Cd-rom не работает в windows 10 [решено]
Содержание:
- Настройки БИОС
- Удаление старого дисковода
- Что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD-ROM
- Подключение дата шлейфа
- Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
- Удаление старого дисковода
- Что понадобиться?
- Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных
- Схема подсоединения дисковода к ПК
- DVD-ROM не читает диски: сломался привод или что-то еще
- Установите последние драйвера для устранения проблем с дисководом DVD-дисков Windows 10
- Почему Windows 10 не видит CD/DVD привод?
- Windows 10 не видит CD DVD привод на ноутбуке и компьютере
- Что сделать, чтобы в Windows 10 отображался привод?
Настройки БИОС
Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.
Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.
Удаление старого дисковода
Для этого вам понадобится средней толщины крестовая отвертка с хорошим шлицем и пылесос.
Снимите боковые крышки с системного блока. Для этого открутите по паре винтов сзади с каждой стороны и потяните крышки назад. Сместив их на пару сантиметров и освободив пазы, удалите крышки. Снимаем боковые крышки с системного блока
Настало время пылесоса
Аккуратно, не дотрагиваясь до электронных компонентов (это важно!), удалите верхний слой пыли. Остатки лучше удалить с помощью баллона со сжатым воздухом — меньше риск повредить компоненты
Очищаем системный блок от пыли с помощью пылесоса и баллона со сжатым воздухом
Найдите ваш дисковод изнутри. Удалите следы термоклея со шлейфов с помощью отвертки. Будьте осторожны!
Аккуратно извлеките шлейф из разъемов дисковода и материнской платы. Затем вытащите питание. Извлекаем шлейф из разъемов дисковода и материнской платы, затем питание
Дисковод крепится с помощью достаточно тонких винтов по бокам — их количество колеблется от двух до четырех с каждой стороны. Выкрутите их и запомните примерное положение. Откручиваем винты, крепящие дисковод
Теперь удалите дисковод. Потяните его внутрь системного блока и вытащите, стараясь не задеть остальные компоненты компьютера. Если внутрь дисковод не тянется, толкните его изнутри наружу и потяните на себя. Тянем дисковод внутрь системного блока и вытаскиваем
Что делать, если Windows 10 не видит CD/DVD-ROM
Часто причиной невозможности операционной системы определить CD/DVD-ROM могут являться поломки и различные сбои в работе последнего. Плюс, не нужно исключать тот факт, что сам привод может выйти из строя по различным причинам.
Давайте выделим несколько причин, из-за которых может отсутствовать CD/DVD-ROM в «Проводнике» Windows 10:
Ниже рассмотрим, как можно исправить проблемы в работе привода.
Вариант 1: Запуск поиска неполадок оборудования и устройств
В Windows 10 по умолчанию установлена системная утилита, которая проводит сканирование операционной системы и компонентов компьютера на наличие каких-либо неисправностей. Да, она далеко не всегда эффективна, но лучше всего начать с неё:
Вариант 2: DVD Drive (Icon) Repair
Чаще всего, CD/DVD-порт не отображается в системе из-за сбоев драйверов или программной части. Если таковая проблема действительно имеет место быть, то вы можете избавиться от неё с помощью программки DVD Drive (Icon) Repair. Исправление проблем с ПО будет завершено в один клик. Вот как выглядит инструкция по работе с этой программой:
Этот способ очень удобен в тех случаях, когда вы плохо представляете, что нужно делать, но при этом уверены, что проблема возникла именно из-за программного обеспечения.
Вариант 3: Исправление через «Командную строку»
Также можно попробовать исправить программные неполадки с помощью специальной команды, которая вводится в «Консоль» компьютера. Способ больше подойдёт тем пользователям, которые привыкли работать именно с командами, так как он не подразумевает взаимодействие с графическим интерфейсом. Вам обязательно понадобятся права администратора.
