Как быстро определить, почему компьютер не включается?

Не загружается компьютер

И наконец ещё одна ситуация, при которой комп включается (начинает гудеть, загораются светодиоды, вращаются все вентиляторы и приводы дисководов) — изображения нет, экран остаётся по прежнему чёрным, то есть компьютер не загружается

Для начала обратите внимание на сигналы системного динамика. С помощью спикера сисплата сигнализирует о той или иной неполадке, выводя соответствующие предупреждения

Так-так для разных производителей материнок эти сигналы бывают различны, про них подробнее ниписано здесь. Но если плата о чём-либо сигнализирует, значит она «жива» и происхождение неполадки нужно искать очевидно во внешних подключаемых к ней устройствах. Исходя из опыта, секрет чаще всего кроется в окислении планок оперативки (ОЗУ). В результате пропадает связь, и память делается не видимой для системы. Для устранения данной картины выключите комп, вытащите планку (если стоят две то обе), кисточкой уберите пыль с посадочных мест и собственно памяти, и почистите резинкой контактные площадки (до стирания оксидного слоя). Контакты станут более блестящими. Если модулей у вас два — вставляйте их по очереди и попеременно . По-видимому, одна из них вышла из строя. Случается не помогло и причина не в ОЗУ, следует отключить от мамки все подсоединённые к ней механизмы, оставив только питание и обязательно подключённый динамик. Допустим компьютер стал запускаться, подавать явные признаки «жизни» и начал пищать спикер — начинайте присоединять по очереди детали, до тех пор, пока не найдёте не исправное, блокирующее работу. Следующий этап — замена материнской платы.

Надеюсь, все эти рекомендации окажут поддержку вам в поисках неисправности, когда компьютер не загружается. В любом случае если вы решили заглянуть внутрь корпуса, рекомендую предварительно очистить все внутренности от пыли и паутины. Лучше использовать пылесос и кисточку. Так же нужно осмотреть мамку на наличие визуальных повреждений. К примеру зачастую вздуваются и текут конденсаторы фильтров, расположенные вблизи от процессора или шины энергопитания. При обнаружении таких их надлежит как можно скорее сменить, дабы совсем не доломать. Виновником такого явления, когда комп не включается, как правило, является сборка из некачественных компонентов, либо установлен дешёвый БП, с большими пульсациями напряжений.

Пошаговая инструкция по устранению поломки

В ситуациях, когда не запускается операционная система по причине исправлений в аппаратной конфигурации, возможного неправильного выключения техники, а также других ошибок во время включения ПК, пользователю открывается окно возобновления работы Виндовс. Прямо здесь можно попробовать возобновить запуск ОС. Собственно, даже в ситуации, когда этого не случается, если пользователь нажимает кнопку F8 сразу после запуска BIOS, но ещё до того момента, когда загружена система, на экране всплывёт меню. В нём необходимо нажать вкладку «Устранение неполадок компьютера».

Выполните следующие действия:

1. Выберите меню «Устранение неисправностей ПК».

   Выбираем меню «Устранение неисправностей ПК»

2. Далее появится уведомление о том, что производится загрузка файлов ОС Виндовс. После этого поступит предложение выбрать вариант языка меню. Пользователь может выбрать то, что ему нужно.
3. Далее необходимо зайти в систему как локальный пользователь. Предпочтительнее применять учётную запись Администратора Виндовс. Но если пароль задан не был заранее, это поле можно пропустить.

   Выбираем имя пользователя

4. После выполненных выше шагов пользователю откроется окно возобновления ОС. В нём можно использовать автоматический поиск и исправление неполадок, которые препятствуют работе Виндовс.

   Выбираем средство восстановления

5. После того как был выбран автоматический способ поиска неисправностей, утилита попробует самостоятельно найти неисправности и попытается их диагностировать и исправить. Как вариант, программа может оповестить пользователя о том, что неполадок вовсе не найдено. В этом случае необходимо применить возможности возобновления ОС. Если всё же система не желает работать после загрузки обновлений, закачки каких-нибудь приложений, то подобные действия могут стать весьма полезными. Возобновление работы Виндовс, в целом, интуитивно понятно, и может помочь исправить неполадки, связанные с включением ОС даже новичку.

