Что делать, если экран телевизора филипс не показывает, а звук есть

Почему еще может работать звук, но изображение отсутствовать?

На новых телевизорах может присутствовать функция работы без экрана. Грубо говоря, если вы любите на фоне слушать телевизор, но смотреть его не можете, так как заняты, то она как раз поможет.

Возможно, вы случайно включили ее, поэтому изображения нет. Пощелкайте по кнопкам на пульте, особенно попробуйте «MENU».

Если изображение в настройках появляется, то наверняка дело именно в этом режиме! К слову, чаще всего он установлен на следующих марках телевизоров:

• Philips;
• Sony;
• LG;
• Samsung;
• Toshiba.

Если и это не помогло вернуть изображение, то дело тут уже на аппаратном уровне. Давайте же разберемся в проблеме глубже!

Как проявляется неполадка

Если картинки нет, но на телевизоре все еще играет звуковая дорожка, проблему можно легко решить самостоятельно.

Для начала следует определиться с разновидностью неисправности, ведь она может проявляться по-разному:

• Картинки нет (может быть просто черный экран), но каналы переключаются и громкость звука регулируется с помощью пульта;
• Пропажа изображения с невозможностью навигации по каналам. При этом звук есть. Часто вместо звука сохраненного телеканала слышны сигналы ошибок;
• Не работает подсветка. Если при поднесении фонарика (или другого источника света) к экрану проявляется картинка, на телевизоре перестала работать LED-подсветка. Изображение есть, просто глаза его практически не воспринимают;
• Искажение картинки. Система изменяет пропорции изображения, телеканалы показываются в плохом качестве и так далее;
• Цветовая гамма изменилась, картинка стала тусклой;
• Телевизор работает, но во время просмотра экран самопроизвольно отключается и после перезагрузки включается снова.

Рис.2

Заметьте, что могут встречаться и другие разновидности проблемы, но описанные выше варианты являются самыми распространёнными. Остальные искажения в большинстве своем относятся к проблемам с сигналом или интернет-соединением.

Основные причины почему пропало изображение на телевизоре

Никакая поломка не происходит беспричинно. Соответственно, если возникла неисправность и на экране телевизора звук есть, изображения нет, следует обнаружить первопричину поломки и устранить её.

Основные причины отсутствия изображения на экране телевизора:

·Погорели конденсаторы – такое обычно происходит как результат перепадов в электросети. Если погорели конденсаторы, изображение может отсутствовать вовсе, картинка может быть, но уровень яркости минимальный, она может задваиваться или телевизор самостоятельно будет выключаться. Также цвета могут воспроизводиться неправильно.

·Повреждение матрицы – такое повреждение происходи из-за перепадов напряжения в сети или механического воздействия, например, удара. На жк телевизоре повреждённая матрица не восстанавливается и не ремонтируется, её необходимо заменить. При такой поломке на экране телевизора могут появляться множество полос, часть экрана может не работать.

·Вышел из строя инвертор – в этом случае проблем с картинкой не избежать, ведь именно инвертор передаёт напряжение на подсветку экрана. При нерабочем инверторе, картинка на экране будет искажаться либо отсутствовать вовсе. Может быть низкая яркость или картинка появится, но быстро теряет яркость и гаснет вовсе.

·Повреждение кабеля – в случае, если со звуком проблем не возникает, но изображение отсутствует, либо оно некачественное, следует проверить кабели, которые передают сигнал. Это могут быть антенный кабель, «тюльпаны», HDMI, кабель от провайдера или кабель интернет.

·Неправильная работа блока питания – очередной причиной неправильной работы экрана телевизора, вернее его аппаратной части, может стать сгоревший блок питания. При этом картинка может рябить, дёргаться, уровень яркости может быть минимальным или изображения не будет вовсе.

·Плохо работает подсветка или вовсе не работает – современные телевизоры обладают LED подсветкой экрана, которая во многом определяет яркость воспроизведения изображения. Если подсветка не работает, уровень яркости картинки может заметно упасть, изображение может моргать либо отсутствовать целиком.

·Повреждён шлейф матрицы – в зависимости от степени повреждения, проявления могут отличаться. Изображение может пропадать только периодически, либо его не будет вовсе. На экране могут появиться полосы цветные или чёрно-белые, на экране образуются помехи.

