Как восстановить в viber переписку после удаления

Рекомендации по бэкапу

Настройки резервного копирования.

Инженерами программы предусмотрен разный период для создания резервных копий. Можно настроить ежедневное, еженедельное и ежемесячное копирование. Что позволит восстановить Вайбер (сообщения, картинки, важные контакты, пересланные документы и др.)

Старайтесь не выключать эту функцию, хотя среди предлагаемых вариантов такой тоже доступен.

Иногда при запуске мессенджера система будет выводить уведомление с предложением настроить периодичность, после подтверждения выбора оно исчезнет.

Стоит позаботиться о сохранности файлов с переписками, постарайтесь не стереть их. Если же решите поменять свой девайс, скопируйте данные на флешку и запомните путь к ним.

Если заранее позаботиться о способе сохранения приватных данных, можно «восстановить из пепла» утерянные переписки. Используйте резервное копирование своих сообщений, прибегайте к услугам программ для бэкапа, старайтесь внимательно относиться к тому, что и как вы удаляете, и оставайтесь на связи.

Случайное удаление, сбой отправки данных на сервер, обновление базовых кодов программы и еще десятки проблем могут послужить причиной для потребности восстанавливать аккаунт в viber.

Вариантов неполадок есть несколько, собственно, как и способов их устранения.

Особенности сохранения переписки

Перед тем как прочитать удаленные сообщения в Вайбере, необходимо сделать резервную копию. Такая опция доступна всем пользователям смартфонов с Андроид и iOS. При создании новой резервной копии старые варианты удаляются из памяти. Учтите, что не все сообщения можно восстановить. Возвращается только текстовая часть переписки и перечень подписок на публичные аккаунты. Также имеется возможность сохранения видео и фото.

Создание резервной копии через облако

Перед тем как посмотреть удаленные сообщения в Вайбере, важно позаботиться о создании резервной копии. Этот процесс индивидуален для разных ОС

Для Андроид

На смартфоне с Андроид сделайте такие шаги:

• войдите в программу;
• откройте Еще;
• выберите Настройки, а далее Учетная запись;
• перейдите к разделу Резервное копирование;
• жмите на кнопку Создать копию;

дождитесь выполнения заданной задачи. р

Для удобства можно задать автоматическое копирование. В таком случае проще восстановить переписку в Вайбере, если это необходимо. Алгоритм такой:

• перейдите в раздел Еще и выберите Настройки;
• войдите в Учетная запись и выберите Резервное копирование;
• кликните Создавать резервную копии и укажите частоту сохранения переписки.

С этого момента Viber будет самостоятельно делать копии.

На iPhone

Чтобы создать «сохранку» на Айфоне, сделайте такие шаги:

• войдите в Вайбер, а далее в раздел Еще;
• выберите Настройки, Учетная запись и Резервное копирование;

жмите Создать сейчас и дождитесь выполнения всех шагов программой.

Перед выполнением работы убедитесь, что Вайбер подключен к iCloud. При отсутствии доступа войдите в Настройки Айфон, выберите iCloud и включите его. Там найдите Вайбер в перечне приложений и активируйте доступ.

Для настройки автоматического копирования сделайте следующее:

• перейдите в экран Еще, а после Настройки и Учетная запись;
• перейдите в Резервное копирование и Создавать автоматически;
• задайте необходимый период (каждую неделю или раз в месяц).

Как вариант, можно отправить переписку на почту или в социальные сети, чтобы в дальнейшем быстро восстановить данные. Для решения этой задачи можно использовать специальную программу (об этом упоминалось выше).

Если переписка уже удалена

В большинстве случаев, пользователи хотят найти выход и восстановить сообщения, когда переписка уже удалена и до этого не было предпринято никаких действий – ни резервной копии в Вайбере, ни специального приложения для бэкапа. В подобной ситуации другого выхода нет. Просмотреть удаленную переписку или конкретное сообщение будет невозможно. Данное действие является политикой безопасности компании. И рассчитывать на то, что ваша переписка хранится на сервере Viber, тоже не стоит. Подобное действие приравнивается к вторжению в личную жизнь пользователя, поэтому автоматически исключено, и обращаться в службу поддержки нет никакого смысла.

