Что делать, если смартфон не видит sim-карту?

Фактор 6 Симка имеет повреждения

Очень может быть, что sim карты просто надломилась. В том числе, когда чип не имеет повреждений, а только появилась небольшая трещина на пластике симки, данное устройство может выйти из строя.

Решение в этой ситуации одно – необходимо обратиться к оператору с просьбой о замене симки. В этом случае обязательно захватите документ, подтверждающий что вы владелец данной sim карты. Разумеется, есть возможность провести восстановление старой карты самому, применив клей или скотч, но возможность восстановить функционирования карты небольшая. Также, скорее всего sim карта в дальнейшем перестанет работать.

Ответы на вопросы

Нет сигнала на Samsung Galaxy S6, что делать?

Установите другой модем через Odin.

• На телефоне перейдите в настройки – экран блокировки и защита – найти телефон и отключите “Блокировка активации”
• Установите и запустите от администратора
• В поле CP вставьте скачанный модем
• Подключите смартфон в режиме прошивки к ПК (Громкость вниз+Домой+Включение и подтвердить Громкость вверх) и нажмите Start
• Модем прошился, теперь проблем не будет.

Модемы для Samsung Galaxy S6 SM-G920F здесь.

Показать ответ
Скрыть

Samsung Galaxy S3 не видит Sim-карту

Протрите контакты сим карты, если не поможет обменяйте сим карту на новую в салоне оператора связи.

Если ничего не поможет – перепрошейте ваш Samsung Galaxy S3.

Показать ответ
Скрыть

Новый телефон не видит сим карты

Проверьте все доступные Sim-карты, если ни одна не захотела работать то это заводской брак. Есть несколько возможных решений проблемы:

Без лишения гарантии:

• Сброс настроек
• Ремонт в сертифицированном сервисном центре
• Возврат и обмен устройства на новое

С лишением гарантии:

• Перепрошивка
• Замена лотка для Sim-карты в любой мастерской

Показать ответ
Скрыть

Телефон не видит сим карту после прошивки

В данном случае решение зависит от установленной прошивки и методики установки. Заставить телефон видеть сим карту после прошивки можно так:

• Восстановить бекап радиомодуля (если имеется, можно попросить бекап у других пользователей такого же устройства)
• Восстановить IMEI (если при наборе *#06# вместо IMEI пустые поля)
• Сделать сброс настроек
• Установить стоковую прошивку, которая была изначально установлена на смартфоне, сделать бекап радиомодуля и установить нужную прошивку. При необходимости восстановить радиомодуль из старого ПО.

Показать ответ
Скрыть

Lenovo A5000 не видит Sim после обновления

Скорее всего обновление затерло IMEI коды, из-за чего смартфон не хочет видеть ни Sim-карты, ни связь. Чтобы восстановить IMEI воспользуйтесь этой .

Показать ответ
Скрыть

Проблема в телефоне

Перейдём ко второй группе, в которой проблема «не работает СИМ» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит СИМ-карту?

1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.

• нажмите значок настройки;
• выберите дополнительные настройки;
• отключите «режим полёта».

Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:

• зайдите в параметры настроек;
• выберите «Диспетчер SIM-карт»;
• активируйте нужную симку, нажав на неё либо переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».

Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной симки и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:

• установить симку, включить устройство;
• ввести ПИН-код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена симка при покупке);
• совершить звонок на бесплатный номер активации.

Теле2	610
МТС	*111#
Билайн	*101*1111#
Мегафон	*121*ПАК-код#

4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:

• перейдите в настройки;
• нажмите «Дополнительные настройки»;
• нажмите «Мобильные сети».

Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

Телефон привязан к определённому оператору

Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.

Есть два варианта решения вопроса:

• обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
• самостоятельно изменить программное обеспечение.

Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

Повреждён слот для СИМ-карты

Данная проблема возникает из-за частой смены СИМ-карт, попадания воды, песка или пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.

Неисправен держатель СИМ-карты

Ещё одна причина, из-за которой смартфон не видит СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на СИМ-карту или подложите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут или вы не можете самостоятельно добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.

Нарушение пайки контактов картодержателя

В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадают грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите гаджет в сервисный центр.

Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения

Телефон может не видеть SIM из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия симки. Решения:

• «откатить» ПО до предыдущей версии;
• вернуться к заводским настройкам.