Итак, инструкция к этому способу выглядит следующим образом:
Вариант 4: Переустановка драйверов
Так как неполадка скорее всего вызвана неправильно установленными, не установленными или устаревшими драйверами, то вы можете попробовать переустановить их вручную. Вот как это можно осуществить:
Дополнительно стоит отметить, что мешать обнаружить CD/DVD-привод может наличие виртуальных приводов, которые вы могли создавать ранее для работы с образами. В таком случае из нужно будет удалить и попытаться снова обнаружить привод.
Стоит оговориться, что данные способы помогут только в том случае, если причиной проблемы действительно является какой-то программный сбой. В противном случае придётся проверять правильность подключения порта и сам порт на наличие каких-либо поломок и дефектов. При обнаружении таковых устройство придётся отдавать на ремонт либо полностью менять на новое.
Подключение дата шлейфа
У разных брендов – Gigabyte, Msi, Asus и менее популярных, а также у разных форм факторов, количество и расположение портов САТА для подключения комплектующих, может отличаться. Как правило, расположены они в нижнем правом углу материнской платы, но это совсем не является аксиомой.
Главная сложность при монтаже привода – расположить его так, чтобы к нему доставал кабель питания от БП, а дата шлейф, в свою очередь, доставал до материнской платы.
Особенно актуально это при сборке ПК в корпусе BigTower – расстояния между отсеками там существенно больше, чем у «средних башен», соответственно и длины шлейфа может не хватить. Рекомендую покупать шлейфы увеличенной длины.
Как я уже писал ранее, в САТА порт под номером 0 (а если его нет, то 1), всегда подключается винчестер. Дисковод можно подключить к следующему свободному.
Для увеличения эстетичности внутренностей компа, особенно если вы собираете его в корпусе с прозрачной боковой крышкой, дата шлейфы от винчестера и дисковода, можно перед подключением к материнке намотать спиралью – так они и места меньше занимают, и выглядят необычно.
Финальный штрих – перед установкой операционной системы, проверить в настройках БИОСа, не назначен ли дисковод основным загрузочным устройством. Если это так, следует изменить настройки: основным должен быть винчестер с установленной на нем ОС.
Как видите, этот этап сборки также не вызвал у нас никаких сложностей и можно двигаться дальше. Еще советую почитать как подключить кулер к материнской плате , если нет свободных разъемов и как звуковую карту подключить к материнской плате . Более детально об установке видеокарты на компьютер, вы узнаете здесь .
Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
Для добавления параметров в реестр пользователю следует:
Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».
Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».
Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»
Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».
Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»
Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.
Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»
Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».
Задаем имя новому разделу «Controller0»
Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».
В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»
Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».
Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»
Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.
Удаление старого дисковода
Для этого вам понадобится средней толщины крестовая отвертка с хорошим шлицем и пылесос.
Снимите боковые крышки с системного блока. Для этого открутите по паре винтов сзади с каждой стороны и потяните крышки назад. Сместив их на пару сантиметров и освободив пазы, удалите крышки. Снимаем боковые крышки с системного блока Настало время пылесоса
Аккуратно, не дотрагиваясь до электронных компонентов (это важно!), удалите верхний слой пыли. Остатки лучше удалить с помощью баллона со сжатым воздухом — меньше риск повредить компоненты
Очищаем системный блок от пыли с помощью пылесоса и баллона со сжатым воздухом Найдите ваш дисковод изнутри. Удалите следы термоклея со шлейфов с помощью отвертки. Будьте осторожны! Аккуратно извлеките шлейф из разъемов дисковода и материнской платы. Затем вытащите питание. Извлекаем шлейф из разъемов дисковода и материнской платы, затем питание Дисковод крепится с помощью достаточно тонких винтов по бокам — их количество колеблется от двух до четырех с каждой стороны. Выкрутите их и запомните примерное положение. Откручиваем винты, крепящие дисковод Теперь удалите дисковод. Потяните его внутрь системного блока и вытащите, стараясь не задеть остальные компоненты компьютера. Если внутрь дисковод не тянется, толкните его изнутри наружу и потяните на себя. Тянем дисковод внутрь системного блока и вытаскиваем
Если не получается вытянуть дисковод вовнутрь, снимаем лицевую панель системного блока, отвернув четыре болта либо немного отогнув защелки в четырех местах
Что понадобиться?
