Как в appleid apple com сбросить пароль

Вопрос-ответ

Что делать, если доступ заблокирован мошенниками?

Рекомендуем немедленно сменить данные Apple ID и больше никому их не сообщать. Скорей всего, вы уже неосторожно дали мошенникам доступ к устройству. В лучшем случае они получат доступ только к системе айпада, в худшем — к вашему iCloud

Можно попробовать «взломать» планшет джейлбрейком или обнулить его в аварийном режиме.

Если это не поможет — просто отнесите аппарат в сервис. Ваш случай далеко не первый.

Как предотвратить потерю информации?

Первое и главное — не распространяйте информацию сами. Практических ситуаций, в которых неизвестным понадобятся данные вашего айпада, не существует. Если эти данные пытаются выведать — перед вами наверняка мошенники.

Сохраняйте пароли не только в своей памяти. Делайте резервные копии на всякий случай, чтобы потом не начинать пользование и настройку с самого начала. Если данные уже потеряны, но остались на других ваших устройствах, можно перебросить информацию обратно на iPad. Причем не обязательно вручную — существуют удобные программы вроде Mac FoneTrans.

Что делать, если невозможно подключиться к iTunes?

Прежде всего проверьте подключение к сети. Если с ним проблем нет — смотрите, какой номер ошибки выдает программа. Например, ошибка 1671 означает, что планшет обновляется, а 4037 — то, что вход не был выполнен и устройство заблокировано от дальнейших действий.

Типичные номера ошибок:

• Проблема подключения к серверам Apple или системе другого устройства — ошибки 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200. Скорей всего, нужно просто подождать или проверить качество сетевого соединения.
• Конфликт iTunes с Windows или антивирусами — 2, 4, 6, 1611. Как правило, проблема пропадает, если войти в ОС с учетной записи администратора.
• Технические проблемы с самим айпадом (чаще всего физические поломки) — 1, 3, 10, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667, 1669. Обратитесь в сервис, чтобы выяснить причину проблемы.

При восстановлении может возникнуть 4005 ошибка — как ее устранить, смотрите в видео ниже

Как восстановить Apple ID?

Зайдите на сайт «Управление Apple ID», выберите функцию «Сброс пароля» и подтвердите свою личность — введите код проверки на других устройствах Apple или введите адрес электронной почты и ответьте на контрольные вопросы. Если восстановление пройдет нормально, вам придет письмо с дальнейшими рекомендациями к действию.

Что делать, если включен режим пропажи?

1. Войдите в iCloud, используя свой Apple ID.
2. Выберите функцию «Найти iPhone», затем — «Все устройства» и выберите нужный планшет.
3. Появится кнопка «Режим пропажи». Вы можете деактивировать его одним кликом или просто сменить данные для входа.

Если известен серийный номер

Серийный номер присваивается каждому iPad — это уникальная комбинация символов, которую может знать только производитель и владелец. Номер указан в вашем iCloud или на упаковке, в которой был продан айпад.

Серийник дает много преимуществ — его можно использовать в качестве доказательства собственности в сервисном центре, как и другие вещи, связанные с планшетом. Желательно всегда иметь доступ к серийному номеру — не выкидывать упаковку или хотя бы переписать его в другое место.

Способ 5 – Обращение в службу поддержки

Если ни один из вышеперечисленных способов восстановления вам не подошел, остается только один – создание обращения в службу поддержки Apple.

Такое действие позволяет связаться с официальными представителями компании для разъяснения ситуации.

Лишь в редких случаях пользователи теряют абсолютно все данные, с помощью которых можно выполнить сброс пароля самостоятельно.

Как правило, юзеры покупают б/у Айфон и только после покупки выясняется, что на нем установлен чужой Apple ID. Соответственно, покупатель ничего не знает о логине и пароле входа.

После покупки продавец не выходит на связь? Тогда есть большая вероятность того, что вам продали краденный телефон.

В любом случае, у вас не будет никаких данных для сброса пароля, поэтому нужно писать в поддержку Apple.

Следуйте инструкции, чтобы написать обращение в Apple Support:

• Зайдите на сайт Apple.com;
• На главной страничке сайта выберите вкладку Support;

Рис.14 – главная страница сайта производителя

В новом окне кликните на поле Search Support и в выпадающем списке выберите Apple ID Account Page. Если список не появился, наберите в текстовом поле поиска «Apple ID» и перейдите по первой ссылке;

Рис.15 – выбор опции поддержки

Выберите указанное на рисунке поле:

Рис.16 – выбор типа обращения

Далее выберите ваше местоположение с помощью соответствующей кнопки или карты. Введите серийный номер устройства. Он указан на коробке или под аккумулятором;

Рис.17 – выбор местоположения

На странице https://getsupport.apple.com/ выберите вопрос «Сброс пароля». Далее вы будете перенаправлены в окно создания обращения в нем вы можете описать свою проблему и приложить файлы (сканы документов, фото). Работник службы поддержки свяжется с вами по указанному номера телефона или электронному адресу.

Рис.18 – выбор вопроса

Сколько ждать ответа и стоит ли писать обращение?

Агенты поддержки на территории РФ и СНГ отвечают в течении 3-7 рабочих дней. Рекомендуем писать в саппорт даже если вы уверенны в том, что случай безнадежный.

Приобрели краденный телефон? Докажите компании факт покупки, покажите все документы, которые есть на руках.

Пришлите фото себя с телефоном в руках, фото коробки с указанием серийного номера, ссылку на объявление о продаже устройства, номер продавца.

Все эти данные будут важными в ходе разбирательства.

Часто встречаются случаи, когда Apple восстанавливала доступ к Apple ID для тех, кто купил б/у девайс.

Пользователи, у которых просто не получается самостоятельно сбросить кодовое слово, получают мгновенный ответ и возможность изменить данные Apple ID.

Тематические видеоролики:

Обращение в службу поддержки на Apple.com

Если все перечисленные варианты окажутся не эффективными, рекомендуем обратиться в техподдержку Эпл. Выполните следующее:

1. Перейдите на apple.com;
2. Сверху справа кликните на «Support»;
3. На открывшейся странице кликните единожды на строку поиска, и в открывшемся перечне быстрых ссылок кликните на «Apple ID Account Page»;
4. Затем выберите опцию «Обращение в службу поддержки Apple»;
5. Сообщите системе своё местонахождение»;
6. Введите серийный номер вашего устройства или выберите ваш девайс из перечня устройств;
7. Из перечисленного перечня вариантов выберите «Сброс пароля»;
8. Создайте обращение в службу поддержки и ожидайте ответа. Обычно ответ будет получен в течение нескольких суток.

Как восстановить пароль Apple ID?

Один из простых вариантов это просто сбросить пароль Apple ID. Вот как это сделать:

1. Перейдите на веб-страницу Apple ID appleid.apple.com и нажмите «Забыли Apple ID или пароль iCloud ».
2. Введите адрес электронной почты, который вы используете с вашим идентификатором Apple, и нажмите «Продолжить ». (Если вы не можете вспомнить, какой адрес электронной почты вы используете, мы рассказываем об этом ниже).
3. Вам также потребуется ввести текст, чтобы доказать, что вы не робот. (Совет: если вы не можете прочитать текст, просто продолжайте нажимать, пока не сможете.)
4. Следующий шаг будет зависеть от типа безопасности, который вы настроили для своей учетной записи Apple. Если вы установили двухэтапную аутентификацию или двухфакторную аутентификацию, это будет связано с получением информации через другое устройство. Мы объясняем разницу между двухэтапной аутентификацией и двухфакторной аутентификацией ниже.
5. Если вы не настроили ни один из этих дополнительных уровней безопасности. В этом случае получение электронной почты или ответа на некоторые вопросы безопасности.

Мы рассмотрим различные способы восстановить пароль Apple id более подробно ниже.

Способ 3. Удалённая отвязка от аккаунта

Для данного метода вам понадобится помощь предыдущего владельца смартфона. Возможно, он забыл отвязать устройство от своей учётной записи iCloud перед продажей. Впрочем, это это довольно легко сделать удалённо, если он знает пароль – при этом ему даже не придётся называть сам пароль и компрометировать собственную учётную запись.

Если он согласится пойти вам навстречу, попросите его открыть данные Apple ID на любом активном устройстве, найти нужный iPhone и нажать «Удалить из учётной записи». После этого подтвердите удаление, чтобы на смартфоне можно было войти в другой аккаунт iCloud.

Обращение в службу поддержки

Еще один интересный способ, который придумала компания Эппл – это специальная программа, благодаря которой можно восстановить аккаунт в случае, когда ни один из вышеперечисленных способов не помогают. Это значит, что пользователь может не вспомнить свой пароль от электронной почты или же заранее не установить двухфакторную защиту. В любом случае он может установить программку на планшет или телефон своего друга и восстановить пароль.

Утилита называется «Поддержка Apple Activation». Данная программка поможет пользователю восстановить пароль даже в том случае, когда он не помнит данные. Для использования достаточно скачать программку, передать её тому, кто хочет восставить информацию и возобновить вход в профиль. Также используют программу при проблемах с iTunes.

Пользователю нужно:

1. Открыть специальную вкладку, которая называется «Найти поддержку». Данный раздел находится в нижней шторке экрана;
2. Поле этого стоит прокрутить открытую вкладку до того момента, пока пользователь не найдет кнопку с Эппл АйДи;
3. Через неё необходимо перейти на другую страничку и тапнуть на пункт «Забыли пароль»;
4. Нажмите на пункт «Начать»;
5. Теперь выберем «Другой АйДи»;
6. Вводи идентификацию пароля, который хотелось бы сбросить;
7. Тапаем на пункт «Далее» и следуем инструкции, которую предложит система

Данный способ может изначально показаться достаточно сложным, но на самом деле все очень просто. Как правило, с помощью данной поддержки достаточно просто и легко восстановить пароль. Если же это не получилось сделать, то можно еще раз изучить программу и попробовать еще один раз.

Если же даже после повторной попытки у пользователя ничего не получилось, то ему стоит попробовать обратиться в службу поддержки на сайте напрямую. Поддержка часто сталкивается с подобными ситуациями, поэтому пользователя точно выслушают. Обратиться можно по компьютеру.

Сброс с помощью вопросов

Также на iforgot.apple.com доступен сброс пароля от iCloud на телефоне по ответам на контрольные вопросы. Этот вариант пригодится, если способ с почтой по какой-либо причине не подходит (например, есть подозрение, что ее взломали). В таком случае на шаге выбора способа необходимо отметить второй вариант.

Потребуется указать день рождения, прописанный в аккаунте, от которого восстанавливается доступ. Если укажете неверную дату, система посчитает вас злоумышленником и откажется продолжать процедуру сброса.

И только после этого iforgot.apple.com покажет вопросы, чтобы сбросить пароль и разблокировать доступ в учетную запись. Будьте внимательны, поскольку выводятся только 2 из 3, да еще и в произвольном порядке.

Если будете ошибаться с ответами, спустя несколько попыток система откажется помогать и предложит подождать какое-то время. Это сделано для защиты от подбора ответов злоумышленниками.

Зато если вы ответили правильно, появится точно такая же форма, как и при восстановлении через почту.

Когда необходимо обращаться в службу поддержки Apple

В случае, если вышеуказанный способ не помог разблокировать учетную запись, то это может также свидетельствовать о проблеме с указанным в профиле способом оплаты. Редактировать данные своей учетной записи Apple ID в этом случае уже не получится – понадобится обращение в службу поддержки Apple.

После того, как вы выбрали свое текущее местоположение, вы будете перенаправлены на соответствующую службу ​​поддержки iTunes вашего региона.

В разделе «Расскажите, чем мы можем помочь» нажмите на ссылку «Получить поддержку».

Нажмите «iTunes Store», а затем выберите «Управление учетной записью».

Четко обозначьте свою проблему, выбрав пункт «Предупреждение «Ваша учетная запись отключена в App Store и iTunes». Запланируйте звонок с представителем Apple в удобное для вас время, чтобы специалист помог решить проблему. Служба поддержки iTunes поможет понять, что именно стало причиной появления такой ошибки на вашем устройстве.

Что вам понадобится

Для входа в систему с использованием номера мобильного телефона в качестве идентификатора Apple ID понадобится следующее:

• устройство iPhone, iPad или iPod touch с iOS 11 или более поздней версии;
• компьютер Mac с macOS High Sierra или более поздней версии;
• часы Apple Watch с watchOS 4 или более поздней версии;
• устройство Apple TV с tvOS 11 или более поздней версии;
• apple.com, icloud.com и другие веб-ресурсы Apple*;
• сервисы Apple на устройствах сторонних производителей.

*В зависимости от способа создания идентификатора Apple ID, вам может быть предложено изменить имя пользователя с номера телефона на адрес электронной почты. Возможно, вам также потребуется предоставить дополнительные сведения.

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
2. Перейдите в меню «Настройки».

3. Нажмите пункт > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на » > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Нажмите «Пароль и безопасность».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
2. Выберите пункт «Учетная запись».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

  Как заменить аккумулятор на iPhone 5s

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Ресет пароля AppleID или iCloud с помощью e-mail или вопросов безопасности

Если для вашего аккаунта отключена двухфакторная идентификация, вам понадобится использовать ваш е-мейл адрес или контрольные вопросы для смены пароля.

Выполните следующее:

1. Запустите iforgot.apple.com/password/verify/appleid;
2. Введите e-mail вашего Apple ID и кликните на «Продолжить»;
3. Выберите «Мне необходимо сбросить пароль», после чего вновь выберите «Продолжить»;
4. Выберите «Сброс по е-мейл» или альтернативный «Ответить на контрольные вопросы»;
5. Нажмите на «Далее» и завершить (Done).

Процедура удаления данных по е-мейл осуществляется следующим образом:

1. Вы получите на ваш электронный адрес письмо от Apple с темой «Сброс пароля»;
2. Нажмите в нём на «Сбросить пароль»;
3. Дважды введите ваш новый код для входа. Помните, что согласно требованиям Apple пароль должен содержать восемь и более символов, иметь строчные и прописные буквы, и как минимум одну требуемую цифру;
4. После введения кликните на «Сбросить пароль»;

Если вы выбрали удаление при помощи контрольных вопросов:

1. Вам будет необходимо проверить день вашего рождения, после чего нажать на «Продолжить»;
2. Ответьте на два контрольных вопроса и вновь выберите «Продолжить»;
3. Дважды введите новый пароль;
4. Кликните на «Сбросить пароль».

После выполнения указанных процедур вы сможете выполнить reset password от вашего Apple ID.

Двухэтапная проверка

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?». Если появится запрос на подтверждение номера телефона, выполните инструкции для двухфакторной аутентификации.
2. Введите идентификатор Apple />
3. Выберите доверенное устройство.* На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
4. Введите код подтверждения.
5. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

«Яблочная» компания смогла добиться потрясающих успехов не только благодаря тщательному доведению техники до ума, но и потому, что предоставляет удобные (пусть и не всегда очевидные) инструменты для решения рядовых задач. Например, с помощью iforgot.apple.com, сбросить учетную запись можно за пару минут без особых проблем. Главное – знать возможные пути и дополнительную информацию, которая потребуется для восстановления.

Существует несколько способов сброса – с использованием почтового адреса или без него, с двухэтапной проверкой или с авторизацией по второму фактору (устройству). В крайнем случае, если вы забыли ответы на вопросы, не можете указать почту и не знаете, как еще разблокировать Apple ID, можно обратиться в поддержку и попробовать найти выход с ними.

Двухфакторная аутентификация

Если для вашего идентификатора Apple ID включена двухфакторная аутентификация, то вы можете сбросить или изменить пароль с любого доверенного устройства iPhone, iPad, iPod touch или Mac, защищенного паролем. Не можете получить доступ ни к одному устройству?

На устройстве iPhone, iPad или iPod touch

1. Убедитесь, что на устройстве установлена iOS 10 или более поздней версии.
2. Перейдите в меню «Настройки».
3. Нажмите пункт > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране для изменения пароля. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > > «Пароль и безопасность» > «Сменить пароль» и следуйте инструкциям на экране.

Возникли проблемы на предыдущем этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Откройте меню «Настройки» и нажмите «Вход на » > «Нет Apple ID или забыли его?», затем следуйте инструкциям на экране. В iOS 10.2 или более ранней версии: нажмите iCloud > «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

На компьютере Mac

В macOS Catalina

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Нажмите «Пароль и безопасность».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите Apple ID. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra

1. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
2. Выберите пункт «Учетная запись».
3. Если необходимо ввести пароль к Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль». Перед сбросом пароля Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Возникла проблема на этом этапе? Возможно, у вас не выполнен вход в iCloud. Перейдите в меню Apple () > «Системные настройки» и нажмите iCloud. Щелкните пункт «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Использование ключа восстановления

Если в iOS 11 или более поздней версии либо в macOS High Sierra или более поздней версии вы заменили для идентификатора Apple ID двухэтапную проверку на двухфакторную аутентификацию и у вас есть ключ восстановления, его можно использовать для сброса пароля.

Нет доступа ни к одному устройству

С помощью программы «Поддержка Apple» или «Локатор» можно сбросить пароль к своему идентификатору Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Сброс пароля с помощью программы «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью программы «Поддержка Apple» на устройстве друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил эту программу.

Владелец устройства должен открыть App Store на iPhone, iPad или iPod touch, найти программу «Поддержка Apple» и загрузить ее. Он также может открыть эту статью на iPhone, iPad или iPod touch и загрузить программу «Поддержка Apple» из App Store.

Как сбросить учетную запись и пароль на iforgot.apple.com по e-mail

Классический вариант, который рекомендуется попробовать в первую очередь – выполнить сброс пароля на iforgot.apple.com. Для него нет особых требований, достаточно устройства с доступом в сеть и более-менее современным браузером (iPhone вполне подойдет):

1. Откройте сайт https://iforgot.apple.com, созданный специально для подобных ситуаций. Система предложит указать Эпл Айди, для которого необходимо выполнить операцию восстановления доступа. Впишите свой email-адрес, который вы указывали для входа в различные сервисы Apple.

2. На следующем этапе необходимо выбрать желаемый вариант действий. Доступны две опции, как скинуть сам пароль, так и удалить установленные контрольные вопросы. Укажите первый пункт.

После этого можно пользоваться идентификатором с новым паролем.

Как сбросить пароль Apple ID при помощи контрольных вопросов

1. Зайдите на сайт iforgot.apple.com.2. Введите Apple ID, пароль от которого необходимо восстановить и нажмите Продолжить.

3. На следующем экране выберите вариант «Я хочу сбросить пароль» и нажмите Продолжить.

3. Выберите вариант «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите Продолжить.

4. Укажите дату рождения.

5. Введите ответы на два контрольных вопроса (при регистрации Apple ID вы вводили 3 контрольных вопроса) и нажмите Продолжить. Если Вы затрудняетесь ответить, на один из вопросов, то попробуйте пройти еще раз пункты 1-4 для того, чтобы система предложила ответить на другую пару вопросов. Нажмите Продолжить.

6. Введите и подтвердите новый пароль и нажмите на кнопку Сбросить пароль. Имейте ввиду, что пароль для Apple ID должен содержать минимум 8 символов, иметь прописные (большие) и строчные (малые) буквы латинского (английского) алфавита и хотя бы одну цифру.

Обязательно прочитайте этот материал, посвященный контрольным вопросам.

В случае, если на Вашем аккаунте активирована двухэтапная проверка, воспользуйтесь инструкцией ниже. Также настоятельно рекомендуем ознакомиться с этим и этим материалами.

Способ 1 – Ответы на контрольные вопросы

Этот способ является самым простым и быстрым вариантом восстановления.

Он подойдет в том случае, если вы или ваш ребенок по неосторожности ввели пароль неверно 10 раз и к аккаунту не был привязан адрес дополнительной электронной почты. Вернуть возможность авторизации можно с помощью ответа на контрольные вопросы

Их вы указывали на этапе регистрации своего Apple ID

Вернуть возможность авторизации можно с помощью ответа на контрольные вопросы. Их вы указывали на этапе регистрации своего Apple ID.

Следуйте инструкции:

2Введите логин от Apple ID и символы, указанные на рисунке. Пароль на этом этапе вводить не требуется, так как системе нужно только узнать, к какому именно аккаунту вы не можете получить доступ. Логин имеет форму адреса электронной почты;

Рис.2 – поиск аккаунта

3Далее нажмите Enter. Если аккаунт с таким адресом почты существует, вы будете перенаправлены на новую страницу. В ней нажмите на поле «Ответить на контрольные вопросы»;

Рис.3 – выбор способа восстановления

  Красный и розовый корпус для iPhone 6

4Введите дату рождения, которая была указана при регистрации и нажмите на «Продолжить»:

Рис.4 – ввод даты рождения

5Ответьте на два контрольных вопроса:

Рис.5 – ответ на вопросы

6В результате успешного ответа на все вопросы вы будете перенаправлены на страничку сброса пароля. В текстовые поля введите новый пароль. Придерживайтесь всех требований к созданию кодового слова (минимум 8 символов, использование разных регистров и спецсимволов):

Рис.6 – восстановление кодового слова

7Нажмите на «Сбросить пароль». Готово, теперь вы сможете выполнить вход в свой Apple ID уже с новым паролем.

Рис.7 – сообщение об успешном восстановлении

Как защитить себя от блокировки или взлома Apple ID

Для того, чтобы защитить себя от взлома, необходимо пользоваться несколькими правилами:

1. Устанавливать качественный пароль на электронную почту, при этом не стоит выбирать простые варианты;
2. Не выдавать никому собственные данные, в том числе логин или же номер устройства;
3. Не стоит посещать, а также вводить свои данные на подозрительных сайтах;
4. Нельзя давать свой телефон непроверенным людям;
5. Не стоит часто отправлять переводы и подозрительно активничать со своей почты.

Применяя простые правила, можно огородить себя от блокировки, чтобы в дальнейшем не восстанавливать пароль.

Заключение

При внимательном прочтении статьи становиться понятно, что восстановление учетной информации, для полноценного использования сервисов американской корпорации, не такое уж и сложное занятие

Самое главное, предоставить первоначальную параметры, которые вы указывали при регистрации, это самое важное

Именно поэтому, при регистрации аккаунтов, всегда рекомендуется указывать свои настоящие имя, фамилию, дату рождения и прочее. Только по ним, группа технической поддержки сможет идентифицировать вас как пользователя. В конечном счете, вы без проблем сможете вернуть свою учетку и использовать ее по назначению.