Почему яндекс браузер не запускается

Содержание:

Решение

Однако перед тем, как выполнять какие-то действия с браузером и компьютером стоит проверить, работает ли интернет. Ведь если проблема случилась на стороне провайдера, то вряд ли Яндекс.Браузер сможет хоть что-нибудь загрузить.

Также нужно убедиться, что сайт, который вы хотите загрузить, работает. Проверить очень просто. Нужно попытаться загрузить какой-нибудь другой ресурс. Если загрузка пошла, то явно проблема в самом сайте. И не нужно копаться в настройках ОС или браузера.

Если с интернетом и сайтами все в порядке, то это означает, что проблема гораздо серьезнее. Значит, нужно ее решать. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать и предоставим все необходимые инструкции. Они точно помогут, если все выполнять в строгом соответствии с пунктами, представленными в них.

Исправляем системный реестр

Если на компьютере в свое время хозяйничали вирусы, то вполне вероятно, что они модифицировали системный реестр. В результате чего Яндекс.Браузер перестал работать и загружать сайты. Это весьма неприятно. Но проблему можно решить.

Стоит только заметить, что работать с системным реестром нужно очень осторожно, в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие способно повесить всю систему

Поэтому лучше всего использовать утилиту-чистильщик CCleaner.

Предлагаем вам пошаговую инструкцию:

  1. Скачайте установочный файл отсюда (ссылка ведет на официальный ресурс).
  2. Далее, откройте его.
  3. Отмените инсталляцию дополнительного софта, проверьте выбор языка и нажмите на кнопку запуска.
  4. Перейдите в раздел «Реестр».
  5. Последовательно нажмите отмеченные кнопки.
  6. Сохраните бэкап реестра и запустите процедуру исправления.

После этого стоит перезагрузить компьютер. Затем пробуем запускать Яндекс.Браузер. Если он начал загружать сайты, то это значит, что проблема решена. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе. Она тоже может помочь.

Чистим кэш DNS

Эта процедура позволяет очистить память DNS и удалить перечень статических маршрутов. Иногда именно в них заключается вся проблема. И если это действительно так, то на компьютере вовсе ничего загружаться не будет.

Сама процедура довольно сложна. Но выполнить ее можно при помощи всего нескольких команд. Правда для этого придется использовать командную строку. Бояться консоли не нужно. Просто нужно все делать так, как написано в инструкции.

  1. Открываем меню «Пуск».
  2. Ищем каталог «Служебные — Windows».
  3. Кликаем ПКМ на пункт «Командная строка».
  4. Выбираем опцию запуска от имени администратора.
  5. В командной строке вводим route –f и жмем на Enter.
  6. Далее прописываем ipconfig /flushdns и снова жмем Enter.

Вот и вся настройка. Теперь пробуем открыть какой-нибудь сайт при помощи Яндекс.Браузера. Если и после этого ничего не получается, то тогда выход один: полностью переустановить веб-обозреватель. Но для начала нужно избавиться от вирусов. Это совершенно необходимо.

Удаляем вирусы

Как правило, все вышеописанные проблемы вызывают вирусы. И поэтому от них нужно избавиться перед тем, как переустанавливать веб-обозреватель. Но для этого потребуется хороший антивирусный продукт, способный найти все вирусы и устранить их.

В этом деле неплохо себя зарекомендовал ESET Smart Security. Он же NOD32. Это универсальный антивирус со встроенным файерволом. Очень полезная штука. Поэтому рассмотрим удаление вредоносных объектов на его примере, хоть подойдет и любой другой антивирус.

Пошаговая инструкция:

  1. В системном трее кликаем правой кнопкой мыши по значку программы.
  2. В появившемся меню щелкаем по пункту «Открыть…».
  3. Появится главное окно программы. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
  4. Щелкаем по отмеченному пункту.

Процесс начнется автоматически. Во время проведения процедуры будут появляться сообщения о том, сколько вирусов найдено и устранено. По завершении процесса можно будет приступать к новой установке веб-обозревателя на компьютер или ноутбук.