Диагностические сигналы AWARD BIOS

Уведомления о том, какая версия БИОС применяется на ЭВМ, в большинстве случаев всплывают сразу при запуске машины. Иногда же подобные отсутствуют

Принимая во внимание то, что подобные звуки почти не отличаются для разных фирм-производителей техники, установить причину поломки становится проще

Сигналы AWARD BIOS

Сигналы Award BIOS можно расшифровать так:

1. 1 краткий щелчок во время запуска компьютера означает, что неполадок не определено. Зачастую после окончания такого сигнала продолжается привычный запуск техники.
2. 2 кратких щелчка говорят о том, что найдены неполадки, не являющиеся серьёзными. Это могут быть неполадки с соединениями шлейфов на жёстком диске или сбившиеся значения времени и даты из-за разрядившейся батареи.
3. 3 продолжительных звуковых сигнала означают ошибку, связанную с клавиатурой. Следует проверить, правильно ли подключена клавиатура, исправна ли они, после чего необходимо перезагрузить технику.
4. 1 длинный и 1 краткий щелчок – это неполадки с модулями оперативной памяти. Выньте их из материнской платы, очистите контакты, установите на прежнее место и вновь запустите машину.
5. 1 продолжительный и 2 кратких щелчка говорят о неправильной работе видеокарты. Нужно изъять элемент, почистить, вставить на место.
6. 1 продолжительный и 3 кратких звука, опять же, означают неисправности с клавиатурой, в частности при её инициализации. Следует проверить, правильно ли подключён модуль.
7. 1 продолжительный и 9 кратких щелчков обозначают ошибку при чтении ROM. Стоит перезагрузить машину.
8. 1 короткий, постоянно повторяющийся щелчок сигнализирует об проблемах с блоком питания.

Что такое «не включается компьютер»

Вот список проблем, в которых пользователи говорят «не включается компьютер»:

• компьютер включается, но не загружается операционная система
• нет никакой реакции на кнопку включения
• компьютер включается и сразу (или через несколько секунд) выключается
• при включении компьютера висит черный экран и табличка «нет сигнала». (иногда и без нее)
• компьютер включается, система загружается, а потом висит черный экран (иногда с курсором)

Все это разные проблемы, на каждую из которых есть свое решение. Давайте, для начала я напишу список причин, из-за которых компьютер вообще не включается, а после этого, мы подробно рассмотрим каждую из них.

Отсутствие реакции

Если после нажатия кнопки включения ПК не издает ни звука, вентиляторы не крутятся, а светодиодные индикаторы не светятся, прежде всего, произведите внешний осмотр источника питания, а именно проверьте, надежно ли провод питания соединен с розеткой и разъемом в блоке, а также находится ли выключатель блока питания в положении «Вкл».

Далее проверьте, не расшатались ли провода питания в разъемах материнской платы. Сначала откройте крышку корпуса и посмотрите, правильно ли подключены кабели от блока питания к материнской плате. Отсоедините широкий 24-контактный разъем и 12-вольтовый четырех- или восьмиконтактный разъем дополнительного питания процессора и осмотрите их. В случае выявления обгорания контактов, дело может быть в скачке напряжения или в неисправности блока питания. Вполне возможно, что это затронуло все компоненты системы, что может повлечь за собой покупку нового компьютера.

Неисправность кнопки.
Закоротите оба контактных вывода кнопки питания (Power) на материнской плате с помощью скрепки для проверки неисправности кнопки питания корпуса компьютера.

Если со стороны источника питания все в порядке, проверьте, правильно ли подключены кнопки питания и перезагрузки на корпусе к материнской плате и имеют ли они легкий ход — маленькие двухконтактные разъемы должны быть прочно подсоединены к контактным выводам. Отключите кнопку «Reset» и попробуйте включить компьютер (если это сработает, значит, кнопка перезагрузки неисправна и должна оставаться отключенной).

