Что делать, если ноутбук перестал видеть ssd-диск

Настройка bios

Если биос не видит жёсткий диск, то возможные причины такой реакции:

• отсутствие необходимых драйверов для диска (либо они не обновились);
• диск не выбран на экране в настройках (Drive 0, Drive 1, Master Drive и другие похожие названия);
• устаревшие драйверы для материнской платы.

Исправляются первый и последний пункты обновлением «дров». Сделать это можно это в диспетчере устройств:

1. Нажать сочетание клавиш Win + X.
2. Найти в списке «Диспетчер устройств».
3. В перечне найти необходимые драйвера (контроллер для модели жёсткого диска, встроенное ПО, дисковые устройства).
4. Щёлкнуть по ним правой кнопкой мыши, найти «Обновить конфигурацию».

Второй же пункт решается только если можно зайти в BIOS. В разделе «Setup» есть информация о дисках и порядке их загрузки. Следует выбрать какую-либо из свободных ячеек клавишей Enter, нажать на кнопку, открывающую выпадающий список (обычно клавиша «Вправо»), и подключить требуемый диск. Его название будет соответствовать тому, что написано на крышке или в заголовке инструкции.

Вход в биос осуществляется на ноутбуках Асус клавишей F2. На Леново можно использовать Novo Button.

Неинициализированный HDD

Из предыдущего раздела переходим к следующему этапу – инициализации диска. Процедура удаляет все данные на нём и подготавливает его для использования с Windows, после чего можно отформатировать жёсткий диск и затем сохранять на нём файлы.

Если вы собрали новый компьютер, операционной системы у вас ещё нет, так же, как и другого ПК под рукой, инициализацию можно провести при установке. Зайдите в BIOS и в разделе «Advanced BIOS Features» поставьте ваш новый диск на первое место загрузки. Нажмите F10 для сохранения. Это нужно делать только, если диск используется как загрузочный. В случае использования нескольких накопителей – выберите для загрузки один. Далее при установке Windows сама предложит провести его инициализацию.

Если вы купили и подключили новый HDD к старому ПК, он не будет виден в операционной системе по умолчанию. Чтобы инициализировать накопитель, отформатируйте его, назначьте букву. Для этого можно использовать встроенную утилиту.

Программа «Управление дисками»

Важно: Вся информация на носителе, после этой процедуры будет полностью удалена. Порядок действий такой:

Порядок действий такой:

1. Нажмите Win+R, чтобы открыть окошко «Выполнить».
2. Впишите diskmgmt.msc и нажмите «Enter» или кнопку «Ок».
3. Откроется утилита «Управление дисками»

«Не проинициализированный» жёсткий диск обозначается чёрным цветом и обычно находится снизу списка. Это значит, что на HDD есть нераспределённое дисковое пространство.

1. Кликните правой кнопкой мыши по этому диску. Откроется контекстное меню с вариантами действий.
2. Выберите «Инициализировать диск». Откроется окно инициализации дисков.
3. Выберите ваш винчестер.
4. Для Windows 10 таблица разделов должна быть GPT. Для семёрки — MBR.
5. Правой кнопкой мыши создайте на диске простой том.
6. Присвойте ему букву.
7. Отформатируйте HDD и перезагрузите компьютер.

Форматирование при помощи командной строки

Нажмите кнопку пуск, в поиске наберите «diskpart», а затем нажмите «Enter».

Далее в открывшейся командной строке по очереди вводите такие команды:

1. «list disk» – покажет подключённые накопители.
2. «select disk Х» позволит выбрать нужный, где X – буква вашего диска.
3. «clean» очистит содержимое.
4. «create partition primary» создаст новый раздел
5. «format fs=ntfs quick» отформатирует HDD в быстром режиме.
6. «assign letter=G» присвоит букву (в данном случае G).
7. «exit» закроет окно.

Почему дисковод не видит диск?

Если вы столкнулись с вопросом, что делать если дисковод не читает диск, то, прежде всего, необходимо определится с причинами, по которым дисковод не распознаёт диск. Разделим весь список причин на аппаратные и программные.

