Кто придумал инстаграм: история развития компании
Содержание:
- Инстаграм сегодня: полезные «фишки»
- Новый владелец
- Как пользоваться Инстаграмом?
- По фото профиля и никнейму в браузере
- Кто и зачем придумал Instagram
- Покупка Facebook: одна из крупнейших сделок в истории
- Как написать в службу поддержки Инстаграм
- Ранние годы
- Официальный запрос, если страница фейковая
- Кто придумал “Инстаграм”
- История создания социальной сети
- Награды
- Дата создания Инстаграма
- Пьяный дневник и прогулки по Италии
- Дата создания Instagram
- Первые трудности
- Как работает алгоритм ленты и Историй
- Из «Burbn» в «Instagram»
- Instagram и Facebook
- KPI для отслеживания результатов
- Про теневой бан
Инстаграм сегодня: полезные «фишки»
На сегодня сервис Инстаграм позволяет не только фотографировать, но и снимать видео. Приложение интегрировано с Фейсбуком, Вконтакте и многими другими соцсетями. И на этом его функционал не заканчивается. На сегодняшний день Инстаграм можно использовать как в личных целях, так и для зарабатывания денег. Кстати, при необходимости бизнес-профиль можно за несколько секунд переключить в режим личного профиля.
То, что фото можно увеличить, растянув его пальцами, наверное, уже известно всем. Но помимо этого в Инстаграм есть много других секретов, о которых мало кто слышал.
- Необязательно публиковать сделанное и обработанное фото. Если по какой-то причине пользователь принял решение отменить публикацию или же сделать это позднее, есть возможность сохранить фото как черновик.
- Инстаграм автоматически сохраняет последние 300 фото, на которых пользователь поставил лайк. Это функция позволяет легко найти профиль с понравившимся фото.
- Чтобы не пропустить публикацию на любимом аккаунте в приложении доступна функция уведомлений о новых публикациях этого профиля.
- При использовании нескольких своих аккаунтов можно сохранить их логины и пароли в одном мобильном приложении и переключаться между ними буквально за пару секунд.
- Доступна возможность отключить комментирование определенного поста с фото или видео.
- Понравившуюся публикацию можно сохранить. При этом другие пользователи, даже подписчики этого аккаунта, об этом не узнают.
- Каждый фильтр имеет настройки. Его насыщенность и интенсивность можно как усилить, так и ослабить. Редактируется фильтр непосредственно при наложении на фото.
- Приложение позволяет при необходимости скрыть неиспользуемые фильтры. Скрытые фильтры в любой момент можно вернуть.
- Существует что-то вроде секретного чата. При общении в Директ можно сделать так, что отправленное фото или видео автоматически удалится через 30 секунд после просмотра.
Многих этих фишек изначально, когда появился инстаграм, еще не было, они были доработаны уже позднее. Команда Instagram не останавливается на достигнутом и продолжает добавлять в приложение новые полезные функции, поэтому каждый из пользователей сможет настроить приложение на свое усмотрение.
Новый владелец
«Инстаграм» был куплен Марком Цукербергом 9 апреля 2012 года. Чтобы стать директором фирмы, он заплатил 1 млрд долларов. Тогда это казалось безумием, ведь несмотря на популярность, приложение было довольно сырым и недоработанным. Создатели «Инстаграма» стали обладателями внушительного состояния всего за один день.
Несмотря на это, они не уволились с работы и продолжили совершенствовать «Инстаграм»:
- Со временем основатели улучшили фильтры, увеличили длительность видео.
- В 2016-м запустили «Stories», которые тут же прибавили «Инсте» огромное число новых подписчиков.
- В 2018 году создателиИнстаграма» придумали IGTV. Значение слова — сокращённое название от «Instagram TV». Функция позволяет выкладывать видео, которые длятся 1 час и при этом их можно комментировать и посылать друзьям.
Как пользоваться Инстаграмом?
Так, мы разобрались в том, что это такое Инстаграм. Принцип работы в этой социальной сети очень простой. Конечно, ее интерфейс и дизайн значительно отличается от графического оформления и юзабилити других сервисов, предназначенных для общения и обмена файлами. Но у многих новичков возникают трудности в самом начале знакомства с данным приложением.
