Как создать рассылку в группе вконтакте. пошаговое руководство
Содержание:
- Цели рассылок
- Рассылка сообщений ВКонтакте: что стоит запомнить
- Ручная рассылка сообщений не друзьям
- Как рассылка работает
- Как правильно сделать рассылку и составить текст
- Программы для автоматической рассылки приглашений
- LSender VK PRO
- Анализ результатов
- Собираем первую базу адресатов
- Как создать рассылку ВКонтакте всем друзьям
- Платформа для рассылок
- Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» с помощью VK Assistant?
- Рассылка с аккаунта
- Установка виджета для рассылки на сайте
- Что сделать, чтобы пользователи подписались на рассылку сообщений во «ВКонтакте»
- Какие действия приводят к блокированию учетной записи
- Сервисные рассылки по номеру телефона через SendPulse
- Целесообразность проведения массовой рассылки
Цели рассылок
О целях не говорит только ленивый. Мы не такие, поэтому напомним, что лучших результатов можно добиться, когда понимаешь, чего хочешь добиться.
Ибрагим определил две глобальные цели для своей рассылки:
- прямые продажи — сообщения должны деньги;
- формирование лояльности — должно появляться больше позитивных отзывов о том, какой хороший Ибрагим, какие крутые хомячки, и какой классный фитнес-зал.
Главная прелесть рассылок — их охват. Вы присылаете сообщение в личку. Если они ожидают от вас получить сообщение, они его откроют и прочтут. Поэтому вы можете выбрать такие цели, как: брендинг, удержание клиентов, увеличение жизненного цикла клиента, увеличение частотности покупок, увеличение среднего чека, увеличение вовлеченности в контент, реактивации старых клиентов, генерация трафика.
Подробно о том, как продвигать бизнес с помощью рассылок и переписки, рассказывает курс Пиши и продавай от SMM.school.
Ибрагим подписывался на несколько рассылок, чтобы посмотреть как делают другие. И заметил, что некоторые рассылки, они читает и не пропускает сообщения. А другие сообщения он открывает, сбрасывает счетчик непрочитанных сообщений и закрывает не читая.
Ибрагим решил, что для реального прочтения сообщений нужно:
- не бесить частыми сообщениями;
- не рассылать только тот контент, который висит в группе;
- присылать только хороший и полезный контент;
- писать про людей и адресатов.
Ибрагим не хочет «просто продавать», тем более СММщик сказал ему, что нужно хорошо знать своих клиентов, решать их потребности и давать пользу. Ибрагим понимает, зачем и как он будет использовать рассылку, даже представляет зачем адресатам читать его сообщения — этого пока достаточно.
Рассылка сообщений ВКонтакте: что стоит запомнить
Помните, что рассылки в соцсетях можно отправлять лишь тем, кто на них согласился. Отправляйте именно тот контент, который ждет пользователь, и давайте ссылку на отписку, чтобы вас не отправляли в спам.
Используйте рассылки по номеру телефона. Так вы можете удобно уведомлять пользователей об их заказах, бронированиях, новостях об их аккаунтах и так далее, то есть отправлять сервисные уведомления.
Технической стороной займется SendPulse: через наш сервис можно отправлять рассылки ВКонтакте, Telegram и Facebook, а также сообщения по номеру телефона пользователям ВКонтакте и «Одноклассников». Регистрируйтесь и попробуйте сами!
Ручная рассылка сообщений не друзьям
На сегодняшний день администрация ВКонтакте с целью ограничения количества спама создала условия: не больше 20 сообщений и не больше 190 запросов в друзья. Обойти это ограничение можно только при создании фейкового аккаунта. Разумеется, такой ход тоже не поощряется администраторами, но проконтролировать это очень сложно.
Но все это не самое плохое. С фейковых аккаунтов люди не просматривают сообщения, сразу отправляют жалобу, а потом страницу блокируют. Необходимо наполнить страницу музыкой, фотографиями, «оживить» ее. А на это уйдет немало времени.