Переустанавливаем браузер

Если Яндекс.Браузер все так же не работает, то самым правильным решением будет переустановить его с нуля. Но только после того, как будут произведены все вышеописанные процедуры. Тогда вы точно будете знать, что ничего не помогло.

Также ни в коем случае не нужно заново устанавливать веб-обозреватель, если вы не проверили компьютер на вирусы. Ведь если вирусы остались, то все может повториться в скором времени. Когда чистка будет завершена, выполните следующие шаги:

После завершения инсталляции веб-обозреватель запустится автоматически. Теперь он точно должен загружать все необходимые сайты. Вот такой комплекс мероприятий необходим в том случае, если Яндекс.Браузер не хочет работать.

Руководство к действию

В действительности подобное поведение программы, как правило, вызвано следующими обстоятельствами:

  • Использование старой версии.
  • Избыток временных файлов.
  • Одновременная работа слишком большого количества расширений.
  • Повреждение файлов программы.

Остановимся на каждом из них и в развернутом формате объясним, что нужно делать. Еще отдельно мы поговорим о сбое «Без имени» в Яндекс.Браузере.

Устаревшая версия

Как и было написано во введении к статье, разработчики веб-браузера активно занимаются его совершенствованием, регулярно выпуская новые версии. Изначально они должны устанавливаться в автоматическом режиме, причем незаметно для пользователя. Но этого может не происходить. В таком случае имеет смысл обновиться самостоятельно.

Слишком большой объем временных файлов

Это еще одна причина, почему Яндекс.Браузер часто не отвечает. Ведь вполне возможно, что ему приходится обрабатывать избыточное количество совсем ненужных данных, которые были накоплены за долгие месяцы или даже годы интернет-серфинга. В любом случае, их чистка точно окажется полезной. Тем более, что выполняется она буквально в несколько шагов:

  1. Скопируйте адрес browser://settings/clearBrowserData.
  2. Вставьте его в адресную строку веб-обозревателя.
  3. Для перехода на нужную страницу нажмите на клавиатуре Enter.
  4. Для верхнего ползунка установите значение «За всё время».
  5. Отметьте пункты «Загрузки», «Файлы, сохраненные в кэше» и «Данные приложений».
  6. Активируйте выполнение процедуры.

Ошибка «Без имени»

Подобная ошибка изредка появляется при попытке открытия новой вкладке и отображается прямо в ее заголовке. При этом страница не грузится, а просто отображается белым и пустым полотном.

Самое очевидное решение – закрыть вкладку и снова открыть. Но, увы, далеко не факт, что оно сработает в вашем случае. Потому мы рекомендуем провести очистку временных файлов в соответствии с предложенной в статье инструкцией, а также перезапустить компьютер.

Если и это не дало нужного результата, то обратитесь к последнему разделу материала и воспользуйтесь инструкцией по переустановке программы с сохранением личных данных.

Избыток включенных плагинов

Расширения задуманы для того, чтобы внедрить в обозреватель изначально отсутствующие функции. Но если их становится много, то программе приходится загружать избыточное количество модулей. И разумным выходом в такой ситуации будет отключения части плагинов. Осуществляется это в таком порядке.

  1. Щелкните ЛКМ по кнопке вызова меню.
  2. Перейдите к странице «Дополнения».
  3. Пролистайте ее в самый низ.
  4. Деактивируйте лишние элементы, кликнув мышкой по ползунку, чтобы он перешел в положение «Выкл.».

Сбой в файлах Яндекс.Браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то велика вероятность именно этой ситуации. Восстановить их не получится, но довольно легко попросту переустановить программу. При этом о личных данных не стоит беспокоиться, ведь они сохраняются в «облаке», достаточно включить функцию синхронизации. Подробнее обо всем вы узнаете в специальной инструкции.

Удаление старой версии и инсталляция «Яндекс.Браузера»

Исправить серьёзные ошибки в работе браузера помогут деинсталляция его старой версии и установка новой.

Деинсталляция «Яндекс.Браузера»

Полная деинсталляция «Яндекс.Браузера» может понадобиться в том случае, если ошибка, возникающая при запуске приложения, настолько серьёзная, что устранить её не получается.

Деинсталлировать браузер можно двумя способами:

  • при помощи встроенной в систему утилиты деинсталляции;
  • при помощи сторонней программы.