Как работает Инстаграм? Чтобы начать знакомство с социальной сетью, вам для начала нужно зарегистрироваться. После этого вы можете начинать изучать основные функции сервиса. Как пользоваться Инстаграмом, и что в нем можно делать?
При помощи программы, установленной на телефон или планшет, вы можете:
- делиться своими фото и видео с миллионами людей по всему миру;
- рассказывать о своих эмоциях, выражать мысли;
- вести онлайн трансляции;
- снимать фото, сразу их обрабатывать и выкладывать на страницу;
- использовать стикеры, смайлики, хэштеги и т. д.;
- подписываться на страницы знаменитостей и других интересных людей;
- писать комментарии;
- ставить лайки или дизлайки под постами или фотогорафиями других пользователей;
- проводить социальные опросы;
- заниматься продажами.
Еще одним ответом на вопрос, для чего нужен Инстаграм, является создание групп и пабликов. На таком виде деятельности тоже можно неплохо заработать, если знать все тонкости монетизации страницы.
Первое с чем нужно разобраться в Инстаграм, после регистрации аккаунта
Допустим, вы поняли, зачем нужен аккаунт, и его создание уже позади. Перед тем, как пользоваться хотя бы основным функционалом приложения, нам нужно разобраться с тем, что настроить для начала. Эти пункты будут написаны преимущественно для тех, кто хочет вести бизнес через социальную сеть.
Название
Оно индексируется в поиске, поэтому важно, чтобы оно было «для людей». Напишите здесь название бренда и род деятельности
Если компания никак не называется или её и вовсе нет, разместите своё имя.
Ник. Что такое ник? Он размещается в ссылке и также индексируется, поэтому, опять же, никнейм должен быть ориентирован на людей и прост в запоминании.
Описание. Здесь нужно ответить на следующие вопросы: кто вы, чем занимаетесь, где (если местоположение важно), как связаться и по возможности прайс. Контакты и ценники можно вынести в мультиссылку или сами посты.
Идеальный формат фото и видео следующий: соотношение сторон 1 к 1, разрешение желательно 1080 на 1080, надписи не больше 20 процентов площади, длительность роликов до минуты, формат видео мп4. Контент должен быть уникальным, чтобы не поймать бан за плагиат.
По фото профиля и никнейму в браузере
Самый простой из упомянутых выше способов – это использовать поисковик. Элементарно вбейте никнейм интересующего вас пользователя Инстаграм в строку поиска браузера и нажмите клавишу «Enter». Программа выдаст все известные ей результаты, касаемо данного никнейма.
Найти в поисковике данные о том, кому принадлежит аккаунт в Инстаграм, можно также по фотографии пользователя. Для этого достаточно загрузить фото странички либо сделать его скриншот. В последнем случае придется немного повозиться с редактором, обрезая лишнее.
Готовое фото следует загрузить в поиск Гугла или Яндекса и нажать на ту самую клавишу «Enter». Затем смело заходите на ресурсы, где опубликована та же картинка и черпайте оттуда нужную информацию.
Кто и зачем придумал Instagram
Кевин Систром — это тот, кто создал Инстаграм, но свою работу он начал не в одиночку. Над приложением также работал Майк Кригер. В планах было создать такой сервис, который бы смог сделать снимки низкого качества более четкими и профессиональными, для этого были придуманы фильтры. Когда первая работа была завершена, было выпущено приложение для скачивания в App Store. С первого же дня появления программы, у приложения появились новые пользователи.
Уже в первую неделю существования, приложение было скачено больше 25 тысяч раз, и такие показатели стали самыми высокими в истории App Store. Спустя какое-то время, разработчики смогли адаптировать Инстаграм под пользователей Андроида, что значительно увеличило наплыв посетителей.
Покупка Facebook: одна из крупнейших сделок в истории
9 апреля 2012 года Facebook объявил, что покупает мобильное приложение Instagram за $1 млрд. Сделку оформили, заплатили за нее наличкой и акциями. Правда часть из них совсем скоро подешевела и позже сделку уже оценивали в $715 млн. Эта покупка стала огромной новостью в мире технологий и диджитала. Ранее Facebook покупал другие компании, но чаще всего сумма сделок не превышала и $100 млн.