Чтобы получить самый высокий результат от «холодной» рассылки, необходимо составить максимально подробный портрет вашего клиента. Только в этом случае реклама принесет пользу. Учитывайте пол, возраст, статусы, место работы, город и многое другое. Все это должно подвергнуться тщательному анализу. Ищите таких людей, добавляйте их в друзья и отправляйте сообщения.
ВКонтакте есть функция добавления короткого сообщения к запросу добавиться в друзья. Пользуйтесь этим и сразу же отправляйте приветственное электронное письмо. Крайне не рекомендуется добавлять в сообщение следующие слова, если не хотите сломать свой маркетинг:
- акция;
- скидки;
- распродажа;
- деньги;
- бесплатно;
- купить и так далее.
Все эти слова фильтруются, и вас могут забанить в кратчайшие сроки.
Как рассылка работает
Приложение позволяет пользователям соглашаться на получение сообщений определённой тематики от имени сообщества. Пользователи могут подписаться на рассылку как через сообщество, так и через виджет во «ВКонтакте» на сайте проекта. Админы в свою очередь имеют возможность посылать пользователям сообщения с любыми материалами, ставить рассылки на таймер. Главное правило — уважать подписчиков и не посылать спам.
Ранее мы уже делали подобную функцию на базе сервиса для создания ботов для «ВКонтакте» botpult.com. Тогда мы увидели, что пользователи добровольно подписываются на сообщения от сообществ, если эти сообщения действительно полезны, а администрация пабликов не призывает пользователей подписаться на рассылку с промопостами.
Замеряем пульс российского диджитал-консалтинга
Какие консалтинговые услуги востребованы на российском рынке, и как они меняют бизнес-процессы? Представляете компанию-заказчика диджитал-услуг?
Примите участие в исследовании Convergent, Ruward и Cossa!
Так более 15 тысяч пользователей получали новые серии в личные сообщения от имени сообщества реалити-шоу «Пацанки».
Обложка шоу «Пацанки»
По словам креативного директора по digital канала «Пятница!» Артемия Гладченко, использование рассылок новых серий реалити-шоу было обусловлено отработкой негатива:
«Однажды выпуск появился с задержкой в несколько часов. И за это время нас буквально завалили вопросами — где новый выпуск. В связи с этим предложили новую возможность — не ждать и мониторить страницы, а получать выпуски в личку, как только они появляются».
Так выглядит форма подписки на рассылку
Ежедневно через приложение отправляется несколько миллионов сообщений. Оно особенно популярно среди новостных сообществ. Его используют vc.ru, «Рамблер», TUT.BY, BBC Россия, «Селфи: журнал про Ютуб». Администраторы рассылают горячие новости и сообщения в формате вечерней подборки за день. Так выглядит ежедневное сообщение от vc.ru:
Ежедневная подборка новостей
Особенно полезно приложение сообществам, специализирующимся на поиске горячих акций и скидок. Например, блог Vandrouki, который собирает способы путешествовать с минимальными затратами, предлагает пользователям подписаться на акции именно из их города, SkyScanner, помимо акций на билеты, рассылает и полезные советы для путешественников.
Илья Илюхин Представитель Skyscanner.Ru |
«Мы запустили приложение рассылок в середине декабря и уже набрали 4000 подписчиков. Цель — помочь путешественникам сэкономить на авиабилетах. У нас три темы на выбор: выгодные тарифы дня, скидки и акции авиакомпаний и полезные советы.
Из-за того, что подписчик сам выбирает тему рассылки, релевантность контента по сравнению с новостной лентой выше. Даже если подписчик не заметит пост сообщества в ленте, дайджест со ссылками появится в личных сообщениях. В таком случае невозможно пропустить новую распродажу KLM или полезный совет, когда лучше бронировать билеты».
Так выглядит рассылка Skyscanner.Ru
Организаторы фестивалей и мероприятий типа Alfa Future People оповещают пользователей о новых артистах, которые выступят на фестивале, а Клуб Космонавт — об анонсах концертов.
Приложение используют сообщества любых тематик. От блогеров, которые оповещают о стримах и пабликов с мемами, которые посылают картинки, до школьника из Москвы, который организовал рассылку домашних заданий и школьных оповещений по классам.