Если же это не поможет, отсоедините кнопку питания. Далее, если систему удастся запустить путем замыкания обоих контактов, например, при помощи скрепки, значит, неисправна кнопка питания. В данной ситуации подключите кнопку перезагрузки и используйте ее в дальнейшем как переключатель «ВКЛ/ВЫКЛ». В противном случае вам придется отнести системный блок в мастерскую на диагностику.

Неисправность материнской платы

Самое худшее, что может случиться, – проблемы с материнской платой. Дело в том, что эта комплектующая стоит дорого. Причем во многих случаях, если произошло короткое замыкание и выгорели дорожки, или повредились элементы, она ремонту не подлежит. Вернее сказать, ремонт возможен, но ввиду высокой стоимости восстановительных работ, он нецелесообразен. Обычно мастера так и говорят: «дешевле купить и установить новую».

Если у вас старенький ПК, ситуация может быть осложнена тем, что идентичных материнок уже не выпускается. А если брать более современный вариант – придется менять и процессор (так как к той или иной материнке подходят процессоры с определенным типом сокета), оперативную память (так как современные материнки рассчитаны на ОП стандарта DDR4, в то время как в старых ПК может использоваться еще DDR2, которая не совместима даже физически).

Если вы будете менять материнскую плату на другую, помимо совместимости оперативной памяти и процессора, обратите внимание на интерфейс подключения винчестера. Убедитесь, что в ней достаточное количество слотов для подключения видеокарт и других устройств

В некоторых случаях можно попытаться все-таки отремонтировать материнку. Возможно, повреждения не столь серьезны. Так, если стоимость ремонта – меньше трети от цены новой материнки – решение о ремонте будет вполне оправданным. Попытаться определить причину неисправности можно по звукам спикера.

Самостоятельно перепаивать компоненты не стоит, так как без соответствующего опыта и знаний вы можете навредить.

Если выше описанные рекомендации не помогли и компьютер не включается, то нужно вызвать мастера или обратится в сервисный центр.

Сигнал PW_OK

Стоит упомянуть и про сигнал PW_OK, без которого работа компьютера тоже не возможна. При выключенном компьютере напряжение на контакте PW_OK равно 0.

Блок питания получает сигнал PS_ON от системной платы на запуск основных преобразователей.

В этот момент в нем формируются два напряжения 3 и 5 V, которые, в свою очередь, начинают по нарастающей формировать сигнал PW_OK имеющий конечное напряжение 5 V + – 0,5 V.

Время формирования сигнала от 0,2 до 0,5 секунд. Это время, за которое в блоке питания будет сформировано стабильное напряжение для запуска процессора и других устройств.

После того, как нужные показатели напряжения сформировались, сигнал PW_OK поступает на одноименный контакт и далее на материнскую плату, где уже формируются сигналы для задания начальных параметров работы процессора, а далее идет полное включение компьютера.

Сигнал PW_OK в 5 вольт существует всегда, пока работает ПК. Он как бы говорит системы, что напряжение «ОК», можно работать.

Если напряжение в сети падает или повышается и блок питания не может справиться с данными скачками, сигнал PW_OK изменяет свои показатели.

Обычно напряжение уменьшается до 3 – х и менее вольт, дав понять системе, что напряжение не стабильно, работа не возможна.

Тогда запуск компьютера будет не возможен или он безопасно выключится благодаря тому, что сигнал на остановку процессора придет раньше, чем пропадет главное напряжение.

Перегрев процессора и видео карты

Важность системы охлаждения компьютера трудно переоценить, особенно это касается охлаждения процессора, видео карты, северного и южного мостов системной платы. От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь выбирать

От перегрева процессор защищает специальный кулер, который нужно уметь выбирать.

Но в результате не правильного подбора последнего, выхода его из строя или сильного запыления, процессор может перегреваться.

Чтобы не сгорел CPU, предусмотрена его защита, которая отключает компьютер при возникновении данной опасности.