Аппаратные причины

К аппаратным причинам того, что ваш дисковод не видит диск, я бы отнёс следующее:

Привод не подключён или подключён не корректно;
Физическое повреждение диска

На диске после длительного или неосторожного использования появились царапины, благодаря которым считываемость информации с CD/DVD диска существенно упала. Последнее также бывает в ситуации, когда на поверхности диска собралось много пыли;

Считать с такого диска информацию будет невозможно

Засорение пылью СД (ДВД) проигрывателя, исчерпание ресурса его работы (износ), выход из строя электрической платы привода, умирающий лазер и так далее;
Повреждение шлейфа СД (ДВД) или разъёмов для данного шлейфа на материнской плате или в самом приводе;
Неисправность материнской платы ПК (южный мост, дорожки и так далее).
Данный диск не поддерживается данным приводом

Бывают случаи, что DVD-диски пробуют считать в CD-ROM, что, конечно же, ни к чему не приводит.

Программные причины

После того, как мы разобрали аппаратные причины, давайте определимся с программными причинами того, почему привод не читает диск. Я бы назвал такие причины:

• Конфликт с виртуальными дисками (на компьютере установлены программы-менеджеры виртуальных дисков уровня Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools и ряд аналогов);
• Проблема с драйверами (некорректная работа драйверов, их устаревшие версии и так далее);
• СД (ДВД) привод программно отключён в БИОС.

Не подключается внешний накопитель

Пользователь пришел к выводу, что ему мало памяти, но при этом выбрал съемный диск, который подключается через USB. В некоторой степени это удобнее, ведь его можно носить с собой вместо флешки. Пришел домой, а купленный жесткий диск не работает. Стоит ли в таком случае отправляться в магазин и ругаться с продавцом, или причина может быть не в поломке? На самом деле есть несколько причин, по которым внешний винчестер может не работать.

1. Первый вариант – USB разъем не дает достаточно питания для накопителя, особенно это актуально в том случае, если он большого объема. Рекомендуется попробовать подключить через другие USB, лучше всего выбрать 3.0, у него «язычок» окрашен в синий цвет.
2. Накопитель может быть отформатирован в том формате, который несовместим с файловой системой ноутбука. В таком случае подключением к другому гаджету нужно выполнить форматирование в правильном формате. Кстати, бывает так, что разные устройства форматируют память «под себя», и она не отображается в других девайсах. Часто такое случается при работе с телевизорами. Правильно форматировать накопитель через компьютер или ноутбук и выбирать NTFS, это наиболее универсальный вариант, который обычно читается любыми девайсами.
3. Если память не отобразилась, то следует пройти по адресу: панель управления – управление компьютером — управление дисками. Обновляем конфигурацию, если накопитель появился, то вероятно, проблема в назначенной для нее букве. Открываем контекстное меню и выбираем «изменить букву/путь к диску».
4. Последний вариант, который может помочь исправить проблему – посмотреть через «диспетчер устройств», установились ли драйвера на новую память.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то проблема заключается непосредственно в накопителе, а не сбое ОС.

Проверка на вирусы

Попадая на компьютер, вирусы становятся причиной множества проблем. Вредоносное ПО несет угрозу безопасности личных данных, правильной работе системы и ее компонентов. В частности, вирусы могут повредить файлы, связанные с драйверами, из-за чего есть вероятность выхода дисковода из строя. В этом случае компьютер перестает видеть привод, а CD и DVD-диски не считываются.

Проверка компа на наличие вредоносного софта поможет выявить и решить данную проблему. Если у вас не установлен антивирус, воспользуйтесь одним из бесплатных приложений, доступных в Интернете: Avast, Avira, Kaspersky, AVG и т.д. Ссылки для скачивания:

• Kaspersky — kaspersky.ru;
• Avast — avast.ru.