Как правильно сделать рассылку и составить текст
Чтобы избежать блокирования учетной записи или группы, лучше всего:
- каждое сообщение писать различным подбором текста;
- составлять грамотно, без сленга, не нормативной лексики и грубых речевых ошибок (ну только, если этот стиль общения не хорошо продуманный, маркетинговый ход);
- избегать указанных выше опасных слов и фраз;
- обращаться к получателю по имени;
- прикреплять некоммерческие фото или картинки к сообщению;
- отправлять запросы или сообщения не подряд в большом количестве, а с временными интервалами и по 2-3 за раз;
- не делайте рассылку всем подряд, выбирайте хотя бы приблизительно заинтересованный сегмент аудитории;
- не стоит сразу переходить к вопросу продажи или вступления в группу, сначала постарайтесь заинтересовать собеседника несколькими сообщениями, и только после этого, переходите к сути вопроса. Так проще избежать жалоб на spam.
Как вы видите, подобное занятие это достаточно трудоемкий процесс. Как сделать рассылку ВК проще? Можно воспользоваться специальными программами, которые помогут генерировать разные сообщения, вставлять в текст имя получателя, избежать введения каптчи вручную.
Программы для автоматической рассылки приглашений
Эти сервисы не пользуются популярностью у администрации, потому что считаются не совсем легальными. Но все то, что вы отправляете, может быть забанено, а вас просто заблокируют.
Собирая множество новых людей с помощью автоматического привлечения, вы наверняка найдете нецелевую аудиторию. К тому же, приложения в основном платные, но при этом не дают никаких гарантий. Вы неограниченно пользуетесь ими за деньги, пока вас не отправят в блок. Есть и условно бесплатные — с пробным тестовым периодом.
LSender VK PRO
Инструмент для массового общения. Удобен для новичков и имеет богатый функционал для профессионалов. Дополнительно вы вольны прикреплять любые медиа, ссылки, общаться с клиентами или оставить автоответчик для шаблонных ответов, а также сделать рассылку по любым объектам.
Quick Sender
Это программа создана для парсинга в ВК, позволяет узнать вашу целевую аудиторию, анализируя подписчиков и их друзей, схожие паблики. Также с помощью настройки можно сконструировать автоответчик, коллективное приглашение в группу, накрутить лайки, а также настроить уведомления в личку, на стену, в качестве комментария. Дополнительно есть возможность реализовать рандомизатор текста и любых медиа-объектов.
Но использование программ не дает гарантии качественного продвижения. Все зависит от контента и того, что вы предлагаете.
И не стоит рассчитывать на быстрый прирост аудитории. Теперь вы знаете, как сделать массовую рассылку сообщений ВК всем друзьям и подписчикам от сообщества ВКонтакте. Действуйте, соблюдая все правила, и у вас все получится.
LSender VK PRO
LSender VK — программа для рассылки сообщений и ведения диалогов Вконтакте
LSender VK — это программа для массовой рассылки сообщений и общения с вашей целевой аудиторией Вконтакте. Используя ее вы можете привлекать неограниченное количество клиентов в любой проект из социальной сети.
Простота настроек для новичков и множество функций для профессионалов. Уникальный функционал, разработанный для достижения максимального результата, который вы не встретите в других программах. Проверенный инструмент с 4 летней историей.
Сайт программы: LSender VK
Основные достоинства программы:
- ЛЮБАЯ РАССЫЛКА — В программе 16 эффективных методов рассылки
- ПОЛНАЯ АВТОМАТИЗАЦИЯ — Назначайте задачи и время их выполнения через встроенный планировщик задач
- ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ — встроенные парсеры соберут вашу основную целевую аудиторию
- БЕЗОПАСНОСТЬ — Разработанные алгоритмы позволяют уменьшить количество банов
- ДИАЛОГИ — Общайтесь с клиентами одновременно с разных аккаунтов в программе
- АВТООТВЕТЧИК — Создавайте шаблонные ответы, чтобы программа общалась без вас
- НАСТРОЙКИ — Более 100 различных функций, настройте программу на результат
- СКОРОСТЬ — Управляйте скоростью рассылки по своему усмотрению, никаких ограничений
Рассылка:
- по стенам групп
- по стенам пользователей
- по комментариям к постам групп
- по комментариям к постам пользователей
- по комментариям к фото
- по комментариям к видео
- по темам обсуждений
- по комментариям к товарам
- по комментариям через ответы
- в альбомы групп
- в личные сообщения пользователям
- по друзьям
Анализ результатов
Senler считает почти всё, что можно подсчитать
Сейчас наша задача — понять принцип подсчета. Первое сообщение на маленькую базу всегда будет вызывать больше реакций, кликов и продаж. Тут сказывается эффект новизны: чем база больше, тем ниже эффект.