Среди главных условий сделки — компания должна была оставаться независимо управляемой. А руководитель Instagram Кевин Систром рассказал, что они будут использовать все возможности Facebook. В том числе, финансовые и кадровые. Это нужно для стремительного развития площадки.
В результате, Цукерберг остался в выигрыше от этой сделки. Например, через четыре года, в августе 2016-го, вышел новый номер Forbes. На его обложке был Кевин Систром, а в тексте про приложение говорилось, что стоимость Instagram сейчас составляет $50 млрд. За прошедшее время эта стоимость выросла, ведь социальная сеть активно растет и развивается. Например, в 2018 году аналитики Bloomberg Intelligence оценили стоимость Instagram в 100 млрд $. Это при условии, если бы он оставался отдельной компанией.
Как написать в службу поддержки Инстаграм
Если вы не владеете английским или позвонить не получается, остается написать и сообщить о проблеме в службу поддержки Инстаграм.
Хорошая новость – обратиться в техподдержку через форму обратной связи можно на русском. Не очень хорошая новость – иногда сообщения остаются без ответа. Поэтому прежде чем составлять обращение, необходимо как следует продумать его содержание, чтобы служба поддержки гарантированно его прочитала и дала ответ.
Ниже мы подготовили инструкцию, как правильно написать запрос и отправить его всеми возможными способами. От запроса через приложение на телефоне, до обращения через электронную почту.
Из приложения на телефоне
Чтобы создать обращение и написать разработчикам через приложение на телефоне, сделайте следующее:
- Зайдите в настройки приложения Инстаграм;
- Выберите пункт меню «Помощь»;
- Затем пункт «Сообщить о проблеме»;
- Система предложит вам конкретизировать запрос. На экране появится табличка, необходимо выбрать тип проблемы, с которой вы столкнулись. Это может быть «Спам или нарушения», «Что-то не работает», «Общий отзыв»;
- На новой открывшейся странице кратко и четко опишите проблему.
Сообщить о проблеме в приложении на телефоне
Если нет возможности войти в собственный аккаунт, вы можете написать из учетной записи друга, предоставив доказательства, что вы владелец аккаунта, о котором спрашиваете. Сразу укажите почту для обратной связи. Убедитесь, что у вас есть доступ к этой почте, вы помните пароль для входа.
С компьютера (веб–версия)
На данный момент, используя веб-версию социальной сети именно для десктопа, направить запрос в поддержку Instagram с компьютера или ноутбука невозможно. потому что форма такого запроса просто отсутствует. Но есть два решения с помощью которых написать всё же получится.
Если есть доступ к аккаунту
Чтобы написать в поддержку Инстаграм через веб-версию в браузере на компьютере или ноутбуке, сделайте следующее:
- Войдите в свою учетную запись;
- Перейдите в мобильную версию сайта Instagram.com;
- В верхней части экрана нажмите «Настройки»;
- Выберите строку «Сообщить о проблеме»;
- Откроется форма обратной связи, где необходимо описать свою проблему и приложить снимок экрана, если это необходимо;
Написать в поддержку с компьютера
Если нет доступа к аккаунту
Второй вариант обращения за помощью в службу технической поддержки Инстаграм, в случае если в аккаунт войти невозможно.
Алгоритм действий:
- Перейти по этой ссылке;
- Выбрать свой вариант (проблему);
- Написать обращение в техподдержку;
Если есть подозрения или известно точно, что аккаунт был взломан, то будьте готовы подтвердить свою личность, отправив в ответ документы подтверждающие личность.
Обращение в поддержку
Составляя обращение, указывайте тот адрес электронной почты, к которой у вас 100% есть доступ и вы можете в неё войти, если даже «проблемный » аккаунт был зарегистрирован не на неё.
Как написать письмо в техподдержку Инстаграм по электронной почте
Ответ специалистов службы поддержки приходит на тот адрес электронной почты, который вы указали при регистрации. Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику, укажите актуальный адрес почты для связи. Специалисты направят ответ на новый адрес.