Как исправить поломку самостоятельно

Если изображение у телевизора начинает мерцать или пропадать, необходимо провести самостоятельную диагностику устройств и, найдя причину поломки, произвести ремонт. Для начала следует посмотреть внимательно на технику. Если ТВ новый, при возникновении поломки можно подумать о заводском браке. Если же устройство служит вам уже не один год, возможно, вышли из строя некоторые детали.

Как показывает практика, телевизор не всегда ломается сам по себе. Например, может просто отойти кабель антенны, нарушится работа в распределительном щитке. Это не обязательно проблема в плате, схеме или блоках.

Если, включив ТВ, вы увидели только черный экран, а звук при этом присутствует, для начала проверьте:

• шнур или кабель антенны;
• распределительный щиток;
• внешнюю антенну, которую можно найти на крыше дома;
• штекер.

Причиной плохого или исчезающего изображения является чаще всего разболтавшееся гнездо, куда вставляется штекер. Ведь если сигнал от него поступает слабый, изображения не будет. Для проверки вытащите шнур из гнезда, а потом вставьте обратно.

Теперь возьмите рабочий телевизор, подключите к нему антенну, так вы убедитесь, что сигнал идет или его нет. Тогда будет исключен вариант с нарушениями в его подаче. Если же сигнала нет, проблема в антенне или кабеле. В случае поломки первой нужно вызвать организацию, занимающуюся обслуживанием наружных антенн.

При отсутствии неисправности на этом этапе диагностики, у ТВ, скорее всего, аппаратное повреждение. Оно связано с выходом из строя светодиодов, подсвечивающих экран, либо ламп. Для диагностирования данной поломки нужно использовать фонарик, чтобы, направив его на экран выключенного телевизора, определить, нет ли проблемы в подсветке.

Кроме того, сломаться может модуль, отвечающий за цвет, кадровая или строчная развертка, матрица, тюнер. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы не ухудшить состояние устройства, если вы не профессионал.

Самостоятельно дилетант не должен чинить аппаратное повреждение устройства, так как оно достаточно сложное, есть риск полностью остаться без телевизора. Если указанные советы не помогли решить проблему, несите устройство в сервисный центр или в частную компанию, занимающуюся ремонтом современных ЖК.

Либо вы сами, либо мастер должен будет разобрать телевизор, чтобы заглянуть внутрь него и найти причину поломки. При наличии всех необходимых инструментов вы можете это сделать самостоятельно. Найдя поломку, идите в магазин, чтобы приобрести запчасти или новое аппаратное устройство.

Чаще всего ломается не полностью устройство, а его отдельная деталь из-за механического повреждения, например, вследствие падения, попадания влаги. Телемастер сможет помочь решить эту проблему.

В чем причина отсутствия изображения

При включении телевизора пользователь часто сталкивается с тем, что он не показывает Намного реже возникает ситуация, что при наличии звука на телевизоре нет изображения. Но придется огорчить, т.к. практически всегда это указывает на поломку. Незначительный шанс есть на то, что на канале идут технические работы или есть неполадки.

Но это легко проверить, переключившись на другой канал.

В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.

Она может быть двух типов:

1. Аппаратная. Изображение отсутствует по причине не исправности самого экрана, связанной с поломкой в «железе» телевизора Samsung и др.
2. Системная. В этом случае экран исправен, а показа нет по причине отсутствия видеосигнала.

Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.

Как понять, почему звук есть, изображения нет – диагностика

После того как пользователь разберется с причинами появления поломки, он может приступать к диагностике устройства. Это необходимо сделать для того, чтобы выявить проблему, которую владелец устройства должен устранить.

Если владелец устройства не владеет базовыми знаниями в строении процессоров и механики, ему стоит провести только внешний осмотр устройства. То есть, он может осмотреть телевизор на наличие вмятин или царапин, может проверить состояние антенны и кабелей и других внешних деталей.

Помимо этого, владелец может также проверить установленные настройки сети в устройстве. Также, нужно проверить стабильность передачи интернет данных, используя различные способы.

В случае, если владелец прибора обладает более продвинутыми знаниями в сфере техники, то он может самостоятельно разобрать телевизор и осмотреть его на наличие неисправностей. Таким образом он сможет выявить корень образовавшейся проблемы, а также поймет, какие детали нуждаются в замене.

