Ошибка 9 ipad в itunes при восстановлении

Содержание:

Что делать при ошибке 9 или 14 на iPhone 5s, 6, 6 Plus?

Диагностика 0 руб.
Стоимость ремонта от руб.
Время ремонта от 30 мин
Наличие деталей есть в наличии
Вызов курьера возможен

Ваша заявка отправлена!

В процессе восстановления или обновления программного обеспечения Вашего iPhone (5s, 6, 6 Plus) возникла ошибка 9 или 14? Без паники! В этой статье мы разберемся, из-за чего происходит программный сбой в девайсе и что нужно делать, если Вы увидели надпись «неизвестная ошибка 9/14» на iPhone.

Ошибка 9 iPhone

Чаще всего ошибка 9 в iPhone возникает из-за обновления ПО. В основном это происходит, если в процессе прошивки была прервана связь смартфона с iTunes через порт USB. Причинами разрыва соединения могли стать некачественный кабель, поврежденный порт компьютера, отсоединение пользователем USB-кабеля вручную во время обновления (восстановления) устройства, а также ряд других аппаратных или программных проблем. Появления надписи «ошибка 9» при восстановлении iPhone – это достаточно серьезный программный сбой, после которого девайс полностью перестает отвечать на команды владельца. Для самостоятельного устранения ошибки 9 в Айфон, в первую очередь замените USB-порт на соседний и воспользуйтесь кабелем, который точно исправен. Также можно попробовать сменить компьютер.

Воспользуйтесь предложенной ниже инструкцией:

  • Обновите iTunes до последней версии;
  • Сделайте принудительный рестарт iPhone;
  • Подключите девайс к компьютеру через кабель USB;
  • Когда iTunes предложит обновить устройство для переустановки ОС с сохранением личных данных, подтвердите операцию.

Однако, как показывает практика, эти действия не приносят желаемого результата. Для устранения ошибки 9/14 в Айфон необходимо перепаивание мультимедийной флэш-памяти с ее программированием. Это очень сложная, практически ювелирная работа, которая под силу только опытным профессионалам с многолетним опытом работы в сфере ремонта техники Apple.

Ошибка 14 iPhone

Ошибка 14 при восстановлении iPhone может возникнуть как следствие программного или аппаратного сбоя. Если проблема носит программный характер, ошибка 14 Айфон говорит о том, что обновление прошивки не удалось произвести или же пользователь, обновляя прошивку, «перескочил» со старой версии ОС на более новую. Например, с iOS 5.x или 6.x на iOS 9.x или iOS 10. В этом случае для устранения ошибки 14 iPhone необходимо полное восстановление ПО устройства с нуля. Если после этого прошивка девайса успешно завершилась, проблему удалось устранить. Однако если надпись «произошла неизвестная ошибка 14» в iPhone не исчезает, для восстановления нормальной работы гаджета необходимо обратиться за помощью к специалистам сервисного центра.

Что говорят владельцы гаджетов, у которых появилась ошибка 9 или 14:

Борис«После очередного обновления программного обеспечения появилась ошибка, перепробовал все возможные методы найденные в интернете, пришел в x-repair, мастера восстановили, теперь работает отлично»
Артем«Перечитал кучу форумов для исправления ошибки, но так и ничего не получилось, принес в сервисный центр»
Юлия«Айфон показывал значок iTunes и шнура зарядки, мастера помогли и решили проблему»

Восстановление iPhone 5s, 6, 6 Plus при ошибке 9, 14 в сервисном в Москве

Ошибки 9 и 14 в iPhone относится к достаточно серьезным сбоям программного обеспечения, которые устранить в домашних условиях не всегда возможно. Если попытка восстановить свой девайс по инструкции, описанной выше, не удалась и ошибка 9/14 при восстановлении iPhone не исчезла, Вам следует обратиться к профессиональным мастерам сервисного центра. Сертифицированные сотрудники «X-Repair», с опытом работы свыше 10 лет, бесплатно проведут комплексную аппаратную и программную диагностику Вашего девайса и устранят ошибку 14, 9 в iPhone по выгодной цене в Москве. Ждем Вас в одном из филиалов нашей сети, которые удобно расположены в шаговой доступности от станций столичного метро (посмотреть на карте). Если Вы по каким-либо причинам не можете привезти к нам свой смартфон, воспользуйтесь услугой курьерской доставки. Для получения более детальной информации, позвоните нам или закажите обратный звонок.