На первом данной операции необходимо выяснить, какая материнская плата стоит на компьютере. Уточнить эту информацию можно тремя способами. Один из них — это изучение документации на компьютер. Если она по каким-либо причинам не сохранилась, то можно разобрать корпус и посмотреть маркировку на плате. Затем скачать документацию из Глобальной паутины. Еще один метод базируется на применении диагностических программ. Наиболее важная информация в данном случае — это тип портов для подключения к накопителям и дисководам. Как ранее было отмечено, для этих целей используются либо порты SATA, либо разъемы IDE. Именно отталкиваясь от типа используемого интерфейса и нужно выбирать такое устройство
И поэтому ответ на вопрос вроде «какая у меня материнская плата» установлена в ПК, знать действительно важно
При разборке ПК и монтаже привода понадобится набор отверток. Также потребуется на данном этапе интерфейсный шнур. Причем в случае старого ПК нужен шлейф IDE. Если планируется установка привода в новый системный блок, то уже нужен провод SATA.
Кроме того, нужно обратить внимание на блок питания. У него должен быть свободный разъем
Причем такой, который подходил бы для коммутации дисковода.
Немного об устройстве оптического дисковода и принципах записи данных
Оптический диск состоит из пластиковой подложки, на которую нанесен тонкий слой металла (например, алюминия, серебра, золота и т.д.) под защитным слоем лака. Информация записывается с помощью лазерной головки на спиральные дорожки во время вращения диска в приводе — от центра к краю.
Информация записывается в двоичной системе, что более привычно для любого компьютера. На подложке различают так называемые питы (углубления), которые поглощают свет и определяются как ноль, и ленды — возвышения, которые отражают излучение лазера и закодированы как единица. Именно с помощью единиц и нулей кодируется вся информация на компьютере — будь то оптический диск, флешка, винчестер или твердотельный накопитель.
Все оптические диски имеют одинаковый диаметр (за исключением мини-дисков, которые меньше). В зависимости от толщины работающего с ними луча различают три основных разновидности компакт-дисков. Чем тоньше луч, тем больше информации вмещается на диске.
- CD. Не более 700 Мб. Сегодня практически нигде не используются.
- DVD. 4,7 Гб у однослойных и чуть более 8 Гб у двухслойных. Несмотря на то, что такой тип начинает морально устаревать (еще бы, 2020 год на дворе), эти диски продолжают использоваться в компьютерной индустрии.
- Blu-ray. До 23 Гб на однослойном и до 46 Гб на двухслойном. Не теряют актуальности, продолжая использоваться в домашних кинотеатрах для записи фильмов в высоком качестве.
Последний тип почти не пересекается с ноутбуками: Blu-ray приводами производители их не комплектуют. А вот пишущие DVD-приводы все еще активно продвигаются производителями. Пожертвовать ими могут в угоду компактности и снижению веса, но в основном на рынке представлены лэптопы с оптическим приводом.
Дефекты диска как причина нечитаемости данных
Процесс записи и чтения информации на оптический диск завязан на законах физики и механики, а значит, всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Одна из причин, почему ноутбук не видит диски в дисководе — дефект самого диска.
Металлический слой, если диск положить в хорошо освещаемом месте, то со временем выгорает на солнце. Разница между лендами и питами, необходимая, чтобы их распознать, фактически нивелируется. В этом случае вы уже ничего не сделаете — такой диск не подлежит восстановлению.
Бытует миф, что специальные платные программы, с помощью которых можно прочитать нечитаемые диски, способны справиться с проблемой. Это заблуждение. Возможность считывания информации с выгоревшего диска зависит от головки оптического привода и только от нее. Если лазер не видит разницы между канавкой и горкой — никакие утилиты уже не помогут.