Поэтому, если Вы заметили, что через несколько секунд или даже минут после включения ПК, он сам выключается, загляните в системный блок.

Скорее всего там Вы увидите вот такую картину.

После чистки системного блока от пыли, ситуация может быть исправлена, но не всегда.

При продолжении ситуации самовыключения компьютера, придется снять кулер и добраться до процессора.

Снимите последний и посмотрите в каком состоянии термопаста.

Со временем она пересыхает и функцию улучшения теплообмена между CPU и радиатором кулера не выполняет.

Используя спирт или одеколон снимите старый слой термопасты и замените его новой.

В случае с видео картой, перезагрузки ПК не будет. Скорее всего Вы будете видеть только черный экран или услышите сигналы.

Если Вы уверены, что монитор исправен, снимите видеокарту почистите ее от пыли.

С помощью жесткой резинки почистите контакты.

Не забудьте удалить старую термопасту и нанести новую. Она тоже там есть.

Также выход из строя видеокарты является причиной, что экран монитора черный и процесс загрузки может быть виден, только на этапе загрузки BIOS. Но про монитор мы поговорим дальше.

Утилиты для ремонта

Причиной практически всех рассмотренных в статье проблем с загрузкой Windows могут быть поврежденные сектора жесткого диска (бэд-блоки). Даже если с помощью одной из рассмотренных в статье манипуляций операционную систему удалось вернуть к жизни, не помещает проверить рабочее состояние винчестера.

Сделать это можно при помощи бесплатного приложения MHDD (можно скачать здесь), которое можно запустить прямо с загрузочной флешки. В меню программы необходимо выбрать из списка канал, к которому подключен жесткий диск с ОС, указав его номер. Затем можно просмотреть данные S.M.A.R.T, своеобразную «медицинскую карту» винчестера (клавиша F8), либо запустить сканирование секторов на наличие ошибок (клавиша F4), предварительно разрешив их исправление — «Remap | ON».

Если проблемных секторов очень много, то процедура может затянуться на часы и даже сутки. Учитывая, что бэд-блоки, как правило, концентрируются в начале жесткого диска, будет проще переместить раздел с ОС подальше от проблемной зоны — отступа в 2 Гб будет вполне достаточно.

Для этой цели подойдет загрузочный диск с бесплатным редактором разделов MiniTool Partition Wizard FE. В меню программы нужно прибегнуть к операции «Partition | Move/Resize».

Диагностика неисправности

Если вы систематически сталкиваетесь с проблемой включения компьютера, то стоит заняться поиском возможных причин такого поведения оборудования. Притом чем раньше, тем лучше, поскольку промедление может стоить жизни тому или иному компоненту компьютера, и в следующий раз он может вообще не включится.

Начиная диагностику, следует:

максимально упростить конфигурацию компьютера, то есть отключить все дополнительные устройства — мышь, клавиатуру, принтеры и др.;

если вентилятор и сам системный блок запылен, очищаем их от пыли;

при попытке включении обращаем внимание на сопровождающие звуковые сигналы — если они отличаются от обычных звуков при запуске системы, значит какой-то из модулей неисправен. Если же никаких звуков не раздается, значит неисправность в материнской плате, блоке питания или процессоре;
последовательно переходим к отключению некоторых внутренних устройств: сетевой карты, дополнительного жесткого диска и т.д

— то есть, тех, без которых система может работать;

переходим к диагностике тех устройств, без которых система в принципе не может функционировать. Проверяем разъемы, шлейфы диска, контакты в плате.

Таблица распространенных звуковых сигналов при различных неисправностях.

Звуковой сигнал	Неисправность
Три длинных	Проблемы с материнской платой
Постоянные короткие	Неисправности блока питания
Один длинный и несколько коротких	Повреждения BIOS
Нет сигнала	Неисправность блока питания, процессора или материнской платы

Как проверить, что кнопка Power на системном блоке в рабочем состоянии

Задача кнопки Пуска системного блока — запустить тумблер питания. После этого БП проводит самодиагностику, и если все параметры сети в норме блок питания посылает соответствующий сигнал на процессор — компьютер начинает загрузку. На все предзапусковые мероприятия уходят доли секунды.

