«сервер rpc недоступен»: что это за ошибка и как ее исправить простейшими методами

Ошибка сервера RPC

Данная ошибка может появляться в разных ситуациях – от установки драйверов для видеокарты и периферийных устройств до получения доступа к средствам администрирования, в частности управлению дисками, и даже при простом входе в учетную запись.

Причина 1: Службы

Одной из причин ошибки RPC является остановка служб, отвечающих за удаленное взаимодействие. Происходит это вследствие действий пользователя, при установке некоторых программ или из-за «хулиганских» действий вирусов.

1. Доступ к списку служб осуществляется из «Панели управления», где нужно найти категорию «Администрирование».

2. Далее переходим в раздел «Службы».

3. Первым делом находим сервис с названием «Запуск серверных процессов DCOM». В столбце «Состояние» должен быть отображен статус «Работает», а в «Типе запуска» — «Авто». Такие параметры позволяют автоматически запускать службу при загрузке ОС.

4. Если вы видите другие значения («Отключено» или «Вручную»), то выполните следующие действия:

   • Кликните ПКМ по выделенной службе и выберите «Свойства».

   • Поменяйте тип запуска на «Авто» и нажмите «Применить».

   • Такие же операции необходимо повторить с сервисами «Удаленный вызов процедур» и «Диспетчер очереди печати». После проверки и настройки в обязательном порядке нужно перезагрузить систему.

Если ошибка не пропала, то переходим ко второму этапу настройки служб, на этот раз с помощью «Командной строки». Нужно изменить тип запуска для «DCOMLaunch», «SPOOFER» и «RpcSS», присвоив ему значение «auto».

1. Запуск «Командной строки» осуществляется в меню «Пуск» из папки «Стандартные».

2. Для начала проверяем, запущен ли сервис.

   Данная команда запустит службу, если она была остановлена.

3. Для выполнения следующей операции нам понадобится полное имя компьютера. Получить его можно, кликнув ПКМ по значку «Мой компьютер» на рабочем столе, выбрав «Свойства»

   и перейдя на вкладку с соответствующим названием.

4. Для изменения типа запуска сервиса вводим такую команду:

   Не забудьте, что имя компьютера у вас будет свое, то есть «\\lumpics-e8e55a9» без кавычек.

После выполнения данных действий со всеми службами, указанными выше, перезагружаем компьютер. Если ошибка продолжает появляться, необходимо проверить наличие файлов spoolsv.exe и spoolss.dll в системной папке «system32» директории «Windows».

В случае их отсутствия самым верным решением будет восстановление системы, о чем поговорим немного позже.

Причина 2: Повреждение или отсутствие системных файлов

Повреждение файловой системы может и должно приводить к различного рода ошибкам, в том числе и к той, о которой мы говорим в этой статье. Отсутствие некоторых системных файлов говорит о серьезном сбое в работе ОС. Антивирусное программное обеспечение также может удалить некоторые файлы из-за подозрений во вредоносности. Такое довольно часто случается при использовании пиратских сборок Windows XP или действий вирусов, заменивших «родные» документы на свои.

Если такое произошло, то, скорее всего, никакие действия, кроме восстановления системы не помогут избавиться от ошибки. Правда, если здесь поработал антивирус, то можно попытаться извлечь файлы из карантина и запретить в дальнейшем их сканировать, но стоит помнить, что это могут быть вредоносные компоненты.

Подробнее: Добавление программы в исключение антивируса

Вариантов восстановления операционной системы несколько, нам подойдет переустановка с сохранением пользовательских параметров и документов.

Подробнее: Способы восстановления Windows XP

Причина 3: Вирусы

В том случае, если никакие методы не помогают устранить ошибку сервера RPC, то, вероятно, у вас в системе завелся вредитель и необходимо произвести сканирование и лечение одной из антивирусных утилит.