Второй дефект, боле распространенный — царапины и потертости на лаковом слое. Они становятся причиной искажения излучения лазера, вследствие чего данные считываются некорректно. Если состояние диска не сильно запущенное, то его еще можно реанимировать.
Можно считать информацию с диска, у которого немного отщерблен краешек. Если трещина перекрывает область с записанной дорожкой, то просчитать можно будет только некоторые файлы. Если там один большой файл (например, видеозапись), он распознается ноутбуком как поврежденный.
Диски с продольной трещиной от центра к краю не читаются. Более того: не стоит даже ставить его в дисковод — он может рассыпаться прямо внутри, так что придется извлекать обломки из дисковода. Существует риск повредить лазерную головку.
Схема подсоединения дисковода к ПК
Перед непосредственным началом подключения дисковода следует отключить питание компьютера. Можно выдернуть штекер из розетки, но правильнее – отключить подачу питания в сам системный блок. Делается это здесь:
Лишать компьютер питания необязательно, но рекомендуется, чтобы избежать удара током. Обычно этого не происходит, но если дисковод имеет в себе заводской брак, или при других условиях, последствия могут оказаться очень травмоопасными. Нелишним будет обезопасить себя от форс-мажорных обстоятельств.На задней стенке системного блока (в левом верхнем углу) находится штекер. Его нужно выдернуть, и питание исчезнет. Штекеры перепутать невозможно: они идут напрямую к блоку питания. После обесточивания компьютера можно начинать подключение дисковода:
- Снимите две боковые крышки с корпуса системного блока. Сделать это необходимо, т. к. дисковод закрепляется с двух сторон. Для этого необходимо раскрутить болты на задней части корпуса:
Затем аккуратно, слегка надавливая, крышку отодвигают назад и снимают с креплений. После этого доступ к дисководу открыт, и начинается непосредственно процесс по его подключению.
- При отсутствии дисковода в принципе (старого), пропустите данный шаг. Если таковой присутствует, его необходимо отключить, вытащить и заменить на новый. Все кабели, которые соединяют устройство с системной платой нужно отсоединить. Вполне достаточно отключить их с одной стороны, от дисковода, а затем снять сам дисковод с креплений:
- Наконец, когда есть свободное место, следует приступать к подключению нового дисковода. Начинать необходимо с его расположения и закрепления в корпусе.Разместите дисковод снаружи системного блока, с лицевой стороны корпуса, и аккуратно просуньте его внутрь до упора:
Далее, согласно предыдущему фото, закрутите держатели. Это могут быть как обычные болты, так и более изощрённые методы фиксации устройства. Суть их, тем не менее, одна – прочно удерживать дисковод в корпусе системного блока. Это могут быть закручивающиеся вентили, защёлка и т. п.После фиксации устройства, правильно подключите провода:
Тонкий и красный кабель – это SATA, он управляет устройством. Более широкий – кабель питания.Вставить их неправильно не получится, так что просто аккуратно подсоедините штекеры, а если не выходит, попробуйте перевернуть их на 180°. Зачастую, проблем с этим не возникает, главное – не прилагайте большую силу. Делайте всё плавно, чтобы избежать повреждений.SATA кабель подсоединяется в нужный разъём на материнской плате (он так и обозначен – SATA):
Ну а кабель питания дисковода никуда не нужно подключать, т. к. он изначально идёт прямо от блока питания:
В конечном итоге корпус системного блока закрывается крышками, они фиксируются болтами позади. После всех этих действий процесс установки дисковода считается оконченным.Внешний дисковод подключается к компьютеру таким же способом, но остаётся снаружи корпуса. Собственно, поэтому он и называется внешним дисководом.
- Абсолютно идентичным способом подключается и флоппи-дисковод (для дискет). Он, конечно, не в почёте, но некоторые производители оставили поддержку данного вида устройств.Стоит учитывать конкретные детали в процессе подключения. Например, подключать такой дисковод нужно следующим штекером (Molex разъемом) от блока питания:
А соединяется устройство с материнской платой (разъём обозначен как IDE) исключительно FDD-шлейфом:
Никакой другой подключить не удастся, т. к. устройство не будет работать.