Исправляем ошибки 2003 и 2005 с помощью TunesCare

Если попытки сменить USB-кабель или порт окажутся напрасными, вы можете обратить внимание на TunesCare. Он может восстановить поврежденный iTunes и исправить различные ошибки за один клик. Вы также можете восстановить свое устройство легче с помощью reboot

Вы также можете восстановить свое устройство легче с помощью reboot.

Давайте проверим, как исправить неизвестную ошибку 2005/2003 в iTunes:

1. Откройте TunesCare на вашем ПК / Mac и выберите Fix All iTunes Issues на главной странице.

2. Нажмите «Восстановить iTunes», чтобы начать загрузку дисков iTunes для восстановления.

3. После завершения загрузки программа автоматически продолжит восстановление iTunes.

4. Как только iTunes будет восстановлен, подключите iPhone / iPad и попробуйте восстановить iOS снова.

Правила прошивки

Прежде чем самостоятельно заниматься модернизацией любимого гаджета, нужно запомнить несколько простых рекомендаций. Перед прошивкой необходимо:

  • Установить новую версию iTunes.
  • Проверить работоспособность оригинального кабеля от «яблочной» техники. Если он работает некорректно и наблюдаются разрывы соединения, то это может привести к потере некоторых важных для обновления данных.
  • Так как прошивка выполняется при помощи компьютера, необходимо убедиться, что на нем не установлено вредоносного ПО, которое может удалить важные папки и файлы.
  • Убедиться, что интернет работает стабильно. При разрывах соединения также можно потерять данные.

Если ошибка 9 появляется из-за некорректной перепрошивки, то в редких случаях может потребоваться помощь специалиста. Однако перед тем как идти в сервисный центр, стоит рассмотреть все методы решения проблемы, доступные даже неопытным пользователям айфонов.

Способы устранения ошибки 2009 в iTunes

Хотим мы этого или нет, но периодически сталкиваемся при работе с программой iTunes с появлением различных ошибок. Каждая ошибка, как правило, сопровождается своим уникальным номером, что позволяет упростить задачу ее устранения. В данной статье пойдет речь об ошибке с кодом 2009 при работе с iTunes.

Ошибка с кодом 2009 может появиться на экране пользователя при выполнении процедуры восстановления или обновления. Как правило, подобная ошибка указывает пользователю на то, что при работе с iTunes возникли проблемы с подключением по USB. Соответственно, все наши последующие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Ошибка 9 ipad, решение проблем возникающих по вопросам программного обеспечения.

Вопросы программного обеспечения многообразны и сложны. Для обычных пользователей вроде нас, которые мало, что знают о технологии, все-в-одном о программном обеспечение является лучшим вариантом.

Для программного обеспечения используют один простой способ, чтобы исправить различные проблемы системы iOS: ошибки в iTunes, iPhone или iPad застрял в Recovery режиме/режим dfu или черный/красный/синий экран… так что с программным обеспечением? Вы не должны выяснить, что вызывает ошибку 9 или попробовать разные решения по одному. Просто следуйте инструкциям на программу и нажимайте несколько кнопок. Программное обеспечение будет заботиться о всех технических заданиях.

Советы:

  • Программа будет автоматически обновлять ваш iPhone/iPad на новую версию iOS, после ремонта.
  • Джейлбрейк или разблокировать девайс сим воспользуйтесь соответствующим руководством или опять замок бесплатно после того, как ошибка Исправлена.

1. Скачать & запуск восстановление системы iOS

Скачать программу на компьютер и найти функцию в “Дополнительных инструментах” > “восстановление системы iOS”. Версии Windows Скачать

2. Обнаружить iPhone или iPad

Подключите iPhone или iPad к компьютеру через USB-кабель. Программа определит устройство и решить, если он находится в ненормальном состоянии. Нажмите кнопку “подтвердить”, чтобы исправить ненормальное для iPhone.

3. Положите iPhone/iPad в режим восстановления

Вы увидите инструкцию на айфон 4/5/5С/6/6 плюс/7 или iPad в режиме восстановления. Исправлена ошибка 9 ipad в режиме восстановления не удалит все данные на вашем устройстве.

