верхнем углу и нажмите «Добавить аккаунт». Коснитесь «Помощь со входом в систему». На следующем этапе введите электронную почту или имя пользователя. Выберите «Отправить письмо», откройте его и действуйте по инструкции.

Что делать, если вы не помните учетные данные e-mail

Вы можете обратиться к поставщику услуг электронной почты и попытаться получить доступ. Если это невозможно, попробуйте заполнить запрос на поддержку в Instagram. Для этого нажмите на «Нужна дополнительная помощь?» в процессе сброса пароля. Заполните анкету, обязательно вписав предпочтительный электронный адрес. Этот способ подойдет также, если вам кажется, что вас взломали или заблокировали.

Как восстановить пароль в Инстаграме через Фейсбук

Мы перечислили все способы, с помощью которых вы можете снова получить доступ к своему блогу. Чтобы в дальнейшем избежать таких проблем, сделайте свой профиль более удобным. Зайдите в настройки. Шестеренка или три точки в правом верхнем углу.

Найдите пункты «Связанные аккаунты» и подключите Фейсбук.

В «Двухфакторной аутентификации» сдвиньте ползунок вправо и добавьте номер телефона. Выберите код своей страны и дождитесь шестизначного кода подтверждения.

В разделе «Редактировать профиль» прокрутите до блока «Личная информация» и обновите адрес электронной почты, если он устарел. После этих действий восстановление забытого пароля не займет много времени.

Аккаунт взломали – что делать?

• перейдите на страницу справочного центра Instagram;
• среди всех предложенных способов выберите тот, что подходит для вашего устройства, и отправьте жалобу в службу поддержки.

Чтобы доказать, что вы являетесь настоящим владельцем аккаунта, вам, скорее всего, придется предоставить:

• фотографию с паспортом в руках;
• данные о телефоне, который использовался для создания учетной записи;
• адрес электронной почты;
• если заведен бизнес-аккаунт – фотографию регистрационной документации ИП.

100%-ной гарантии восстановления доступа к аккаунту никто дать не может, но попытаться все же стоит.

Восстановить пароль через приложение на телефоне

Примечание: Если у вас нет доступа к эл. адресу, вы его не помните и т.д. нажмите «Нужна дополнительная помощь?» и заполните запрос в службу поддержки, для решения вашего вопроса.

Открываем на компьютере или любом гаджете почту и находим письмо от Instagram, можно перейти сразу в аккаунт, или сменить пароль, для этого нажмите по синей кнопкой на ссылку «Сбросить пароль», далее введите новый пароль два раза и нажимаем сбросить пароль.

После того как вы создали новый пароль, жмем кнопку сбросить пароль. После страница обновится и вас поздравят со сбросом пароля. Теперь вы можете войти в свой профиль, как с компьютера так и с мобильного устройства, введя свой логин и пароль. ( Если у вас к странице был привязан номер телефона, на него придет смс с кодом который необходимо ввести в специальное поле после сброса пароля).

Как вернуть аккаунт, если страницу взломали

Если вам кажется, что третьи лица получили доступ к вашей учетной записи Инстаграм, необходимо срочно принять меры.

Первым делом проверьте, есть ли у вас до сих пор доступ к аккаунту. Если доступ есть, то воспользуйтесь следующими советами по безопасности:

1. Произведите процедуру смены пароля, либо запросите электронное письмо для сброса.
2. Включите двухфакторную аутентификацию, но прежде убедитесь, что в настройках указаны актуальный номер телефона и адрес электронной почты.
3. Проверьте вкладку «Центр аккаунтов» и уберите связанные аккаунты, которые вы не узнаете.
4. Отзовите права доступа к Instagram для сторонних приложений, которым вы не доверяете.

Если доступа к учетной записи нет, а отменить действие по смене электронного адреса не удается, отправьте запрос ссылки для входа:

Если вам не удалось своевременно воспользоваться восстановлением Инстаграм, и доступ к страничке оказался в руках злоумышленников, обратитесь в службу поддержки.