Ибрагим заплатил 150 рублей за сервис рассылки, и в течение месяца может отправлять по 1500 сообщений в день.
- 400 сообщений отправлено
- 360 открыло
- 100 кликнуло
- 60 репостов + новые репосты от друзей новых репостеров
Ибрагима это устраивает. Он понимает, что рассылки в его сфере работают и могут приносить пользу
Теперь он планирует отправить «контентное» письмо, в котором расскажет, на что обратить внимание при подготовке к диете
Ему останется изучить тонкости сервиса рассылок, чтобы понимать когда и в каких случаях имеет смысл отправлять определенные письма.
Настройка целевой рассылки
Собираем первую базу адресатов
Разберем все способы сбора базы адресатов, которыми можно пользоваться и вам, и Ибрагиму. Правила ВКонтакте запрещают рассылать сообщения пользователям без их согласия, но если пользователь сам писал вам в личные сообщения, это равносильно согласию на сообщения от сообщества.
Первое, что нужно сделать — включить отображение приложения. Скорее всего, только сам факт наличия приложения не наберет много подписок, но лишним не будет.
В одну группу в «ВКонтакте» можно подключить до трех приложений, если вы уже забили три слота нужными вам приложениями, но не использовали рассылки, то вы сможете использовать Senler, не подключая его к группе. Он будет рассылать сообщения по собранной вами базе, но не сможет подписывать новых пользователей, отписывать и мониторить группу на наличие ключевых слов из-за возможностей API ВКонтакте.
Кнопка «подписки» может называться не только «Подписка», поэкспериментируйте с названиями, предложите оффер, например «Получить 10% скидки».Включите правильную видимость приложения
Сделайте отдельную публикацию с призывом к подписке в рассылку. А лучше даже серию таких публикаций, чтобы люди помнили, что у вас есть рассылка. В рассылке лучше давать отдельный контент, которого нет в группе. В этом случае подписчики понимают, зачем им подписываться.
Если это уместно, закрепите этот пост в сообществе
Начните раздавать бесплатный, но полезный контент в обмен на подписку. В емейл-маркетинге это называется «лид-магнитом», но если вы не хотите опозориться перед маркетологами, скажите «белая книга» или white papper. Белая книга — так называется высококачественный контент, которую очень хочется получить вашей целевой аудитории. Для его получения нужно подписаться на рассылку.
При этом это совсем необязательно должна быть книга. Это может быть подборка ресурсов, например, Ибрагим может поделиться своими конспектами по фитнесу, или промокодами на айхерб, где можно закупить БАДы и витамины для спорта. Это могут быть чек-листы, спецификации, шаблоны и многое другое. Для каждого сегмента целевой аудитории можно придумать несколько белых книг.
Установите виджет подписки на рассылку. Виджет — отдельный блок для приложения, созданный на странице группы. Он крупный и заметный. Вместе с виджетом «Конструктор приложений» его можно сделать более уникальным.
Виджет подписки, обещающий скидку, сделанный с помощью приложения «Виджет в сообществе»
Подумайте, как можно призвать целевую аудиторию что-нибудь вам написать. В SMMplanner стоит тест, при прохождении которого приходит сообщение, в котором приглашают в рассылку.
Последний способ — парсинг. Используйте его аккуратно. Теоретически вы можете собрать всех тех, кто писал вам в группу в одну базу и сделать рассылку. Это легально, потому что в сообщения сообщества первыми пишут пользователи ВКонтакте, а не группа. Но неожиданная рассылка может разозлить получателей. Злоупотребив этим можно потерять функцию отправки сообщений. Чтобы собрать всех, кто писал вам в группу, установите расширение для Google Chrome «Кто писал в сообщество» и прогрузите все сообщения сообщества.