Восстановление файлов мультимедиа

Случаются ситуации, когда вместе с удаленным чатом пропадают и нужные файлы. К примеру, фотографии. К сожалению, мессенджером не предусмотрены штатные функции по восстановлению снимков. Но выход все же есть.

Все фотографии, имеющиеся в Вайбере, сохраняются в специальной системной папке. Снимки сохраняются в ней даже после удаления из чата. Вот эту папку и нужно отыскать, дабы восстановить фото в Вайбере. Находится она по следующему пути: «Мои файлы» – «Картинки» – «Viber Images». Отыскать ее можно через штатный проводник телефона или же установив специальное приложение (к примеру, QuickPic). Самостоятельно файлы не восстановятся, но их можно скопировать в любую другую папку.

Вернуть фото на компьютере также реально. Нужно лишь отыскать на диске «С» папку с сохраненными снимками («Users» – «Имя Пользователя» – «Documents» – ViberDownloads»). Это системная папка, а значит, она скрыта. Поэтому для ее просмотра необходимо сначала сделать видимыми все скрытые папки.

Можно ли удалить оповещение об удаленном сообщении

Обычно если один из участников чата удалил сообщение, в диалоге на месте стертой информации остается уведомление о том, что сообщение было удалено. Приложение Вайбер позволяет очистить чат от таких уведомлений – свидетельств собственных действий или действий собеседника.

Однако такая функция односторонняя. Даже если вы удалите уведомления о стертых сообщениях у себя, они останутся видимыми для оппонента. То есть полностью скрыть факт отправки послания и его последующего стирания не получится. Оппонент в любом случае будет понимать, что с ним передумали делиться информацией и удалили сообщения, отправленные ранее.

В зависимости от версий Вайбера и типа устройства, на котором он установлен, процедура удаления уведомлений об удаленных сообщениях может различаться.

Для Android

Чтобы очистить чат от уведомлений о стертых сообщениях на смартфонах и планшетах с операционной системой Android, необходимо:

• перейти в нужный чат;
• найти уведомление о стертом вами или собеседником сообщении, нажать на него пальцем и удерживать до появления всплывающего меню;
• меню содержит единственную кнопку «Удалить у меня»;
• нажать на эту кнопку – уведомление исчезнет без следа.

Если в чате содержится несколько уведомлений об удаленных сообщениях, их можно стереть следующим способом:

• перейти в нужный чат;
• в правом верхнем углу найти и нажать кнопку из трех точек;
• в появившемся выпадающем меню выбрать строку редактирования сообщений;
• выбрать короткими нажатиями все уведомления, которые требуется стереть;
• нажать на значок с корзиной внизу экрана;
• подтвердить действие согласием – кнопкой «Ok».

Удаление уведомления об удаленном сообщении в Вайбер.

Теперь диалог очищен от ненужных уведомлений.

Для iOS

В версии Вайбера для iOS удаление отдельных уведомлений происходит аналогично описанному выше способу для Android.

А вот удалить одновременно сразу несколько уведомлений не получится. Придется избавляться от системных отметок по отдельности.

Для Windows Phone

Viber для Windows Phone тоже предусматривает только стирание уведомлений об удаленных сообщениях по отдельности. Для удаления каждого конкретного уведомления нажимаем на него, держим до появления меню, нажимаем «Удалить у меня».

Резервное копирование сообщений в «Вайбере»

При активации этой функции информация попадает в облачное хранилище. При необходимости ее можно извлечь.

Восстановление на Android

Каждому пользователю Google-аккаунта выдается 15 Гб пространства в облачном хранилище. Возможность его применения появляется после регистрации и синхронизации учетной записи с «Вайбером».

Сопряжение выполняют так:

1. Открывают раздел настроек мессенджера. Выбирают пункт «Резервное копирование».
2. Поочередно нажимают «Сделать копию», «Добавить профиль».
3. Вводят информацию об учетной записи. В новом окне активируют вариант «Разрешить».

Резервное копирование восстанавливает сообщения.

После выполнения этих действий беседы будут копироваться в защищенные базы «Гугла».

Извлечение информации на «андроиде» выполняют так:

1. Переходят во вкладку «Резервное копирование». Выбирают пункт «Восстановление».
2. Авторизуются в своем аккаунте. Разрешают системе восстанавливать данные.