Включить с помощью «Диспетчера устройств»

Если никаких неполадок не было обнаружено, то вполне вероятно, что дисковод попросту отключен в «Диспетчере устройств». Чтобы в этом убедиться, нужно сделать следующее:

1. В левом нижнем углу потребуется отыскать меню «Пуск», после чего кликнуть на «Панель управления».

2. Она состоит из 8 тематических блоков, необходимо нажать на «Система и безопасность», которая поможет проверить состояние компьютера.

3. С правой стороны появится раздел «Система», который включает в себя различные вкладки. Там нужно выбрать «Диспетчер устройств».

4. Откроется окно с «Диспетчером устройств». Пользователю нужно отыскать «DVD/CD-ROM дисководы». В ряде случаев такого названия в диспетчере нет. Это говорит о том, что дисковод находится в неисправном состоянии или же попросту отключен. Вышеописанный способ поможет избавиться от неисправности. А вот в случае отключения можно сразу решить возникшую сложность.

5. В «Диспетчере устройств» нужно отыскать в самом верху меню кнопку «Действие». Сразу же первым в списке пользователь увидит «Обновить конфигурацию оборудования», на что и нужно кликнуть.

6. Программа начнет искать устройства, в специальном окне уведомляя об этом юзера. Как только процедура завершится, нужно вновь отыскать вкладку «DVD и CD-ROM дисководы». В случае, если со стороны аппаратной части все работает исправно, то на этот раз удастся увидеть его название.

Не подключается внешний накопитель

Пользователь пришел к выводу, что ему мало памяти, но при этом выбрал съемный диск, который подключается через USB. В некоторой степени это удобнее, ведь его можно носить с собой вместо флешки. Пришел домой, а купленный жесткий диск не работает. Стоит ли в таком случае отправляться в магазин и ругаться с продавцом, или причина может быть не в поломке? На самом деле есть несколько причин, по которым внешний винчестер может не работать.

1. Первый вариант – USB разъем не дает достаточно питания для накопителя, особенно это актуально в том случае, если он большого объема. Рекомендуется попробовать подключить через другие USB, лучше всего выбрать 3.0, у него «язычок» окрашен в синий цвет.
2. Накопитель может быть отформатирован в том формате, который несовместим с файловой системой ноутбука. В таком случае подключением к другому гаджету нужно выполнить форматирование в правильном формате. Кстати, бывает так, что разные устройства форматируют память «под себя», и она не отображается в других девайсах. Часто такое случается при работе с телевизорами. Правильно форматировать накопитель через компьютер или ноутбук и выбирать NTFS, это наиболее универсальный вариант, который обычно читается любыми девайсами.
3. Если память не отобразилась, то следует пройти по адресу: панель управления – управление компьютером — управление дисками. Обновляем конфигурацию, если накопитель появился, то вероятно, проблема в назначенной для нее букве. Открываем контекстное меню и выбираем «изменить букву/путь к диску».
4. Последний вариант, который может помочь исправить проблему – посмотреть через «диспетчер устройств», установились ли драйвера на новую память.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, то проблема заключается непосредственно в накопителе, а не сбое ОС.

Почему компьютер перестал видеть дисковод?

Не только диск может стать причиной некорректного считывания информации или отсутствия контакта. Проблема может скрываться в самом дисководе

Поэтому очень важно на этом этапе узнать, что делать, если компьютер не видит дисковод. Причин также может быть много и разумно будет ознакомиться с каждой из них подробно

Проблемы с драйверами

Часто неполадки связаны не с физическими повреждениями, а с некорректной работой самой системы. Из-за пагубного воздействия программных сбоев и вирусных атак, девайс может повредиться и начать функционировать неправильно. В такой ситуации нужно выполнить следующие действия:

1. С помощью служебной кнопки вызвать меню “Пуск”.
2. Мышкой выбрать элемент “Компьютер” и кликнуть по нему.
3. В появившемся меню выбрать строчку “Свойства”.
4. В левой части окна меню закладок выбрать раздел “Диспетчер устройств”.
5. Открыть раздел связанный с дисководом.
6. Мышкой кликнуть по объекту и остановиться на разделе “Свойства”.
7. Выбрать закладку “Драйвер”.
8. Нажать кнопку “Удалить”.
9. Скачать из интернета новые драйвера, предназначенные для вашей модели и установить их.