4. Проверить Устройства ввода информации

Программа будет отображать информацию об устройстве. Проверьте, если правильная информация о вашем устройстве

Это важно, потому что программа будет скачать плагин для вашего устройства в соответствии с информацией

Совет: если Вы не уверены в модели устройства, нажмите на вопросительный знак, чтобы увидеть Инструкции о том, как проверить номер модели на iPhone или iPad.

5. Скачать приложение и исправить ошибки в iTunes

Нажмите кнопку “восстановить” кнопку, чтобы начать загрузку приложения и ремонт iPhone и iPad от ошибки 9. Пожалуйста, не выдёргивай, или не отключайте ваш iPhone/iPad во время этого процесса. Устройство перезагрузится, когда ремонт будет завершен.

Теперь вы обновили устройство с iOS последней версии с ошибкой 9 Исправлена.

Проверка безопасности/ антивируса / брандмауэра на компьютере

При обновлении или восстановлении устройства iPad или iPhone, программа iTunes для доступа к различным серверам сети. Если безопасность, антивируса, брандмауэра, программа предотвратит связь с iTunes от сервера.

Поэтому, убедитесь, что ваш компьютер не используетв прокси/VPN, который может блокировать соединение между iTunes и серверами Apple. И если у вас есть безопасность или антивирус включен на компьютере, временно отключите программы, а также брандмауэр. Если на iOS обновление или восстановление проходит гладко при отключении, включите опции после обновления или восстановления iPhone или iPad.

Ошибка 9 iPhone 5S и 6S – как устранить?

Если подобная проблема появилась, то сначала следует выполнить ряд стандартных мероприятий, которые помогут выявить причину поломки:

Кабель. Для работы с iPhone настоятельно рекомендуется использовать исключительно 30-контактный оригинальный провод. В крайнем случае подойдет сертифицированный кабель, но он должен полностью отвечать требованиям производителя. При использовании другого провода устройство может некорректно его распознать. Поэтому телефон и выдает ошибку 9. В этом случае достаточно заменить кабель на «родной».

  • USB-порт. При подключении смартфона к ПК ошибка 9 на iPhone 5S может возникнуть из-за неправильной работы или поломки разъема. В этом случае нужно попробовать подключить к компьютеру любое другое устройство. Если оно не отображается, то нужно использовать другой USB-порт или воспользоваться ПК друзей или соседей.
  • Особенности iOS. Уже давно так повелось, что данные устройства периодически «глючат». Однако подобные поломки довольно просто «лечатся» при помощи обычной перезагрузки. Поэтому если появилась ошибка 9 на iPhone 6 или его предыдущих версиях в процессе обновления приложений, то в первую очередь стоит попробовать отключить гаджет и выполнить стандартную перезагрузку.

Также сегодня в Сети можно найти огромное количество бесплатных приложений, которые помогут выявить, в какой именно директории произошел сбой. Однако такие программные решения рекомендуется скачивать исключительно с проверенных сайтов. В противном случае можно случайно установить на устройство вирусное ПО, которое еще больше усугубит ситуацию.

Если данные рекомендации, как исправить ошибку 9, не помогли, то не стоит отчаиваться, так как есть еще несколько способов, позволяющих выявить проблемы.

Программные часть ошибка 14

Простые способы решения ошибки

  • Первое что нужно сделать это удалить iTunes. Т ак же можно попробовать переустановить iTunes.
  • Отключите от USB-портов все «лишнее», возможно, айфон просто не хватает напряжения.
  • Используемый USB-порт может быть неисправен, в связи с чем попробуйте вставить кабель в другой порт на компьютере. Желательно, чтобы этот порт не был размещен на клавиатуре.
  • Вирусы нередко становятся виновниками появления ошибок в различных программах, поэтому настоятельно рекомендуем запустить глубокое сканирование системы с помощью вашего антивируса или воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt, которая не требует установки на компьютер.
  • Используя оригинальный USB-кабель, внимательно осмотрите его на наличие дефектов: перегибы, скрутки, окисления и прочие повреждения. Проверьте исправность кабеля на другом устройстве. Замечание для процесса зарядки необязательна исправность всех контактов провода, а вот для синхронизации с ПК — обязательна.
  • О тключите антивирус и брандмауэр.
  • Скачать прашивку с сайта поддержки iPhone и попробуйте установить его через iTunes.