Восстановление на iOS

На «айфоне» можно включить функцию резервного копирования.

Для этого нужно:

1. Запустить мессенджер. Нажать на значок 3 точек в верхнем углу.
2. Открыть меню дополнительных настроек. Выбрать нужный пункт.
3. Активировать функцию «Создавать автоматически».
4. Задать интервалы для выполнения копирования (1 раз в неделю или месяц).

Резервное копирование создается автоматически.

Рекомендации

Абонентам Viber следует учитывать некоторые условия при работе с восстановлением данных. Чтобы не возникало сложностей, следует придерживаться простых рекомендаций:

• Постоянно создавайте резервные копии. В мессенджере предусмотрена функция автоматического копирования. Если самостоятельно вы не можете регулярно создавать копии, лучше подключить ее. Также есть специальные программы для автоматизации процесса;
• Не забываете время от времени пересылать себе чаты на электронный адрес. Благодаря этому их можно будет в любой момент прочитать или вытащить важную информацию;
• Всегда выполняйте процедуру бекапа самостоятельно, без взаимодействия с посредниками. Это позволит избежать утечки информации.

Если у вас будут сообщения сохранены на почте или на Google Диск, то спасти удаленные сообщения после этого будет вполне возможно.

Об удалении сообщений в Вайбере

В Вайбере можно удалить любое сообщение в чате с одним собеседником и даже в групповых чатах. Можно удалять как собственноручно отправленную информацию, так и полученную от других.

Функция удаления стирает сообщения двумя способами:

• только у того, кто является инициатором удаления;
• у инициатора удаления и у его собеседника.

Стоит сделать одну важную ремарку перед инструкцией.

Поэтому если вы хотите оставить для себя возможность восстанавливать удаленные диалоги и их части, настройте предварительно резервное копирование

Также важно знать, что восстанавливаются только текстовые сообщения, медиафайлы же не попадают в бэкапы и восстановлению не подлежат

Перейдем к практике. Как удалить переписку или ее часть?

Только у себя

Самый простой способ удалить у себя переписку в Вайбере – стереть полностью весь диалог с оппонентом одним махом. Для этого нужно перейти в общий раздел Вайбера с чатами, нажать пальцем на конкретный диалог и, удерживая нажатие, провести пальцем влево до появления бокового меню. В нем нужно нажать кнопку «Удалить» – чат сразу же исчезнет. Переписка удалится только у инициатора удаления, оппонент будет продолжать ее видеть. При этом никаких уведомлений о том, что с одной из сторон переписка была удалена, никем получено не будет.

Удаление сообщений Вайбер на своем устройстве

Чтобы удалить у себя одно или несколько сообщений в каком-либо чате, необходимо:

• перейти в нужный диалог;
• нажать на поле с тем сообщением, которое требуется удалить, и удерживать нажатие до появления всплывающего меню;
• в появившемся меню выбрать и нажать кнопку «Удалить» при этом напротив всех сообщений в диалоге появятся светлые кружки, а выбранное сообщение пометится галочкой в фиолетовом кружке;
• если в диалоге требуется удалить не одно сообщение, а несколько, помимо уже выбранного необходимо отметить и другие сообщения, нажав пальцем на светлые кружки напротив них и выделив их галочками;
• после того, как вся намеченная к удалению информация выделена, нужно нажать на значок «Корзина» внизу экрана;
• в появившемся после этого меню нужно выбрать кнопку «Удалить N у меня» (N здесь – это число удаляемых сообщений).

Теперь сообщения удалены. Они стерлись у инициатора удаления, но при этом остались видны у его собеседника.

У себя и собеседника

Чтобы удалить одно сообщение или сразу несколько и у себя, и у собеседника, необходимо:

• выполнить все те же действия, что и для случая удаления у себя, за исключением последнего (т.е. перейти в диалог, подсветить галочками все сообщения, которые планируется стереть, нажать на значок «Корзина»);
• в появившемся после этого меню нужно выбрать кнопку «Удалить N у всех» (N здесь – это число удаляемых сообщений).

Удаление сообщений Вайбера у всех пользователей в чате

Приложения для резервирования

Если сам Viber сохраняет только один файл копии, в которой суммирует текущее состояние всех чатов, то с резервирующим приложением можно делать разные версии чатов – это дает преимущество восстановление сообщений удаленных в разные периоды.