Проблема в установленных программах

Хорошенько подумайте, какие программы вы скачивали и устанавливали на свой компьютер в последнее время. Возможно, ваши дети устанавливали какие-то новые игры. Довольно распространенной проблемой считаются менеджеры виртуальных носителей.

Чтобы проверить в этом ли состоит проблема, нужно удалить недавно установленные программы и посмотреть, возобновиться ли работа дисковода.

Неполадки скрываются в “железе”

Если вы еще не знаете, что делать, если компьютер не видит дисковод, то:

• Попробуйте заменить шлейф на новый, который точно работает правильно и замените на другой штекер электропитания.
• Как и в случае со считывающей головкой внутри сам дисковод также может засоряться, поэтому не будет лишним его полностью разобрать и почистить.
• Если у вас не получается это сделать можно продуть привод с помощью баллона со сжатым воздухом через открытый лоток.
• Можно попробовать обновить прошивку.
• А лучше всего — купить новый и заменить неработающий дисковод.

Особые советы для пользователей Windows 10

Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:

Запустите командную строку от имени администратора (нажмите клавиши Win+X, выберите пункт «Командная строка (администратор)»), и там введите:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;

Используйте программу DVD Drive (Icon) Repair. Установите данный продукт, запустите, нажмите на кнопку «Repair DVD Drive», дождитесь результата, а затем перезагрузите компьютер.

Причины проблем с определением hdd

Давайте поговорим о том,  почему компьютер не видит жесткий диск sata. Могут возникнуть и поломки, связанные с физическими неисправностями hdd, к примеру может быть поврежден шлейф, передающий данный с устройства на персональный компьютер. Может возникнуть неисправность и внутри самого корпуса накопителя данных, к примеру пластины с данными внутри герметичного корпуса могут не производить вращение или перемычки в корпусе дисковода могут быть выставлены в не корректном порядке.
Решение проблем — включение в BIOS.

Для старта нужно проверить самое простое – включение в BIOS sata, это осуществляется достаточно просто – нужно при запуске системы нажать клавишу F2 или Delete, клавиши зависят от системы. Далее включится меню настроек, в нем находим необходимый винчестер и проверяем какой статус выставлен напротив него, если написано Automatic, то это нужный параметр и причина в другом, если же винчестер в положении Off, то нужно перевести его в автоматический режим, что, возможно, уберет преграду в случае исправности самого накопителя данных.

Проблема с драйверами

Это затруднение возникает когда операционная система установлена на основной диск sata, с которого производится загрузка драйверов, но не просто установлена, а была переустановлена на него при форматировании винчестера, обычно такие процедуры не затрагивают драйвера для самого hdd, но могут возникнуть непредвиденные осложнения. Для решения этой задачи стоит произвести несколько манипуляций. Для начала необходимо найти и скачать пакет с установщиками, который поставляется производителем материнской платы и записать его на гибкий диск. Далее необходимо загрузить дистрибутив ОС в лоток DVD-привода, затем отключить компьютер от сети. Далее вставляет винчестер sata в компьютер и запускаем снова

Далее произойдет запуск системы и установка винчестера, причем важно не пропустить момент, когда BIOS предложит установить недостающие программы, что осуществляется клавишей F6, если это оповещение пропустить, то всю процедуру придется перезапустить. Затем появится интерфейс для установки драйверов sata, тут необходимо нажать S, чтобы продолжить установку

Ну и в конце потребуются вставить sata с означенными выше загрузочными драйверами, для продолжения установки. Это починит программную частью.