Подробнее: Проверить компьютер на вирусы без установки антивируса

Заключение

Ошибка RPC сервера — довольно серьезная неполадка операционной системы, зачастую устраняемая только с помощью полной переустановки. Восстановление может не помочь, так как не затрагивает пользовательские папки, а некоторые вирусы «прописываются» именно там. Если вредоносные программы не были обнаружены, но антивирус продолжает удалять системные файлы, то пришло время задуматься о надежности и безопасности, и установить лицензионную Windows.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Что за ошибка и почему возникает

Проблема появляется, когда связь между системами нарушается, так как сервер не может отправить адрес порта точке связи. Появиться она может по следующим причинам:

1. Работа службы PRC была приостановлена или вовсе не запущена.
2. Наименование сервера может быт по ошибке связано с не тем адресом. Получается, что клиент пытается связаться с не тем “собеседником”. Также бывает, что связь пытаются наладить через порт, который не используется или имя сервера просто не распознается системой.
3. Трафик был заблокирован брандмауэром или другим приложением для обеспечения безопасности.
4. Есть проблемы с сетью, которые мешают связи между клиентом и сервером.
5. Недавно были установлены драйвера на принтер, МФУ, звуковую карту и т.д.

Что делать, если не удается связаться с серверами Google

Что делать, если сервер RPC при печати недоступен в Windows 7

Ошибка с выводом сообщения «Сервер RPC недоступен» может появляться вследствие многих причин. Особенно она досаждает пользователям, когда бывает необходимо срочно выполнить операцию на каком-нибудь удаленном устройстве, например, распечатать документ на сетевом принтере и т.п.

Если такое произошло, не стоит сразу прибегать к кардинальным мерам типа переустановки системы, так как проблему можно устранить значительно быстрее, зная методики устранения причин возникновения ошибки.

Ниже приведены описания способов, которые в большинстве случаев позволяют устранить неполадки «малой кровью» и в минимальные сроки.

Основные причины, вызывающие ошибку

Эта ошибка порождает сбой в работе многих служб Windows 7. RPC расшифровывается, как Remote Procedure Call или удаленный вызов процедур.

Проблемы в работе этой службы часто появляются во время обновления программного обеспечения оборудования, так как при этом базы данных сервиса могут повреждаться и самопроизвольно отключаться.

Также вирусы не редко блокируют функционирование службы и не позволяют ей работать в обычном режиме.

Также недоступность rpc бывает вызвана с неполадками со звуком в «Семерке». Хотя различных причин появления сбоя существует много, но их устранение производится практически одними и теми же способами.

Конечно, предварительно актуализировав его антивирусные базы. Обязательным штрихом в случае обнаружения вредоносных элементов является последующее лечение и удаление «зловредов» из памяти ПК.

Как устранить проблему?

Если, к примеру, при печати появляется ошибка, что сервер rpc недоступен в Windows 7, то, сначала, следует попробовать включить ответственные за это службы.

С этой целью необходимо сделать следующие последовательные шаги:

1. Клацнуть «Пуск»;
2. В меню «Выполнить» напечатать «services.msc»;
3. Отобразится меню, где войти в свойства службы и активировать отключенные сервисы;
4. Выполнить перезапуск ПК;
5. Готово. Теперь сообщение о сбое появляться не будет, и сетевой принтер снова сможет исправно печатать отправленные пользователем на него документы.

Однако, что делать, если включение служб не помогло? Такое тоже иногда случается и в этом случае потребуется изменить настройки брандмауэра.

Устранение проблем связанных с защитником Windows

Чтобы диагностировать виновника ошибки, надо его на время отключить. Для этого открыть консоль и напечатать: «sc sharedacess stop».

Далее клацнуть «Ввод», чтобы команда была выполнена. Затем зайти в «Центр обновления Windows» и выполнить обновление ОС.

Уже после этих простых мероприятий все вновь начинает функционировать нормально, но если не помогло, то, вероятно, есть неполадки в подсистеме и неработоспособна ветка реестра «SYSTEM».

Необходимо произвести следующие действия:

1. Запустить проводник и войти в директорию Windows;
2. Затем открыть папку «System32»;
3. Перейти в подпапку «Config»;
4. Войти в каталог «RegBack» и вызвать контекстное меню от «System»;
5. Клацнуть «Копировать»;
6. Снова открыть подпапку «Config» и вызвать контекстное меню, кликнув ПКМ на белом пространстве подпапки, чтобы при этом не были выделены элементы внутри нее;
7. Клацнуть «Вставить»;
8. Перезапустить ПК.