Titanium Backup

Использует в качестве хранилища SD-карту. Интерфейс прост и понятен. Самостоятельно создает и сохраняет резервные копии не только для Viber, но и для другого софта.

Backup Text for Viber

Отправляет истории сообщений на почту. Позволяет составить расписание для систематичного создания резервных копий. В качестве хранилищем может использовать электронную почту.

(с сайта FreeSoft)

Способы создания резервной копии

Поскольку месседжи не дублируются ни в облаке, ни на серверах Viber, пользователю приходится заботиться о сохранности информации самостоятельно. Есть несколько методов формирования бэкапа. Один из них — отправка резервной копии на почту. Для этого нужно:

1. Открыть меню мессенджера.
2. В «Настройках» выбрать категорию «Вызовы и сообщения».
3. Кликнуть на строку «Журнал электронных сообщений».
4. Ждать пока завершится резервное копирование.
5. Задать адрес электронной почты, куда отправится архив.
6. Подтвердить отправку.

На указанный адрес электронной почты придет письмо с вложенным файлом, содержащим архив переписки.
Еще один способ сохранения чатов — использование облачного сервиса Google Диска. Алгоритм процедуры для устройства Андроид:

1. В «Настройках» Вайбера найти пункт «Учетная запись».
2. Выбрать «Резервное копирование».
3. Активировать опцию «Создать копию».
4. Выбрать нужный аккаунт Гугл.
5. Подтвердить согласие на доступ.
6. Дождаться формирования резервной папки.

Для создания копии на Гугл Диске потребуется учетная запись, которая наверняка есть у каждого владельца Андроид-гаджета. Если аккаунта нет, его придется создать.

Как восстановить сообщения в Вайбере на Android через сторонние приложения

Viber работает по похожему принципу с другими мессенджерами: WhatsApp, Facebook Messenger и пр. Все сообщения хранятся в защищенном файле. Если предварительно скопировать его, загрузить на флешку, карту памяти, облако, электронную почту, то в дальнейшем можно вернуть утерянные чаты. Для этого нужно найти папку с системными файлами Viber и скопировать туда файл, подтвердив замену.

Все сообщения находятся в папке «databases». Директорию можно найти по следующему пути: «накопитель устройства/data/data/com.viber.voip/». Название файла — «viber_messages»

Обратите внимание, что в папке находятся другие файлы, содержащие конфиденциальную информацию. Например, настройки приложения

Но скопировать и переместить файл недостаточно. Директория с личными данными скрыта системой. Для просмотра информации понадобится использовать установленный проводник с правами суперпользователя. Один из таких менеджеров — ES Explorer.

Важно: Установка рут-прав на смартфон может лишить его гарантии. Использовать соответствующие программы нужно на свой страх и риск

Titanium Backup

Это утилита, предоставляющая возможность создавать резервные копии приложений. Пригодится не только для мессенджера Вайбер. Сначала нужно скачать софт из официального каталога программ Google Play. Не рекомендуется использовать сторонние сайты и неизвестные пользовательские форумы. Файлы из непроверенных источников часто оказываются вирусами. Тем более ПО требует наличие root-прав.

Как создать резервную копию Viber:

1. Запустить утилиту.
2. Зайти во вкладку «Резервные копии».
3. Выбрать в списке «Вайбер» и нажать на иконку.
4. В появившемся окне воспользоваться опцией «Сохранить».
5. Через несколько секунд или минут (зависит от мощности смартфона), напротив пункта с мессенджером появится смайлик. Это значит, что копия создана.

Восстановление:

1. Нажать на изображение листа с галочкой в верхней правой части экрана.
2. В разделе «Восстановление» нажать на «Пуск» рядом с «Восстановить все ПО с данными».
3. Выбрать мессенджер и нажать на зеленую галочку в углу.

Совет: Еще одна полезная утилита — Backup Text for Viber.

Настройка сохранения данных

Как сделать резервную копию Вайбер на Андроид самостоятельно? Для этого нужно перейти в настройки копирования и нажать на «Создать копию». Чтобы не тратить время и постоянно не переходить в меню, разработчики предусмотрели автоматическое сохранение данных.