Также пользователь может провести диагностику устройства. На устройствах от компании Самсунг — это можно сделать в настройках прибора, открыв раздел «Изображение» и после пункт «Поддержка». В открывшемся меню необходимо нажать на кнопку «Запустить тест изображения».

Самостоятельная разборка LED-телевизора Samsung

Принцип и порядок разборки телевизоров Samsung фактически одинаков для всех моделей. Необходимо положить устройство экраном вниз и открутить болты задней панели, открыть защелки. Аккуратно снять панель и осмотреть микросхемы. Как правило, их две. Проверить соединение шлейфов. Если все в порядке, то следует проверить светодиодную подсветку и инвертор.

Нормальное входное напряжение на инверторе — 10-15 Вольт, выходное — 60-120 Вольт. Параметр зависит от диагонали экрана: чем он больше, тем больше напряжение. Если напряжение отсутствует или намного ниже нормы, то инвертор неисправен. Требуется его замена или ремонт. Напряжение нормальное? Проверяем светодиодные ленты подсветки, подавая напряжение на каждую. Выявив неисправную ленту, заменяем ее на новую. Если все ленты в норме, вероятно, перегорел LED-драйвер, который нужно заменить.

Причина и её устранение в зависимости от характеристики поломки

Изображение пропадает вместе со звуком

Логически рассуждая, согласно алгоритму, неисправность не может быть в мониторе с подсветкой. Иначе они не загорались никогда, или часть зажигалась бы, но из-за неисправных, контроллер отключал бы остальные. Но если пропадает и звук, то неисправность сокрыта в системе обработки сигналов или блоке питания.

Сначала необходимо проверить разъём с блока питания. Контакты не должны быть окисленными и штырьки надёжно припаянными. Далее можно взять тестер, установить предел измерения не менее 100 V, и измерить напряжение на всех клеммах выходного разъёма, относительно массы, COM. Напряжение не должно «плавать» или «прыгать» и соответствовать указанному на плате ±10%.

Далее необходимо проверить систему обработки сигналов

Но здесь без знаний и оборудования не обойтись, поэтому проверяется только визуально целостность деталей и проводников печатной платы.
Следует обратить особое внимание на периферийные устройства, а именно на разъёмы, через которые проходит сигнал. Если они повреждены, их необходимо заменить. Перепайка разъёма стоит куда дешевле тех нервов, что будут «потрепаны», ожидая более дорогостоящей поломки.

Перепайка разъёма стоит куда дешевле тех нервов, что будут «потрепаны», ожидая более дорогостоящей поломки.

Пропадает изображение, а звук работает

Если сама матрица работает, а подсветка нет, то эта неисправность устраняется, и гораздо дешевле. Перепаять светодиоды могут в любом сервисе. Проверить это можно посветив фонариком вблизи самого монитора, если изображение всё-таки есть, то вам повезло. Монитор работает! Сгорели лишь светодиоды подсветки, правда, могут быть проблемы с контроллером, но это крайне редко. Замена матрицы монитора может сравниться с ценой самого телевизора.

Изображение периодически появляется и пропадает

Чаще всего такая неисправность связана с блоком питания или конденсаторами фильтров. Для этого необходимо проверить целостность всех электролитических конденсаторов, на наличие вздутия или вытекания с них электролита. Также отсутствие подгорания резисторов. Проверить, чрезмерно ли греются микросхемы.

Вздутые конденсаторы или с вытекшим и засохшим электролитом должны быть заменены на исправные в любом случае. То же самое касается и подгоревших до обугливания резисторов. Даже если телевизор при этом работает без каких-либо признаков неисправности.

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

• механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
• системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
• заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

• некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
• аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
• выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
• если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Профилактические работы

Когда телевизор ничего не показывает, в первую очередь, нужно проверить наличие питания. Возможно, что розетки бытовой сети обесточены: аварийно сработали защитные автоматы или планово отключены для ремонта.

Если телевизор вдруг стал демонстрировать информацию «Нет сигнала», нужно уточнить, не ведутся ли поставщиком услуг профилактические работы. Проверить можно следующими способами:

Звонить и уточнять информацию по поводу профилактических работ следует у своего поставщика услуг. Номер телефона и адрес сайта для обращения зависит от поставщика трансляций:

• спутниковый оператор (Триколор, НТВ+ и другие);
• кабельный провайдер (Ростелеком, «Старт Телеком» и т.п.);
• вещатель цифрового эфирного телевидения (Российская телевизионная и радиовещательная сеть в регионе).