В случае, когда после перезагрузки компьютера сервер продолжает падать, и работа в нормальном режиме не налажена, то потребуется восстановление двух файлов RPC, которые повреждены либо отсутствуют.

Процедура восстановления файлов RPC

Отсутствие или повреждение файлов «Spoolss.dll» и «spoolsv» вызывает появление сообщения о сбое и неполадках в работе системы. Их можно восстановить, скопировав из ОС другого ПК, главное, чтобы модификация «Семерки» была одинакова.

Они расположены в папке «SYSTEM32» директории Windows на системном томе компьютера. Конечно, если установлена 64-х битная Windows 7, то искать их надо в папке «SysWOW64».

В случае отсутствия доступа к ПК с аналогичной системой, то файлы можно найти в интернете, например, на ресурсе «www.dll.ru».

После этого необходимо обновить RPC. С этой целью выполнить следующие шаги:

1. Одновременно клацнуть «Win» и «R»;
2. Напечатать «services.msc»;
3. Кликнуть «Ввод»;
4. Вызвать контекстное меню от «Удаленный вызов процедур RPC» и обновить;
5. Перезапустить ПК.

После запуска компьютер и периферийные устройства снова будут функционировать исправно.

Устранение проблем связанных с защитником Windows

Чтобы диагностировать виновника ошибки, надо его на время отключить. Для этого открыть консоль и напечатать: «sc sharedacess stop».

Далее клацнуть «Ввод», чтобы команда была выполнена. Затем зайти в «Центр обновления Windows» и выполнить обновление ОС.

Уже после этих простых мероприятий все вновь начинает функционировать нормально, но если не помогло, то, вероятно, есть неполадки в подсистеме и неработоспособна ветка реестра «SYSTEM».

Необходимо произвести следующие действия:

1. Запустить проводник и войти в директорию Windows;
2. Затем открыть папку «System32»;
3. Перейти в подпапку «Config»;
4. Войти в каталог «RegBack» и вызвать контекстное меню от «System»;
5. Клацнуть «Копировать»;
6. Снова открыть подпапку «Config» и вызвать контекстное меню, кликнув ПКМ на белом пространстве подпапки, чтобы при этом не были выделены элементы внутри нее;
7. Клацнуть «Вставить»;
8. Перезапустить ПК.

Ошибка “Сервер RPC недоступен” в Windows 10 /Windows Server 2016

Ошибка “ Сервер RPC недоступен ” ( The RPC server is unavailable ) появляется в Windows при ошибке коммуникации между двумя компьютерами по сети, когда компьютер (клиент RPC) не может подключиться к удаленному компьютеру (сервер RPC). В результате программа, которую вы запустили, не работает и возвращает ошибку, т. к. не можете получить данные с удаленного сервера. В этой статье мы разберем наиболее частые проблемы, которые могут препятствовать нормальному взаимодействию компьютеров через сеть по протоколу RPC.

Протокол RPC (Remote Process Call, удаленный вызов процедур) – это распространённый протокол взаимодействия приложений в локальной сети. В основном он используется для обмена данными с удалённым компьютерам, но есть некоторые программы, которые используют RPC для локальных взаимодействий между приложением и запущенной локально службой.

В типовом сеансе клиент RPC подключается к службе RPC Endpoint Mapper (сопоставления конечных точек) на RPC сервере по TCP порту 135 и запрашивает номер порта, на котором запущено нужное ему RPC приложение (служба). Служба RPC Endpoint Mapper возвращает клиенту номер динамического RPC порта, назначенного указанной службе при запуске. Затем RPC клиент взаимодействует с RPC службой по указанному TCP порту.

Если RPC клиент не смог подключиться к RPC серверу, в приложении появится ошибка:

Наиболее распространённые проблемы, из-за которых не работает RPC взаимодействие между компьютерами:

Сервер RPC недоступен в Windows 10 — Как исправить?