Проблема с кабелем

Далее рассмотрим вопрос с кабелем, передающим данные между материнской платой и hdd. Для начала открываем корпус системного блока и осматриваем подключенные к материнской плате шлейфы (несколько проводов соединенные в ряд), если внешне наблюдаются любые повреждения, то проблемы в шлейфе и его необходимо заменить, обычно это не сложная процедура не предполагающая спайку, попросту необходимо найти аналогичный шлейф, заказав на соответствующем сайте. Длина кабеля не должна превышать одного метра, поскольку он может выпасть из разъема благодаря вибрациям, производимым работой винчестера, тем самым прервав работу самого hdd и возможно приведет к частичной потере данных. Так что стоит убедится в надежности подключения всех проводов. При подключении стоит помнить, что черный разъем предназначен для подсоединения Slave – вспомогательного винчестера, разъем синего цвета вставляется в материнскую плату, а черны используется для Master- это основной hdd. При не корректном порядке подключения BIOS не будет способен определить устройство.

Отсутствие вращения в hdd

И последняя в этом материале причина  почему компьютер не видит жесткий диск и решение проблемы – это отсутствие вращения в самом устройстве, что происходит из-за прерывания подачи питания на мотор. Внешне пронаблюдать остановку мотора нельзя, если только вы не рискнете вскрывать герметичный корпус, что предполагает особых условий и нескольких специфических аппаратов. В этом случае можно ориентироваться на косвенные признаки. Можно попробовать прикоснуться к работающему винчестеру при старте компьютера он издаст вибрацию, если ее нет, то возможно sata не запитан

Делать это нужно осторожно не дотрагиваясь до открытых проводов, дабы не подвергаться опасности удара током. Можно попробовать включать и отключать кабель, запитывающий диск sata и сравнивать исходящий от него звук, в случае поломки внутри винчестера придется обратиться к мастерам, могущим починить подобную поломку

Что еще может стать причиной?

Второй пустяк, который, впрочем, тоже может помешать дисководу стабильно работать — это невключенный привод в диспетчере устройств. В этом случае нужно только его включить: сделать это можно одним нажатием

Но важно знать, где именно располагается необходимая кнопочка. В меню вышеуказанного диспетчера она находится в окошке «применение устройств»

Кстати, важно сначала посмотреть, включен ли дисковод и только после этого что-то там менять. Иначе можно выключить «формально» работающий дисковод, поставив этим действием под угрозу успешность всех дальнейших попыток исцеления компьютера. Если вышеописанные манипуляции не помогли, не нужно спешить выходить из диспетчера устройств. В его меню можно выполнить еще одну операцию, которая может помочь в решении проблемы с дисководом. Возможно, что привод не работает просто потому, что случилось что-то с его драйвером. Чтобы проверить это, нужно полностью удалить установленный драйвер: сделать это можно все в том же диспетчере устройств. После того как он будет благополучно удален, потребуется перезагрузить компьютер. Загрузившись вновь, система поможет пользователю скачать из интернета и установить новый драйвер. Если после этого дисковод не видит диска по-прежнему, придется приступать к более решительным действиям.

Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом

В вопросе, почему привод не видит диск, нам также могут помочь специальные программы Я бы отметил Microsoft Fixit – программу для исправления различных программных ошибок в ОС Виндовс. А также Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec и Bad Copy – программы, которые попробуют считать с повреждённого диска нужную вам информацию.

Используем Microsoft Fit It для чтения повреждённых дисков

Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.

Дисковод не читает диски Windows потому что повреждена поверхность диска

Чаще всего встречается проблема не с оптическим устройством, а с самим диском. Материал диска относительно мягок, его легко поцарапать о металлические вставки одежды, стол или неловкими движения зацепить угол дома. Появление потёртостей и царапин часто приводит к невозможности прочитать содержимое носителя.

Для проверки исправности и отсутствия сильных повреждений можно воспользоваться другим, заведомо исправным диском. Если после вставки в дисковод, он отображается в системе, проблема в конкретном диске. Дополнительный метод проверки – вставка диска в другой компьютер, при возможности получения данных, проблема в оптике, в противном случае – неисправен диск. При просмотре 3 и больше дисков и ни один из них не воспроизвёлся, придётся ремонтировать привод.