Что делают специалисты?

Действия телемастеров при разных поломках:

• Неисправен блок питания. Телемастер выполняет диагностику платы, определяет неисправный компонент и затем заменяет его на новый. В сложных ситуациях полностью заменяется блок питания. За работу берут от 1000 рублей.
• Перегорел светодиод или лампы подсветки. Мастер заменяет перегоревшие лампы или светодиоды. Иногда светодиодная лента полностью меняется. Ремонт проводится в сервисе. Стоимость работы — от 2000 рублей.
• Матрица. Специалист заменяет матрицу на новую. Такой ремонт очень дорого обходится, почти всегда проще купить новый телевизор. Стоимость ремонта — от 70% цены нового телевизора ремонтируемой марки (т. е. если ваш ТВ сейчас стоит 20 тыс. руб., за ремонт вы отдадите минимум 14 тыс. руб.).
• Дефект инвертора подсветки. Телемастер определяет неисправные компоненты инвертора и заменяет их на новые. Иногда требуется полная замена платы. Стоимость работ при такой поломке начинается от 2000 рублей.
• Материнская плата (Main Board). Специалист определяет сгоревшие элементы на основной плате и заменяет их новыми. Если память выйдет из строя, её перепрограммируют с помощью специального оборудования. Иногда требуется замена всей платы. Стоимость работы начинается от 2000 рублей.
• Поломка платы T-Con. Специалист производит замену контроллера матрицы на новый. Стоимость ремонта начинается от 2500 рублей.

Стоимость необходимых для ремонта деталей оплачивается отдельно.

Какие неисправности можно устранить самому?

Каждому человеку нужно индивидуально оценивать свои способности при попытке починить своими руками сломанный телевизор. Необходимы знания в области электроники, если их нет, чинить сломанное устройство опасно. Если что-либо вызывает сомнения, лучше отказаться от попыток самостоятельно справиться с поломкой, обратиться к специалисту: новые модели телевизоров обладают сложным устройством, повредить которое еще сильнее неправильными действиями несложно.

Кабель, соблюдая инструкцию, нетрудно заменить самостоятельно. Трудности не возникают ни в процессе, ни при поиске замены для сломавшейся детали.

После тщательного осмотра сломанный инвертор починить можно самостоятельно, воспользовавшись паяльником и другими инструментами.

Можно попробовать выключить телевизор и снова включить через несколько секунд: иногда происходят системные сбои, которые удается таким способом устранить. Кроме того, можно попробовать увеличить громкость до максимальной: часто после этого работа нормализуется. Если причиной стало нестабильное напряжение, резкие скачки, следует установить бесперебойный источник питания, чтобы нормализовать работу прибора.

Самопроизвольное отключение возможно, если подключен режим для сберегания энергии, функция Eco. Их нужно выключить, чтобы телевизор перестал выключаться.

Появление пунктирной линии на экране можно устранить, изменив соотношение на 16:9.

Горизонтальная полоса на экране телевизора

Если на экране стали возникать полосы, расположенные по горизонтали, отсекающие половину изображения, то нужно осуществить немедленный поиск этой неисправности.

Цвет черточки может быть:

• Красным;
• Розовым;
• Белым.

Если вы заметили горизонтальную полосу на экране телевизора, необходимо обратиться за помощью к мастеру

В зависимости от вида телевизора, причина этой поломки может быть различной. У кинескопов горизонтальная полоска свидетельствует о том, что присутствует дефект в кадровой развертке, что может возникнуть по причине устаревания деталей или при сильных и частых скачках в напряжении. Поломку устранить не сложно и можно с минимальными затратами.

Если это телевизор ЖК, плазменный или LEDLCD и образовались полосы горизонтального вида, то это свидетельствует о неисправности:

• Матрицы;
• ТДКС;
• Платы под названием Т-КОН.

В первом случае требуется полная замена экрана, однако если есть возможность восстановить работу устройства, то нужно немало средств. В данном случае нужно принять решение о том, что чинить аппарат или же осуществить покупку новой техники, чтобы сэкономить средства.

Есть рекомендации, которые помогут избежать неисправностей с такими телевизорами, как:

• Samsung;
• West;
• Philips.