После отправки запроса вы получите автоматический ответ с просьбой подтвердить вашу личность. Поэтому будьте готовы предоставить максимально полную информацию относительно учетной записи.

Например, вас могут попросить отправить фото, где вы держите листок бумаги с написанным от руки кодом, который получили от службы безопасности Instagram.

Возможные ошибки и проблемы

В некоторых случаях восстановить аккаунт Инстаграмм на новом телефоне получается. Если номер телефона или логин не забыт, то проблем возникнуть не должно.

1. Используйте все данные, которые могли использоваться при регистрации: номера телефонов, адреса электронной почты, возможные логины.
2. При потере номера телефона вернуть доступ к другим социальным сетям или мессенджерам будет проблематично.
3. Из-за частых попыток войти в профиль, администрация соцсети может принять это за подозрительную активность и временно заблокировать аккаунт.

Восстановление страницы в Инстаграм возможно, если пользователь помнит номер телефона или е-мейл. В других случаях может потребоваться помощь технической службы. При самостоятельной заморозке достаточно ввести учетные данные, чтобы вернуть аккаунт. Если администрация увидела серьезные нарушения и заблокировала страницу, то в этом случае придется заводить новую, ведь получить доступ к старой уже не получится.

Возвращаем пароль от профиля с помощью телефона

Следующий не очень сложный способ вернуть секретный шифр Инстаграм без почты и Фейсбука (как восстановить доступ) через номер телефона. Как восстановить пароль в Инстаграмме через номер телефона? Что следует сделать? Способ подходит, если пользователь регулярно делал публикации фотографий со своего собственного телефона и поэтому естественно профиль привязан к нему. Алгоритм несложный.

• Открываете страничку входа и жмете на опцию «Помощь со входом в систему».
• Набираете номер телефона (именно тот, к которому привязана ваша страничка в приложении) и ждете СМС. В сообщении будет указана ссылка для замены пароля. Когда пришла ссылка на восстановление, то смело переходите по ней и измените пароль в Инстаграмм. Согласитесь, процедура не сложная.

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

Пошаговая инструкция по восстановлению Инстаграма без почты и без телефона

• Открываете приложение Инстаграм.
• Нажимаете на окошечко «Помощь при входе».
• В открывшемся блоке «Доступ к вашему аккаунту» выбираете первую позицию.
• Вводите ник. В том случае, если вы его забыли, то просите, чтобы подписанный на вас друг, скинул вам скриншот вашего собственного аккаунта.
• Вверху находите стрелочку и нажимаете на нее.
• В новом открывшемся блоке находите позицию «Нужна дополнительная помощь» и нажимаете на нее.
• Появится специальная форма обращения в службу поддержки. Вписываете в нее электронную почту (актуальную и неактуальную).
• Выбираете и отмечаете необходимые пункты.
• Описываете возникшую проблему.
• Отправляете запрос.
• На вашу почту придет письмо, которое вы откроете.
• Для восстановления аккаунта потребуется отправить ответное письмо с информацией, запрашиваемой в полученном письме.

ТП после рассмотрения проблемы отправит вам на почту сообщение с просьбой прислать фотографию определенного формата. И только после выполнения всех требований, вы получите ссылку для сброса пароля. А вот новый код желательно записать, чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем.

https://www.youtube.com/watch?v=SC_RAT0tJ18

Ссылка для смены пароля не приходит

Часто у пользователей возникает проблема, когда не приходит ссылка смены пароля. Почему это произошло? Причин может быть несколько. Письмо попало в спам или при регистрации на Instagram ошиблись при введении эл. адреса. Что можно сделать в таком случае?

1. Откройте свою почту и проверьте папку «Спам».
2. Обратитесь к своему поставщику вашей электронной почты и уточните, вы можете получать сообщения от @instagram.com.

В том случае, если при регистрации все-таки была допущена ошибка при введении эл. адреса, то, к сожалению, доступ к аккаунту возобновить не удастся.