Также можно использовать специальные переходники, но сумма за его приобретение очень редко себя окупает.В этом видеоролике показано, как подключить дисковод. Здесь не учитывается подсоединение проводов, но особых знаний для этого и не требуется. Главная проблема возникает при физической установке устройства.
DVD-ROM не читает диски: сломался привод или что-то еще
Иногда возникает ситуация, когда не работает дисковод. Пользователю это кажется странным, ведь еще вчера или даже еще пару минут назад все было нормально.
В большинстве ситуаций виновником поломки становится программное обеспечение. Из строя выходит драйвер или приложения работают не так, как должны.
Когда дисковод не видит диск, то причина может крыться и в неисправности самого устройства.
Если DVD-ROM не читает диски, необходимо выявить проблему и устарнить ее
Чтобы решить проблему, в первую очередь следует проверить сам диск на наличие царапин или других повреждений. Если диск нормальный, то проверяем сам привод при помощи других дисков.
Для этого лучше применять лицензионные дисковые носители информации, или недавно записанные. Если проблема не пропадает, то вспоминаем последние манипуляции за компьютером. Вспоминаем, не удаляли ли вы важных программ, если да, то наново устанавливаем драйвер для дисковода.
Поломка устройства
Это непопулярная причина, но и такое бывает. Активное применение, запыленность и другие факторы могут негативно повлиять на работоспособность привода, и DVD диски перестают запускаться.
Основные признаки физических поломок:
- Когда один тип дисков читается без проблем, а другой не хочет и запускаться. Это говорит о неисправности лазера;
- После вставления компакт-диска пользователь слышит быстрое вращение, которое плавно сбавляет обороты и при этом появляется скрежет. Когда такое происходит с разными дисками, то неисправность кроется в линзе или она запылена. Если проблема касается только одного диска, то причина в нем;
- Нормально запускаются лицензионные продукты, а самостоятельно записанные — нет;
- Невозможность записи дисков может появляться из-за аппаратных неисправностей. Признаком такой ситуации становится перерыв записи на половине процедуры, или успешное завершение записи, по после этого диск не читается;
- Дисковод не открывается.
Установите последние драйвера для устранения проблем с дисководом DVD-дисков Windows 10
Нередко ваш оптический привод работает нормально в предыдущей версии Windows или Windows 10, и когда вы переходите на новую версию, он перестает работать. Первое, что вы можете сделать, это проверить Центр обновления Windows, а затем установить последние версии драйверов, если таковые имеются. Например, Microsoft выпустила обновления для Windows 10 Anniversary Update и версии 1511, которые решали проблемы с оптическими дисками. В этом случае причиной проблемы было и ее решение.
Нажмите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность. Убедитесь, что ваша система обновлена и нет обновлений драйверов оборудования для установки.
Почему Windows 10 не видит CD/DVD привод?
Если ваш компьютер не видит CD и DVD привод в Windows 10, причин может быть несколько:
Исправить первые три причины может пользователь самостоятельно, однако починка самого аппарата под силу только профессионалам.
Решение проблемы с помощью командной строки
Разработчики Windows 10 знают о проблеме с приводом, поэтому предлагают один из способов решения проблемы.
Ждём пока операция будет завершена. После успешного её выполнения закрываем все окна и перезагружаем ПК.
Использование утилиты DVD Drive Repair
Ещё одним способом решения проблемы является использование утилиты DVD Drive Repair. Скачиваем и запускаем утилиту. Ставим отметку «Reset autorun setting». После запускаем утилиту.
Запустится процесс устранения неполадок с CD/DVD приводом в Windows 10, по завершении которого появится уведомление.
Переводим содержимое (так как в нем указывается реальная причина, по которой комп или ноутбук не видит дисковод) и перезагружаем устройство. Если проблема крылась в программной поломке, утилита её исправит. Если DVD Drive Repair обнаружит механическую поломку, то оповестит вас об этом.