Как создать рассылку ВКонтакте всем друзьям
Тут ограничений нет, но стоит смотреть, что вы отправляете. Если суть им не понравится, они могут нажать на «СПАМ» и пожаловаться на вас.
Существует несколько методов:
- Вручную. То есть вы пишете текст, а потом по списку посылаете его всем контактам.
- С помощью специальных программ, которые будут делать это автоматически.
- Создайте беседу. Для этого в уведомлениях нажмите на плюсик «+», а потом выберите всех адресатов. У вас будет возможность отмечать только тех, кто в сети. Остальных пригласите позднее.
- В окно диалога скопируйте то, что вы подготовили. Те, кому это не понравится, могут выйти.
Платформа для рассылок
Рассылать письма вручную — не вариант для умных и образованных читателей SMMplanner, поэтому мы разберем несколько сервисов, которые сделают все за нас.
Happy Santa
«Стандартное» и бесплатное приложение от партнеров ВКонтате. На этом достоинства приложения заканчиваются.
Приложение умеет:
- собирать людей в подписку
- выгружать базу в ID
- отправлять сообщения с вложениями по таймеру
- создавать несколько подписных листов
Можно создавать отдельные листы рассылок и задавать им разные имена
Приложение «Рассылки от Happy Santa» можно подключить в настройках группы. Найдите вкладку приложения, затем «Рассылки» и подключите к себе в группу.
Но мы рекомендуем любой из трех рассыльщиков, представленных ниже. Они умеют делать цепочки писем, которые после подписки будут отправляться адресатам автоматически, умеют обращаться по имени, давать кнопку отписки и многое другое.
Гамаюн
Первое приложение с расширенными возможностями. У него глючный интерфейс, он условно бесплатный.
У него широкий список возможностей:
- автосообщение, которое присылается после подписки
- цепочка писем
- кнопка отписки
- отдельная ссылка на лист подписки
- виджет сообщений в группу
- подстановки по именам, фамилиям, городам и многое другое (платно)
Позволяет настраивать форму подписки
Гамаюн первый, кто сделал отдельное приложение для рассылок, и благодаря этому он набрал хорошую аудиторию.
Gandy Mail
Позиционируют себя, как сервис рассылки ненасильственных сообщений. Видимо, из-за того, что внедрили кнопку отписки в каждый встроенный шаблон.
Шаблоны сообщений — особое преимущество по сравнению с другими рассыльщиками. После регистрации у вас уже готовы сообщения, которые можно отправить подписчикам. Ведет это к упрощению работы СММщика, или к оболванию всех СММщиков, решать вам.
Отличается от большинства сервисов зелеными кнопками
У сервиса приятный интерфейс управления, более интуитивный чем Гамаюн и Happy Santa.
Платный, разработан СММщиками для СММщиков. Из паблика видно, что приложение постоянно обновляется, а еще создатели запустили обучающий курс по рассылкам.
Senler
Самый технологичный и развивающийся сервис рассылок, с отличной техподдержкой. Помогли с моими проблемами в три часа ночи, а когда я попросил внедрить свои шаблоны сообщений, за 4 часа сделали дополнительную кнопку.
Перечислить все возможности сервиса будет трудно, поэтому перечислим основные:
- Уникальный дизайн обложки к подписным листам — можно прикрепить видео или свою картинку, чтобы украсить форму подписки.
- Изменяемый текст кнопок подписки и отписки.
- Классная статистика, подробно показывающая кто на что кликнул, и что прочитал.
- Рассылку можно отправить только определенному сегменту по возрасту, полу, городу, прочтению или непрочтению какого-то письма и еще массе других параметров.
- Подписка по ключевому слову, вы можете попросить вашу целевую аудиторию написать вам в личные сообщения группы какое-то ключевое слово и они автоматически попадут в список подписчиков.
- Умеет определять адресата по полу и давать разные тексты этим группам, например: «вот ты сидишь такая, кофе пьешь» и «вот ты сидишь такой, кофе пьешь».