Исправьте ошибку ITunes 14 при удалении / перемещении поврежденного файла IPSW

iTunes использует файл IPSW для восстановления или обновления устройств. Следовательно, если ваш файл IPSW поврежден, то вы не сможете восстановить свой iPhone, и вы получите ошибку iTunes 14. В этом случае вы можете удалить файл IPSW или переименовать его. Но сначала вам нужно его найти.

  1. Расположение файла IPSW в Mac OS: обновления программного обеспечения iPhone

/ Library / iTunes / iPhone

  • Расположение файла IPSW в Windows XP: C: Documents and Settings \ Данные приложения Apple Computer iTunes Обновления программного обеспечения iPhone
  • Расположение файла IPSW в Windows Vista, 7 и 8: C: Users \ AppData Roaming Apple Computer iTunes Обновления программного обеспечения iPhone

Что делать, после нахождения файл IPSW?

  1. Закройте iTunes.
  2. Запустите iTunes снова.
  3. Удалите файл IPSW. Перейдите на Системный диск> Пользователь> Ваше имя пользователя> Данные приложения> Apple Com> iTunes> Обновления программного обеспечения iPhone.
  4. Восстановите или обновите свой iPhone. На этот раз ошибка iPhone 14 не должна появляться снова.

Как исправить ошибку ITunes 14 с dr.fone

Dr.fone сканирует весь ваш iPhone на наличие проблем, и независимо от того, какая проблема может быть, он исправит его, и это тоже без потери данных.

Запуск dr.fone (скачать) после его загрузки. Выберите «IOS System Recovery» в главном меню.

Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля dr.fone автоматически распознает устройство.

Нажмите кнопку «Пуск». dr.fone будет делать всю работу, он обнаружит вашу модель iPhone, а затем он обнаружит последнюю версию прошивки для загрузки, а также. Просто нажмите на кнопку «скачать».

Как только загрузка будет завершена, dr.fone немедленно начнет сканирование и ремонт вашего устройства. После этого вы получите сообщение «ремонт операционной системы завершен».

Сброс настроек на iPhone

Ошибка iTunes 14 также может быть исправлена ​​с помощью жесткого сброса. Однако использование этого метода, несомненно, приведет к потере данных, поскольку он вернет ваш iPhone к заводским настройкам. Вот почему вы должны создать резервную копию, прежде чем пытаться это сделать. Вот как это делается:

1. Нажмите одновременно кнопку «Дом» и «Сон» в течение 10 секунд, пока экран не погаснет, и ваш iPhone не запустится.

2. Когда вы увидите логотип Apple на экране, отпустите кнопки и подождите некоторое время, пока оно не исчезнет.

3. Ваш iPhone автоматически перезагрузится, и вам просто нужно будет указать свой пароль.

4. Проверьте, не изчезла ли ошибка 14.

Способ 2. Неправильный, но иногда работающий

Почему неправильный? Потому что таким образом поступать с устройством крайне не рекомендуется — это, если можно так сказать, крайняя мера.

Более того, эти два способа иногда помогают просто прошить iPhone с -1 ошибкой и активировать его. Так сказать «снять с шнурка» и получить доступ хоть к какому-то функционалу. Сам модем наверняка не заработает.

Что это значит? То, что у Вас будет iPhone, который позволяет его использовать как iPod. Сотовую сеть он, скорей всего (иногда всё-таки может и повезти!), ловить не сможет.

Собственно, переходим к необходимым действиям:

  • Заморозить iPhone в морозилке, холодильнике или на улице (если за окном зима). Упаковываете гаджет в пакет и отправляете на холод. Ждёте минут 15-20 и пытаетесь прошить через iTunes (причём, многие делают это не вытаскивая устройство из холодильника). Как бы смешно и псевдонаучно это не звучало, но некоторым помогает и iPhone все-таки удается прошить до конца минуя -1 ошибку.
  • Полная противоположность предыдущему способу — нагреть iPhone. Единственный момент, греть рекомендуется непосредственно сам модем и с помощью специального оборудования (дабы избежать перегрева). Прижать его и попытаться прошить, пока не остыл. Хотя, судя по сообщениям на форумах, иногда удается «проскочить» ошибку и завершить восстановление (обновление) даже в том случае, когда гаджет нагрелся от того, что просто стоял на зарядке.