Категорически недопустимо то, чтобы телевизор упал на пол, так как это станет причиной отключения устройства, а также возникнут основные поломки, устранить которые не так просто

Очень важно поддерживать технику в чистоте, так как пыль, проникающая внутрь устройства, может стать причиной засорения контактов, замыкания и перегрева шлейфа

Желательно чтобы телевизор был установлен в месте, где не будет осуществляться даже минимального механического воздействия. Лучше всего установить его на стену на специальные кронштейны. Не желательно проводить влажную уборку телевизора, независимо от его вида. Пыль снимается пылесосом.

Проверка исправности приставки

Неисправность цифровой приставки — одна из весомых причин, когда телевизор не показывает каналы. Указывают на поломку следующие признаки:

• индикаторы работы на корпусе ресивера не светятся, или их свет очень тусклый;
• не загорается индикатор питания.

Диагностику следует начинать с блока питания. Часто у приставок и роутеров используется единый стандарт питающего блока напряжением 5 вольт. Чтобы проверить на исправность адаптер питания приставки, следует попробовать включить устройство через аналогичный блок от маршрутизатора. Опыт поможет решить проблему в случае неисправности оригинального блока. Деталь несложно заменить, купив аналог.

Важно! Когда приставка самопроизвольно перегружается или включается, но не показывает, без специальных навыков диагностировать и устранить причину невозможно. Следует обратиться к специалисту

Профилактика для стабильной работы телевизора

Любое цифровое устройстве требует ухода и бережного использования, чтобы срок его службы увеличился.

Для современных телевизоров, которые стали более похожи на компьютеры (имеют свою операционную систему), тоже есть несколько советов, чтобы сохранить их «жизнь».

• Больше всего любой электроприбор «боится» перепадов напряжения. Используйте ИБП, стабилизаторы;
• Нельзя телевизор надолго оставлять работать. Это касается любителей использовать его в качестве радио. Или засыпать под сериал, оставив работать до утра;
• Следите за тем, чтобы телевизор не подвергался физическим воздействиям (ударам, резким толчкам). Не должно рядом находится любых жидкостей – воды, чая, кофе и прочего.

При бережной эксплуатации любого телевизора можно значительно увеличить время его использования. Последнего пункта удобно придерживаться, если закрепить телевизор на стене.

Что делать, если пропал звук на телевизоре?

Есть несколько способов, которые могут помочь включить звук на телевизоре. Начать стоит с самых банальных и постепенно перейти к более сложным вариантам. Скорее всего на одном из этапов все должно заработать.

Исключаем банальные причины

Первым делом нужно проверить, что проблема не в случайно нажатой кнопке Mute – беззвучный режим. Для этого стоит воспользоваться пультом и нажать на нем кнопку с символом динамика, скорее всего рядом будет расположен крестик. Также есть вероятность, что батарейки или сам пульт дистанционного управления вышли из строя. Более надежный вариант – воспользоваться клавишами на корпусе, одна из них должно отвечать за звук. Обычно они расположены снизу.

Еще одна ситуация, при которой звука может не быть, сводится к проблемам на самом канале. Рекомендуем переключиться на другой телеканал, проверить несколько из них и запустить какое-то приложение (актуально для Smart TV).

Нередко случайные сбои операционной системы вызывают проблемы со звуком, их можем исправить путем перезагрузки телевизора. Желательно, дать ему постоять в выключенном положении около 5 минут (предварительно извлекши вилку из розетки). Не помогло? Рекомендуем попробовать сбросить настройки телевизора до заводских. Это можем сделать в «Настройках» в разделе «Помощь», «Безопасность» или подобном. Чаще пункт располагается внутри одной из последних категорий.

Анализируем настройки громкости на всех устройствах

Если дело не в беззвучном режиме или канале, вторым этапом будет проверка громкости.

Что и где нужно проверять:

Громкость на телевизоре. Если установлено всего пару делений, звук может практически отсутствовать и не будет никакой реакции на клавишу Mute. Пробуем нажать на пульте или на корпусе кнопку повышения громкости.

• Изучаем параметры звука на внешних аудиоустройствах. Если звук на телевизоре выводится через домашний кинотеатр, рекомендуем проверить громкость и там. Аналогично и с наушниками, беспроводной гарнитурой, колонками и т. п.
• Смотрим настройки на компьютере. Это более сложный вопрос, который требует детального рассмотрения.