Бомбическая форма подписки
Senler получила и наше признание: мы в SMMplanner пользуемся им для организации своих рассылок.
В SMMplanner есть несколько цепочек, которые приходят подписчикам
Давайте отдельно посмотрим на статистику подписчиков и сообщений. Здесь можно следить за динамикой подписки, отписки, кликов и регистраций по UTM-меткам (на 14.1.18 статистика отписки в «ремонте»).
По динамике подписок можно понять, как работать с подпиской на рассылку
Ибрагим выбрал Senler, но это не значит, что вы должны поступить так же. Изучите сервисы, проверьте как работает их техподдержка, сравните их возможности. Если решите попробовать Senler, регистрируйтесь по специальной ссылке, тогда вы получите подарок от SMMplanner — 500 рублей на счет. Этого хватит на три месяца работы с базой до 1500 адресатов.
Как сделать рассылку сообщений «ВКонтакте» с помощью VK Assistant?
Внутри самой социальной сети нет инструментов, которые позволяли бы провести рассылку по другим людям со своей личной страницы, а потому здесь мы рассмотрим вариант с использованием стороннего сайта. Здесь нужно понимать, что данный сервис попросит доступ к профилю пользователя, с которого будет вестись эта рассылка, причем доверять этот доступ следует на свой страх и риск. Именно поэтому, как правило, для организации рассылок часто используются вторые фейковые аккаунты, которые владелец не боится потерять в случае форс-мажора, а также блокировок.
Для начала нужно перейти на сайт данного сервиса по этой ссылке. Здесь на открывшейся странице под формой для входа в аккаунт внутри этого сервиса есть кнопка «Регистрация». Ее нужно пройти тем пользователям, которые еще не имеют аккаунта в VK Assistant.
В новом открывшемся окне сначала нужно ввести свои данные для входа в аккаунт «ВКонтакте», с которого будет вестись рассылка, после чего следует нажать на кнопку «Получить ссылку». Далее нужно будет кликнуть по синей ссылке в этом окне, чтобы открылась новая страница, внутри которой нужно скопировать адрес из адресной строки браузера в открывшемся окне. Эту ссылку нужно вставить в обозначенную форму в окне авторизации VK Assistant, после чего можно, наконец, нажать на кнопку «Привязать», чтобы добавить этот аккаунт для рассылки.
В случае успешного подключения своего профиля, пользователь может вернуться обратно на основную страницу сервиса, чтобы начать создавать рассылку. Здесь все довольно просто: сначала в большом поле для ввода текста нужно написать свое сообщение, после чего в фильтрах можно указать, кому именно должна отправиться данная рассылка. Здесь можно выбрать «Всех», а также отфильтровать друзей по полу и по тем пользователям, что сейчас в онлайне. Также в общем списке друзей можно выбрать конкретных людей для отправления своей рассылки. После того, как все будет настроено, останется просто нажать на кнопку «Отправить»
При этом нужно соблюдать меры осторожности и не отправлять сразу слишком много сообщений, чтобы эта личная страница не была тут же отправлена в блокировку модераторами «ВКонтакте»
Рассылка с аккаунта
Многие предприниматели продвигают свой бренд через свою личную страницу, не создавая сообщества. Даже уникальный и интересный продукт требует рекламы. Для этого пишется заманчивое предложение, которое станет основой рассылки.
Важно! Текст для рассылки должен иногда меняться, но не по смыслу, а как повествование. Иначе, отправку одинакового текста всем пользователям, администрация ВК расценит как спам.. Рассылку можно делать как друзьям, так и сторонним посетителям ВК
Рассылку можно делать как друзьям, так и сторонним посетителям ВК.
Друзьям
Если есть намерение рассказать о новом продукте или услуге, не используя сообщества, то резонно разобраться в том, как в ВК сделать рассылки всем друзьям.
Разослать сообщения друзьям можно следующими способами:
- Вручную — вы заранее пишете текст, в котором вкратце рассказываете о пользе предложения. Далее отправляете в переписку с каждым отдельным другом. Это долгий и рутинный процесс.