Потёртая поверхность диска приведёт к невозможности считывания данных. Стоит попытаться восстановить покрытие.

Существуют некоторые методы:

• мягкой и сухой тканью аккуратно вытереть поверхность диска. Главное — вытирать диск нельзя по кругу, а только поперек дорожек. Лёгким движением убирается грязь с диска. При условии, что он не сильно испорчен царапинами, процедура поможет восстановить диск для перенесения информации;
• отполируйте. Необходимо нанести полироль, в его составе должен быть воск, после чего как следует растереть мягкой тканью. Это поможет один раз воспроизвести диск для извлечения из него данных;
• установить специальную программу, которая поможет читать диск с повреждениями. Часто помогает программа Unstoppable Copier, главное её достоинство — бесплатность. Утилита при копировании данных пытается считать поврежденные места, если это невозможно, то она их пропускает. В итоге утилита копирует не всю информацию, но значительный ее процент;
• при записи диска возможен сбой, который в последствии приведёт к невозможности извлечения информации. Причина появления неисправности – установка неправильных параметров прожига диска. Необходимо записать заново с установкой меньшей скорости или попробовать иной DVD носитель.

Не видит логический диск

Возможна ситуация, когда внешне HDD исправен, но появляется надпись: Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? Это означает, что произошел какой-либо сбой в программном обеспечении на ноуте. Связано это обычно с вирусами. В таких ситуациях крайне не рекомендуется, что-либо предпринимать, тогда у вас останется шанс спасти данные. Самые распространенные ошибки новичков – это запустить полное или быстрое форматирование, либо удалить или создать новые разделы. Такие попытки спасти жесткий диск, могут привести к тому, что вы потеряете все данные, которые на нем хранятся, а новый все равно придется покупать.

Как же тогда действовать?

Многие в панике начинают нажимать все подряд, делать какие либо поспешные или опрометчивые действия, которые ни к чему хорошему не приведут. Здесь главное успокоиться и понять с чем вы имеете дело.

Аппаратные причины

В подавляющем большинстве ситуаций, проблема связана с аппаратной частью. В данных ситуациях вначале привод читает только определенные болванки, а потом вовсе отказывается их читать. Здесь можно сделать следующее:

• Если у вас есть необходимые навыки, то нужно открыть корпус ноутбука. Выполняем это и меняем шлейф, который ведет к приводу.
• Очищаем привод от пыли, скопившейся в нем. Для этого лучше всего обратиться к специалисту в специальный сервисный центр.
• Еще можно извлечь привод, открыть его и ватной палочкой почистить глазок лазера. Во время данного процесса следует соблюдать предельную аккуратность.
• Вставляем специальный чистящий диск в привод. На его поверхности имеется небольшая мягкая щеточка, которая способна очистить лазерную головку привода.

Если вышеперечисленные действия не решили проблему, а ноутбук все равно не видит диск, то нужно обратиться в сервисный центр. Требуется провести грамотный анализ неисправности для устранения проблемы.

Обновляем драйвера ноутбука

Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства

Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».

Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.98%

Нет
77.02%

Проголосовало: 30833

Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.

Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.

Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.

Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.

Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.

BIOS не читает жесткий диск

Если на вашем ноуте установлен один жесткий диск, с которого загружается Windows, то в случае, если винт не работает, появится надпись при запуске: DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER. Также работу функционирует винт или нет, можно определить, если залезть в диспетчер устройств. В списке, где дисковые устройства, будет висеть восклицательный желтый знак. Это плохой признак. Вам придется решать вопрос, почему ноутбук не видит жесткий диск? Также работу диска можно проверить и в самом БИОСе на ноуте, в окне Standart CMOS Features. В списке не окажется нужного оборудования.

Из-за чего такое может быть?