Если кнопка Power плохо замыкает контакты, то компьютер не запустится.

Чтобы проверить, работает ли пусковая кнопка, нужно:

• Проверить провода, идущие от кнопки к материнской плате. Соединение происходит посредством фишки, которая надевается на контакты системной платы.
• Убедитесь, что фишка плотно сидит и хорошо зафиксирована на контактах.

Для этого аккуратно снимите и снова наденьте разъем;

1. Отключите компьютер от сети, отсоедините провода кнопки Power;
2. Снова включите питание системного блока и при помощи отвертки на короткое время замкните контакты PowerSwitch (PowerSW). Если компьютер запустится — причина неполадки в нерабочей кнопке.

К сожалению, в большинстве случаев приобрести кнопку «Пуск» отдельно не удастся, придется менять весь корпус. Однако есть и альтернативный вариант устранения проблемы.

Для этого достаточно поменять местами двухконтактные коннекторы «power sw» и «reset sw».

Что делать если монитор не включается?

Обратите внимание на кнопку включения монитора. Если она не горит — проблема в питании экрана

Однако следует помнить, что не все мониторы имеют подсветку кнопки питания, например, у Samsung SyncMaster SA10 она отсутствует.

Приведем алгоритм действий для диагностики неисправности:

• Нажать кнопку включения монитора, возможно, он выключен.
• Убедиться в исправности розетки, к которой подключен монитор. Это можно сделать индикаторной отверткой, мультиметром или, воспользовавшись любым портативным электроприбором, например, зарядным устройством к мобильному телефону, планшету, радиоприемником, светильником, пр. Попробовать включить монитор от другой розетки.
• Проверить кабель питания, возможно, проблема со статическим зарядом на концах кабеля или с самим кабелем. Вытянуть кабель и вставить обратно. Попробовать другой кабель.
• Проблема в блоке питания (далее БП) монитора. Необходим ремонт (перепайка конденсаторов) или замена БП.
• Проблема в кнопке включения. Необходима замена кнопки.
• Вздутые конденсаторы на плате монитора. Необходима перепайка конденсаторов.

Если кнопка включения монитора мигает, но нет изображения — проблема в кабеле сигнала VGA (DVI) или видеокарте ПК.

Проверьте кабель передачи сигнала монитора (VGA или DVI), возможно, кабель неплотно сидит в гнезде. Подтяните фиксирующие винты кабеля. Попробуйте данный кабель на другом экране или поставьте другой проверенный кабель на имеющийся. Некоторые экраны имеют и VGA, и DVI входы, если не работает один, необходимо пробовать другой, естественно, при наличии соответствующего разъема на видеокарте ПК.

Проблема в видеокарте. Если в системном блоке есть 2 и более видеокарты попробуйте переставить VGA или DVI кабель на другую видеокарту. Переставьте видеокарту в другой слот. Замените видеокарту на проверенную. Протестируйте свою видеокарту на другом ПК.

На этом 90% всех неисправностей монитора себя исчерпывают, и мы переходим к неисправностям ПК.

Полезная информация:

Обратите внимание на утилиту BlueScreenView. Это популярная утилита, с помощью которой можно узнать причину появления BSOD («Синего экрана смерти» в ОС Windows)

Узнаем фирму BIOS на своем компьютере

Для правильного определения ошибки по звуковому сигналу BIOS давайте определим какая фирма производитель микросхемы на вашем компьютере. Для этого:

1. отсоедините все провода с системного блока (в простонародье «процессор»)
2. снимите боковую стенку компьютера
3. поищите на материнской плате характерную микросхему как на рисунках 3,4 и 5

Рисунок 3 — микросхема BIOS фирмы AWARD — довольно распространена на многих материнских платах

Рисунок 4 — микросхема BIOS фирмы AMI — чаще встречается на ноутбуках

Рисунок 5 — микросхема BIOS фирмы Phoenix

Звуки биоса AWARD бывают следующие:

Биос фирмы AWARD очень распространен во многих моделях материнских плат ПК.