Проблема с СИМ-картой

Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.

Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Карта повреждена

Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.

Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.

Неудачная переделка в microSIM

В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.

Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.

Другие причины

Помимо вышеперечисленных популярных проблем связанных с симкой существуют и другие

Они не менее значимые, поэтому на них также следует обратить внимание

Устройство не видит SIM-карту из-за привязки к оператору

Если смартфон был куплен у определенного оператора связи или заблокирован только под его сим-карты, то карты других операторов не будут работать. Несмотря на то, что эта практика считается устаревшей, такое все равно встречается.

Существует два варианта решения проблемы:

1. Прошивка. Самостоятельно или через обслуживающий центр.
2. Обращение к сотовому оператору.

Стоит отметить, что второй способ работает не всегда: во многих салонах вам просто откажут.

Что делать, если не видит SIM-карту из-за окисления контактов?

Снизить окисление поможет обычный ластик.

Возьмите стерку или карандаш с ней и плавными движениями вверх-вниз проводите по чипу и контактам в телефоне.

Благодаря данному методу ластик очистит контакты и снимет окисление. Симка может заработать, но только в не очень запущенных случаях.

Поврежден слот для карт

Данный дефект возникает из-за частой смены сим-карт, попадания влаги или механического повреждения во время использования. Исключить его можно лишь пройдя через предыдущие пункты и протестировав карту на другом устройстве.

Сложность решения поломок слота зависит от того, является ли он съемным.

В случае со съемными слотами все гораздо проще: достаточно заказать новый и произвести замену. Технических знаний не нужно.

Со встроенными ситуация похожая, но есть два варианта действий. Первый предусматривает покупку слота заранее и оплату мастеру лишь за установку, а второй — доверить закупку новой детали и установку специалистам сервисного обслуживания.

Обращение к профессионалам также исключит другие проблемы в ходе диагностики.

Сим-карта больше не активна

Телефон перестанет видеть SIM-карту, если она заблокирована. Вот почему это может случиться:

1. Её срок годности вышел;
2. Оператор заблокировал ее за отсутствие активности;
3. Блокировка из-за неуплаты или несоблюдения договора.

В такой ситуации поможет лишь обращение к текущему оператору или оформление новой симки.

Телефон видит SIM-карту, но не находит сеть

Начнем с простого: переместитесь туда, где связь обычно ловит лучше. Если это не работает, повреждения следует искать в системе. Варианты возможных действий описаны выше в этой статье.

Когда системные ошибки исключены можно говорить о повреждении одного или нескольких из перечисленных компонента:

• GSM-модуль;
• Антенна;
• Материнская плата.

Производить замену этих деталей крайне не рекомендуется без внушительного опыта.

Настройки телефона

Если оборудование неожиданно перестало ловить сеть, то причина проблемы может находиться на программном уровне.

Устранение неполадок после прошивки

Если недавно выполнили обновление программного обеспечения оборудования, то в итоге могут возникнуть непредвиденные проблемы, среди которых отсутствие приема сети. Это может произойти по ряду причин:

1. Потребитель использовал кустарный и непроверенный файл прошивки.
2. Во время выполнения операции произошел небольшой сбой или ошибка.

Чтобы решить эту проблему выполните сброс системы к заводским настройкам. Либо обратитесь к программистам или в сервисную ремонтную службу, чтобы возобновить нормальную работу платформы.

Залочен телефон

Некоторые модели мобильных устройств заточены только под определенных провайдеров сотовой связи. Часто такие гаджеты привозятся в страну из заграницы. По стоимости они гораздо дешевле, поэтому имеют огромный спрос у абонентов за рубежом. Если купили телефон, внимательно ознакомьтесь с его конструкцией и особенностями работы. Даже оригинальные смартфоны от Apple могут быть прошиты под конкретного оператора.

На российском рынке можете найти официальное оборудование от Мегафона, МТС и других компаний. Единственный способ исправить ситуацию заключается в изменении программного обеспечения.