Также отсутствие буквы привода может стать причиной сбоя в его работе. Поэтому, если в проводнике у вас пропал привод, стоит выполнить следующие действия:
В случае, когда у вас установлена Виндовс 10 Корпоративная и система не видит CD привод или он не работает вовсе после установки обновлений, стоит выполнить следующие действия.
Windows Registry Editor Version 5.00
Также в Корпоративной версии Windows 10 стоит внести правки в разделы реестра, а именно:
В этих разделах нужно удалить такие параметры как «UpperFilters» и «LowerFilters». После выполнения всех операций перезагружаем компьютер.
Windows 10 не видит CD DVD привод на ноутбуке и компьютере
Почему в Windows 10 не виден CD DVD привод. Как исправить эту проблему дисковода с помощью специальных команд и ключей реестра? Способы далее в статье.
Кто обновил Windows 7 и Windows 8.1 до десятой версии при помощи бесплатного обновления, стали жаловаться, что Windows 10 не видит DVD привод. Если в BIOS он отображается нормально, то в системе его нет, а если посмотреть в диспетчер устройств, то его и там может не быть, либо он с восклицательным знаком. Данная проблема имела место быть на таких ноутбуках, как Lenovo, моем ноутбуке HP, ноутбуке Dell и Acer.
В нашем случае, если посмотреть на привод с восклицательным знаком, который в диспетчере устройств, то можно увидеть такую ошибку:
Эту проблему нужно решать, поэтому я и пишу данную статью. Будет 3 способа восстановления работоспособности привода. Выполняем все операции последовательно, внимательно читая инструкцию.
Что сделать, чтобы в Windows 10 отображался привод?
Любопытно, что разработчики ОС в курсе дела и для того, чтобы облегчить судьбу и помочь пользователям, на форуме компании опубликовали несколько вариантов исправления.
Устраняем проблему с помощью командной строки
Первый вариант основывается на командной строке. Для начала активируйте строку с помощью комбинации клавиш Win+X или через «Пуск». В новом диалоговом окне необходимо ввести следующее:
reg.exe add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0 /f /v EnumDevice1 /t
REG_DWORD /d 0x00000001
Затем нажмите Enter. После чего перезагрузите компьютер. Привод готов к труду и обороне.
Восстановление иконки DVD привода с помощью DVD Drive Repair
После ее установки нажмите на значок и поставьте галочку напротив поля «Reset autorun setting». В течении небольшого отрезка времени инструмент устранит существующие неполадки, после чего появится сообщение об окончании работы инструмента.
После сообщения перезагрузите компьютер. В том случае, когда речь идет о программной поломке, CD-DVD Icon Repair Вам не поможет. Заметив механическую неисправность, утилит обязательно сообщит об этом пользователю.
Другие пути решения проблемы
В целом, Вам может помочь и очистка системы от неизвестных устройств. Для осуществления подобной процедуры используйте диспетер устройств, в котором избавьте компьютер от ненужных и неизвестных устройств, после чего проведите перезагрузку.
Корень проблемы может находиться и в драйверах. Особенно этот вариант возможен в том случае, если Вы устанавливали «десятку» при имеющейся ОС одной из двух последних версий. Следовательно, нужно обновить драйвера.
Отсутствие буквы на приводе тоже может стать причиной сбоя или «невидимого» режима CD/DVD-ROM. Чтобы проверить наличие буквы, следует выполнить следующие действия:
1) нажать Win + R;
2) набрать diskmgmt.msc;
3) нажать Enter.
После выполнения этих несложных действий на экране компьютера появится окно с управлением дисками. Посмотрите список и найдите свой привод. Если буква отсутствует – назначьте ее.
Если Вы являетесь обладателем ноутбука, то возможно запрет на использование привода активирован в настройках BIOS. В таком случае, отключите данную опцию.
Запрет может выставлять и на ПК, но такие случаи крайне редкие.