Звуки BIOS Phoenix

Звуковая кодировка данного биоса расшифровывается иначе в отличии от двух предыдущих. Код состоит из серий звуков с определенным интервалом, например кодировка 4-2-3 означает 4 коротких, пауза, 2 коротких, пауза , три коротких звука. Новые версии данного биоса состоят из четырех видов звуков.

Кодировка звуков биоса:

Попытка решения аппаратных проблем

ВНИМАНИЕ! Все нижеперечисленные инструкции вы делаете на свой страх и риск. Наш портал не несет никакой ответственности за ваши действия

Все нужно делать с четким пониманием и некоторым опытом. Если есть друг с «прямыми руками», то лучше попросите его. Можете также посмотреть отдельное видео снизу. Но помните, что мы будем делать не простую чистку и разбор, а именно мелкий ремонт – поэтому обязательно смотрите по шагам, что написал я.

Сейчас мы попробуем разобрать наш ноутбук. В первую очередь мы почистим его от пыли, которая часто является причиной поломок и невключения ноута. Также мы постараемся решить некоторые явные проблемы в домашних условиях. Старайтесь все делать максимально аккуратно.

1. Отключаем ноутбук от питания. Снимаем заднюю крышку и снимаем аккумулятор.

1. Теперь одно из самых муторных занятий – нужно с задней крышки открутить все видимые и невидимые болтики. Это нужно сделать, чтобы снять заднюю крышку для обнажения нутра нашего компьютера. Постарайтесь положить все болтики на видное место.

Теперь мы добрались до самой важной причины, а именно окисление контактов оперативной памяти. Данная причина настолько древняя и встречается чаще всего, что мы описываем её в первую очередь

Аккуратно вытащите все плашки оперативной памяти.

1. У каждой плашки нужно взять и почистить контакты. Для этого мы будем использовать обычную стирательную резинку. Чистим так – каждую плашку памяти с обоих сторон.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас нет резинки под рукой, то можете воспользоваться чем-то металлическим – например скрепкой. Просто слегка поскоблите ею контакты.

Далее вставьте все плашки обратно и подключите ноутбук к питанию. Попробуйте его включить. Если он включится, то просто собираем его обратно. Если нет, то попробуем проверить каждую плашку отдельно (если их несколько) – вставляем каждую плашку по отдельности и пытаемся включить комп. Нужно попробовать выявить поломанную «оперативку».

Если процесс не дал результата, попробуйте проверить подключение жесткого диска. Просто вытащите его из гнезда или отключите проводок питания. А после этого вставьте все обратно.

Также попробуем снять клавиатуру и посмотреть нет ли внутри «пылевой подушки», которая может сильно перегревать устройство.

1. На материнской плате сзади, должен идти шлейф от клавиатуры. Аккуратно вытащите его из гнезда.

1. Останется просто поддеть клавиатуру чем-то тонким и снять её.

1. Иногда нужно дополнительно снять верхнюю панель, которая идет рядом с экраном.

1. Когда снимите и отключите клавиатуру, посмотрите, чтобы все шлейфы были подключены к материнской плате. Можно даже отключить и снова подключить их, чтобы снять окисленный слой.

1. Теперь надо полностью почистить внутренности от пыли. Обязательно очищаем пыль из внутреннего вентилятор охлаждения. Если «пылевая подушка» не поддается, то можно воспользоваться спичкой или ватными палочками. Можно даже его пропылесосить.

1. Я бы ещё полностью снял систему охлаждения и почистил внутренности от пыли. Как видите на картинке ниже, вот такие вот «пылевые подушки» могут скапливаться и мешать охлаждению. При этом ноутбук может даже при первом включении сразу выключаться.

1. Ну и конечно же не забываем поменять термопасту на процессоре.

1. В самом конце нужно собрать все обратно, привинтить и подключить все кабели, а уже после этого включать и тестировать ноутбук.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никакой из способов не дал результата, то нужно нести ноутбук в сервисный центр.