Да, способы необычные (и достаточно рискованные!). Но когда терять нечего — то можно и попробовать (правда очень аккуратно!).

Как видите, -1 ошибка iTunes — это достаточно серьезно. И «домашние» методы ее исправления (охлаждение или нагрев):

  • Не всегда работают.
  • Повышают вероятность ещё больше навредить гаджету,
  • Даже если помогут, то оставляют большие вопросы по поводу дальнейшей судьбы гаджета.

Для грамотного решения обязательно посещение «толкового» сервисного центра (где смогут перепаять модем и привести ваш iPhone в чувство).

Отключите iTunes помощник

Если у вас компьютер Mac, вам нужно перейти в «Системные настройки» > «Аккаунт», а затем нажать «Элементы входа». Вы найдете «iTunes Helper» в списке элементов. Отключите его.

Если вы используете Windows PC, сначала откройте диспетчер задач и перейдите во вкладку «Процессы». Найдите «iTunes Helper» и отключите его.

Возможно, вы уже заметили, что iTunes может быть очень упорным, настаивая на том, что он делает именно то, что он хочет сделать. Вскоре он снова включит процесс iTunes Helper. Вам нужно только отключить его, пока вы не закончите процесс восстановления или обновления.

Теперь, когда вы отключили iTunes Helper, вам нужно попробовать обновить iPhone / iPad / iPod Touch. Какой бы процесс не был остановлен ошибкой 2009 в iTunes, вы должны попытаться повторить его снова.

Часть 2: Пять распространенных способов исправить ошибки Itunes 9 и 9006

Есть несколько способов, чтобы попытаться исправить. Когда вы получите сообщение с предложением восстановить систему и нажать кнопку «восстановить». Ничего не произошло. На самом деле, вы столкнулись с подвесным телефоном. Вот 5 из наиболее успешных способов избавиться от iPhone ошибки 9 и iPhone ошибки 9006.

Решение 1: Режим восстановления

Мы можем попытаться войти в режим восстановления , чтобы исправить ошибку iPhone 9, но этот метод приведет к потере данных. Так что лучше думать об этом методе. И для того , чтобы исправить ошибку iPhone без потери данных, мы покажем вам метод в части 1 . Вы можете выбрать правильный для вас.

  1. Отключите iPhone.
  2. Попробуйте Reboot программу.
  3. Включите телефон снова.
  4. Перезапустите Itunes.

Система должна восстановить. Попробуйте метод один или два раза, прежде чем принимать другие.

Решение 2: Updata до последней версии ITunes

Проверьте, если последняя версия Itunes устанавливается на Mac или другой компьютер. Если нет, то обновление до последней версии. Но этот метод не является 100% эффективным.

For A Mac

  1. Запустите Itunes.
  2. На компьютере верхней строке меню нажмите на ITunes> Проверить наличие обновлений.
  3. Выполните следующие действия, чтобы установить обновленную версию.

Для Windows-компьютер на базе в

  1. Запустите Itunes.
  2. Включить Справка> Проверить наличие обновлений в строке меню. Если вы не видите его, нажмите на клавиши CTRL и B.
  3. Следуйте простые инструкции по обновлению.

Решение 3: Убедитесь, что USB-кабель подключения

Кабель USB может быть поврежден, если вы решили использовать кабель, который не пришел с устройством. Вот шаги, чтобы гарантировать, что кабель USB нормально.

  1. Убедитесь, что используется оригинальный кабель USB. Вы также можете попробовать стандартный кабель USB Apple.
  2. Убедитесь, что кабель не смещаются или отсоединен. Вы можете получить ошибку iPhone 9006, а также.
  3. Вставьте кабель в другой порт USB. Он должен подключаться непосредственно к компьютеру, а не на клавиатуру.

Решение 4: Проверка соединения USB

Соединение с компьютером может быть неисправно. Выполните следующие проверки, чтобы включить правильное подключение. Испытание процесса на каждом шагу.