Как настроить автоматическое сохранение:

1. Перейдите в раздел копирования данных Viber.
2. Нажмите на «Создавать резервную копию».
3. Выберите один из предложенных вариантов.

После настройки Вайбер будет сохранять данные автоматически. Сообщения, полученные в секретных чатах, не записываются, восстановить их будет невозможно.

Можно ли сохранить переписку для нового номера телефона в Viber

Если коротко, то – ДА. Вся история переписки, все настройки и все покупки останутся в вашем аккаунте. Вы только поменяете свой номер телефона непосредственно в самой учетной записи.

Есть два варианта: переход на новый номер и переход на новый телефон и новый номер.

Для последнего случая, когда вы меняете не только номер, но и сам гаджет, в первую очередь создайте резервную копию.

Теперь следуйте такой инструкции:

1. Зайдите в настройки своей учетки: Меню – Настройки – Учетная запись
2. Выберите опцию «Изменить номер телефона»
3. Укажите вариант смены номера: без переустановки мессенджера или с переездом на новый смартфон.
4. Укажите новый номер телефона. Система проверит реальность нового номера и вышлет код для регистрации.

Если вы собираетесь перенести Вайбер на новый телефон – теперь вы смело можете это делать. Вся история переписки будет сохранена. Также вам будут доступны и все ваши покупки, которые вы сможете активировать в разделе учетной записи «Покупки».

Перенос истории на другое устройство

Перенос истории на другое устройство.

При покупке нового смартфона может понадобиться перетащить из приложений файлы и переписки.

Для того, чтобы перенести историю сообще-ний вайбера, владельцам андроидов и Iphone нужно сделать следующее:

1. Открыть приложение, перейти в «Меню» и выбрать «Настройки».
2. Кликаем по опции «Учетная запись» и выбираем «Резервное копирование».
3. Нажимаем на кнопку «Восстановление», отмечаем «Восстановить сейчас».

Это был ручной способ. Наиболее простой же предложит сама программа: как только вы установите приложение Viber, оно само предложит восстановить данные (при условии подключения гугл-диска или айклауда). Это происходит как на айфонах, так и на android. Дальше нужно просто кликнуть по «Восстановить из резервной копии».

Доступные способы восстановления переписки

Восстановить переписку можно такими способами как:

• Использование журнала электронных сообщений;
• Использование персонального компьютера;
• Использование стороннего программного обеспечения для воссоздания утерянной информации.

Резервное копирование

Один из самых простых способов вернуть удаленную беседу — резервное копирование средствами Viber. Для этого:

• Откройте мессенджер Вайбер на телефоне;
• Нажмите кнопку в виде трех горизонтальных линий, которая находится в левом верхнем углу экрана;
• В выпадающем меню нажмите на кнопку «Настройки»;
• Нажмите на пункт «Учетная запись»;
• Нажмите на пункт «Резервное копирование», который позволяет управлять всеми данными мессенджера;
• Нажмите на кнопку «Восстановить», запуская процесс воссоздания сохраненной информации;
• Подтвердите свое согласие нажатием на кнопку «Восстановиться сейчас»;
• Получите подтверждающее сообщение о том, что процесс воссоздания завершен.

Восстановление резервной копии Вайбер с сообщениями на телефоне

Таким образом можно восстановить удаленную группу, но для этого надо заранее подключить учетную запись Google и делать бекап. Подключение учетной записи делается на этапе установки.

Функция копии журнала электронных сообщений

Чтобы правильно настроить резервное копирование, выполните пункты с 1 по 5 предыдущего списка, затем:

• Нажмите на кнопку «Создать резервную копию»;
• Нажмите на один из вариантов: ежедневно, еженедельно, ежемесячно или выкл;
• Готово, можно наслаждаться созданием бекапа!

Чем чаще делаются резервные копии, тем выше требования к свободной памяти устройства, зато и восстановить утерянную информацию можно до более актуального состояния.

Функция журнала электронных сообщений в Вайбер

Восстановление в декстопе

Восстановить потерянную переписку в десктопе можно двумя способами: синхронизацией с мобильным устройством и подменой файла переписки на жестком диске.