Когда может понадобиться сброс пароля в Инстаграме

Информация о том, как восстановить доступ к утерянному профилю в Instagram, может понадобиться в нескольких случаях:

1. Если пользователь заметил, что его страница была взломана и доступ к его информации имеют третьи лица.
2. Если данные для входа, будь то код или никнейм, были забыты.
3. При возникновении необходимости сменить код (к примеру, если авторизовался в социальной сети с телефона друга или знакомого и при выходе забыл удалить учетную запись).

Процесс восстановления пароля различными способами: через номер мобильного телефона, с помощью электронной почты или Facebook — практически ничем не отличается, если использовать приложение на смартфоне или воспользоваться сайтом (через браузер).

Как быть со взломанным Инстаграм

Итак, если вы немножко «приукрашиваете» ситуацию со взломом или вашу страницу действительно взломали, нужно делать следующее: писать в службу поддержки. Запомните, злоумышленники всегда меняют почту, номер телефона и все остальное, что вы указывали для привязки страницы.

Зачем взламывают аккаунты? Какая людям от этого польза? Основная причина — это накрутка подписчиков. Следовательно, пока ваша страница находится в недоброжелательных руках, будьте готовы к тому, что после восстановления доступа вам придется отписаться от лишних аккаунтов.

Служба поддержки может запросить следующие документы

Личные станицы:

• модель телефона с которого осуществлялся вход;
• фото, где владелец станицы держит в руке свой паспорт;
• фамилию, имя и отчество, а также код, который вы получите на телефон (написать на листке бумаги и сфотографировать);
• ну и конечно же, электронку.

Бизнес-аккаунты:

• декларацию с налоговой службы;
• устав;
• документ, который позволяет официально вести вашу деятельность.
• счет на оплату «коммуналки».

Какие именно фото у вас запросят, зависит исключительно от вас. Лучше конечно же, в своем аккаунте иметь хоть несколько личных фотографий (так легче восстановиться после взлома). И еще одно, если вы на своей странице все-таки занимаетесь продажами (например, шапок, которые вяжет ваша бабушка), но ваш бизнес не зарегистрирован, тогда обращайтесь в службу поддержки как личный аккаунт (так гораздо проще).

Процесс восстановления может длиться и день, и два, и неделю… А могут и вовсе не восстановить. В поддержке работают такие же люди, как и мы с вами… Поэтому, что могу сказать… Порекомендую в случае «чего» написать им повторно.

Сбросить пароль на сайте Instagram.com

Восстановить доступ к аккаунту Инстаграм можно и через компьютер. Иногда это единственная возможность, например, если телефон утерян или разрядился, а зарядного устройства поблизости нет.

Инструкции по сбросу или смене пароля через приложение и через веб-версию сайта очень похожи и могут лишь незначительно различаться.

Поэтому, если вы хотите изменить пароль для Инстаграм аккаунта через компьютер или ноутбук, инструкция из предыдущего пункта вам поможет.

При вводе пароля, следите за тем, на какой язык переключена клавиатура в данный момент, а так же за тем, чтобы кнопка CapsLock не была нажата.

Что же делать если Инстаграм заблокировали

Просто так этого никто не сделает. Значит, вы что-то уже натворили: или превысили лимиты или нарушили правила. Как гласит статистика, наиболее часто блокируют тех пользователей, которые пользуются накруткой и массфоловингом.

Блокируют не навсегда, а на определенное время: неделю или месяц. Хотя, если ваш аккаунт блокировали уже далеко не один раз, существует большая вероятность, что могут заблокировать навсегда.

В общем, если все-таки вас заблокировали, вы можете поступить следующим образом: либо подождать определенное время (хотя так же хочется войти в Инстаграм уже прямо сейчас), или создать новый аккаунт (но я же понимаю, что это совсем не в ваших интересах). А вот я вам предложу третий вариант: пожаловаться в службу поддержки на то, что ваш аккаунт просто взломали… Возможно к вам будут снисходительны и помогут получить доступ в систему.