Для удаления «Яндекс.Браузера» утилитой деинсталляции необходимо выполнить следующую пошаговую инструкцию:

  1. Щёлкнуть правой клавишей манипулятора по функциональной кнопке «Пуск» в «Панели задач».
  2. В развернувшемся меню щёлкнуть по строке «Приложения и возможности».

  3. В открывшемся окне «Параметры» выбрать в списке инсталлированных программ браузер Yandex и щёлкнуть по клавише «Удалить».

  4. Провести удаление браузера, следуя подсказкам программы.

Алгоритм, по которому встроенная утилита производит удаление, работает не совсем корректно и оставляет «хвосты» удаляемой программы. Например, при деинсталляции «Яндекс.Браузера» в системном реестре остаются строки, а в папках Program Files и ProgramData — каталог Yandex. Это может привести к тому, что при инсталляции новой версии обозревателя файлы будут размещены в сбойных каталогах, а сбойные строки в системном реестре не будут заменены. Таким образом, новая версия всё равно будет работать с ошибками.

Чтобы избежать этой проблемы, для деинсталляции «Яндекс.Браузера» я рекомендую использовать программу стороннего производителя, например, Your Uninstaller PRO. Она не завязана на процессы системы и работает в автономном режиме, что позволяет полностью удалить браузер, все его настройки и следы. Программа не занимает много места на жёстком накопителе и непритязательна к ресурсам оперативной памяти. При личном тестировании она показала лучший результат, чем известный деинсталлятор Revo Uninstaller.

Выполнить деинсталляцию программы с помощью Your Uninstaller можно, следуя пошаговой инструкции:

  1. Запустить программу Your Uninstaller, дважды щёлкнув по пиктограмме на «Рабочем столе».

  2. В консоли программы выделить Yandex в списке программ.

  3. Щёлкнуть по клавише «Удаление в 1 клик» в нижней части консоли.

  4. Начнётся подготовка к удалению программы, проверка реестра и папок установки, связанных с «Яндекс.Браузером».

  5. После подготовки начнётся удаление записей из реестра.

  6. В завершающем окне щёлкните по клавише «Готово».

Видео: как деинсталлировать «Яндекс.Браузер»

Инсталляция «Яндекс.Браузера»

Инсталляция новой версии «Яндекс.Браузера» ничем не отличается от обновления и подробно рассмотрена в предыдущем пункте этой статьи. При инсталляции с оптического носителя информации или USB-накопителя процесс также аналогичен установке из интернет-источника.

Видео: как правильно инсталлировать «Яндекс.Браузер»

https://youtube.com/watch?v=vNQcexjqBjI

Устранение ошибки получения настроек браузера

Ошибка получения настроек браузера возникает редко, но вызывает определённые затруднения у пользователей. Для её устранения также может потребоваться обновление или переустановка «Яндекс.Браузера». Но перед этим можно попробовать удалить профиль пользователя:

  1. Запустить «Яндекс.Браузер».
  2. При появлении панели с предупреждением «Не удаётся получить настройки…» щёлкнуть по клавише «OK».

  3. После появления окна «Яндекс.Браузера» щёлкнуть по значку «Настройки».

  4. В «Настройках» перейти к разделу «Профили» и щёлкнуть по клавише «Удалить профиль».

  5. «Яндекс.Браузер» должен перезапуститься в стандартном режиме. Если этого не произошло, то деинсталлируйте его и установите актуальную версию.

Обновить версию браузера

Еще одной возможной причиной того, что браузер не загружает страницы или вовсе отказывается запускаться, может быть его устаревшая версия. Если ваш обозреватель не обновляется в фоновом режиме, то необходимо это сделать вручную. Есть два способа сделать это. Первый способ: в меню браузера открыть раздел «Дополнительно», в котором выбрать пункт «О браузере», при наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.