Кроме того, есть еще один вариант.
Вы можете написать напрямую в службу поддержки через ваш почтовый ящик в системе Outlook, mail.ru или любого другого почтового сервиса.
Учитывайте, что ответ на такое сообщение придется ждать дольше обычного. Возможно, ваш запрос вовсе останется без ответа.
Служба поддержки инстаграм в Facebook для бизнеса
Если помощь вам нужна как можно быстрее, есть возможность написать в центр поддержки пользователей Facebook.
Ниже приведена инструкция, как отправить обращение в саппорт используя компьютер:
Facebook support
Этот способ обращения подойдет тем, кто столкнулся со сложностями при настройке рекламы или с неправильно выставленным счетом. На данный момент этот способ является самым быстрым.
Отправить запрос в поддержку вы так же можете и через телефон. Инструкция может незначительно отличаться из-за особенностей мобильной версии сайта.
Ранние годы
Систром посещал школу Миддлсекс в Конкорде, штат Массачусетс, где познакомился с компьютерным программированием. Его детский интерес к программированию вырос от игры в Doom 2 до создания своих собственных уровней в этой игре. Можно сказать, что в этот момент его будущее и было предопределено.
В подростковом возрасте парень работал в Boston Beat, виниловом магазине в Бостоне, и параллельно учился в старшей школе. В школе он был типичным изгоем: имел проблемную кожу, слегка заикался, часто ходил с немытой головой. Прилежным учеником его тоже назвать было трудно. Тем не менее, у него была одна страсть: видеоигры. Днями и ночами напролет он играл в них, погружаясь в игровой мир и напрочь забывая о реальной жизни. В играх он, скромный неряшливый мальчишка, был супергероем и вершителем судеб. Но карьера профессионального геймера не прельщала юного Систрома — он желал быть демиургом, создающим свои собственные миры. В будущем, когда он создаст целую вселенную под названием «Инстаграм», у него появится возможность полноценно моделировать окружающую реальность. Он даже сможет подкорректировать собственную внешность, превратившись из забитого ботаника в статного красавца.
После школы будущий предприниматель учился в Стэнфордском университете и стал лауреатом престижной стипендии, которая позволила ему развивать свои навыки программиста и познакомиться с первыми в своей жизни стартапами, да еще и заработать на этом определенное количество денег. Родители Систрома во всем его поддерживали и финансово помогали, благо, его семья могла себе это позволить.
Официальный запрос, если страница фейковая
Если же ни один способ не помогает, и вы понимаете, что интересующая вас страница –фейковая, можно прибегнуть к крайнему методу: подать официальный запрос. Тогда уж точно откроется вся подноготная.
Это уважаемая американская компания, которая работает в полном соответствии с законом. И открывать данные своих клиентов она может лишь в том случае, если на то есть веская причина.
К таковым причисляются:
- оскорбления;
- угрозы;
- распространение запрещенного контента и т.п.
То есть все то, что нарушает закон и внутреннюю политику социальной сети Инстаграм, часто используемой злоумышленниками для ведения преступной или мошеннической деятельностм.
Именно туда и стоит обращаться в подобных случаях, запасаясь при этом терпением, ведь скоро такие дела не решаются. При этом стандартный запрос рядового пользователя в с просьбой открыть информацию о владельце определенного профиля в сети с большей долей вероятности будет просто проигнорирован администрацией Инстаграма.
Как видите, способов узнать, кто стоит за неизвестным ником, хватает. Другое дело – насколько эффективными они окажутся конкретно в вашем случае. Ведь если человек намеренно создает фейковую страничку, вряд ли он станет наполнять ее фактами из собственной биографии. И в таком случае остается уповать только на правоохранителей, которые окажут содействие только в случае нарушения действующего законодательства.
Кто придумал “Инстаграм”
Определить авторство идеи невозможно. Документально создателем проекта является Кевин Систром, однако предложение о разработке приложения для фотографий ему поступило от Марка Цукерберга. Основатель “Фейсбука” еще тогда заметил нераскрытый потенциал студента, горящего желанием организовать собственный стартап. Однако Кевин решил сначала получить образование, а затем заняться проектом.