Как восстановить Инстаграм через номер телефона, если забыл пароль

Этот метод работает, если вы при регистрации указывали свой телефон в настройках. Зайдите в мобильную версию. Под кнопкой «Войти» нажмите «Помощь со входом», на следующем этапе введите имя пользователя.

Выберите способ получения –– SMS — и дождитесь шестизначного кода или ссылку. Данные приходят в течение нескольких минут. Если вы их не получили, сделайте запрос снова с этой же страницы. Введите цифры или перейдите по предложенному URL и действуйте по предложенной инструкции. Через минуту у вас снова будет доступ к блогу.

Бывает так, что сообщение с подтверждением так и не пришло. Это может случиться по двум причинам:

• Загруженность сервера. Поможет только ожидание — обычно проблема решается в течение 10-15 минут.
• Номер был добавлен в другом профиле при регистрации. В этом случае вы не сможете использовать его для входа.

Чтобы сбросить пароль с компьютера, зайдите на страницу Instagram и под кнопкой «Войти» перейдите на страницу «Забыли пароль?», напечатайте свой номер и снова действуйте по инструкции, предложенной приложением.

Как восстановить аккаунт в Инстаграм после блокировки

Незнание законов не освобождает от ответственности, поэтому мы советуем внимательно изучить правила пользования Instagram и не нарушать их. Блокировки бывают двух типов – временные и постоянные. В зависимости от типа блокировки будет отличаться и способ восстановления учетной записи.

Восстановление после постоянной блокировки

Когда вас ограничивают в привычных действиях это неприятно.

Возможно, вы ведете не просто личную страничку, а весь ваш бизнес находится в Инстаграм, тогда блокировка страницы особенно болезненна.

Прежде всего, необходимо связаться со службой поддержки, сообщить что аккаунт взломали и правила нарушали не вы, а злоумышленники. Есть небольшая надежда, что аккаунт  восстановят и вернут доступ.

Блокировка аккаунта

Чаще всего постоянная блокировка не наступает неожиданно. Обычно она следует за рядом временных блокировок и предупреждений. Если вы не вняли советам администрации фотохостинга, и продолжили нарушать правила, вас заблокируют навсегда.

К сожалению, способа восстановить аккаунт, который был заблокирован навсегда, нет.

Вам остается лишь начать все сначала и постараться не совершать ошибок.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, пожалуйста, внимательно изучите правила пользования социальной сетью и строго их придерживайтесь.

Восстановление после временной блокировки

Если вы нарушили одно из правил социальной сети, скорее всего, сразу вас не заблокируют навсегда.

Обычно служба безопасности Instagram начинает с предупреждений или временных блокировок. В случае наложения на вас определенных ограничений, информация об этом появится на экране вашего смартфона.

Вас могут ограничить в пользовании Инстаграм полностью на некоторое время, либо ограничить возможность лайкать посты и оставлять комментарии.

Временная блокировка Инстаграм

Такие блокировки часто накладываются на аккаунты, которые проявляют несвойственную активность. Например, вы пользуетесь программой накрутки комментариев или лайков. Алгоритмы социальной сети отслеживают данные действия и сообщают о нарушениях. Как результат – временная блокировка.

Иногда аккаунт могут заблокировать, даже если не были нарушены правила. Например, был опубликован  очень удачный пост на злободневную тему или сделано хорошее фото. Пост попал в «Актуальное» и вызвал большой общественный резонанс. Возможно, известный блогер сделал репост вашей сториз и количество лайков, комментариев и подписок в аккаунте резко увеличилось.

Алгоритмы Instagramа могут посчитать такую активность опасной и установить временную блокировку.