Второй способ: скачать актуальную версию браузера Yandex, желательно сделать это с официального ресурса browser.yandex.ru, затем запустить скачанный файл и дождаться установки последней версии браузера. Более подробно про обновление браузера читайте в статье — Обновление Яндекс Браузера до последней версии

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

  1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в Пуск – Выполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.
  2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…
  3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Страница Почты долго загружается

Возможно, это происходит по следующим причинам:

  • Браузер отображает данные, сохраненные в кэше. Чтобы браузер отображал актуальные данные, а не сохраненные в кэше, очистите кэш браузера и удалите все файлы cookies.
  • Расширения блокируют Яндекс.Почту. Почта может работать некорректно из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.
  • Вы используете устаревший браузер — обновите веб-браузер.

Если не работают кнопки, не отображаются элементы страницы, не прикрепляется вложение — причинами могут быть выше описанные пункты. Или же возникают проблемы с сертификатом.

  • Проверьте, что в адресную строку браузера введен правильный адрес — mail.yandex.ru или passport.yandex.ru , а после ru стоит символ , а не точка или другой символ.
  • Убедитесь, что на компьютере корректно установлены дата и время. Если дата и время настроены неправильно, система ошибочно определяет, что срок сертификата еще не наступил или уже кончился.
  • Убедитесь, что в настройках вашего антивируса отключена проверка HTTPS-соединений.

Чтобы изменить режим поведения, и установите параметры Режим браузера и Режим документов в соответствии с версией используемого вами браузера.

  1. Нажмите клавишу F12 или выберите в меню пункт Средства разработчика.
  2. Нажмите значок и выберите значение в соответствии с версией используемого вами браузера.

Восстановление работы DNS

DNS — это служба интернета, преобразующая доменные имена в числовые IP-адреса. Публичные серверы DNS, отличные от тех, что система Windows получает сама при новом сеансе работы в сетях, решают проблему нестабильного интернет-трафика.

Ручная настройка DNS-адресов

Чтобы сменить DNS-значения, в Windows 7/8/8.1/10? выполните следующие действия:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернет-подключения и в открывшемся меню перейдите в раздел «Центр управления сетями и общим доступом». Откроется мастер сетей Windows.

  2. В графе «Просмотр активных сетей» нажмите на ссылку работающего сетевого подключения.

  3. В окне статуса вашего соединения нажмите на кнопку «Свойства».

  4. Выберите компонент «Протокол Интернета (IPv4)». Версия 6 TCP/IP пока ещё недостаточно распространена при работе с большинством интернет-сервисов. Нажмите кнопку «Свойства».

  5. Проверьте, что переключатель адресации DNS установлен в положение ручной настройки. Введите, например, DNS-адреса от Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4. В качестве альтернативы попробуйте также IP-адреса DNS общего назначения от компании «Яндекс»: 77.88.8.8 и 77.88.8.1.

Перезапустите Windows и попробуйте зайти на «Одноклассники» или в YouTube. Страницы должны открываться, а видео — воспроизводиться.

Видео: как прописать IP DNS вручную

Очистка DNS-кэша посредством командной строки Windows

Бывает, что настройки DNS верные, сайты пингуются, но открыть нужный сайт не удаётся. Возможно, мешают устаревшие записи DNS в системном кэше Windows. Для очистки DNS-кэша придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Войдите в командную строку Windows с привилегиями администратора.
  2. Наберите и подтвердите команду ipconfig /flushdns.

Для избирательной очистки кэша DNS в «Яндекс.Браузере» выполните следующие шаги:

  1. Запустите «Яндекс.Браузер» и введите в его адресной строке команду browser://net-internals/#dns.

  2. На открывшейся странице (автоматически выполнится переход в подраздел «Аппаратные события — DNS») нажмите кнопку «Удалить кэш хостов».

Перезагрузите Windows, запустите «Яндекс.Браузер» повторно и перейдите на любой сайт. Запрашиваемые страницы должны открываться.

Почему не запускается «Яндекс.Браузер»

«Яндекс.Браузер» крайне редко начинает работать со сбоями. Если же это происходит, то причинами проблемы могут быть ошибки пользователя или некорректная работа программного обеспечения.