Remote Process Call (RPC) в переводе «удаленный вызов процедур» — это протокол, который позволяет программам на одном компьютере получать доступ к определенным службам программы на другом компьютере, который находится в той же сети. Другими словами, его основная цель, это дать возможность клиенту и серверу взаимодействовать друг с другом по сети. Но, иногда пользователи сталкиваться с ошибкой «Сервер RPC недоступен» в Windows 10, и ошибка может появляться при подключении к удаленному рабочему столу, при попытке распечатать документ на сетевом принтере, в почте outlook, abbyy licensing service и т.п. Недоступность RPC может быть не только по локальной сети, а так же в периферийных устройствах контроллера как сканер или принтер.

Причины ошибки, когда сервер RPC недоступен в Windows 10 могут быть разные, но в основном это: служба(ы) требуемые для RPC отключены, удаленный помощник отключен в брандмауэре, IPV6 или общий доступ к файлам и принтерам отключен, IP-адрес приводит к сбою сервера RPC или службы RPC отключены в реестре. Давайте разберем эти моменты, чтобы исправить ошибку, когда удаленный вызов процедур дает сбой и появляется ошибка, что сервер RPC недоступен в Windows 10.

Проверка служб RPC

Службы RPC могут перейти от автоматического режима в ручной, что и будет вызывать ошибку. Первым делом стоит проверить службу. Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc, чтобы быстро открыть службы. В предоставленном списке найдите следующие службы и нажмите правой кнопкой мыши, выберите «свойства». Задайте параметры, если у вас не так — Тип запуска: Автоматически и запустить, если служба остановлена.

1. Локатор удаленного вызова процедур (RPC).
2. Модуль запуска процессов DCOM-сервера.
3. Удаленный вызов процедур (RPC).

Удаленный помощник в брандмауэре

Удаленный помощник — функция, которая позволяет другим пользователям или компьютерам видеть экран вашего компьютера и управлять им. При подключении к удаленному компьютеру, вы также можете столкнуться с ошибкой RPC, поскольку клиент и сервер обмениваются информацией в гораздо большем и сложном масштабе. Если брандмауэр не настроен, вы увидите ошибку «Сервер RPC недоступен».

Нажмите Win+R и введите firewall.cpl, чтобы открыть параметры брандмауэра. Слева нажмите на «Разрешение взаимодействия с приложениями«.

Найдите «Удаленный помощник» и удостоверьтесь, что параметры для сети, включены везде. Перезагрузите компьютер или ноутбук, и проверьте, исправлена ли ошибка, когда сервер RPC недоступен.

Включение IPV6 и общего доступа к файлам и принтерам

В некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой 1722: RPC сервер недоступен, когда происходит сбой сетевого подключения, так как отключены сетевой доступ к принтерам для сетей Microsoft и протокол TCP/IPv6.

Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры. Нажмите на сетевом адаптеры, через которое идет сеть, и выберите «свойства». Далее в списке найдите два параметра и убедитесь что они включены (галочки установлены).

1. Общий доступ к файлам и принтерам для сетей Microsft.
2. IP версии 6 (TCP/IPv6).

4. Очистить DNS

Очистка старых DNS может исправить код ошибки 1722 RPC. В первую очередь убедитесь, что службы, связанные с RPC, работают как в способе 1. Далее запускаем командную строку от имени администратора и введите следующие команды для очистки и сброса DNS:

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /renew

Редактор реестра для запуска RPC служб

Если вы не смогли запустить службы способом 1, то запустим их через реестр. Для полной эффективности, убедитесь, что вы проделали способ 3 и способ 4. Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcSs
• Справа щелкните два раза мышкой по Start и установите значение 2 с шестнадцатеричной системой.
• Это активирует удаленный вызов процедур (RPC).

Далее перейдите:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DcomLaunch
• Откройте параметр Start и задайте значение 2 с шестнадцатеричной системой.
• Это запустит модуль запуска процессов DCOM-сервера.

И еще по одному пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RpcEptMapper
• Откройте параметр Start и задайте значение 2 с шестнадцатеричной системой.
• Это запустит локатор удаленного вызова процедур (RPC).