В случае с временными ограничениями необходимо просто выждать положенное время, а потом снова вернуться к использованию фотохостинга

Важно сделать выводы и больше не нарушать политику Instagram то вы рискуете заработать постоянную блокировку, после которой восстановить доступ к Инстаграм будет уже невозможно

Если взломали аккаунт

Если Инста взломана, восстановить ее гораздо сложнее, чем в ситуации с обыкновенной забывчивостью данных. Злоумышленники обычно сразу же меняют всю информацию: и почту, и пароль, и страницу Фейсбук. Однако в этом случае на почтовый ящик обязательно приходит уведомление.

Вернуть похищенный Instagram можно через официальную техническую поддержку сервиса. Это делается с другой учетной записи или кликнув на вкладку «Центр помощи». При этом возможно использование браузера как компьютера, так и смартфона.

Варианты, как вернуть доступ законным способом:

• отправить жалобу на собственную страницу с еще одного аккаунта;
• кликнуть «Дополнительная помощь», а затем «Забыл пароль»;
• адресовать письмо в администрацию Инста, если проблему невозможно решить остальными способами.

К сожалению, как показывает практика, техподдержка помогает не очень охотно и дает ответ только в редких случаях. По этой причине, для того чтобы пробиться через поток похожей корреспонденции, рекомендуется направлять сообщения по несколько раз в сутки. Вполне вероятно, что вас наконец заметят.

Как сбросить пароль Инстаграм через Facebook

Если пользователь на протяжении длительного времени не заходил на свою страничку, а данные для входа были утеряны, система перенаправит его на «домашнюю» страницу. Там будут предложены несколько вариантов действий: пройти новую регистрацию либо восстановить доступ к прежнему профилю через Фейсбук (единственное условие данного метода заключается в том, что аккаунт должен быть привязан к нему). Если все условия соблюдены, необходимо выполнить два шага:

1. Открыть приложение Instagram на мобильном устройстве или открыть сайт в браузере ПК и нажать на кнопку «Войти через Facebook».
2. Пройдя авторизацию, пользователь будет перенаправлен на страницу сброса пароля. Там будет форма, которую следует заполнить: дважды ввести новый код доступа.

Далее можно вернуться в приложение и снова попытаться войти в свой профиль.

Восстановление доступа к своему профилю через Фейсбук

Еще один интересный и несложный способ, чтобы вернуть пароль в Инстаграм. Многих интересует вопрос: Как восстановить пароль от своей странички в Инстаграме через компьютер? Прежде всего, следует понимать, что функций компьютерной версии Инстаграм намного меньше, чем в мобильной версии, поэтому возможностей вернуть доступ к своему профилю намного меньше. Рассмотрим более подробно, что есть в компьютерной версии приложения и как вернуть пароль в Инстаграме с компьютера.

Все заходят в Facebook и напомним, что если пользователь привязал свой профиль в Instagram к данной социальной сети, то это очень хорошо. Итак, если ли вы длительное время не заходили в свой профиль в Инстаграм, вас может просто вышибить из системы.

Но все-таки существует возможность восстановить в Инстаграм пароль, если его не помнишь. Для этого понадобится выполнить следующие шаги: * Следует зайти на страницу входа в приложение Instagram., затем кликнуть на специальном окошечке «Забыли пароль»;

• Откроется меню, где будут предложены разные варианты восстановления пароля в Инстаграм. Выбираете опцию и нажимаете на «с помощью Facebook».
• Вы автоматически попадете на страничку авторизации на Фейсбуке. Набираете свой логин и пароль в данной социальной сети. После чего он моментально сбрасывает пароль к вашему аккаунту. Подобный алгоритм можно задействовать для ответа на следующий вопрос. Как узнать свой пароль в Инстаграмме?

Вас взломали и изменили данные

А вот в случае взлома прогнозы совсем неблагоприятные. Однако шансы на восстановление доступа все-таки есть.

Если взломщики еще не успели изменить почту, то проблема решается моментально: всего-то и нужно, что поменять пароль. Другое дело, что рассчитывать на такие подарки судьбы особенно не приходится, поскольку первое, что меняют злоумышленники, это именно почта. И если самостоятельно вернуть себе собственный аккаунт уже не получается, то остается единственный выход – обратиться в техподдержку.