Первый способ годится только при временном отсутствии доступа к Вайберу на компьютере. Синхронизация с мобильным устройством восстановит доступ и даст возможность прочитать любые хранящиеся там переписки. Если они были ранее удалены, синхронизация не поможет.

Чтобы синхронизировать Вайбер, если это не получилось с первого раза:

• Откройте мессенджер;
• Кликните на кнопку «Инструменты», которая находится слева;
• Кликните на пункт «Параметры»;
• Кликните на пункт «Конфиденциальность»;
• Прокрутите вниз, чтобы обнаружить раздел с учетной записью, нажмите «Деактивировать;
• Подтвердите свои действия;
• Пользователь вернется в экран авторизации, на котором имеется QR-код;
• Откройте приложение на телефоне;
• Нажмите на кнопку «Еще», после чего в правом верхнем углу нажмите на иконку QR-кода;
• Сканируйте QR-код.

Если вы в первый раз запускаете программу, выполняйте приведенную выше инструкцию с этапа появления QR-кода. На этом синхронизация приложений на двух устройствах завершена.

Для подмены нужного файла необходимо делать бекап на десктопе. Для этого просто найдите файл C:\Users\Имя Пользователя\AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона, скопируйте его. Именно в нем содержится история переписок, файл можно без последствий подменить. Делать это надо только при выключенном Вайбере.

Восстановление переписки в Вайбер на ПК

Сторонние программы для восстановления бесед

Вернуть утраченные переписки можно с помощью сторонних программ, примером которых служит Titanium Backup. Для этого:

Программа создает копии в текстовом файле txt, прочитать который можно почти любым текстовым редактором. Для восстановления сохраненной копии надо зайти в меню программы и нажать кнопку «Восстановить». Точные названия кнопок могут незначительно отличаться в зависимости от версии программы.

Как восстановить переписку в Viber на Android

Существуют различные способы восстановления чатов в этом мессенджере, помимо создания резервных копий. Осуществить это можно как при помощи самого приложения, так и при помощи облачного хранилища.

С помощью самого менеджера

Не все пользователи осведомлены о том, что в вайбере имеется встроенный инструмент, который обладает возможностью самостоятельно архивировать сообщения. Им можно воспользоваться следующим образом:

1. Для начала нужно зайти в само приложение и обнаружить раздел «Еще» снизу;
2. В нем нужно перейти в «Настройки», выбрать «Вызовы и сообщения», а затем «Журнал электронных сообщений»;
3. После выполнения этих действий будет создана архивная копия всех сообщений и чатов пользователя, ему нужно будет только указать адрес электронной почты, на который придет заархивированная переписка.

С использованием облачного хранилища

Восстановить удаленные чаты в этом мессенджере можно используя облачные хранилища. Этот инструмент помогает сохранять чаты в облачном хранилище, которое надежно защищено. Пользователь может в любой время зайти в него и восстановить необходимые переписки.

Для начала необходимо разобраться с тем, как чаты сохраняются в облачном хранилище. Так как все файлы пользователя сохраняются на Google диске, то сначала потребуется создать учетную запись. Сделать это можно следующим образом:

1. Пользователь должен зайти в Google, а справа вверху будет находиться кнопка «Войти»;
2. На нее необходимо нажать и выбрать вариант «Создать аккаунт»;
3. После этого пользователь должен пройти процесс регистрации, согласиться со всеми правилами пользованиями. После этого аккаунт будет готов к работе и пользователю будет предоставлено облачное хранилище, которое обладает объемом 15 ГБ.

Теперь, для использования облачного хранилища, нужно синхронизировать его с вайбером. Для этого требуется зайти в «Настройки», а после найти там пункт «Резервное копирование» и выбрать «Создать копию».

На этом этапе потребуется ввести данные аккаунта, который был создан ранее. В открывшемся окне нужно нажать на кнопку «разрешить». После этих действий история чатов будет сохранена в облачном хранилище. Для того, чтобы использовать эту копию, необходимо просто синхронизироваться с этим хранилищем. Сделать это можно перейдя в раздел «резервное копирование», там нужно выбрать «восстановить», добавить аккаунт Google и нажать на кнопку «разрешить».

Убедитесь, что у вас есть резервная копия

Шаг 1. Откройте Viber.

Шаг 2. Перейдите в раздел «Еще».