Интересные факты из жизни Кевина Систрома
Склонность к разработкам в сферах IT Систром проявлял с детства. Он, будучи еще юношей, создавал свои уровни в играх. Он придумал скрипт для розыгрыша, позволяющий управлять мышью собеседника через сеть.
Вскоре Систром определился с проектом и уволился с работы, чтобы посвящать все свое время написанию кода. Говоря о том, кто создал “Инстаграм”, нельзя забывать и о Майке Кригере – друге Кевина, который стал его деловым партнером.
История создания социальной сети
О том, что такое Инстаграм вы теперь знаете, поэтому давайте рассмотрим истории появления данной площадки. Сама разработка началась в начале 2010 года двумя программистами: Кевином Систером и Майком Кригером. У них уже был проект, который они и переориентировали на фотографии. Как итог, в октябре 2010 приложение Instagram появилось в App Store.
Начиная с 2011 года Инстаграм ждали огромные изменения:
- в 2011 году добавляются хештеги для поиска фотографий;
- в сентябре этого же года добавляется ряд инструментов для работы с изображениями;
- в 2012 появляется первая версия приложения для владельцев смартфонов на Андроид, которую в первые сутки скачало более миллиона человек;
- в апреле 2012 Фейсбук покупает Инстаграм;
- конец 2012 года у пользователей социальной сети ассоциируется с изменением правил, которое привело к оттоку 25% пользователей;
- в 2013 появляется возможность отмечать на фотографиях себя и своих друзей;
- также в 2013 году пользователи получают возможность записывать короткие ролики до 15 секунд;
- летом 2013 появляется интеграция с ВКонтакте и выпускается версия для WP;
- после двух лет затишья, в 2015 Instagram дает возможность брендам перенаправлять пользователей на свой сайт через кнопку «Узнать больше» и добавляет функции для продажи;
- также в 2015 году улучшается качество снимков, добавляются рекламные видеоролики до 30 секунд, портретные и альбомные форматы снимков;
- с 2016 года владельцы нескольких профилей получают доступ к ним одновременно, а длина видео увеличивается с 15 секунд до 30;
- еще 2016 запомнился изменением в дизайне, причем довольно крупным;
- зимой 2017 появляется возможность создавать мультипосты до 10 фотографий или роликов.
За три оставшихся года также произошло множество интересного — изменен привычный дизайн приложения, добавлены новые функции, улучшен рекламный кабинет. В целом Инстаграм растет в положительном ключе и активная аудитория постоянно увеличивается.
Вам может быть интересно — «Лучшие кэшбэк сервисы Рунета для экономии на покупках в интернете и не только».
Награды
В январе 2011 года Instagram занял второе место в номинации «Лучшее мобильное приложение» в конкурсе 2010 TechCrunch Crunchies.
В мае 2011 года журнал Fast Company поставил CEO Кевина Систрома на 66-е место в списке «100 самых креативных людей в бизнесе в 2011 году».
В июне 2011 года журнал Inc включил сооснователей Систрома и Кригера в список «30 тех, кому нет 30».
В сентябре 2011 года Instagram выиграл в номинации «Лучшее местное приложение» в конкурсе SF Weekly Web Awards.
В 2011 году Систром и Кригер появились на обложке сентябрьского выпуска журнала 7×7.
В декабре 2011 года Apple выбрала Instagram «приложением года для iPhone».
Дата создания Инстаграма
Авторами популярной социальной сети стали Кевин Систром и Майкл Кригер. Причем, первый – именно придумал Инстаграм, но под другим названием. До 2010 года молодые люди работали над приложением Burbn, который был направлен на создание фото и запоминание геолокаций.
Интересные факты, когда появился Инстаграм:
- приложение Burbn не было популярно. Летом 2010 года Кевин Систром отправился со своей девушкой в отпуск. Она сказала, что не хочет делать снимки, ведь они получаются не такими красочными, как у их общего друга. Тогда Кевин заявил, что друг использует фильтры старых пленочных фотоаппаратов. На что получил ответ, что в его приложении тоже должны быть фильтры;
- первый год идея создания Инстаграма считалась провальной: пользователи набирались медленно;
- изначальный логотип социальной сети напоминал старый пленочный фотоаппарат. Его можно найти по запросу «Инстаграм логотип»;
- социальная сеть была выпущена вначале только под iOS и уже после появилась версия на Android.
После запуска, стало понятно, для чего нужен Инстаграм – создание фото и обмен с друзьями. Начальная цель Burbn была убрана и уже в исходной версии социальной сети было четыре фильтра для редактирования снимков.
Пьяный дневник и прогулки по Италии
Инстаграм – это всемирно известная социальная сеть, которая произвела настоящий переполох в мире интернета и цифровых технологий. Сейчас он представляет собой удобную площадку для общения пользователей, публикации фотографий и видео, платформу для ведения коммерческой деятельности. Социальная сеть позволяет потребителям превратить любой снимок в яркое и качественное изображение при помощи специальных фильтров. Но как все начиналось?
Кевин Систром
История создания Инстаграма – это успех простого и талантливого студента из Стэнфорда – Кевина Систрома. Простое увлечение молодого человека постепенно переросло в успешный бизнес, который впоследствии принес ему многомиллионные заработки. С детских лет Кевин любил заниматься фотографией и разработкой программного обеспечения. Результатом слияния двух этих сфер деятельности и стал Instagram.
Начиналось все с простого сайта, который он создал, будучи студентом. Доступ к этому порталу был лишь у избранного числа пользователей – однокурсники и друзья молодого разработчика. На сайте студенты делились снимками со своих пьянок и вечеринок. Вскоре Кевин устал от студенческой жизни и решил отправиться на отдых в Италию, посвятить свободное время изучению тонкостей фотоискусства.
В окружении прекрасных видов в голове у молодого человека загорелась новая идея – заняться бизнесом. Вернувшись на родину, Кевин записывается на курсы по созданию стартапов. Начинается длительный поиск идей для начального толчка в мире бизнеса. В итоге, на фоне оглушительного успеха Facebook, он находит свою колею и решает изобрести собственную социальную сеть, которая в будущем превратиться во всеми известный Инстаграм.
Дата создания Instagram
Начало истории зародилось в 2005 году, тогда создатель Фейсбука встретился с Кевином Систромом. Марк Цукерберг предложил молодому человеку заняться разработкой приложения для фотографий. На тот момент владелец Фейсбука хотел заполучить себе новый фотосервис. Но Кевин отказался от предложения, он решил закончить университет.
Когда юноша окончил университет, на создание приложения были внесены первые инвестиции, произошло это в 2010 году, а 6 октября готовая программа постепенно начала распространяться по гаджетам фирмы Apple. Получается, что датой, когда появился Инстаграм в мире, является 6 октября 2010 года. Основатель Инстаграм не ожидал, что у этой программы будет такой большой успех. Когда после выпуска приложения прошел один месяц, в нем было зафиксировано уже больше миллиона пользователей, а спустя год работы, в нем зарегистрировалось 10 миллионов людей.
Но история создания программы не ограничивается только одним именем, в процессе принимали участие разные люди. Все же главным действующим лицом остается Кевин Систром.
Первые трудности
Вначале работа кипела, и Кевин с Майком были довольны своим «детищем». Но затем Систром сообщил коллеге, что проект нерентабелен и его не получится раскрутить, так как очень много конкурентов. Работа над Burbn была приостановлена, а приятели пытались работать над другими подобными приложениями. Но в итоге получалось все равно не то, что бы им хотелось создать. После таких многократных попыток парни впали в депрессию, отчаявшись создать что-то толковое.
И именно в такой безрадостный период Кевин догадался чего не хватает их приложению — нужен сервис, с помощью которого можно было бы делать «конфетку» даже из довольно посредственных фотоснимков. Добиться такого результата вполне возможно, если использовать фильтры. В тот же вечер Кевин разработал первый в истории Инстаграма фильтр.
Как работает алгоритм ленты и Историй
Работу алгоритма ранжирования ленты и сторис можно разбить на этапы. На первом этапе Инстаграм выбирает, что показывать пользователю в первую очередь – это будут все недавние записи, которыми поделились люди, на которых он подписан. Есть, правда, несколько исключений (например, реклама), но подавляющее большинство того, что он видит, – это контент с подписок.
Затем Инстаграм собирает всю информацию о предпочтениях пользователя и по тому, что и кем было опубликовано. Соцсеть называет это «сигналами», и таких сигналов тысячи: когда был опубликован пост, использует ли человек телефон или сидит на сайте, как часто он смотрит видео и так далее.
Вот сигналы в ленте и Историях, которые поднимают посты выше в выдаче по порядку важности для пользователя:
- Данные о посте. Это как показатель популярности публикации (сколько лайков ей поставили), так и технический: когда был сделан пост, как долго длится видео в сторис, какая геометка поставлена.
- Информация об авторе контента. Инстаграм смотрит, сколько было взаимодействий пользователя с постами и сторис автора за последние несколько недель. Эти данные позволяют соцсети понять, насколько аккаунт и его публикации могут быть интересны человеку.
- Активность пользователя. Соцсеть изучает количество лайков, комментариев к другим постами, чтобы оценить активность человека и лучше понять его интересы.
- История взаимодействий пользователя с автором контентам. Соцсеть смотрит, как часто и кому пользователь пишет комментарии и ставит лайки в постах и сторис.
Из сигналов Инстаграм создает набор прогнозов – это вероятности взаимодействий пользователя с контентом. Таких прогнозов примерно дюжина. В ленте их пять: время просмотра, комментирование, лайк, сохранение и переход в профиль. Чем выше вероятность того, что человек совершит эти действия, тем выше и ранжирование контента. Со временем сигналы и прогнозы меняются – так соцсеть старается лучше понять интересы аудитории.
Есть несколько ограничений: Инстаграм старается не показывать слишком много сообщений от одного и того же человека. Или что касается репостов постов в сторис. Раньше в соцсети считали, что аудитория заинтересована в просмотре только оригинального контента, и поэтому приоритет в ранжировании у репостов был низкий. Но Чемпионат мира по футболу и другие общественные события показали, что авторы хотят быть услышанными
Поэтому в Инстаграме «не хотят мешать» распространению важного контента
Из «Burbn» в «Instagram»
Парни усердно трудились над разработкойBurbn», но на выходе он оказался слишком сложным, и от первоначальной идеи пришлось отказаться. В итоге Кевин Систром и Майк Кригер преобразовали его в фотохостинг. Для этого им понадобилось всего 2 недели. Ещё месяц ушёл на то, чтобы подстроить приложение под «iOS» и довести до ума работу сервера. Когда в нём не осталось ничего, кроме чата, фотографий и комментариев, основатели решили переименовать «Burbn» в «Instagram». Это сокращённое название от «instant telegram», что в переводе означает «мгновенная телеграмма».
Однако результат создателям не понравился, они понимали, что нужно улучшить «Инстаграм», но как это сделать Кевин Систром и Майк Кригер не знали. Идею подсказала подруга Кевина, которая рассказала о том, что мечтает выкладывать в сеть такие же красивые снимки, как и профессиональные фотографы. И тут Систрома осенило. Он решил добавить в «Инстаграм» фильтры для обработки изображений и в тот же день создал фильтр X-Pro II. За основу Кевин взял камеру «Holga», которая позволяет делать небольшие квадратные снимки и обладает множеством эффектов.
Instagram и Facebook
Интерес Марка Цукерберга — владельца и основателя социальной сети Facebook к приложению определил его дальнейшую судьбу. Предвидев успех и перспективу Инстаграма, Цукерберг предложил Майку и Кевину продать его за небывалую по тем временам сумму — 1 миллиард долларов. Для Цукерберга такой шаг был довольно рискованным, так как несмотря на стремительный рост популярности приложения, на тот момент оно было достаточно «сырое» и имело абсолютно не продуманную систему монетизации. 9 апреля 2012 года сделка была совершена. Кевин и Майк продали свое творение и заработали 300 млн. долларов деньгами и 700 млн. акциями Facebook, превратившись в одночасье из мечтателей-стартаперов в мультимиллионеров. Помимо этого, они остались работать в Facebook, чтобы дальше развивать свое приложение.
Спустя несколько лет после покупки Инстаграма, приложени было существенно доработано: добавились сториз, появились прямые эфиры, IGTV и большое количество других интересных опций. Но самое главное, для Инстаграма была разработана монетизация, появилась таргетированная реклама, благодаря которой можно было начать окупать вложения. На сегодняшний день в Instagram зарегистрировались свыше 1 миллиарда пользователей, а сториз каждый день просматривают больше 500 млн. человек.
KPI для отслеживания результатов
Управляемо только то, что измеримо. Поэтому каждый раз, когда вы запускаете свой аккаунт, продумывайте, как вы будете измерять успешность ведения. Понятное дело, что изначально поставить KPI сложно, потому что с нулевым аккаунтом работать сложно. Там и продвижение дороже, и работа с контентом проблематичнее. Но давайте я помогу вам с некоторыми показателями.
- Количество постов. В начале я рекомендую делать по 1 посту в день. После наработки 50 постов можно начинать постить 1 раз в 2 дня.
- Количество сториз. Наиболее оптимально 5-10 сториз в день. Так вы будете успевать давать максимально разнообразный контент: продающий, полезный, вовлекающий, личный и развлекательный. Как только вы выработаете привычку делать сториз, вы можете начать делать 1 выходной в неделю для перезагрузки себя и повышения охватов.
- Вовлечённость в контент. В зависимости от типа блога есть средние статистические данные по лайкам, охватам постов и сториз.
Примерные показатели вовлеченности для разных типов блогов.
Этого будет достаточно для начала. Потом со временем вы сможете прописать точнее эти показатели и лучше адаптировать, чтобы постоянно стимулировать рост вашего аккаунта.
Составление SMM-стратегии — это сложная работа, которая порой занимает 3-4 недели. Многие блогеры, эксперты и бизнес начинают вести свой аккаунт и решают, что «походу разберёмся». Да, так тоже можно. Но путь от первого поста до результата будет в разы дольше и сопровождаться огромным количеством нервов и выгоранием. Поэтому мой настоятельный совет немного подождать, потратить время и все-таки сделать SMM-стратегию.
А если у вас нет на это времени или вы просто не хотите с этим заморачиваться, то вы всегда можете обратиться к опытному специалисту-стратегу, который поможет вам сделать идеальную стратегию и сократить ваш путь к успеху. Например, ко мне
Про теневой бан
Мифов и легенд про теневой бан много, и Инстаграм старается их развеять. В соцсети понимают, что люди делают выводы исходя из личного опыта. Например, кто-то считает, что стал получать меньше лайков и охватов из-за теневого бана. Но в Инстаграме уверяют, что дело не в бане, а в том, что соцсеть не может гарантировать постоянные просмотры и лайки. Это связано даже не с работой алгоритма, а с тем, что по информации соцсети большинство подписчиков автора редко просматривают больше половины его контента в ленте и сторис. О том, как поднять эту метрику, читайте в статье «Как бесплатно увеличить охват в Инстаграме».
Теперь про «исчезновение контента». У соцсети есть Руководство сообщества, правила из которого применимы ко всему Инстаграму в целом. Если автор публикует что-то, что противоречит Руководству, и соцсеть это обнаруживает, то пост или сторис удаляют. Если это будет происходить неоднократно, то вам могут запретить делиться контентом в Инстаграме и, в конечном счете, заблокировать учетную запись.
Инстаграм еще и борется с дезинформаций и фейками. Если аккаунт публикует что-то, что сторонние специалисты по проверке фактов назовут дезинформацией, то такой контент будет помечен специальным ярлыком и будет показываться ниже в ленте и в Историях. Если аккаунт несколько раз опубликует дезинформацию, то в Инстаграме могут специально затруднить поиск контента автора и его профиля.
О том, что можно и нельзя продвигать в соцсети, читайте в статье «Какие услуги можно продвигать в Инстаграме».