При условии, что нет звука на телевизоре при подключении через HDMI от ПК, дело может быть в параметрах Windows. Вот что нужно сделать:

Проверить громкость. Рекомендуем нажать на изображение динамика в правом нижнем углу и поднять громкость хотя бы до 40%.

• Посмотреть настройки звука в программе (браузере, проигрывателе). Проверяем параметры звука в приложении, через которое воспроизводится аудио. Там смотрим на громкость и удостоверяемся, что неактивен беззвучный режим.
• Изучить параметры микшера громкости. Нажимаем правой кнопкой мыши на динамик (справа внизу), выбираем «Микшер громкости» и проверяем, что звук не убран для какого-то отдельного приложения.

Удостовериться, что устройство используется для воспроизведения звука. Через «Панель управления» переходим в «Звук». Здесь выбираем устройство и нажимаем клавишу «По умолчанию». Еще лучше — переходим в «Свойства» устройства в том же окне и на вкладке «Уровни» проверяем громкость.

Проверяем правильность подключения

Чтобы воспроизведение звука работало исправно, нужно иметь правильное представление, как вывести звук на телевизор. В частности, стоит понимать, какие разъемы выбрать. Если речь идет об HDMI, то стоит подключаться к тому входу, где есть надпись IN. То же самое справедливо и к тюльпанам (RCA jack), 3,5 мм. Это обозначение указывает на то что это вход, используемый как источник сигнала. На компьютере, игровой приставке или другом устройстве, напротив, нужно использовать разъем с символом OUT (если он есть).

Удостоверяемся в работоспособности кабеля и разъемов

Бывает и такое, что дело не в системных настройках, а в кабеле или разъемах. Если есть повреждение провода (обычно его можно обнаружить визуально), скорее всего дело в нем

Также обращаем внимание на разъемы, они не должны шататься от малейшего движения, а штекер обязан входить довольно плотно. Рекомендуем пошевелить вход, если плохой контакт, должны появляться шумы или даже будет пробиваться звук

Это верный сигнал, что что-то не так с входом, штекером или кабелем.

Косвенным образом на это указывает появление и исчезновение звука случайным, абсолютно непредсказуемым образом. Рекомендуем использовать другой шнур.

Физические неисправности

Последняя категория проблем связана с поломками различных плат, процессора и других комплектующих, которые отвечают за работу звука. Здесь мы исправление не предложим, так как все индивидуально, практически всегда приходится обращаться в сервисный центр.

Можно ли починить телевизор самому, если гаснет экран?

В подавляющем большинстве случаев, при поломке современного телевизора, необходимо обращаться в сервисный центр или любую мастерскую по ремонту телевизоров, где удалось найти квалифицированного мастера. Проводить ремонт телевизора самостоятельно не рекомендуется, делать это можно лишь в том случае, если вы чётко ориентируетесь в устройстве жидкокристаллического телевизора и понимаете, как правильно произвести диагностику, чтобы выявить причину неисправности.

Если вы не понимаете, как устроен, например, телевизор LG (или любой другой), не следует экспериментировать и производить ремонт собственноручно. Такое развитие событий чревато тем, что вы нанесёте ещё больший ущерб, чем был до этого

Конечно же, это произойдёт неосознанно, по неосторожности

Однако, есть некоторые поломки, которые можно устранить самому без обращения в сервисный центр:

·Повреждение кабеля – если один из кабелей, который передаёт сигнал или кабель питания, повреждён, то заменить его не составит труда самостоятельно. Такая работа не требует разборки телевизора или знания его устройства.

·Изображение мерцает, низкий уровень яркости, телевизор сам выключается – следует проверить настройки, возможно активирован энергосберегающий режим, который следует отключить.

·Качество изображения стало плохим, цвета отображаются неправильно – следует отключить кабель от источника сигнала и подключить его к телевизору снова. Возможно, потребуется откатить телевизор к заводским настройкам.

·Яркость изображения резко упала – в настройках телевизора следует найти пункт «Дополнительные настройки», где будет возможность отрегулировать уровень яркости до необходимого.

Если проделанные операции не приводят к желаемому результату, следовательно, неисправность кроется не в настройках телевизора или повреждении кабелей, а в аппаратной части. Такие поломки рекомендуется доверять опытному мастеру, который правильно выявит неисправность и корректно её устранит.