Для этого:

1. Заходим в раздел “Устранение неполадок и помощь с входом”.
2. Нажимаем на кнопку “Я не могу выполнить вход”.
3. Выбираем “Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали” и следуем дальнейшим инструкциям.

Будьте готовы к ому, что поддержка потребует от вас подтверждение того, что страница, которую вы пытаетесь восстановить, действительно принадлежит вам.

Требования могут разниться:

• селфи с паспортом;
• название модели смартфона, с которого обычно заходили в Инстаграм;
• фото с листком бумаги, на котором вы напишете код, высланный поддержкой и свою ФИО.

Если обычные пароли восстановления приходят на почту и телефон сразу, то здесь придется запастись терпением. Запросы в поддержку обрабатываются вручную, поэтому на моментальный ответ рассчитывать не приходится.

Как восстановить страницу в Instagram, если вас взломали

Если страница украдена, скорее всего нехорошие люди уже поменяли основные данные — мобильный и емейл, восстановиться стандартным способом не получится. Нужно писать в саппорт.

Если емейл уже изменен, на старую почту придет письмо. Если письма нет, то возможно, почту еще не успели поменять и можно еще успеть вернуть себе аккаунт, запросив письмо с кодом через кнопку «Забыли пароль?».

Если все безнадежно, и стандартный способ не помогает — обращаемся в саппорт по данной ссылке — это форма жалобы на нарушение авторских прав, нам нужна первая строчка «Мой аккаунт был взломан».

Или можно зайти в справочник Инсты, если нажать на кнопку «Помощь» на сайте соцсети и там найти инструкции.

Находим «Устранение неполадок и помощь со входом».

Жмем «Я не могу выполнить вход».

Ниже находим «Мне кажется, что мой Instagram аккаунт взломали» и следуем инструкции.

Если страницу не только взломали, но и деактивировали, можно отправить запрос через эту форму.

При взломе после обращения в техподдержку Инстаграм удаляет все данные, связанные с профилем. Но чтобы убедиться, что он действительно ваш, саппорт попросит подтверждение. Это может быть селфи с паспортом, название модели телефона, с которого вы выходили в соцсеть, фото с листком бумаги — на нем должны быть ваши Ф.И.О. и код, который вышлет саппорт. Если профиль коммерческий и переведен в статус бизнес-аккаунта, потребуется более серьезное подтверждение, например, устав организации, скан лицензии, свидетельство об открытии ИП. Если аккаунт коммерческий, но не переведен в статус бизнес-аккаунта или вы не зарегистрированы, как предприниматель, в запросе указывайте, что восстанавливаете личный аккаунт.

Саппорт может ответить через несколько дней или даже месяц. А может не ответить совсем. Все зависит от загруженности сотрудников и вашего аккаунта, например, были ли на нем нарушения. Можно подавать несколько запросов с периодичностью в несколько дней, так как их проверяют живые люди и, возможно, кто-то откликнется быстрее.

Как восстановить страницу в Инстаграме, если забыл пароль, с телефона

Рассмотрев наиболее удобный метод воссоздания пассворда, можно приступать к изучению иных действий, помогающих возвращать доступ к соцсети с телефона. Начать следует с использования Фэйсбука, поскольку данная соцсеть тесно связана с Instagram. Чтобы вернуть возможность публиковать фотографии, достаточно указать в качестве источника сведений для восстановления Facebook.

Следующий вариант наименее удобен для возврата контроля над аккаунтом через телефон, поскольку требует обязательного использования браузера. Он заключается в получении ссылки на виртуальную почту.

Чтобы заказать письмо на указанный в настройках профиля электронный адрес, придётся просто указать вместо мобильного никнейм. Дальнейший порядок действий не содержит в себе ничего нового, необычного или особенного, поэтому справиться с ним сможет практически любой человек.