К невозможности запуска браузера могут привести:

  • конфликт браузера с одним из приложений, инсталлированных пользователем за последний период времени;
  • некорректное обновление файлов Windows, произведённое с сайта производителя;
  • некорректное обновление «Яндекс.Браузера», произведённое с сайта разработчика;
  • блокировка браузера новой антивирусной программой;
  • блокировка браузера брандмауэром системы;
  • нехватка оперативной памяти и загруженность кэш-памяти;
  • сбой на жёстком накопителе из-за неожиданного завершения работы компьютера;
  • использование специальных утилит для исправления ошибок системы, скачанных с непроверенного сайта;
  • запуск большого количества приложений.

Для устранения этих проблем необходимо последовательно применить способы, описанные ниже.

Чистим кэш DNS

Процедура, которая будет описана ниже, очень полезна: она поможет избавиться от перечня статических маршрутов. Из-за их избытка Яндекс Браузер также не загружается.1.Откройте окошко «Выполнить» и введите команду «cmd». Кликните по ОК или по Enter на клавиатуре.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Очистка списка статических маршрутов

Такие маршруты используются при доставке сетевых пакетов. Для того, чтобы их удалить, необходимо выйти в консоль и набрать команду «route -f». После этого пропадет доступ к интернету, и страницы не будут загружаться.

Статический маршрут указывает конкретный IP-адрес, по которому должны доставляться сетевые пакеты. Если он отсутствует, то интернет работать не будет.

Чтобы это исправить, необходимо добавить статический маршрут по умолчанию. Для этого будет нужно набрать команду route -p add, в которой далее должен быть указан адрес шлюза.

Эту операцию можно осуществить, воспользовавшись утилитой AVZ.

После запуска будет показан список опций по восстановлению настроек. Нужно выбрать ту, которая относится к удалению статических маршрутов.

После перезапуска операционной системы можно будет загрузить нужный сайт.

Если браузер не показывает определенную страницу, для этого должна быть конкретная причина. Для того, чтобы восстановить возможность просмотра, нужно предпринять действия в зависимости от имеющейся ситуации. В большинстве случаев такую проблему можно исправить.

Исправление неполадок

Если выяснилось, что проблема возникла на отдельном устройстве, можно переходить к ее решению. Здесь рекомендуется соблюдать последовательность действий. Если решение не помогло, лучше обратиться в службу поддержки Яндекс. Возможно Яндекс плохо работает или не открывается из-за проблем у самого сервиса.

Технические работы

Такое явление, как технические работы возникает не только у Яндекса. Это время, которое необходимо специалистам или разработчикам для проверки общего состояния сервиса. Также, в этот момент могут быть исправлены незначительные ошибки.

Единственное, что может сделать пользователь, если Яндекс не работает по причине технических работ — это ждать. Часто на сайте указывают время технических работ. Кроме того, пользователей предупреждают заранее. Это необходимо, чтобы все завершили работу с почтовым ящиком и знали, что в определенное время доступ к нему будет ограничен.

Проблемы браузера

Иногда Яндекс не грузится из-за ограничений самим браузером. В таком случае рекомендуется обновить его до последней версии. Если зайти на почту все равно невозможно, следует проверить активность Cookies в настройках. В разделе «Сайты» нужно найти соответствующие команды.

Также, рекомендуется очистить кэш-память браузера. Для этого нужно перейти в настройки и выбрать пункт «Удалить временные данные». Это можно сделать и с помощью специального приложения, например, CCleaner.

Нет интернета

Доступ к почтовому ящику и всему сервису Яндекс может быть заблокирован из-за отсутствия Интернет-соединения. Чтобы убедиться, что проблема действительно в этом, нужно найти на панели задач значок, который отвечает за подключение по локальной сети или Wi-Fi.

Явным признаком отсутствия интернета будет и невозможность открыть другие страницы. Тогда, нужно решать проблему подключения.

Изменен файл hosts

Если ограниченный доступ объясняется изменением файла hosts, нужно вернуть его содержимое в изначальное состояние. Сам файл находится на системном диске компьютера. Его следует искать в папке system32driversetc. Следует полностью удалить содержимое файла, оставив строку 127.0.0.1 localhost.

Кроме этого, рекомендуется проверить компьютер на наличие вирусов. Именно они могли стать причиной неисправности.