Шаг 3. Разверните меню «Настройки».

Шаг 4. Нажмите на пункт «Учетная запись».

Шаг 5. Выберите «Резервное копирование».

Восстановить переписку из резервной копии получится только в том случае, если она была создана до удаления. По умолчанию бэкап данных Viber не создается. У вас он может быть только в том случае, если вы использовали возможность «Создать сейчас» вручную или настроили автоматическое резервное копирование данных через меню «Создавать автоматически» (доступны варианты «Ежедневно», «Еженедельно» и «Ежемесячно»). Если резервное копирование настроено, восстановить переписку получится — можете двигаться дальше.

Сторонние программы для восстановления бесед

Также можно использовать дополнительные приложения. Рассмотрим два самых практичных и популярных из них. Эти программы доступны в AppStore или PlayMarket.

Утилита Backup Text for Viber

С этим приложением вы сможете хранить и упорядочить историю сообщений в своем смартфоне. Оно разделяет данные на несколько форматов для удобства их просмотра в дальнейшем, а также содержит различные фильтры, которые сортируют диалоги на подгруппы. Как пользоваться программой?

• Настройте формат файла для хранения истории (кнопка «File Type»).
• Выберите желаемый формат, рекомендуется – HTML.
• Перейдя в раздел «Export to» выберите, куда будут отправляться данные – SD-карта, Gmail
• Нажмите на «Export to…» и подтвердите действие.

Утилита Titanium Backup Pro

Titanium Backup Pro имеет более широкий функционал и несколько новых возможностей, поэтому пользоваться им значительно сложнее. Основное, что нужно для работы приложения – наличие рут-прав, с которыми можно будет входить в систему от имени разработчика и менять программные настройки. Чтобы скопировать сообщения на другое устройство необходимо:

1. Открыть приложение, зайти в меню.
2. В открывшемся окне выбрать «Резервные копии пользовательского ПО».
3. Подтверждаем действие.
4. После запуска копирования переходим во вкладку «Восстановить» и подтверждаем действие.

Утилита Titanium Backup Pro

Как обезопасить учетную запись от взлома?

Изучив представленные выше информацию, становится понятно, что вариантов получения доступа к чужой переписке существует достаточно много. У людей, которые интересуются этим вопросом, подобная информация вызывает положительные эмоции. Но есть также и обратная реакция. Пользователи автоматически начинают задумываться о том, как обезопасить свою переписку от подобных действий, чтобы никто другой не получил к ней доступа.

Чтобы сохранить конфиденциальность переписки, стоит проявлять элементарную бдительность. Если необходимо провести какие-то ремонтно-восстановительные работы, связанные с неполадками телефона, обращаться следует только в лицензионные сервисные центры. Только в этом случае можно полностью избежать всех рисков, связанных с предоставлением доступа к своим перепискам чужих лиц.

Как пользоваться возможностью прятать диалоги

Твой аккаунт невозможно взломать удаленно, а если на смартфоне стоит надежный пароль или используется Touch ID, то ничего не случится, даже если устройство попадет в руки к злоумышленнику. Однако бывает так, что пароль или Touch ID по какой-то причине приходится снимать. Но у создателей приложения и на такой случай есть выход: некоторые беседы можно спрятать.

Суть этой опции – делать невидимыми беседы. В прямом смысле. Для постороннего человека найти скрытую группу в Вайбере будет невозможно, даже если он перероет весь мессенджер на твоем смартфоне. Активируется услуга из контекстного меню контакта, вне зависимости от того, на какой платформе работает устройство. Различается только способ вызова этого меню: у Андроид – долгое нажатие на контакт, у Айфона – смахивание контакта влево.

Наверняка у тебя уже возник вопрос: где на Айфоне в Вибере найти скрытый чат? Ну или на Андроиде, смотря какой у тебя смартфон. Тут тоже ничего сложного.

Как с Android :

• Запусти мессенджер.
• Открой вкладку «Чаты».
• Вверху экрана увидишь строку поиска. Вбивай в нее цифры Pin-кода , назначенного для этой беседы. На экране отобразится беседа с сохраненной историей.

Как найти скрытый диалог Viber в iOS :

• Включай Вайбер.
• Открывай список чатов.
• «Тяни» экран сверху вниз.
• Откроется строка поиска, в которую ты должен ввести пин, либо сначала имя человека, а после пробела – пин. Система откроет доступ к переписке.