- При помощи специальных программ.
- Через создание бесед — простой и доступный способ. Всё что нужно, это добавить всех друзей в единую беседу и выложить туда информацию или рекламу. Низкий риск угодить в бан. Но есть недостаток — многие быстро покидают беседу из-за надоевших месседжей. Этот метод тоже затратный по времени.
Сторонним пользователям
Чтобы сделать рассылку другим пользователям сети, следует, для начала, добавить их в друзья. Здесь есть ограничение — не более 50 запросов. Даже если сделать анализ целевой аудитории и посылать приглашения только нужным людям, всё равно, это медленная стратегия продвижения.
Оптимальный вариант — использование программ для рассылки сообщений в ВК. Этот способ набирает обороты. Главное выбрать подходящий сервис.
Установка виджета для рассылки на сайте
Если вам необходимо разослать сообщения не только участникам сообщества, но и другим пользователям, которые даже не видели вашу группу, но заглядывают на ваш сайт, можно расположить ту же кнопку подписки на самом сайте. Так вы расширите аудиторию подписки на обновления и сможете охватить больше людей своими предложениями. Вот как это сделать:
- делаем новый список рассылки внутри приложения, которое вы уже установили;
- в настройках приложения нужно установить галочки напротив следующих пунктов: «Собирать подписчиков в этот список» и «Скрытый список»;
- теперь переходите по адресу //vk.com/dev/AllowMessagesFromCommunity, задайте код;
- установите опции;
- введите тот же код на своем сайте.
Теперь можно ожидать новых подписчиков в вашей группе, а также увеличение охвата аудитории. При этом можно создавать различные рассылки, которые будут интересны тем или иным группам пользователей.
Что сделать, чтобы пользователи подписались на рассылку сообщений во «ВКонтакте»
Итак, вы подключили приложение к своей группе и уже знаете, какую информацию будете рассылать. Теперь главный вопрос, как привлечь подписчиков.
Рассказываем.
Самый простой способ привлечь пользователей в рассылку — рассказать им о ней в посте на стене сообщества
Важно не забыть добавить в пост ссылку на приложение. Тогда в посте появится виджет с кнопкой, которая повысит количество подписавшихся.
Пост с призывом подписаться на рассылку сообщений телеканала
Напоминание о подписке
Кроме того, пользователей можно привлекать и с вашего сайта. Просто опубликуйте ссылку на приложение, либо интегрируйте специальный виджет «Разрешить писать сообществу». Виджет позволяет пользователю подписаться на рассылку не переходя во «ВКонтакте». Читатель в два клика разрешает сообществу рассылать сообщения и автоматически попадет в список рассылки. Так делает РИА Новости.
Встроенный виджет на сайте РИА Новостей
Какие действия приводят к блокированию учетной записи
Если вы создали группу в контакте, занимаетесь ее продвижением, хотите активно продавать свои товары или услуги, также можно организовать рассылку сообщений. Но этот метод является достаточно рискованным. Модерация сайта быстро определяет навязчивую рекламу (или спам) и может временно или постоянно заблокировать (забанить) аккаунт или группу. Самые распространенные слова, по которым сообщение расценивается как спам это:
- акция;
- бесплатно;
- скидка;
- купить;
- только сегодня.
Это небольшой перечень для наглядного примера, как не нужно составлять сообщения, даже если вы хотите провести рассылку с целью рекламы или продвижения своей группы.
Также расценивается как spam:
- большое количество однотипных сообщений;
- создание более 50 новых заявок в друзья;
- рассылка более 20 месседжей пользователям, не подтвердившим дружбу с вами;
- отсутствие в вашем профиле личных фотографий, активности и общения, кроме рассылки спама;
- жалобы пользователей, получивших письмо от вас.
Сервисные рассылки по номеру телефона через SendPulse
До этого мы с вами разбирались в рассылках, которые идут целиком через соцсети: пользователь подписывается на вашу рассылку через ВКонтакте. Но есть еще вариант: отправлять сообщения через ВКонтакте, используя номер телефона пользователя.