Неправильно введен адрес

Даже если интернет включен, а компьютер очищен от вирусов, доступ к почтовому ящику может быть заблокирован. Так, пользователи могут ошибиться в адресе почты или почтовика, особенно, если они вводились вручную. Неправильно введенные дынные могли автоматически сохраниться и пользователь, кликая на вход, видит ошибку.

Решение этой проблемы состоит в проверке написания адреса в строке и при входе в саму почту. Если была допущен ошибка, необходимо исправить ее. Не лишним будет и сохранить правильный адрес.

Проблема в системном реестре

Почему еще не открывается Яндекс Браузер? Заражен может быть файл системного реестра. Проверим, была ли произведена модификация.

  1. Зажмите комбинацию Win+R на клавиатуре.
  2. В строке «Выполнить» введите команду «regedit» и кликните по ОК.
  3. Кликните по «Да».
  4. Зайдите в раздел «Правка», а потом выберите «Найти».
  5. Введите «AppInit_DLLs» и щелкните мышкой по кнопке «Найти далее».
  6. Если поиск найдет файл или несколько файлов, двойным щелком откройте их по очереди. В блоке «Значение» нужно все убрать.
  7. Теперь нужно сделать перезапуск ПК.

Поиск нужно выполнять по всему реестру, в левой части окна должна быть активна ветка «Компьютер».

Действенные решения проблемы

Данный сбой свидетельствует о том, что интернет-обозреватель по каким-то внутренним проблемам не работает корректно. В этом также могут быть замешаны и внешние обстоятельства. Вот список возможных причин:

  • Давно не было обновлений.
  • Неправильное функционирование плагинов.
  • Излишне активная защита системы антивирусом.
  • Заражение ПК вирусами.
  • Существенный сбой параметров программы.
  • Или же повреждение ее компонентов.

Сразу же определить явную причину неполадки довольно затруднительно, потому мы предлагаем просто перебрать их все. Это может занять некоторое время, зато наверняка устранит ее.

Случай №1: Устаревшая версия обозревателя

Установка новой версии – это самый первый шаг, что надо делать, если произошла ошибка и Яндекс.Браузер не может продолжить работу.

Первый способ обновления будет работать в том случае, если программа запускается. Выполняется он так:

  1. Вызовите главное меню кликом по отмеченной иконке.
  2. Наведите курсор на опцию «Дополнительно».
  3. И в подменю нажмите на пункт «О браузере».
  4. На открывшейся странице щелкните ЛКМ на кнопку запуска процедуры.
  5. Дождитесь ее окончания и согласитесь с перезагрузкой.

А если программу запустить нельзя, то имеет смысл выполнить обновление вручную:

Если проблема решена – поздравляем! В противном случае – предлагаем продолжить чтение инструкции. Если браузер запускается, то переходите к следующему случаю, а если нет – к последнему, где мы детально разобрали процедуру переустановки.

Случай №2: Некорректная работа расширений

Расширения предназначаются для того, чтобы дать интернет-обозревателю новые возможности. Но далеко не все из них работают хорошо или же совместимы друг с другом. Поэтому мы предлагаем на время их отключить, проверив, поможет ли это.

Пошаговая инструкция:

  1. Опять вызовите главное меню программы.
  2. Но на этот раз сразу же кликните по надписи «Дополнения».
  3. Пролистайте страницу в самый низ, пока не найдете раздел «Из других источников».
  4. Отключите все расширения отсюда.
  5. Перезапустите обозреватель.

Если именно это стало причиной проблемы, то имеет смысл поочередно включать отдельные расширения, проверяя, какое именно приводит к сбою, чтобы потом удалить его.

Случай №3: Наличие вирусных угроз

Вирусы – один из главных источников всех проблем, как-либо связанных с компьютером. Потому имеет смысл выполнить полную проверку систему антивирусом, который у вас установлен. А если его нет – обратитесь к нашей статье.

Случай №4: Прерывание процесса антивирусом

Как ни странно, время от времени и сам антивирус становится причиной различных неполадок. Дело в том, что в определенных ситуациях он «слишком» сильно защищает систему, блокируя даже безвредные программы, например, Яндекс.Браузер.

Наша рекомендация – на время деактивировать защиту компьютера и удостовериться, будет ли после этого появляться данная ошибка.