Причин может быть несколько – это шлейфы, материнская плата или сам винчестер. Необходимо последовательно проверить каждую, чтобы понять, почему ноут не видит жесткий диск. Для начала, чтобы исключить причину шлейфов, можно воткнуть HDD, в другие свободные шлейфы. Если ситуация не меняется, значит шлейфы в порядке. Затем проверяем работоспособность материнской платы. Тут два варианта: или найти другой винт и воткнуть в материнку, или жесткий поставить на другой компьютер. Так можно разобраться в причинах.

Конечно, есть более действенные методы, рассчитанные на профессионалов, такие как: проверка тестером на определенных участках материнской платы, или подключение к аппарату PC-3000. Но эта статья не рассчитана на таких специалистов, они и сами знают, что делать. Но если вы почувствовали едкий запах гари или посторонний скрежет или шум, то настоятельно рекомендуем сразу отключить ноут. Скорей всего ваш HDD, не исправен, и его необходимо отнести специалисту. Не пытайтесь дополнительно заново включать ноутбук и пытаться провести какие-либо манипуляции, это может только усугубить ситуацию.

Важно будет не производить дополнительных действий с HDD. Раскручивать его и пытаться починить

Скорей всего проблема в электронной или механической части. И придется покупать новый жесткий диск. Возможно, у вас остался шанс восстановить данные, которые хранятся на этом винчестере, а это важней, чем шанс восстановить диск, но потерять все, что на нем хранилось.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать

Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.

Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.

Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.

Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.

Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).
Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.

Отформатировать жесткий диск

Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».
Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».

Создать том для диска

Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Неправильное подключение

Ноутбук в отдельных случаях перестает видеть жесткий диск из-за неправильного подключения. Такое может произойти при чистке устройства. Проверяем все ли включено в свои разъемы, иногда пользователи забывают вставить кабеля на свои места.

Если HDD подключается второй памятью, то следует правильно выставить на нем значение slave или master. Отличие в том, что master по умолчанию загружается первым. Соответственно, подключив второй HDD без ОС в режиме приоритета загрузки (master), ноутбук не будет видеть операционную систему и не включится. Еще один важный момент. В ноутбуке с возможностью подключения нескольких жестких дисков существует иерархия. Нельзя новый HDD подключить в разъем старого. Если на нем отсутствует ОС, система просто не загрузится.

Диагностика причин, по которым ноутбук не видит жесткий диск

Первое, что нужно сделать — проверить работоспособность винчестера на другом компьютере или ноутбуке. Если с ним все в порядке, то он будет отображаться и с него будут считываться данные даже без всяких предварительных настроек.

Чтобы добраться к HDD, нужно демонтировать клавиатуру ноутбука и открутить несколько винтов, фиксирующих нижнюю крышку. Также снимается АКБ, выкручиваются винты в самой нижней крышке, а в некоторых моделях еще надо извлечь и оптический привод. Уже на этом этапе можно устранить проблему, когда винчестер попросту выскочил из слота на системной плате. Вставьте его обратно и дополнительно зафиксируйте, подложив кусочек плотной бумаги между нижней частью жесткого диска и корпусом ноутбука. Это перестрахует от выпадения коннекторов из слота при следующем падении ноута.

Если вы правильно соединили все шлейфы, но другой компьютер тоже не видит винчестер, то собственными силами вы уже ничего не сделаете. Придется покупать другой накопитель, так как старый сломался. Можно восстановить данные, обратившись в специальную лабораторию, но стоять это будет очень дорого. Процедура подразумевает разборку девайса в полностью стерильном помещении, что исключает попадание пыли на поверхность магнитного диска и размагничивание секторов, которые могут содержать важные данные. Добиться таких условий очень сложно, поэтому и цена соответствующая.

Если другой компьютер обнаруживает этот винчестер, то нужно искать проблему в ноутбуке. Определить, что не работает слот на материнской плате, очень просто — нужно подключить питание и кабель данных к другим портам. Однако есть одно «Но»: в ноутбуке может не быть дополнительных портов. В этом случае можно использовать специальное устройство — так называемый карман. Туда устанавливается винчестер, а сам карман подключается к компьютеру через порт USB. Винчестер в этом случае работает как внешний.