Неправильные настройки

Часто потребители винят во всем провайдера и изготовителя мобильного телефона, хотя виноваты сами, в том, что не разобрались в работе гаджета. Может возникнуть несколько причин, по которым не сможете позвонить и отправить сообщение:

1. Установленные сим-карты находятся в неактивном положении. Чтобы это исправить откройте раздел настроек устройства. Найдите вкладку управления SIM. Переведите флажок напротив карточки во включенное положение. После этого проследите появление маркировки сотовой сети. Если не получилось выполнить данное действие, отправьте СМС сообщение с выключенной карточки, после этого выполните активацию симки.
2. Возможно, на момент проверки был включен режим в самолете, который автоматически блокирует все голосовые вызовы и переписку.

Внимание! Расположение основных элементов управления в различных моделях мобильных телефонов может значительно отличаться.

Неверный IMEI

IMEI – это числовая комбинация, которая присваивается каждому сотовому телефону. С ее помощью устройство можно будет отыскать в случае кражи или потери, а также пробить его по базе краденых смартфонов.

Если «Имей» стерся, оборудование не будет корректно работать и видеть сим-карту. Чтобы проверить эту версию используйте команду *#06#. После этого на дисплее отобразится IMEI. Если его нет, выполните восстановление или присвоение нового.

Не видит вторую сим

Часто мобильные устройства выполняются со вторым слотом для сим-карты. И при одновременном использовании сразу двух, одна из симок не работает. Чтобы проверить это, поменяйте карточки местами. Если ничего не изменилось, отнесите гаджет в ремонт.

Центр поддержки пользователей

Почему иногда телефон не видит сим карту, и как с этим бороться?

Специфические проблемы. Они встречаются намного реже в сравнении с вышеперечисленными, и из-за этого серьезно затрудняют диагностику.

Рассмотрим некоторые из них. Прежде всего, не принимать скоропалительных решений. Многие начинают переустанавливать прошивку или сбрасывать все настройки по умолчанию, только добавляя себе хлопот.

На самом деле, в большинстве случаев тип операционной системы, под которой телефон не видит СИМ карту (Android, iOS, Symbian, Windows Mobile и т. д) не имеет большого значения. Здесь взаимосвязь осуществляется на аппаратном уровне, и программная конфигурация имеет второстепенное значение.

Возможные причины возникновения проблемы

Обычно, такие ситуации возникают по следующим причинам:

Сим-карта не прилегает к контакту. Часто бывает так, что размер симки не соответствует объему слота (так, если сотрудник соответствующего центра неправильно обрезал карту), или же последний просто расшатывается из-за механических повреждений. В таких случаях, мобильное устройство пишет, что сим-карта не обнаружена.

Объем слота мобильного устройства

Низкая скорость загрузки устройства. Если на данный момент в телефоне установлено огромное количество различных программ и приложений, которые активируются при включении смартфона, то и сим-карту он определяет медленнее. В таком случае, симка обязательно рано или поздно будет принята, просто пользователю придется подождать несколько минут.

Грязь на контактах. В процессе эксплуатации, устройство связи периодически загрязняется. Пользователь может очистить его внешнюю часть от пыли и прочего, однако определенная часть грязи остается внутри телефона. Бывают и ситуации, когда она накапливается на контактах, что мешает смартфону подключить сим-карту.

Повреждения на карте. Бывает и такое, что симка оказывается испорчена. Виной могут быть царапины, расколы, заводской брак и прочее. Но так или иначе, если проблема именно в сим-карте, то ей потребуется замена. Некоторые мобильные операторы могут бесплатно сделать дубликат Вашей симка в таком случае, без потери номера и находящейся на нем информации.

Повреждение контактов. Такое происходит в случае, когда пользователь часто переставляет карту. Виной будут механические повреждения, которых не избежать при неаккуратной эксплуатации устройства. В данной ситуации, проблему решит только срочный ремонт.

Рекомендуем к просмотру:

https://youtube.com/watch?v=VeD1mZuxMo0

Общий сбой в работе мобильной операционной системы

Неполадки в работе ОС тоже могут стать причиной, по которой гаджет перестает распознавать SIM. Чаще это возникает на фоне установки слишком большого количества приложений, когда RAM-память полностью заполняется и система автоматически выгружает из неё системные файлы, отвечающие за нормальную работу модема. Устраняется предельно просто: сбросом телефона до заводских настроек. Выполняется через настройки смартфона в разделе «Система».

Перед сбросом следует сохранить все важные данные (скопировать их на внешний накопитель). Процедура занимает от 5 до 15 минут. В некоторых телефонах сброс выполняется через встроенный загрузчик. Для входа в него необходимо выключить смартфон, после чего зажать клавишу включения и питания и одновременно с ней – кнопку увеличения громкости. Сброс в меню системного recovery обозначается как «Wipe Data».

Итак, причин, по которым телефон перестает распознавать сим-карту, несколько. Большинство из них пользователь может устранить самостоятельно. Если же вышеуказанные рекомендации не помогают, то лучше доверить ремонт авторизованному сервисному центру. Их адреса можно найти на официальном сайте производителя гаджета.

Механические повреждения мобильного устройства и способы их устранения

При появлении проблем с работой SIM-карты первым делом необходимо вспомнить, подвергался ли телефон каким-либо внешним воздействиям. Так, если вы его роняли, существует вероятность выхода из строя или отпайки усилителя мощности, микроконтроллера, коннектора или другого модуля. В подобных случаях лучше обратиться в сервисный центр.

Если никаких предпосылок для поломки Самсунга не было, попробуйте сделать следующее:

1. Перезагрузите смартфон. Проблема может крыться в единичном сбое программного обеспечения.
2. Достаньте симку и поставьте ее в другой телефон. Это позволит исключить неисправность самой Сим-карты.
3. Удостоверьтесь, что карточка установлена правильно.
4. Протрите SIM и разъем на мобильнике мягкой ветошью, смоченной в спирте. Причиной неполадок может быть банальное загрязнение или окисление контактов.
5. Прижмите симку к картодержателю и подложите кусочек бумаги. Существует вероятность того, что SIM-card держатель просто расшатался.

Почему телефон не видит сим карту

Главное, что предстоит сделать в случае если телефон не видит сим карту, выяснить причину. Причиной проблемы может быть как само устройство, в котором используется симка, так и сама карта.

Мы рекомендуем проводить диагностику и ремонт устройства только у официального представителя. Это не только позволит быть уверенным в качественном ремонте устройства, но и поможет избежать дополнительных затрат. Это связано с тем, что сторонние сервисы могут добавить в счет дополнительные услуги по ремонту, которые не проводились на гаджете. Также, если устройство имеет гарантию, то его ремонт не будет стоить ни копейки в случае, если причина неисправности произошла не по вашей вине.

Если причина кроется в самом гаджете (сим работает в другом телефоне), то определите после чего он перестал нормально работать.

Если это произошло после обновления ПО или перепрошивки, то поможет сброс к заводским настройкам, или повторная прошивка. Чаще всего абоненты сталкиваются с такой проблемой после обновления программного обеспечения, или установки нового ПО. Если проблема возникла в этом случае, то нужно сделать сброс устройства до заводских настроек.

Как выполнить эту процедуру можно узнать в руководстве пользователя, или обратившись на горячую линию производителя.

Причины

Когда сим карта перестаёт действовать, телефон либо планшет не видит сеть Теле2, требуется установить причину выхода устройства из строя. Причины, приводящие к равным последствиям, могут разниться. Многие устраняются легко и быстро, иногда приходится повозиться. Выяснить, почему у смартфона нет связи, отчего аппарат не видит сим карту теле2 поможет знание следующих моментов:

• Может загрязниться, поломаться слот.
• Телефону вредят механические повреждения. Может случиться падение, удар, попадание влаги, нахождение долгое время под воздействием высоких, низких температур. Из строя может выйти радиомодуль, повредиться проводники, контакты.
• В мобильном устройстве прошивка закреплена за определенным сотовым оператором. Подобное случается со старыми кнопочными моделями. Современные виды мобильных устройств хорошо воспринимают карточки всех операторов.
• Рабочий сбой может появиться из-за «левой» прошивки. Риск существует если купить телефон б/у или модель со скидкой.
• Потеря видимости симки случается из-за сложностей при обслуживании SIM. Происходит блокировка, возникают неполадки в связи.

Загрязнение

Нередко причина, почему перестала работать сим карта или пропала связь на Теле2 заключается в обычном загрязнении идентификационного электронного модуля (SIM). Возможно симка, до момента установки в телефон лежала в пыльном месте. Её часто могли вытаскивать из телефона, чтобы установить другую карту, если в устройстве слот один.

Неисправность сим

Существует мнение, что SIM может исчезнуть из видимости устройства при наличии на ней мелких механических повреждений. Это ошибочное умозаключение. Если царапинами задета пластиковая сторона чипа, телефон или планшет не перестаёт работать, просто симка теле2 не активируется сама по себе.