Случай №5: Серьезный сбой настроек

Иногда параметры браузера по различным причинам сбоят, в результате чего он перестает работать корректно. Здесь имеет смысл выполнить полный сброс, когда все внесенные изменения отменятся и настройки вернутся к исходным значениям. Выполняется процедура следующим образом:

  1. Откройте новую вкладку в веб-обозревателе.
  2. Вставьте в адресную строку browser://settingsresetProfileSettings и нажмите Enter.
  3. На отобразившейся странице кликните ЛКМ по кнопке «Сбросить».
  4. Перезапустите программу.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Что приводит к сбоям, когда не работает яндекс браузер

Существует множество причин, которые приводят к проблемам в работе веб-проводника. Самыми распространенными являются:

  • Системные службы windows начали зависать;
  • Интернет-проводник установлен некорректно;
  • Компьютер атакован вирусами;
  • Системные файлы повреждены или были удалены с устройства;
  • Повреждения ОС.

Если ЯБ отказывается работать из-за данных проблем, то исправить ситуацию пользователь сможет самостоятельно, главное придерживаться нижеописанной инструкции.

Зависла система

Если одна или более служб ОС виндовс зависли, программа начнет функционировать некорректно. Не стоит переживать, подвисания не означают, что пользователю понадобиться переустанавливать операционную систему. Исправить ситуацию можно просто перегрузив устройство.

Неправильно установленное приложение

Если программа по какой-либо причине установилась неправильно, единственный способ справиться с проблемой – установить обозреватель заново. В первую очередь необходимо избавиться от старой неработающей версии.

Блокировка антивирусом

Некоторые из программ могут конфликтовать между собой. Зачастую антивирусы не позволяют веб-обозревателям открываться, считая их угрозами. Чтобы узнать, как относится антивирус к яндекс браузеру на ПК, стоит временно отключить защиту и запустить приложение. Если после деактивации защитной программы браузер по-прежнему не открывается, проверьте систему на наличие вирусных файлов.

Вирусные атаки могут приводить к торможению, подвисанию, различного рода сбоям в работе. Для проверки на наличие вирусов следует использовать обычный антивирус, установленный на компьютер. Запустите сканирование системы, дождитесь окончания.

Перегруженная система

Использование множества программ приводит к большой нагрузке на компьютер. Если пользователь задается вопросом, почему браузер яндекс не отвечает что делать в данной ситуации, стоит проверить, какое количество приложений активно.

Одновременно зажмите «CTRL+DEL+ALT», запустится диспетчер задач. Выберите вкладку процессы, изучите их.

Обратите внимание на пункты «загрузка цп» и «физическая память», показатели не должны превышать 85%

Если значение выше, закройте некоторые из программ, кликнув по ним правой кнопкой мыши, выбрав «завершить процесс».

Ответить на вопрос, почему не работает яндекс браузер просто, главное наверняка знать, откуда начинать поиски. После проделывания любой работы, обязательно перезапускайте устройство, чтобы система могла сохранить и принять внесенные изменения. Если исправить ситуацию не удалось, переустановите обозреватель, не забыв удалить старую его версию.

Вирусы на ПК

Вредоносное ПО на компьютере или ноутбуке осуществляет свои коварные планы. Результатом их деятельности может стать выход из строя различных программ, в том числе и Яндекс Браузера. Программа просто не хочет запускаться.

В связи с этим обязательно иметь на устройстве установленный и обновленный антивирус. Если базы сигнатур постоянно в актуальном состоянии, пользователь может серфить в интернете, не боясь «подцепить» вирус.

Если Яндекс Браузер не отвечает, и простая перезагрузка программы и ОС не помогает, запустите сканирование всех жестких дисков. Желательно, чтобы это была полная проверка, чтобы исключить вирусы как причину и идти дальше.

Если какой-то файл будет заражен, программа постарается «вылечить» его. Если попытка будет неудачной, придется его удалить.

Рекомендуется сканировать регулярно систему на наличие вирусов. Так вы обезопасите свой компьютер и утилиты от повреждений.

Повторная установка обозревателя

Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».

Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.

Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector