Сбербанк россии
Содержание:
- Специальные предложения банка
- Финансовые услуги
- Карты
- Особенности оформления онлайн-заявки
- Требования к заёмщикам
- Общая информация
- Какие услуги предоставляет Сбербанк физическим лицам
- Другие услуги
- Преимущества обслуживания
- О банке
- http://www.sberbank.ru/ru/person онлайн — Личный Кабинет
- Онлайн-услуги банка
- Расчёт собственных средств (капитала)
- Вклады Сбербанка России
- Потребительское кредитование
- «Сбербанк Онлайн»
- Возможные проблемы
- Вклады
- Отчёт о финансовых результатах
- Кредиты для бизнеса в Сбербанке России
Специальные предложения банка
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотеки
Сбербанк (На любые цели)
от 11.9 до 19.9 %
от 30 000 до 5 000 000 руб.
от 3 до 60 месяцев
Сбербанк (Потребительский под поручительство)
от 11.9 до 19.9 %
от 30 000 до 3 000 000 руб.
от 3 до 60 месяцев
Сбербанк (Личное подсобное хозяйство)
от 17 до 17 %
от 30 000 до 1 500 000 руб.
от 3 до 60 месяцев
Сбербанк (Подари жизнь Classic)
600 000 руб.
от 23.9 до 25.9 %
50 дн.
Сбербанк (Подари жизнь Gold)
600 000 руб.
от 23.9 до 25.9 %
50 дн.
Сбербанк (Золотая)
600 000 руб.
от 23.9 до 25.9 %
50 дн.
Сбербанк (СберКарта Молодежная)
0 руб.
0 руб.
от 14 до 21 лет
Сбербанк (СберКарта)
0 руб.
150 руб.
от 14 лет
Сбербанк (Классическая карта)
0 руб.
750 руб.
от 14 лет
Сбербанк (Легкий старт)
0 руб.
0 руб.
От 30 минут
Сбербанк (Приобретение готового жилья)
от 7.3 %
от 300 000 до 30 000 000 руб.
от 1 до 30 месяцев
Сбербанк (Ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми)
от 4.7 %
от 300 000 до 12 000 000 руб.
от 1 до 30 месяцев
Сбербанк (Гараж или машино-место)
от 8.5 %
от 400 000 до 30 000 000 руб.
от 1 до 30 месяцев
Финансовые услуги
Финансовые услуги Сбербанка России, предоставляемые физическим лицам, полностью покрывают существующие потребности граждан. Здесь можно брать кредиты и формировать накопления, открывать счета для получения льготных выплат и совершать переводы. Комиссионные банка, по сравнению с рыночными ценами, весьма невелики, зато скорость обработки операций неизменно высока.
Кредитование
В перечне кредитных продуктов Сбера присутствуют:
- потребительские займы нецелевой категории без обеспечения;
- займы с поручительством или залогом;
- ипотечные программы;
- реструктуризация и рефинансирование кредитов.
Особенно интересны предложения Сбера по ипотеке. Банк кредитует практически любые объекты недвижимости, от комнат до таун-хаусов. Кроме того, Сбер сотрудничает с большинством государственных программ, таких, как «Молодая семья» и «Военная ипотека», принимает в качестве первоначального взноса военные сертификаты. Несмотря на довольно строгий подход к рассмотрению заявок, желающих получить кредит в этом банке всегда предостаточно.
Оформление депозитов
В настоящий момент в линейке депозитов Сбербанка присутствует более десятка разнообразных предложений. Среди них депозиты:
- со льготными ставками при оформлении онлайн;
- для пенсионеров;
- для несовершеннолетних;
- с подключенной благотворительной программой.
По своему желанию, клиент может выбрать депозит с удобным ему режимом выплаты процентов. Банк предлагает капитализацию, ежемесячный перевод на мастер-счет или выдачу накоплений в конце срока. Также легко подобрать продукт с удобным режимом пополнения и снятия средств.
Помимо классических депозитов, в Сбере для формирования накоплений можно открыть накопительный счет или ОМС. Тарифы на услуги Сбербанка для физических лиц в плане депозитарного обслуживания будут зависеть от выбранного продукта и категории клиента.
Перевод и получение пенсии
Лица пенсионного возраста могут оформить в Сбере специальный счет для получения выплат от ПФР. Это даст им возможность на льготных условиях пользоваться такими продуктами банка, как:
- платежная карта;
- депозитарное обслуживание;
- кредитование.
А те, кому до пенсии еще далеко, могут сформировать в Сбере индивидуальный пенсионный план. Это даст возможность к определенному возрасту сформировать для себя собственный капитал, чтобы не надеяться на выплаты от государства.
Проведение денежных переводов и платежей
В офисах Сбербанка и в его дистанционных приложениях можно совершать любые платежи и переводы. Сбер предлагает:
- перечисление средств другим клиентам банка – на карту или счет;
- межбанковские переводы;
- погашение любых квитанций;
- переводы в адрес бюджета (штрафы, налоги и т. д.);
- погашение сторонних займов.
Обработка операций, проводимых внутри банка, занимает не более пары минут. На межбанковские переводы может уйти чуть больше времени, но не более 5 рабочих дней. Комиссия Сбера будет зависеть от выбранной услуги.
Карты
Рассмотрим карты, которые нам предлагает Сбербанк.
Дебетовые
Есть для рядовых граждан, пенсионеров, молодежи, болельщиков и путешественников. К сожалению, только по пенсионной карточке предусмотрено начисление процентов на остаток в размере 3,5 %. Нельзя назвать это предложение выгодным.
Несмотря на малопривлекательные тарифы, Сбербанк по количеству выданных дебетовых карт занимает лидирующую позицию. Это объясняется несколькими причинами:
- многие пенсионеры по старинке оформляют получение пенсии в своем старом, проверенном банке;
- большое количество банкоматов и офисов во всех регионах, в маленьких городах и селах и даже за рубежом;
- часто госучреждения, крупные предприятия заключают договоры на обслуживание своих зарплатных проектов именно со Сбербанком;
- карты Сбербанка есть почти у каждого, поэтому получается много экономить на переводах друг другу.
С 2011 года в банке действует бонусная программа “Спасибо”, которая позволяет копить баллы и обменивать их на товары и услуги у партнеров. Программа сегодня – это интерактивная игра, где владелец карты должен выполнять задания и переходить с уровня на уровень, которые отличаются составом привилегий. К сожалению, просто совершать покупки и получать за это кэшбэк теперь не получится.
Заказать карту можно онлайн, получить – в отделении банка по паспорту.
Кредитные
Кредитных карт меньше, чем дебетовых. Получить их не составит труда, особенно тем, кто часто пользуется дебетовой картой. Мне, например, с регулярным постоянством присылают предодобренные предложения по кредитке.
Условия нельзя назвать привлекательными:
- льготный период – всего 50 дней;
- обслуживание по классическим кредиткам только в первый год бесплатное;
- высокая процентная ставка (от 23,9 % годовых для классики), если клиент не уложился в льготный период;
- за выдачу наличных берутся большие комиссии (3 %, но не менее 390 рублей).
По кредитным так же, как и по дебетовым картам, действует бонусная программа.
Особенности оформления онлайн-заявки
Оформить заявку на предоставление кредита или открытие вклада можно несколькими способами: путём непосредственного обращения в офис банка, с помощью звонка в колл-центр или отправки опросной анкеты на официальном сайте. Последняя вариация считается наиболее простой и в то же время наименее затратной по времени. Чтобы ею воспользоваться, необходимо пройти следующие шаги (в качестве примера будет рассмотрена последовательность действий при подаче заявки на потребительский кредит):
- Перейти на сайт банка, после чего сразу же проверить его подлинность, убедившись в наличии зелёного замка. Такая проверка может гарантировать пользователю сохранность личных данных, которые он будет указывать в заявлении-анкете.
- В главном меню нажать на кнопку «Сбербанк онлайн».
- Пройти авторизацию/регистрацию для получения доступа к личному кабинету. Стоит отметить, что прохождение регистрации возможно только при наличии действующей дебетовой/зарплатной карты.
- Из главного меню перейти в раздел «Частным лицам».
- Навести курсор на вкладку «Кредиты», а затем нажать на «Потребительские кредиты».
- Выбрать кредитную программу.
- Заполнить заявку, в которой нужно обязательно указать сумму и срок займа, номер телефона, паспортные данные, стаж работы, ежемесячный доход, наличие зарплатной карты.
- Отправить заявку, кликнув мышью по кнопке «Отправить».
Выполнив шаги представленной инструкции, заёмщику остаётся дождаться решения о выдаче займа. Чаще всего сроки рассмотрения варьируются в пределах 5 рабочих дней. Если решение будет положительным, то клиенту будет нужно посетить ближайшее отделение, в котором он получит необходимую сумму в наличном виде.
9
Требования к заёмщикам
Чтобы минимизировать риски, Сбербанк выдвигает ряд требований к заёмщикам. В список основных входит:
- российское гражданство;
- возраст от 21 года на дату подписания договора;
- возраст до 75 лет на дату погашения кредита;
- трудовой стаж не менее 6 месяцев за последние 5 лет;
- заработная плата, сумма которой позволяет заёмщику ежемесячно погашать кредит;
- постоянная/временная регистрация в регионе предоставления кредита;
- отсутствие текущих задолженностей;
- положительная кредитная история.
https://youtube.com/watch?v=yiWlodBVFIE
Что касается обязательных документов и бумаг, то для физических лиц их перечень будет стандартным. В него входит:
6
- паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- трудовая книжка или справка от работодателя, содержащая сведения о занимаемой должности и стаже работы;
- заявление на предоставление займа;
- опросная анкета;
- справка 2-НДФЛ, подтверждающая доход.
Общая информация
Сбербанк России ведет свою историю от сберегательных касс, учрежденных по указу императора Николая I от 1841 года. В 1987 году на базе государственных трудовых сберегательных касс был создан Сбербанк СССР, который обслуживал также и юридических лиц. В 1990 году банк был преобразован в АКБ, в 1991 году перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как акционерный коммерческий Сберегательный банк РФ.
В 1998 году Сбербанк выдержал дефолт по ГКО-ОФЗ – в основном благодаря поддержке Центробанка и повышению комиссий за расчетное обслуживание. В 2012 году Сбербанк выкупил у французской финансовой группы BNP Paribas мажоритарный пакет в ее дочернем российском розничном банке (который был преобразован в Сетелем Банк, доля Сбербанка в нем составляет 79,2%).В 2013 году после покупки турецкого DenizBank (был продан в 2019 году) бренд Сбербанка был официально запущен в Европе.
В апреле 2020 года Центробанк сообщил о продаже принадлежавших ему акций Сбербанка правительству РФ. 50% обыкновенных акций кредитной организации были приобретены за счет средств Фонда национального благосостояния. По информации на декабрь 2020 года, президентом Сбербанка, председателем правления, а также членом наблюдательного совета является Греф Герман Оскарович.
Головной офис кредитной организации находится в Москве. Действуют представительства в Пекине (Китай) и Франкфурте-на-Майне (Германия), а также филиал в Нью-Дели (Индия). В регионах РФ присутствуют 88 филиалов, 13 204 дополнительных и 570 операционных офисов, 283 передвижных пункта кассовых операций и 90 операционных касс вне кассового узла. Сбербанк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ № от 11 августа 2015 года.
Кредитное учреждение обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам банк предлагает вклады, кредиты, кредитные и дебетовые карты, инвестиционные программы, платежи и переводы, а также полный спектр универсальных банковских услуг. Корпоративным клиентам доступно расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, обслуживание ВЭД и другие услуги для бизнеса.
В рамках сложившейся вокруг банка экосистемы Сбер клиентам доступны и небанковские услуги, в том числе от партнеров организации — от страхования и телемедицины до юридической поддержки бизнеса и онлайн-касс. В 2011 году банк запустил бонусную программу Спасибо, которая стала одной из крупнейших банковских программ лояльности в России.
Сегодня на долю Сбербанка приходится около 41% всех кредитов и почти 44% всех вкладов физлиц, а также около 31% кредитов юридических лиц в РФ. Финансовое учреждение занимает 32 место в ежегодном рейтинге «1 000 крупнейших банков мира» журнала The Banker. В 2019 году бренд Сбербанка был признан сильнейшим банковским брендом в мире по версии Brand Finance. Агентство Moody’s присвоило Сбербанку рейтинг Baa3 со стабильным прогнозом.
Какие услуги предоставляет Сбербанк физическим лицам
Офисы Сбербанка сегодня есть в каждом населенном пункте РФ. А в крупных городах их и вовсе по нескольку в каждом районе. Обратившись в отделение Сбера, граждане могут:
- совершить денежный перевод;
- погасить счета за ЖКХ, интернет и другие услуги;
- получить платежную карту;
- оформить заем как потребительский, так и целевой;
- обменять валюту;
- открыть и пополнить вклад;
- погасить кредит и т. д.
Обслуживание в отделениях проводится операционистами. Но ряд услуг можно получить и самостоятельно, с помощью расположенных тут же терминалов и банкоматов. При затруднениях в обращении с этими устройствами посетитель всегда может попросить помощи у менеджера зала. Ну а постоянным клиентам Сбера даже не обязательно приходить в офис. К их услугам есть целый пакет дистанционных сервисов:
- веб-кабинет;
- мобильное приложение;
- СМС-банкинг.
Среди всех российских банковских организаций в плане доступности уверенно лидирует именно Сбербанк. Услуги частным лицам в отделениях оказываются с 8-00 до 20-00, а пользоваться банкоматами и дистанционными сервисами можно круглосуточно. При этом для проведения ряда операций в банкоматах и терминалах не требуется даже сберкарта, их могут совершать даже те граждане, которые не являются клиентами Сбера.
Другие услуги
Кроме традиционных банковских продуктов и услуг, Сбербанк предоставляет и другие услуги частным клиентам. Например:
- страховые программы,
- открытие ИИС,
- брокерское обслуживание.
При открытии ИИС банк предлагает 2 варианта работы с ним:
- Самостоятельно покупать ценные бумаги через брокерский счет.
- Доверить деньги профессиональному управляющему.
В первом случае вы открываете ИИС и брокерский счет. Кладете на ИИС до 1 млн рублей и пользуетесь либо готовыми стратегиями, которые разработали аналитики банка, либо самостоятельно выбираете и покупаете ценные бумаги на бирже.
Во втором случае вы открываете ИИС с доверительным управлением на сумму от 50 тыс. до 1 млн рублей. Деньги инвестируются в гос. облигации и облигации крупнейших российских компаний. По сути, управляющий предлагает только одну стратегию – “Рублевые облигации”.
Преимущества обслуживания
На сегодняшний день Сбербанк является одним из крупнейших банков РФ, который специализируется на услугах для частных и юридических лиц. В качестве основных преимуществ обслуживания можно отметить:
- Бесплатное подключение в интернет-банкингу «Сбербанк-онлайн». С его помощью можно отслеживать всю информацию по вкладам, картам и заключённым договорам. Помимо этого, пользователь получает возможность совершать различные переводы, производить платежи в любой валюте и заказывать выписку расходов.
- Возможность подачи онлайн-заявки на подключение банковских услуг.
- Сквозная система обслуживания, позволяющая клиентам банка получить помощь в любом банковском отделении страны.
- Наличие нескольких программ кредитования. Оформить заём можно как с поручительством и залогом, так и по одному паспорту. В зависимости от количества предоставленных документов, рассчитывается будущая процентная ставка и максимальная сумма займа.
- Круглосуточная работа колл-центра. Набрав номер 900, можно связаться со специалистом. При загруженности линии рекомендуется отправить запрос на сайте банка.
- Гарантия сохранности средств, хранящихся на текущем счёте. В случае необходимости можно установить одноразовый пароль, что значительно повысит уровень безопасности.
О банке
Сбербанк насчитывает уже 178 лет. Он работает с 1841 года. У людей старшего поколения банк ассоциируется со сберкассой, где люди держали свои сбережения, и никто не думал о каком-то доходе.
Сейчас Сбербанк – это далеко не только сберегательная касса, хотя эту функцию он, как и любой банк, продолжает осуществлять. Это современная финансово-кредитная организация, которая представлена во всех субъектах России и в нескольких странах мира. Она предлагает все существующие на сегодня услуги и банковские продукты для физических и юридических лиц.
Цифры достижений впечатляют:
- 70 % населения России пользуются услугами Сбербанка;
- 11 млн клиентов за рубежом;
- 46 % вкладов приходится на долю Сбербанка;
- 38,7 % кредитов физическим и 32,2 % юридическим лицам выдает наш старожил банковского сектора.
Банк развивается. Многие клиенты всего несколько лет назад сравнивали дистанционное обслуживание, в частности мобильное приложение, с конкурентами не в пользу Сбербанка. Сегодня все изменилось.
Ошибочно думать, что банк государственный. Центробанку принадлежит только 50 % акций плюс одна. Остальные – у российских и международных инвесторов.
Официальных телефонов два:
- 900 – с мобильных телефонов в России;
- +7 495 500-55-50 – для звонков из любой страны мира.
Вы их можете найти не только на главной странице, но и на любой странице сайта внизу.
После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!
Скачать книгу
Рассмотрим, что предлагает банк частным лицам:
- Кредиты на любые цели всем, в том числе пенсионерам и молодежи.
- Ипотека и ее рефинансирование.
- Дебетовые и кредитные карты.
- Все виды вкладов.
- Другие услуги: страхование, инвестирование и пр.
http://www.sberbank.ru/ru/person онлайн — Личный Кабинет
Не получилось войти в Личный Кабинет?
Если Сбербанк Онлайн не работает, не стоит сразу паниковать. Обычно сервис недоступен, когда на нем проводятся технические работы. Следует понимать, что система такого масштаба, требует больших ресурсов и сбои иногда случаются. Если не получается войти в аккаунт Сбербанк Онлайн сразу, попытайтесь сделать это позднее.
Безопасность при входе в Личный Кабинет Сбербанка Онлайн
Не стоит забывать и о безопасности при работе в Сбербанк Онлайн. Входите на личную страницу только с официального сайта или мобильного приложения. Попытавшись войти в Сбербанк Онлайн со стороннего сайта, Вы рискуете сообщить злоумышленникам конфиденциальные данные, логин и пароль для доступа. Цель таких сайтов получить данные к вашему Личному Кабинету и завладеть финансовыми средствами.
Если Вы не пользуетесь услугами Интернет-клиента Сбербанк Онлайн длительное время, либо была попытка взлома, можно отключить доступ на время или навсегда. Для этого, позвоните в службу поддержки банка по номеру 8(800)555-55-50. Для максимальной безопасности, никому и никогда не сообщайте логин, пароль, одноразовые пароли и другие сведения о себе.
Если соблюдать все меры безопасности рекомендации по работе с системой Сбербанк Онлайн, пользоваться ей удобно и просто.
Регистрация Личного Кабинета, как получить пароль и логин для входа
Для того чтобы зарегистрироваться в Сбербанке Онлайн, понадобится карта Сбербанка, и телефон с подключенной услугой Мобильный банк. Для регистрации на iPhone и Android удобно использовать официальное мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Подключение к Сбербанку Онлайн — это бесплатная услуга. Мобильный банк бывает как платный так и бесплатный. Полный тариф, стоимостью 60 рублей в месяц и экономный — 0 рублей.
Подробную инструкцию по входу в Личный Кабинет системы Сбербанк Онлайн можно изучить на официальном сайте Сбербанка.
Помните, что нужно входить в Личный Кабинет (!)только на сайте Сбербанка или в официальном мобильном приложении. На последних моделях iPhone можно использовать свой отпечаток пальца (Touch ID) для доступа.
Вход в Личный Кабинет через Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Помимо официального сайта Сбербанка, войти в Личный Кабинет можно через мобильное приложение для iPhone и Android.
Его можно скачать в AppStore (для iPhone) и в Google Play (для Андроид).
https://youtube.com/watch?v=CZKkS3MP1Fk
Скачать приложения для мобильных можно здесь:
Для идентификации клиента в системе, используется Мобильный банк. На номер к которому подключен Мобильный банк, будут приходить коды, одноразовые пароли, sms-оповещения, информация о совершенных операциях в Личном Кабинете Сбербанка Онлайн.
https://youtube.com/watch?v=F7a3JZeKCmk
Операции доступные на странице Личного Кабинета Сбербанка
Банк активно развивает систему и добавляет новые возможности в Личный Кабинет Сбербанк Онлайн. Наиболее популярными банковскими операциями, совершаемыми через Сбербанк Онлайн, являются:
- Перевод с карты на карту.
- Оплата кредита.
- Пополнение счёта мобильного телефона.
- Оплата коммунальных платежей и услуг ЖКХ.
- Пополнение счета электронных кошельков.
- Оплата налога, штрафа или госпошлин.
В Личном Кабинете реализован удобный поиск получателя платежа по ИНН. ИНН можно посмотреть в квитанции на оплату. Укажите его в поле поиска и система автоматически найдет нужную организацию для оплаты.
Онлайн-услуги банка
Часть услуг Сбербанка граждане могут получить в режиме онлайн. Для тех, кто не является клиентом этой финансовой организации, перечень возможностей ограничен. Они могут только подать через сайт банка заявку на дебетовую карту, открытие счета или получение займа. Возможности действующих клиентов намного шире. Заведя веб-кабинет, они, кроме перечисленного, смогут:
- совершать переводы;
- открывать вклады и счета;
- выполнять платежные операции;
- погашать кредиты (в том числе и досрочно);
- платить налоги, оплачивать штрафы и пошлины;
- работать с инвестициями и т. д.
Также в веб-кабинете доступны различные инструменты для формирования личной финансовой отчетности и управления своими картами
Обратите на них внимание
Расчёт собственных средств (капитала)
Форма 134
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
на 1 января
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Вклады Сбербанка России
Сбербанк России предлагает депозитные вклады для физических лиц с выгодными ставками по процентам. Вклады рублевые и валютные. Для открытия любого вклада в Сбербанке необходимо написать заявку онлайн или обратиться в любое отделение банка.
- Международный валютный вклад (японская иена – 2,25%, швейцарские франки 2,5%, фунты стерлингов 3,25%).
- Мультивалютный вклад (рубли – 5,9%, доллары США – 1,75%, евро – 1,75%).
- Пенсионный Плюс (3,5%).
- Подари жизнь (рубли, 6,4%).
- Пополняй (рубли – 6,6%, доллары США – 2,05%, евро – 2,05%).
- Пополняй – пенсионный вклад (рубли – 6,6%, доллары США – 2,05%, евро – 2,05%).
- Пополняй Онлайн (рубли – 7,1%, доллары США – 2,15%, евро – 2,15%).
- Сохраняй (рубли – 7%, доллары США – 2,25%, евро – 2,25%).
- Сохраняй пенсионный (рубли – 7%, доллары США – 2,25%, евро – 2,25%).
- Сохраняй Онлайн (рубли – 7,5%, доллары США – 2,35%, евро – 2,35%).
- Управляй (рубли 6,1%).
- Управляй Онлайн (рубли 6,6%, доллары США 1,95%, евро 1,95%)
Потребительское кредитование
Получить кредит в Сбербанке можно по 3 программам. Каждая из них имеет свои преимущества и недостатки. Поэтому, чтобы получить наиболее выгодный заём, нужно не только предоставить банку залоговое имущество и привлечь поручителя, но и грамотно подойти к выбору кредитной программы.
vidtok
Основные показатели потребительских кредитов, которые актуальны для жителей Москвы на 2019 год:
Программа | Процентная ставка | Сумма | Срок |
Новогодний | от 11,9% | от 30 тыс. до 5 млн | от 3 месяцев до 7 лет |
Под залог недвижимости | 12,5% | от 500 тыс. до 10 млн | от 3 месяцев до 20 лет |
Рефинансирование | 12,5% | от 500 тыс. до 3 млн | от 3 месяцев до 7 лет |
«Сбербанк Онлайн»
Первое, с чего бы хотелось начать, – это «Сбербанк Онлайн». Личный кабинет клиента, где можно не только отслеживать всю информацию по всем когда-либо оформленным договорам, но и совершать необходимые операции со своими счетами, осуществлять переводы, оплачивать услуги и многое другое.
«Сбербанк Онлайн» – это одна из лидирующих услуг в РФ в сфере дистанционного самообслуживания, которая задает темп все другим банковским организациям. Помимо этого, в компании представлен еще и «Мобильный банк», о котором расскажем ниже. Банк предоставляет услугу «Сбербанк Онлайн» совершенно бесплатно всем своим клиентам. Какое же преимущество дает использование этого сервиса?
- У компании очень много клиентов, которые могут создавать большую очередь в отделениях банковской организации. Использование «Сбербанка Онлайн» позволит сэкономить время и решить вопрос клиента в кратчайшие сроки.
- Это современный сервис обслуживания, в котором представлен наиболее полный спектр возможностей, о которых расскажем чуть ниже.
- Оформляя кредиты или переводя денежные средства, можно сэкономить деньги, если делать эти операции через личный кабинет.
- Это бесплатно.
- За дистанционным обслуживанием стоит будущее, и многие банковские компании вкладывают немало средств в развитие этого направления. Поэтому освоение личного кабинета сейчас упростит ваши взаимоотношения с банками в дальнейшем.
Какую информацию можно получать через «Сбербанк Онлайн» и какие совершать операции?
Общего характера
Через личный кабинет можно посмотреть местоположение офисов, банкоматов, терминалов. Подать заявку на оформление вклада, кредита, кредитной или дебетовой карты. Отслеживать информацию о банковских акциях для физических лиц, а также получать данные по начислению бонусов по программе «Спасибо» от Сбербанка.
Оплата услуг
Благодаря личному кабинету можно оплачивать услуги ЖКХ, мобильной связи, интернета, погашать кредиты в Сбербанке или других банках, имея только доступ в интернет
Стоит обратить внимание на тарифы и сроки перевода платежа, так как может быть предусмотрена комиссия, а зачисление может занять до 3 рабочих дней
Переводы денежных средств
Можно осуществлять переводы денежных средств как между собственными счетами, которые открыты внутри банка, так и на счета третьих лиц, открытых в Сбербанке или в других банковских организациях.
При этом переводы внутри Сбербанка происходят мгновенно и без комиссии, при условии, что счет открыт в одном и том же регионе. А переводить деньги в другие банки можно только с комиссией, исходя из тарифов.
Информация по договорам
Через личный кабинет можно отслеживать движение денежных средств по счету за любой период. Формировать различные справки, а также уточнять статус договоров. Просматривать, как происходит зачисление и списание денежных средств, каким образом начисляются проценты и бонусы от «Спасибо».
Автоплатеж
Одна из самых актуальных услуг, предоставляемых для физического лица. Благодаря этой функции, можно самостоятельно настроить переводы денежных средств в пользу оплат услуг или кредита, при этом деньги будут переводиться на ежемесячной основе, что позволит не беспокоиться об оплатах.
В автоплатеже можно назначить для перевода и настроить дату оплаты, указав реквизиты, куда будут поступать деньги
Важно, не забыть отключить услугу после того, как она станет не актуальна, иначе деньги так и будут списывать в указанную дату
Возможные проблемы
После успешной авторизации в системе клиенты крупнейшего отечественного банка могут управлять счетами, контролировать движение денежных средств и оплачивать квитанции. Для удобства пользователей работа с аккаунтом возможна как с обычного ПК, так и с экрана смартфона.
Хотя система функционирует стабильно, россияне иногда сталкиваются с проблемой неправильного отображения информации и отсутствием уведомлений. Давайте разберёмся, почему это происходит, и как устранить неполадку.
Почему не приходят SMS
При проведении ряда операций, а также восстановлении доступа, пользователю отправляются SMS-уведомления, содержащие защитные коды и временные пароли. Практика показывает, что далеко не всегда информация доходит до владельца аккаунта. Эта проблема может произойти по нескольким причинам:
- Устройство находится вне зоны действия сети;
- Гаджет неисправен;
- Сообщения от банка были расценены как спам;
- В телефоне недостаточно свободной памяти;
- Система инфицирована вирусом.
Многие из перечисленных проблем можно проверить и устранить самостоятельно. Для этого совершите несколько простых действий:
- Произведите перезагрузку устройства;
- Запросите новый пароль;
- Выполните глубокую проверку антивирусом;
- Удостоверьтесь в наличии свободной памяти;
- Проверьте наличие сигнала сети;
- Откройте заблокированные приложения и убедитесь в отсутствии SMS от банка;
- Если уведомления перестали приходить после установки новых приложений, сбросьте устройство на заводские установки.
Время доставки паролей составляет не более 2 минут. Что касается сообщений от банка, то они приходят моментально. Редкие задержки обусловлены отсутствием сигнала сети и проблемами у поставщика связи. Если текстовые сообщения не приходят из-за того, что система расценила их как спам, то проблема решается очень легко. Все SMS поступают с номера 900. Просто добавьте этого адресата в «белый список», и неполадка будет устранена.
Почему отображаются не все карты и счета
Ещё одной проблемой, с которой сталкиваются пользователи сервиса дистанционного обслуживания, является некорректное отображений сведений. Так, в аккаунте может отсутствовать информация о некоторых карточках и расчётных счетах, а также данные по текущему займу. Наличие этой ошибки может объясняться следующим:
- Отсутствующие продукты зарегистрированы по другим реквизитам. На момент получения займа или оформления карточки у пользователя была другая фамилия или паспорт. Ошибку в данных также мог допустить менеджер, производивший обработку анкеты;
- Карточки и счета открывались в другом регионе. Сервис подключается отдельно для каждого региона обслуживания. Чтобы избавиться от проблемы некорректного отображения позаботьтесь о регистрации аккаунта для соответствующего региона;
- Пользователь случайно скрыл данные, изменив настройки системы. Чтобы карточки, займы или счета вновь отобразились в аккаунте, зайдите в настройки безопасности и измените видимость продуктов.
Если проблему не удаётся решить самостоятельно, обратитесь на горячую линию банка и попросите о помощи оператора. Альтернативным способом связи с сотрудником техподдержки является заполнение формы обратной связи, отправка электронного письма, а также обращение в чат.
Вклады
Все виды вкладов можно сгруппировать:
- Сберегательные: Сохраняй, Пополняй, Управляй, Социальный и Подари жизнь.
- Для детей.
- Для пенсионеров.
- С повышенными ставками.
Рассмотрим сберегательные разновидности.
Сохраняй
Вклад “Сохраняй” не предусматривает пополнения и снятия. Максимальная ставка – 5,75 %, зависит от суммы и срока. При открытии вклада в офисе банка ставка ниже.
Для пенсионеров будут действовать особые условия: они имеют по своим вкладам максимальные проценты, независимо от суммы.
Пополняй
Не предусматривает снятия, но можно пополнять на сумму от 1 000 руб. Максимальная ставка ниже, чем по “Сохраняй”, – всего 5,3 %.
Управляй
Можно и пополнять, и частично снимать до неснижаемого остатка, минимальное значение которого – 30 000 рублей.
Ставки выше 5 % не поднимутся.
Отчёт о финансовых результатах
Форма 102, квартальная
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 июля
на 1 октября
Кредиты для бизнеса в Сбербанке России
Кредиты выдаются участникам малого и среднего бизнеса, а также индивидуальным предпринимателям на открытие или развитие дела.
- Бизнес-Авто (рубли 13.6%).
- Бизнес-Актив (рубли – 14,03%, доллары США – 5,82%, евро – 5,87%).
- Бизнес-Доверие (рубли – 16,27%).
- Бизнес-Инвест (рубли – 13,91%, доллары США – 5,7%, евро – 5,75%).
- Бизнес-Недвижимость (рубли – 13,5%, доллары США – 5,29%, евро – 5,34%).
- Бизнес-Оборот (рубли – 13,86%, доллары США – 5,65%, евро – 5,7%).
- Бизнес-Проект (рубли – 14,41%, доллары США – 6,2%, евро – 6,25%).
- Бизнес-Рента (рубли – 12,85%, доллары США – 4,64%, евро – 4,69%).
- Бизнес-старт (рубли – 18,5%).
- Госзаказ (рубли – 14,36%).
- Доверие (рубли – 20,5%).
- Экспресс-Авто (рубли – 17%).
- Экспресс-Актив (рубли – 16,75%).