Чтобы вернуть переписку в прежнее, видимое состояние, тебе надо сначала открыть ее по инструкции приведенной выше, затем смахнуть экран влево (для обоих платформ) и выбрать «Информация» / «Информация и настройки», затем – «Сделать чат видимым». Далее вводишь Pin-код и диалог снова станет видимым.

Создание резервной копии в Viber

Само создание резервной копии является довольно простым. Главное условие – на устройстве должен быть активен основной аккаунт (Google или Apple ID) и вы должны иметь все доступы к нему.

1. Откройте приложение Viber и в нижнем меню нажмите «Еще».

2. Далее идем по следующему пути: «Настройки» → «Учетная запись» → «Резервное копирование».

3. Таким образом вы попадете в меню управления резервными копиями.

4. Нажмите на пункт «Создать копию», после чего запустится процесс копирования данных в облако.

5. В случае с Андроид устройствами, перед копированием Viber может запросить разрешение на управление Google Диском, которое нужно подтвердить.
6. На будущее рекомендуется выставить периодичность автоматического копирования через пункт «Создавать резервную копию». Если вы активно переписываетесь в Вайбере – проставьте «Ежедневно» или «Еженедельно».

После этого ваши чаты будут скачаны в облако. Стоит отметить, что в резервных копиях хранится исключительно текстовая часть переписки. Аудио, фото и видео восстановлены не будут. Именно поэтому вам нужно сохранить в галереи телефона важные мультимедиа файлы. Сделать это достаточно просто:

Откройте в Вайбере: «Настройки» → «Данные и мультимедиа»;

В первом пункте «Качество фото» поставьте галочку на «Отличное» и установите галочку напротив пункта «Сохранять в галерею».

После этого откройте каждое нужное вам фото или запустите важное видео. Все эти мультимедиа будут автоматически сохранены в галереи вашего устройства.
Что бы не потерять эти данные в дальнейшем, рекомендуется перенести фото и видео из Галереи в облачное хранилище (iCloud, Google Drive, Яндекс Диск и т.д.).

Можно ли восстановить удаленные СМС в Вайбере

Можно ли восстановить сообщения в Вайбере? Для этого нужно воспользоваться встроенными функциями или установить сторонние приложения. Ниже рассмотрим способы, как восстановить данные, если они были случайно удалены. Никто из друзей и собеседников не получит уведомление о восстановлении посланий.

Вайбер не сохраняет сообщения на своих серверах, все полученные данные записываются на телефон владельца. Сохранять полученные тексты можно с помощью опции резервного копирования, она позволяет быстро вернуть всю переписку при переустановке Вибера или сбоях при обновлениях.

Восстановить сообщения в Вайбере можно. Для этого придется воспользоваться встроенными опциями, сторонними сервисами или журналом СМС. При восстановлении могут частично удалиться картинки или видеофайлы, текст обычно сохраняется полностью.

Восстановление принятых и отправленных файлов

Предыдущие пункты были рассчитаны на восстановление текстовых сообщений, позаботиться о медиавложениях нужно иначе. Все отправленные и принятые видео, фото и картинки сохраняются в папку /viber/media (можно отыскать через поисковик телефона).

Подведем итоги: хранение информации в вайбере происходит исключительно на наших устройствах, переписываться можно без опасений. Очищать мы можем не только звонки и смс, но и все архивные данные. При посещении программы желательно делать бэкап, так как только при его наличии мы сможем восстановить историю.

Вывод

Мы рассмотрели, как происходит восстановление сообщений в Viber. Научились создавать резервную копию. Делайте бэкап заранее. Это избавит от проблем при потере информации. Если данные стерты с карты памяти или ПК, поможет программа Hetman Partition Recovery.

Вероятно, в переписке, которую вы удалили, содержались важные сведения. Сейчас они пригодились бы, но все стерто. Безвозвратно.

По крайней мере, вы так считаете. Однако разработчики Viber позаботились о том, чтобы сохранить ваши данные. Если заранее подумать над этим вопросом, то можно выбрать несколько вариантов восстановления утерянных сведений и посмотреть историю сообщений.