Смотрите еще:

• Подключение к удаленному рабочему столу в Windows
• Исправить ошибку pcl xl error при печати на принтере
• Операционная система не найдена при включении компьютера
• Как удалить драйвер принтера из системы Windows 10/7/8.1
• Ошибка 0x00000709 при подключении принтера в Windows 10

Загрузка комментариев

Поиск причины неполадки и её исправление

Первым способом, которым стоит воспользоваться для определения причин появления сообщения об ошибке, является проверка логов событий, которые хранятся в системных папках Windows.

Для этого следует:

1. Перейти в меню «Пуск»;
2. Выбрать «Панель управления»;
3. Найти вкладку администрирования и перейти к просмотру событий;

Просмотр логов для определения причины неполадок.

1. Найти в журнале соответствующую ошибку (если выполнить эти действия сразу же после появления сообщения о проблемах с RPC, событие будет верхним в списке);
2. Найти в сети описание проблемы по коду ошибки.

Если таким способом найти неполадку не удалось, стоит попробовать избавиться от неё, проверив систему антивирусом. Например, Dr.Web Curelt или другими доступными антивирусными приложениями.

Ведь иногда причинами появления сообщения являются результаты работы вредоносного кода Conficker – «червя», использующего уязвимости сервиса RPC.

Совет: если в процессе проверки вирусы всё-таки были обнаружены, антивирусную программу стоит заменить. Так как при использовании старого антивируса ошибка с RPC, причиной которой стал вредоносный код, может появиться снова.

Иногда помогает устранить ошибку и изменение настроек брандмауэра системы, в котором могут быть отключено прохождение пакетов 135–445.

Убедиться в том, что причиной ошибки является именно Защитник Windows, можно, временно отключив его (через настройки утилиты или с помощью набранной в командной строке команды sc sharedacess stop) и обновив систему с помощью службы автоматического обновления.

Кстати, о том, как работать с Защитником Windows читайте в наших материалах:

Как включить, настроить и отключить защитник Windows: подробная инструкция и Как отключить защитник Windows 10 вручную и через командную строку? .

Отключение работы брандмауэра и установка обновлений для системы.

Ещё один сравнительно несложный способ решения проблемы – восстановление работоспособности ветки реестра под названием SYSTEM. Для этого можно воспользоваться двумя способами:

1. Перейти по адресу Windows \System32 \Config и войти в директорию сохранённых ранее вариантов – RegBack. Отсюда следует скопировать файл System и поместить его в папку Config.

Методика помогает только, если причиной ошибки был вирус, который заразил систему уже после того как было сделано последнее сохранение раздела;

Восстановление реестра Windows 7.

2. С помощью консоли восстановления, которая обычно есть в составе дистрибутива системы. Для Windows 8 и 10 есть возможность восстановить реестр с помощью меню дополнительных параметров.

Хотя при этом теряется информация об устройствах, и всё оборудование придётся устанавливать заново.

Восстановление реестра системы с помощью точек восстановления.

Дополнительный способ – проверка работы некоторых служб. Для неё необходимо:

1. Перейти в меню «Пуск»;
2. Запустить командную строку от имени администратора системы;
3. Проверить, запущены ли службы под названием DcomLaunch, RpcSS и Spooler (если они работают, значение состояния равно Running);
4. Записать эти службы в реестр с помощью команд sc config «название службы» start= auto.

Проверка работы служб с помощью командной строки.

Если ни одна из этих методик не помогла, можно проверить наличие в папке System32 (в директории Windows на системном диске) файлов Spoolss.dll и Spoolss.exe.

С помощью запуска команды sfc/scannow их можно не только найти, но и восстановить предыдущие версии.

Как найти причину

Что значит сервер RPC недоступен, в общих чертах понятно. Это невозможность установить связь между устройствами, но что делать в таких случаях? Как уже было сказано, для выяснения причины ошибки следует использовать Журнал событий, который открывается командой eventvwr.msc. Связанные с RPC сбои находятся в разделе «Система», и если вы начнете просматривать Журнал сразу после появления ошибки, то ее описание будет в самом верху. Также вы можете воспользоваться поиском, отфильтровав события по источнику. Далее дело техники – смотрим код ошибки и выполняем поиск решения в интернете.

Общие способы решения

Есть универсальные способы, которые помогают быстро устранить проблему с сервером РПЦ. На их выполнения потребуется немного времени, но результат не заставит ждать.

Перезапуск службы RPC

Для начала рекомендуется просто перезапустить службу. Возможно, что неполадки в работе при этом будут устранены. Сделать это можно следующим образом:

1. Открыть диспетчер задач.
2. Перейти на вкладку “Службы”.
3. Найти необходимое. Для удобства рекомендуется выстроить элементы по алфавиту, что можно сделать одним кликом на столбик “Имена”.
4. Кликнуть правой кнопкой мышки по службе и выбрать пункт “Перезапустить”.

После этого процесс прекратит работу и тут же запустится.

Отключение брандмауэра

Этот защитник может попросту не пропускать важные пакеты данных. Именно поэтому рекомендуется отключить его на время, чтобы точно удостовериться, что это не его вина.

Сделать это можно через панель управления, в разделе системы и безопасности.

Проверка времени компьютера

Если ошибка появилась в момент запуска какой-то программы или ее остановки, то вероятно все связанно с синхронизацией времени. Решить эту проблемы можно таким образом:

1. Зайти в диспетчер задач. Перейти в последнюю вкладку. Внизу окна будет ссылка “Открыть Службы”.
2. Откроется окно, в котором требуется найти службу времени.
3. Если она была приостановлена, то ее требуется запустить. При активной службе рекомендуется выполнить перезапуск.

Исправляем ошибку 0xc004f074

Устранение неполадок системы

В случае, если ошибка «сервер РПЦ недоступен» появилась при запуске ОС, необходимо сделать следующее:

1. Перезагрузить компьютер.
2. Нажать кнопку F8 при загрузке.
3. Выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера».
4. Дождаться окончания процесса.

Проверка на вирусы

Также можно просканировать систему на наличие вредоносного программного обеспечения (ПО). Также, если антивирус обнаружит что-то, то его рекомендуется заменить. Дело в том, что если программа не обнаружила вирус самостоятельно, а только после ручного запуска сканирования, то значит, что она не выполняет своих функций.

При обнаружении вируса, его необходимо удалить.

Ошибка с кодом 1722

Ошибка «Сервер RPC недоступен» наиболее часто встречается при проблемах с отсутствием звука. Решается следующим образом:

1. Открыть диспетчер задач.
2. Перейти на вкладку “Службы”.
3. Внизу окна будет ссылка, кликнуть на нее для открытия всех служб.
4. Найти «Средство построения точек аудио».
5. Сделать тип запуска “Вручную” и сохранить изменения.

Ошибка в FineReader

Многие пользователи используют FineReader для поиска и распознавания текста на картинках. Она может вызывать проблемы, а устранить их можно следующим образом:

1. Зайти в “Службы” через диспетчер задач или панель управления.
2. Оставить службу FineReader.
3. Перезагрузить компьютер и запустить приостановленный процесс.

Проблемы с Bitlocker

Битлокер защищает информацию на носителях информации, например, флешках. И иногда работа этой технологии может вызывать ошибки с сервером RPC. Исправить это можно отключением технологии или просто обновлением. Это можно сделать через центр обновлений Виндовс или скачав необходимые файлы с интернета.

Проблема с запуском ABBYY FineReader

Ошибка при попытке запуска программы ABBYY FineReader требует выполнения следующих действий:

1. Нажатия кнопки «Пуск»;

2. Перехода в меню панели управления;

3. Выбора пункта «Администрирование» и подпункта «Службы»;

4. Поиска в списке служб ABBYY FineReader Licensing Service и выбора его свойств;

Работа со службой ABBYY FineReader Licensing Service.

5. Перехода к вкладке «Общие»;

6. Проверки в выпадающем списке типа запуска наличия опции «Авто» и, при необходимости, её включения.

Теперь необходимо нажать кнопку «ОК», вернуться к списку служб и запустить ABBYY FineReader (или перезапустить, если сервис уже работает).

После перезагрузки системы проблема должна исчезнуть. Для проверки следует запустить программу для распознавания текстов.

Совет: Если проблема с сервисом RPC возникает периодически, вместо опции «Авто» в последнем пункте следует выбрать «Авто (Отложенный запуск)».

Что такое сервер RCP?

RCP – это специальная служба, которая отвечает за возможность обмена информацией между клиентом (компьютером) и конечным устройством, например, принтером или МФУ. Данная аббревиатура расшифровывается как Remote Procedure Call, что в переводе с английского означает «удаленный вызов процесса» и объясняет ее значение. Служба RCP напрямую зависит от коректной работы драйверов. Обязательно проверьте их наличие и исключите возникновение других ошибок в работе принтера.

«Сервер RCP недоступен» – это ошибка, возникающая по различным причинам в зависимости от действий пользователя, программ, которые имеют соответствующее разрешение, или вирусов. Данная проблема может возникать даже при очередном запуске системы по причине сбоя в работе Windows. Нет смысла рассматривать все возможные варианты, поэтому мы предлагаем вам выполнить основные действия, которые помогут возобновить процесс печати.

Методы устранения ошибки «Сервер RPC недоступен»

Упомянутая ошибка может появиться в различных ситуациях, но чаще всего это происходит при попытке установить удаленный доступ, при обращении к одной из системных служб или банально при запуске какой-то программы. Далее мы расскажем детально об основных способах, которые помогают решить проблему.

Способ 1: Службы Windows

Самой распространенной причиной появления ошибки «Сервер RPC недоступен» является сбой в одноименной службе. Именно поэтому в первую очередь стоит убедиться в ее работоспособности. Для этого сделайте следующее:

Способ 2: Проверка системных файлов

Для корректной работы удаленного вызова процедур (именно так расшифровывается RPC) необходимы специальные системные файлы. Если они отсутствуют или повреждены, может возникать описываемая ошибка. Следовательно, для решения необходимо выполнить их проверку и восстановление.

Способ 3: Деактивация брандмауэра

По умолчанию во всех редакциях Windows 10 есть встроенный файервол. Его цель – защитить вас от вредоносного влияния вирусов. Однако бывает и так, что этот самый брандмауэр блокирует нужные пакеты, тем самым вызывая различные ошибки, и случай с проблемой «Сервер RPC недоступен» не исключение. Именно поэтому стоит попробовать отключить защитник на время. Делается это очень просто:

1. В трее кликните два раза ЛКМ по иконке «Защитника Windows».

В левой части открывшегося окна перейдите в раздел «Брандмауэр и безопасность сети».

Далее кликните по названию той сети, напротив которой у вас присутствует слово «Активный». В нашем случае это «Общедоступная сеть».

Для выключения брандмауэра установите переключатель в состояние «Откл».

Теперь остается лишь проверить, помогло это или нет. Самое главное – не забудьте вновь включить защиту, так как в противном случае ваша кибербезопасность будет под угрозой.

Способ 4: Поиск вирусов

Заражение системы вирусами влечет за собой много негативных последствий. Одним из них может быть появление ошибки «Сервер RPC недоступен». Поэтому одним из комплексных решений в данном случае является поиск и устранение вредоносного ПО. Делать это мы рекомендуем с помощью специального портативного софта, так как современные вирусы достаточно «умны» для того, чтобы заразить даже антивирус. Результат поиска в подобных ситуациях будет отрицательным. О самых эффективных портативных антивирусных решениях мы рассказывали ранее в отдельной статье, с которой и советуем ознакомиться.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Подробнее: Установка обновлений Windows 10

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Дополнительные сетевые проверки

В некоторых случаях причиной ошибок с доступностью RPC выступает сбой на сетевых адаптерах. Помогает сброс сетевых настроек и перезагрузка. В сети с Active Directory, старайтесь, чтобы на всех ваших сетевых адаптерах в свойствах были выставлены обе галки IPV4 и IPV6, особенно это актуально для контроллеров домена, где вы легко можете получать ошибку . Еще может помочь отключение протокола Teredo у IPv6. В командной строке выполните:

netsh interface teredo set state disabled

Для включения обратно введите:

netsh interface teredo set state disabled

Еще на сайте Майкрософт пишут, что необходимо на сервере RPC иметь включенную службу «Удаленный реестр». На этом у меня все, с вами был Иван Сёмин, автор и создатель IP портала Pyatilistnik.org.