SIM может пострадать, если её неправильно обрезать под микро – или нано формат. Экспериментировать не стоит. Лучше обратиться за помощью к сотруднику ближайшего офиса связи, или сразу приобрести симку подходящего размера.

Проблемы с устройством

• Смартфон, планшет могут содержать включённую функцию «режима полёта» или работать в «автономном режиме». Это одна из причин, почему телефон или другое устройство не видит симку теле2.
• Негативным моментом, связанным с устройством, но не с теле2, чья симка не видит сеть можно обозначить поломку слота.
• В аппарате действует прошивка, которая привязана к определённому оператору связи. Если это не теле2 симка работать не будет. Помехи, как известно, возникают у старых моделей и с устройствами, которые продают с большими скидками. Такие аппараты необходимо проверять сразу.
• В мобильном устройстве есть неисправность держателя карты. Неплотное прилегание к слоту «гасит» контакт.
• Нарушена пайка контактов картодержателя. Происходит подобное вследствие загрязнения, механических повреждений.

Неверная установка

Виной отсутствия контакта с другими абонентами может стать SIM. Например, если симку теле2 неправильно установили в слот, карта не будет видеть сеть, но с самим телефоном всё будет в порядке.

Симку устанавливают так, чтобы чип был снизу. Необходимо, чтобы скошенный угол совпадал с аналогичным контуром, расположенным на слоте. Короткая инструкция, как вставляется карта, расположена на карточке, есть рисунок на устройстве.

Проблема с сим-картой

Прежде чем искать технические проблемы, перед началом использования сим-карты убедитесь, что она активирована и баланс положительный.

Если вы приобрели свой номер еще на заре появления сотовых телефонов и сим-карту не меняли, она могла повредиться, начнет «глючить» или перестанет функционировать. Карта также может быть программно заблокирована при превышении порога включений. Это делается для того, чтобы предотвратить ее клонирование.

Смартфон может испытывать перепады температуры, изменение уровня влажности тоже может повлиять негативно, особенно при неудачной сборке или если крышка неплотно закрыта. В некоторых моделях влага проникает внутрь даже в том случае, когда вы долго находитесь на улице во время дождя или входите с мороза в теплое помещение, негативно сказывается и пребывание в пыльных районах или помещениях. Протирайте контакты тканью.

Проблема может быть также в недостаточно плотном прилегании. Есть вероятность, что вы используете плохой адаптер (к примеру, у вас нано-сим, а слот рассчитан на сим-карту большего размера).

Если контакты испачкались или заржавели из-за попадания влаги, постарайтесь очистить их ластиком или аккуратно протереть спиртом, но не туалетной водой и не духами, поскольку в них содержатся ароматические масла. Возможно, вам это понравится, но телефону – вряд ли.

Есть вероятность того, что вы просто не совсем корректно вставили сим-карту. Попробуйте сделать это заново и убедитесь, что сориентировали ее так, как указано на изображении на корпусе аппарата. Повреждение могло возникнуть и в том случае, если вы пытались самостоятельно обрезать сим-карту до нужного размера и повредили чип.

Улучшить прилегание можно, используя дополнительное «уплотнение» — например, кусочек картона или несколько слоев наклеенного скотча.

В любом случае старую карту рекомендуется обновить. Сделать это можно в ближайшем офисе вашего сотового оператора при наличии паспорта. Скорее всего, вам бесплатно выдадут вариант «три в одном», с возможностью модификации размера.

Фактор 13 контакты симки покрылись мусором

Данный вариант абсурден, но, несмотря на это, он часто встречается и оказывает негативное влияние на работу телефона. В этом случае телефон sim карту может просто не замечать. Хотя большая часть смартфонов плотно закрыты, внутрь данных устройств всё равно проникает пыль и различная грязь. Определённая её часть попадает и на контакты симки. Из-за этого, телефон может просто перестать замечать sim карту.

Выйти из данной ситуации поможет вата, которую смочили спиртом. Возьмите вату, намотайте на спичку и аккуратно портите загрязнённые контакты. Всё, телефон снова нормально функционирует. Помимо ваты, можно применить школьный ластик, которым обычно стирают надписи карандашом.

С уважением    Андрей Зимин    06.02.2020