  1. Проверьте кабельные соединения на обоих концах фирмы. Чтобы быть уверенными, отсоедините кабель от компьютера, первым и подключите его. Затем отсоедините кабель от iPhone или другого устройства IOS и снова.
  2. Отключение любой третьей стороной батареи.
  3. Подключите кабель USB напрямую к порту устройства.
  4. Если вы нашли 30-контактный или молниеносный кабель, подключенный к USB-концентратору, клавиатуры или дисплея, отключите его и подключите его к USB-порту компьютера напрямую.
  5. Если какое-либо приложение виртуализации работает, таким как VMware или Parallels, отключите их. Это может мешать вашей связи через порт USB, особенно если они не уточненный или неправильно настроены. Если метод работает, быстро завершить обновление приложения.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Перезагрузите iPhone или другое устройство IOS.
  8. Если Itunes ошибка 9 (iPhone ошибки 9) или ошибки iPhone 9006 все еще сохраняется, увидеть, если нужны какие-либо обновления программного обеспечения. Например, обновление OS X может быть вызвано на Mac или вы можете загрузить последнюю версию Itunes.
  9. Если используется компьютер под управлением Windows, на основе, проверьте, требуется ли ваше обновление USB карты или компьютера прошивки. Его можно загрузить с сайта изготовителя.
  10. Наконец, подключите устройство iPhone или IOS на другой компьютер.

Решение 5: Проверьте программное обеспечение безопасности (комплекс)

Возможно, программное обеспечение безопасности, установленное на вашем IPad не может взаимодействовать с Apple, на своем сервере обновлений. Эта проблема может также возникнуть при попытке синхронизировать содержимое устройства или загрузки, как песни, и вы получите ошибку 9 сообщение IPad.

  1. Проверьте настройки программного обеспечения безопасности и убедитесь, что подключение к Apple, включено.
  2. Убедитесь, что ваш IPad или другое устройство recongnised на Itunes.
  3. Теперь проверить, являются ли время, дата и часовой пояс установлены должным образом на компьютере.
  4. Использование компьютера в качестве администратора, а не в гостевом режиме.
  5. Убедитесь, что последняя версия Itunes доступна.
  6. Обновите версию операционной системы на компьютере Mac или Windows, на основе.
  7. Убедитесь, что программное обеспечение безопасности обновляется.

Исправлено: iTunes Неизвестная ошибка восстановления 9 —

Ошибка iTunes 9 возникает, когда пользователи не могут восстановить свое устройство iPhone с помощью программного обеспечения. Полное сообщение об ошибке «IPhone «iPhone» не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ошибка (9).»


Ошибка iTunes 9

Чиновники Apple признали сообщение об ошибке и даже выпустили документацию в Интернете на своем сайте. По их словам, эта ошибка возникает, если ваше устройство Apple отключается во время обновления или восстановления. Мы собрали кучу решений, которые включают основные исправления, чтобы помочь вам обойти вашу проблему. Убедитесь, что вы двигаетесь от первого и идете вниз.

Что вызывает ошибку iTunes 9?

Ошибка 9 — одна из самых распространенных ошибок, с которыми пользователи сталкиваются при использовании iTunes на устройстве Apple. Вот некоторые из наиболее распространенных причин, почему вы можете встретить это сообщение об ошибке на вашем компьютере:

  • Плохой USB-кабель / порт: Поскольку эта ошибка означает, что возникла проблема с соединением, возможно, у вас плохой USB-кабель или порт, который может помешать соединению.
  • Устройство в состоянии ошибкиИзвестно, что устройства Apple постоянно находятся в состоянии ошибки. Простой перезапуск обновляет конфигурации и устраняет проблему.
  • Служба безопасности на компьютере: На вашем компьютере могут быть механизмы защиты от чрезмерной защиты, которые могут блокировать соединение с вашим iDevice.
  • Старая версия iTunesApple выпускает частые обновления для iTunes, чтобы исправлять ошибки и улучшать новые функции. Вы должны иметь последнюю версию iTunes, прежде чем пытаться использовать ее для восстановления / обновления.

Прежде чем мы начнем решения, убедитесь, что вы вошли как администратор на твоем компьютере. Кроме того, вы должны иметь открыть активный интернет-соединение. Это означает сеть без прокси и VPN.

Решение 1. Замена кабеля / смена порта

Если у вас неисправный кабель, есть вероятность, что процесс восстановления / обновления вашего iPhone может быть прерван им. iTunes требует, чтобы iPhone оставался подключенным к компьютеру в течение всего процесса. Если в любое время соединение будет прервано, процесс остановится.