Для чего нужны рассылки ВКонтакте по номеру телефона
Этот способ используется только для сервисных сообщений. Сервисные сообщения — это любые сообщения, сопровождающие заказ пользователя, например, подтверждение заказа, его отправка, передача курьеру, дата доставки. Сервисные сообщения можно отправлять не только по заказам товаров, это также может быть бронирование поездки, заказ услуги, регистрация нового аккаунта, оповещение о платеже и так далее.
Рассылка ВКонтакте по номеру телефона не может содержать рекламу. Такое сообщение не пройдет модерацию и никуда не отправится. В базе знаний мы собрали примеры правильных и неправильных рассылок и рассказали, какой контент нельзя отправлять в сервисных сообщениях.
При отправке по номеру вам не нужно, чтобы пользователь был подписан на рассылку ВКонтакте. Но лучше заранее предупреждать своих клиентов о том, что вы будете присылать им уведомления ВКонтакте. Хороший вариант — рядом с формой, куда пользователь будет вводить телефон, поставить чекбокс «Получать уведомления ВКонтакте».
Шаг 1. Добавить отправителя и шаблоны сообщений
Отправителя добавить очень просто — нужно лишь указать ссылку на сообщество и заполнить форму, которая разрешит SendPulse отправлять сообщения от имени вашей группы.
С сообщениями чуть сложнее. В отличие от рассылок через чат-боты, сервисные уведомления придется готовить заранее — они должны пройти модерацию на соответствие правилам, это занимает до 24 часов.
Созданные шаблоны на модерации. После успешной проверки статус изменится на «Активный»
Подробная инструкция: «Как добавить отправителя и шаблоны для рассылок ВК и ОК».
Шаг 2. Пополнить счет
Сервисные сообщения — платная услуга. Чтобы вы могли сэкономить, мы разработали гибкие тарифы: стоимость одного сообщения зависит от максимальной суммы пополнения счета за последние три месяца. Кроме того, оплата идет только за доставленные. Чтобы узнать, сколько будут стоить сообщения для вас, изучите нашу страницу тарифов.
Второй способ тратить на рассылки меньше — подключить чат-бота, как я описывала в начале этой статьи. Если подписчик напишет что-то в ответ на сервисную рассылку, то автоматически станет подписчиком бота, и рассылки можно будет отправлять ему бесплатно, уже через бота.
Шаг 3. Отправить сообщения
Теперь можно отправлять рассылку. Выбираем:
- Отправителя из заранее подключенных сообществ.
- Нужный шаблон из одобренных.
- Получателей — адресную книгу, в которой есть номера телефонов.
- Время отправки и жизни сообщения — сколько максимально ждать, если пользователь не в сети.
Также можно ввести название кампании:
Настройка сообщения по номеру телефона
Система на этом шаге также покажет, во сколько вам обойдется кампания при условии, что все сообщения будут доставлены. Итоговая сумма по факту может оказаться меньше, разница вернется на счет.
Система попросит подтвердить согласие получателей и покажет стоимость рассылки
Подробная инструкция: «Как создать рассылку сообщений ВК и ОК».
Целесообразность проведения массовой рассылки
Имея общие представления, как правильно сделать рассылку сообщений в социальной сети ВК, выделим основные преимущества и недостатки этого способа, для продвижения группы или продаж.
Преимущества:
- бесплатная реклама;
- возможность расширить аудиторию и увеличить количество подписчиков;
- быстрый способ распространения информации среди уже существующих друзей и подписчиков, посредством создания беседы.
Недостатки:
- большие временные затраты на «безопасную» и «качественную» рассылку;
- велика вероятность попадания сообщений в спам или бана аккаунта;
- на сегодняшний день, этот метод считается устаревшим способом рекламы;
- по статистике полезная отдача составит не более 5%. Но здесь, немаловажную роль играет актуальность, новизна и качество услуги, товара или информации, которую вы распространяете.
Если решили осуществлять массовую рассылку писем или приглашений в контакте для рекламы и продвижения, хорошо продумайте свою стратегию. Целесообразно для начала, потренироваться на фейковом аккаунте, чтобы понять тонкости и отдачу подобного метода. Такую учетную запись не жалко будет потерять.