Зарядный кабель Apple

Вам следует менять кабель, который вы используете в качестве средства связи между вашим iPhone и iTunes. Кроме того, вы также должны попробовать смена порта в который вы подключили свой кабель. После изменения кабеля / порта снова запустите процесс и посмотрите, пройдет ли он через это время.

Не переходите к другим решениям, если у вас неисправный кабель / порт.

Решение 2. Принудительный перезапуск устройства iOS

Это сообщение об ошибке также может появиться в вашем iTunes, если на вашем устройстве хранится неправильная конфигурация или неверные настройки. Это очень распространенная причина не только для iPhone, но и для всех других смартфонов. При таком количестве приложений и модулей смартфон очень часто переходит в состояние ошибки. Мы принудительно перезагрузим ваше устройство и посмотрим, исправит ли это проблему под рукой.

Для iPhone X / 8/8 S / Plus:

Быстро нажмите ваш Увеличить громкость кнопку, затем сразу же быстро нажмите Убавить звук кнопку, а затем нажмите и удерживайте Кнопка питания пока вы не увидите логотип Apple на экране.


Принудительно перезапустить iPhone X / 8/8 S / Plus

Для iPhone 7/7 S / Plus:

Продолжайте нажимать Услуга / Sleep кнопка и Убавить звук кнопка все вместе одновременно до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.


Принудительный перезапуск iPhone 7/7 S / Plus

Для iPhone 6/5 / S ранее и iPad:

Нажмите и удерживайте Главная кнопка и Кнопка питания пока вы не увидите логотип Apple на экране.


Принудительный перезапуск iPhone 6/5 / S ранее и iPad

После успешного перезапуска снова подключите iPhone к компьютеру и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 3. Отключение антивирусного программного обеспечения и брандмауэра

Если оба вышеуказанных метода не работают для вас, вы можете попробовать отключить антивирусное программное обеспечение и убедиться, что iTunes имеет соответствующие разрешения в брандмауэре. Антивирусное программное обеспечение часто вступает в конфликт с приложениями и блокирует их (ложное срабатывание).

Коды распространенных ошибок восстановления iPhone с расшифровкой

-1, 3, 1011, 1012 – проблема с сотовым модулем iPhone, часто лечится только в СЦ.

4 – невозможность соединения с серверами Apple.

9 – проблемы с кабелем или неправильный режим восстановления.

13, 1413-1428, 1430, 1432, 1601, 1602, 2004, 2005 – проблемы с кабелем USB, смените кабель или переключите его в другой порт USB.

18 – повреждение медиатеки, лечится ошибка перепрошивкой iPhone с нуля.

21 – возможно, проблемы с аккумулятором iPhone.

23 – ошибка чтения IMEI, нередко требуется обращение в СЦ.

28 – повреждение нижнего шлейфа в iPhone, устраняется в СЦ.

34 – недостаточно памяти на диске компьютера.

1004, 1050 – проблемы со стороны серверов, повторите восстановление iPhone позднее.

1611, 1600 – попытка восстановления в режиме DFU, для исправления переключитесь в Recovery.

1603, 1604 – восстановление не взломанного iPhone на неофициальную версию ОС, лечится джейлбрейком.

4014, 0xE8000001, 0xE800006B – обрыв соединения, проверьте кабель, попробуйте восстановить iPhone с другим кабелем, с другого ПК.

3000, 3004, 3999, 3001, 5103, -42210, 9006, 9807, 11222, -35, -39 – проблемы с работой iTunes и подключением к серверам. Проверьте интернет, перезагрузите компьютер, обновите iTunes.

Рабочие способы устранения

Проверка на вирусы

Процедура банальная, но, тем не менее, полезная. Проблему с вредоносным программным обеспечением стоит отсеять сразу же – так, по крайне мере, не придется беспокоиться о потере связи между iTunes и серверами Apple.

Воспользоваться стоит помощью трех полезных инструментов.

Речь о HitmanPro, Dr.Web CureIt! и Adguard. Каждой утилитой нужно последовательно проверить систему на наличие троянов, трекеров, шифровальщиков. Проверка займет не более десяти минут. Дальше останется перезагрузиться и попробовать все снова.

Проверка файла hosts

Если по каким-то причинам вездесущий HitmanPro не смог обнаружить ничего подозрительного в системе, значит, настал момент собственноручно поискать проблему в файле hosts, расположенный по адресу: «C:WindowsSystem32driversetc».

Нужно быстренько перейти по указанному пути, а затем найти и открыть блокнотом файл hosts.

Внутри найдется немного технической информации, а еще – кое-какие адреса и даже веб-сайты.

Главная цель – удалить содержимое после команды «127.0.0.1 localhost». Изменения осталось сохранить, а компьютер – перезагрузить. Кстати, если файл не открывается, не редактируется, а изменения не сохраняются, значит, нужно взаимодействовать с hosts с установленными правами администратора.

Перезагрузка и обновления

Да, банальность, но – полезная вещь. И ПК, и iPhone нужно перезагрузить. А уже затем – повторить процедуру восстановления.

Снова не подействовало? В таком случае нужно проверить – а действительно ли установлена последняя версия iTunes (разработчикам из Apple стоит отдать должное – ошибки исправляются достаточно быстро, а потому не стоит лениться и пропускать обновления). Осуществляется проверка через меню «Справка» в верхнем выпадающем меню iTunes.

Проблема с оборудованием

Перечисленные выше методы не сработали? Скорее всего, ошибка № 9 вызвана некачественным кабелем USB, не работающим портом ПК (стоит попробовать остальные) или проблемами со шлейфом у iPhone. Лучший способ разобраться в ситуации – напроситься к кому-нибудь гости, позаимствовать чужой lightning-кабель и чужой компьютер и попытаться повторить процедуру.

Использование DFU

И последний, по-настоящему радикальный метод. Для перехода в режим принудительного восстановления нужно подключить iPhone к ПК, зажать клавишу «Power» (примерно на 3 секунды), а затем зажать и удерживать кнопку «Home». Примерно через 10 секунд Power можно отпустить, в iTunes появится сообщение о восстановлении. Останется согласиться и приступить к процедуре.

Проблема с оборудованием

В 9 из 10 случаев причиной почему возникает ошибка 9 становятся технические неполадки. Это либо баг самого гаджета, либо некорректные драйвера на компьютере, или же проблемы с состоянием кабеля коммуникации.

Перезапуск работы устройств

Проще всего перезапустить ПК и телефон в попытке повторить восстановление данных. Но при таком действии проблема решается лишь в паре случаев.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Обновление ОС

Заново обновить операционную систему — куда более действенный вариант. Как уже упоминалось, для этого следует:

  • скачать iTunes;
  • перезагрузить Apple;
  • зажать клавиши «Питание» и «Домой»;
  • удерживать следует до того момента, пока на дисплее не высветится логотип;
  • произвести подключение Айфона и ПК через порт и кабель USB;
  • при обновлении ОС в открывшемся окне от Айтюнс выбираете «Обновить».

Подключение к другому USB-порту

Бывает так, что коннект прерывается из-за того, что контакты в гнезде отходят. Такую причину нельзя исключать, поэтому попробуйте другое гнездо для подключения.

Использование другого ПК

Проблема бага №9 может крыться во вредоносных файлах или ошибке Windows на компьютере. Чтобы не «заразить» от нее еще и мобильный гаджет, попробуйте использовать другой ПК. Если у вас под рукой его нет, можно обратиться в специальный сервис или компьютерный клуб.

Проверка файла hosts

Чтобы девятый баг решился более оперативно, нужно почистить host-файл перед прошивкой. Сделать это возможно так:

  • вводите телефон в состояние DFU;
  • iReb выбираете iPhone (номер модели);
  • ожидаете появления сообщения о возможности шиться, не закрывая iReb;
  • далее зажимаем Shift+Восстановить;
  • выбрать стоит кастомную прошивку и почистить host файл.

Попытку ребута повторяем после выхода из учетной записи.

Проверка на вирусы

Операция несложная — установите любой проверенный антивирус, чувствительный даже к небольшим заражениям. Лучше использовать такие софты, новые версии которых выходили с начала 2021 года.

Обратитесь в сервисный центр

Если посредством многочисленных попыток устранить проблему самостоятельно не представляется возможным, крайний и проверенный метод — обратиться к экспертам по этому вопросу. В таком случае идите в ближайший хороший сервисный центр, расскажите о своей проблеме, попытках ее решить и результатах. Если по отзывам найти качественных специалистов своего дела, с проблемой помогут справиться меньше чем за час.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector